常见问题

安骑士是阿里提供的服务器安全服务产品,为您的主机提供实时防护。安骑士支持基础版(免费版)和企业版。基础版和企业版功能差异,请参见 功能列表。安骑士产品已停止售卖,更多信息,请参见【通知】安骑士停止售卖。如需为服务器提供...

卸载客户端

卸载须知 卸载服务器上的云安全中心客户端,云安全中心将不再提供以下服务:不再为该服务器提供漏洞、基线检测防护能力。已开启的网页防篡改、防勒索将停止防护。不再为该服务器提供病毒查杀、入侵防御功能。将停止对该服务器安全日志的...

IDC服务器通过Proxy集群接入云安全中心

您可以将线下IDC服务器接入云安全中心,使用云安全中心务进行安全防护,以提升IDC服务器安全性和防御能力。如果IDC服务器可以访问公网,您可以直接在IDC服务器安装云安全中心客户端;如果IDC服务器无法访问公网,则您可以通过Proxy集群...

续费说明

已购买的云安全中心基础服务和增值服务到期前您需要及时续费,以免服务器失去云安全中心的防护,增加被恶意入侵或数据被泄露的风险。本文介绍如何为云安全中心续费。服务到期说明 服务到期提醒 云安全中心服务到期前7天,系统会以短信、...

【通知】停止支持防护Windows Server 2003服务器

尊敬的阿里用户:云安全中心将于北京时间2023年04月28日起停止支持防护操作系统版本为Windows Server 2003的服务器云安全中心支持防护的服务器操作系统详情,请参见 Agent支持的操作系统。给您带来不便,敬请谅解。感谢您对阿里的...

ECS安全配置

云服务器防护 ECS实例自身的安全监控及防护可由阿里提供的服务器安全防护产品安骑士保障。建议每个ECS实例均安装使用安骑士,实时防护ECS实例。应用防护 在ECS上部署了Web网站或其他应用,可对应用进行安全防护。开通安全管家的网站安全...

资产指纹调查

云安全中心提供资产指纹调查功能,支持采集服务器资产的11种资产指纹数据。本文介绍如何使用资产指纹调查功能采集及查看服务器的资产指纹数据。背景信息 首次使用资产指纹调查功能时,建议您通过设置资产指纹的采集频率,自动采集您所有...

漏洞管理常见问题

服务器云安全中心服务端的网络连接异常、服务器的CPU或内存占用率过高等问题都会导致服务器Agent离线。建议您及时排查Agent离线的原因并进行相应处理。更多信息,请参见 客户端离线排查。漏洞所在的服务器磁盘空间已占满、或内存不足。...

客户端问题排查

云安全中心客户端出现异常离线、安装或卸载失败、进程CPU占有率高等问题时,您可以使用云安全中心提供的客户端问题排查功能进行排查。本文介绍如何使用客户端问题排查功能。背景信息 客户端问题排查的结果信息中会为您展示排查发现的问题...

挖矿程序处理最佳实践

减少攻击暴露面:使用ECS安全组、SLB白名单、防火墙等服务来限制非必要的服务端口暴露在外网,仅对必要的服务端口开放访问权限,并且只允许信任的IP地址进行访问;主机系统安全加固:对数据库系统(MySQL、Redis)、服务管理后台(宝塔...

防勒索客户端和备份任务异常状态排查

如果防勒索客户端或备份任务出现了异常,会导致云安全中心无法保护您的重要文件或数据。建议您及时排查异常情况,防止勒索软件攻击导致的数据丢失或加密。本文介绍为服务器创建勒索防护策略后,防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及...

无代理检测

阿里标准-Windows 2022 安全基线检查 阿里标准-SUSE Linux 15安全基线检查 阿里标准-Uos安全基线检查 阿里标准-麒麟安全基线检查 阿里标准-Anolis 7/8安全基线检查 阿里标准-Alma Linux 8安全基线检查 阿里标准-Rocky Linux ...

远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

可打开 服务器安全狗 进行检查,选择 网络防火墙。单击 超级黑名单的规则设置,如果黑名单中存在实例公网IP,则将此黑名单规则删除,然后将公网IP添加到 超级白名单。说明 如果安全中心的阈值设置过低,则可能拦截实例公网IP。建议把清洗...

无法远程连接Windows实例的排查方法

打开 服务器安全狗,选择 网络防火墙,单击 超级 黑白名 单 右侧 的 图标,如果 超级黑名单 中存在ECS实例公网IP,需将此黑名单规则删除,然后将公网IP添加到 超级白名单。说明 如果安全中心的阈值设置过低,则可能拦截实例公网IP。建议...

什么是云安全中心

版本名称 介绍 免费版 免费为您提供基础的安全加固能力,可检测服务器异常登录、DDoS攻击、服务器主流类型的漏洞以及云产品安全配置。防病毒版 提供主机常见病毒的检测和查杀等服务。高级版 提供主机病毒检测、病毒查杀、漏洞检测及修复、...

新手指引

版本名称 介绍 免费版 免费为您提供基础的安全加固能力,可检测服务器异常登录、DDoS攻击、服务器主流类型的漏洞以及云产品安全配置。您在购买ECS实例时选择安全加固即可开通免费版。防病毒版 提供主机常见病毒的检测和查杀等服务。高级版 ...

安全违规行为类型说明

违规具体情形:禁止使用云产品(包括但不限于自己以及他人的ECS、CDN、弹性Web托管等)发起的攻击行为或为攻击行为提供技术及服务支持(包括但不限于DDoS攻击、CC攻击,Web攻击,暴力破解密码,DDoS攻击控制服务,搭建/控制僵尸网络,传播...

支持接入的主机资产和云产品

本文介绍支持接入云安全中心防护的主机资产和云产品。主机资产 阿里云:云服务器 ECS、轻量应用服务器。非阿里云:本地服务器、IDC服务器或第三方云厂商的服务器。说明 不同服务器支持的云安全中心功能不同。具体内容,请参见 不同服务器...

什么是平台配置检查

云产品配置错误或操作不当可能会导致云产品被攻击,为此,您可以使用云安全中心提供的云平台配置检查功能,从多维度检测云产品的配置问题和安全风险,降低因配置错误导致的风险,提升云产品安全性。本文介绍云平台配置检查功能及其计费方式...

阿里云安全产品方案咨询及支持服务内容说明

1.服务概述 1.1.服务说明 一站式立体阿里云安全产品方案咨询及支持服务。为客户提供阿里云安全产品架构环境方案咨询...同时提供如下交付物:《安全云产品使用报告》、《安全产品方案设计报告》、《服务报告》、《配置变更控制申请单》(如有)

快速入门

在护航准备期间,云安全技术团队将对您的云上资产进行安全评估、安全加固,并根据您的云产品定制安全护航保障方案。说明 根据ECS数量不同,需要设定不同的护航准备时间。建议您提前 联系阿里云安全技术团队,评估需要的护航准备时间后,再...

访问ECS实例异常时的问题排查和指引

服务器安全组配置 关联因素说明:源服务器归属安全组规则阻断了对目标服务器的访问。可能症状及原因如下:ping不通:源服务器出方向配置了禁止ping的规则。所有端口telnet都不通:源服务器出方向为所有端口配置了drop规则。只有部分端口...

接入IDC资产

您可以将本地数据中心IDC(Internet Data Center)中的资产接入到云安全中心,通过云安全中心控制台统一管理IDC资产信息。工作原理 在IDC机房中的某一台服务器上安装Agent后,您可以在该服务器创建IDC探针和探针扫描任务。IDC探针将在您...

市场镜像规范(Windows)

安全中心 可以为您提供告警通知、病毒查杀、网站后门查杀、客户端自保护、镜像安全扫描等安全能力,全方位保护您的上资产和本地服务器安全。安装virtio驱动 您在制作市场镜像时需要安装virtio驱动,virtio驱动可以确保镜像能够在阿里...

资产中心常见问题

问题原因 对于服务器云安全中心识别该服务的唯一标识是客户端的UUID。由于该服务器重装系统并重新安装了客户端,新客户端的UUID与之前的旧客户端UUID不一致,因此导致在控制台上产生两条该服务器的记录。解决方案 建议在服务器...

特定IP地址无法访问轻量应用服务器

本文主要介绍特定IP地址无法访问轻量应用服务器的问题描述、问题...方案三:排查IP地址是否被云安全中心拦截 通过云安全中心对服务器以及IP地址进行安全检测。具体操作,请参见 新手入门。如果IP地址被云安全中心拦截,请 提交工单 解除拦截。

市场镜像规范(Linux)

安全中心 可以为您提供告警通知、病毒查杀、网站后门查杀、客户端自保护、镜像安全扫描等安全能力,全方位保护您的上资产和本地服务器安全。系统配置 配置时钟 镜像硬件时钟时区包括UTC和LocalTime,制作市场镜像时需要使用标准的UTC...

安全告警概述

安全中心提供的防御能力以外,建议您定期更新服务器安全系统补丁、配合使用防火墙、Web应用防火墙等产品缩小网络安全威胁的攻击范围,实时预防,不让黑客有任何可乘之机。已安装安全中心Agent的服务器重新启动后,安全中心的防御...

备份占用过多磁盘和内存空间解决方案

为了提高数据备份效率,防勒索服务备份数据时,默认会消耗服务器的内存并占用磁盘空间进行数据缓存备份。如果服务器中防勒索备份数据缓存的目录下的文件占用了较大的磁盘空间,或者服务器出现OOM(Out of Memory)问题,可能会导致备份任务...

产品专家服务说明

安全中心产品专家服务是由丰富经验的...云产品安全中心服务到期人工提醒 云安全中心产品服务到期前15天提醒客户。云安全中心使用双周报 双周报每14天提供1次(节假日顺延)。服务完成标志 以云安全中心产品专家服务订单到期视为服务完成。

管理服务器

服务器资产接入云安全中心后,您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...

服务内容

云产品策略调优指导 云安全产品问题咨询 安全风险评估 针对云上整体安全性进行评估,通过对云上几大风险和暴露面进行分析,帮助用户发现云上安全风险。安全运营能力评估 通过访谈、调查等方式对安全成熟度进行评估,并给出安全建设建议。...

应用白名单

云安全中心支持应用白名单的功能,可防止您服务器上有未经过认证或授权的程序运行,为您提供可信的资产运行环境。本文介绍如何使用应用白名单功能。使用前须知 应用白名单为公测功能,目前已不再支持申请该功能。已申请并正在使用中的用户...

病毒查杀

云安全中心 病毒查杀 功能使用阿里机器学习病毒查杀引擎和实时更新的病毒库,提供丰富的系统扫描项,覆盖持久化启动项、活动进程、内核模块、敏感目录、SSH后门公钥等系统薄弱模块,可有效清理服务器的各类恶意威胁。本文介绍如何使用 ...

安装客户端

服务器只有安装客户端后,才能使用云安全中心的安全防护能力,包括资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线等。云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序,用于收集和分析多种日志和数据,以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。本文介绍...

云服务与IP地址FAQ

如果无法确定服务器所在地区,请先咨询客服,确保购买的建站产品服务器位于 中国内地 市场 每个建站市场(市场)产品最多可申请1个ICP备案服务码 函数计算套餐包 订单金额100元及以上 包月3个月及以上 函数计算资源包下各产品组合...

管理防护策略

删除防护策略下的服务器 重要 防护策略下的服务器被删除后,云安全中心对该服务器的勒索防护将失效,并且云安全中心将删除该服务器已备份的所有数据。备份数据删除后将无法找回,建议您谨慎删除防护策略下的服务器。如果您的某台服务器不再...

配置蜜罐

您可以使用蜜罐功能,通过在您的阿里VPC、服务器上部署蜜罐,检测您服务器在云内、外受到的真实攻击,甚至溯源反制攻击者,提升安全感知和威慑能力。本文介绍如何配置蜜罐。前提条件 已开通蜜罐功能。具体操作,请参见 开通...

防勒索日常操作指引

云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序,用于收集和分析多种日志和数据,以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。建议您及时关注云安全中心客户端的在线情况,避免因为云安全中心客户端离线导致安全防护失效。在 主机资产 页面,可查看...

主机规则管理

主机规则管理功能用于云安全中心对于主机的检测、防御规则的管理,支持恶意行为防御、防暴力破解和常用登录管理功能,您可以根据业务场景使用这些功能定制威胁防护规则,完善安全体系建设。本文介绍如何使用恶意行为防御、防暴力破解和常用...
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