V4.1.0版本说明
管理中心：阿里云短信平台接口增加短信回复相关配置，请参见 配置阿里云短信邮件接口。V3更新 用户洞察：支持的用户ID类型增加淘宝OUID，可用于 数据集 和 受众，支持 推送数据银行、推送Kafka、webhook营销。用户营销：短信营销支持查看有...
V4.2.0版本说明
需要事先在 新建第三方短信平台接口 时开启上行消息接收功能，并且第三方短信平台接口需要相应地增加 短信回复消息查询接口。私有化营销中的 PUSH任务、自动化营销中的 微信消息组件、APP PUSH组件 均支持在内容中插入变量，根据发送对象...
QuickAudience短信营销任务中如何添加第三方短信平台...
问题原因 首次创建短信任务之前，需要先进行短信接口配置，包括第三方短信平台的接口开发和配置等。解决方案 确认第三方短信平台创建的签名是否已审核通过。检查第三方短信平台接口是否已在QA中创建并配置。如果第三方短信平台接口未配置，...
新建第三方短信平台接口
配置第三方短信接口，以便在用户营销模块中使用第三方短信发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理，单击右上角 新建接口。在弹出的对话框中，配置以下参数：参数 说明 接口类型 选择 短信。接口名称 输入第三方短信...
消息回复
选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>消息回复，您可以查看用户对您发送的短信的回复，并且可以针对用户的回复再次回复用户。支持筛选含退订倾向的回复。说明 您需要提前开启并配置上行消息接收，请参见 配置阿里云短信接口、新建第三方...
短信营销概述
消息回复 您在 阿里云短信接口管理 中开启并配置上行消息接收后，通过阿里云短信平台发送的短信支持用户回复，您可以在 消息回复 页签：查看收到的用户回复短信。针对用户回复短信，再次回复用户。退订消息 对于支持短信退订的短信平台，如...
营销触达-文本短信组件
文本短信组件通过 阿里云短信平台 或第三方短信平台发送文本短信，包含推广短信、短信通知两类。推广短信：支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。第三方推广短信支持插入若干变量、带短...
能不能通过短信回复短信DING？
详细信息 收到短信DING时，可以到钉钉客户端里面进行回复，如果直接通过短信回复，发DING人收不到。当您给他人发送短信DING时：1、大部分情况下，短信DING的内容都是能够正常透出的，但是钉钉为了落实《工信部规范短信息发送行为》和《通信...
API概览
GetMessageConfig 获取短信配置 获取用户短信配置，如回执接口，上行短信接口等。短信签名 API 标题 API概述 CreateSignature 注册签名 发起注册签名请求，可通过控制台或GetSignature查看签名审核状态。DeleteSignature 删除签名 删除签名...
V3.3.46版本说明
管理中心：接口管理：配置第三方短信接口时支持选择通过密钥鉴权，并输入密钥，请参见 新建第三方短信邮件平台接口。版本限制 本次发布的所有内容，仅对Quick Audience标准版进行升级。功能详情 功能包 一级模块 二级模块 功能详情 用户...
消息回复
说明 仅阿里云短信平台支持接收回复，并且需要提前开启并配置上行消息接收，请参见 配置阿里云短信邮件接口。查看用户回复 从下拉列表选择您发送短信时使用的签名，如下图所示，列表显示收到的用户回复的手机号后四位、回复内容等。单击...
沟通渠道
说明：因为短信雁书是无区域及视角概念的，所以用户回复短信后，查询用户手机号码在当前区域的视角中是否都存在，在几个视角中存在几个手机号码就创建几条短信回复记录，但短信回复不涉及会员权益，所以页面只展示一条回复记录（存在该手机...
组织管理概述
接口管理：配置阿里云 短信 和 邮件 接口、第三方短信接口、友盟U-Push 接口配置：授权相应的营销渠道。Quick BI授权配置：将购买的 Quick BI 实例授权给Quick Audience，以便Quick Audience能嵌入Quick BI制作的数据报表。Tablestore授权...
短信营销概述
消息回复 您在 阿里云短信接口、第三方短信接口 中开启并配置上行消息接收后，发送的短信支持用户回复，您可以在 消息回复 页签：查看收到的用户回复。针对用户的回复信息，再次回复用户。筛选含退订倾向的回复。退订消息 对于支持退订推广...
营销触达-数字短信组件
阿里云短信接口配置由组织管理员进行，请参见 配置阿里云短信接口。为了使自动化营销顺畅进行，数字短信必须使用已通过审核的模板，模板中的主题、签名、内容即成为短信的主题、签名、内容，不可修改。创建模板，请参见 创建数字短信模板。...
验证码防盗刷
短信服务为您提供 验证码防盗刷监控 功能，保障您的资金安全和业务稳定，帮助您有效预防验证码被盗刷或短信轰炸带来的不良影响。背景信息 验证码盗刷指攻击者利用您的短信验证码，通过程序批量对单个或多个号码进行验证码重复请求，给用户...
GetMessageConfig-获取短信配置
获取用户短信配置，如回执接口，上行短信接口等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 GET/...
产品使用FAQ
云通信短信服务是需要企业用户通过调用短信接口转发至运营商智能网关通道直至成功触达到用户手机终端。因此企业用户需网络通畅能顺利连通公网环境才能发送短信。说明 原则上接收短信的用户终端不连接移动网络或Wi-Fi时也可以接收短信，但需...
疲劳度控制
为每个规则进行配置：短信签名：依次选择短信接口、短信签名，可多选，将限制所选的每一个短信接口签名向同一个用户发送短信的次数。推送上限：选择开启每分钟/小时/日/周/月次数限制，输入对应的上限次数，支持同时开启多种限制。免打扰...
第三方短信平台接口规范
为了在用户营销模块使用将第三方短信平台，当您进行第三方短信平台开发时，需要遵守下面的各功能接口规范。短信请求通用参数 URL参数 含义 示例 timestamp 秒级时间戳 1631865523 nonce 32位随机字符串 2e6eceb5737b473284c930c8ef79090e ...
组织管理概述
接口管理：配置阿里云短信和邮件接口、第三方短信接口、回流数据源、QuickBI授权、数据采集接口、PUSH接口，开通阿里云短信公众号、进行OSS授权配置。数据授权：组织数据源管理：添加组织数据源，并将使用权限授权给空间。报表授权：将...
短信计费FAQ
短信套餐包未使用完，剩余的能延期吗？剩余套餐包不能延期，建议您尽快使用。短信套餐包使用完后，会转入按量计费，还是直接关停业务？短信套餐包使用完毕后，再发送短信，会按照按量计费的方式进行计费，不会直接关停业务。如果您的账号...
开通短信公众号
完成阿里云短信接口配置后，若您是淘宝或天猫店铺的商家，可以申请开通短信公众号功能，在发送推广短信时附带店铺信息、菜单、链接等。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。在 阿里云短信设置 区域单击 申请开通，进入申请...
普通节点
自定义指令 执行与外部系统对接业务系统指令 发送短信 回复后同步发送短信 问答策略 对话流跳出配置：在A对话流中，用户如果触发进入B对话流或开启对话分支。在B对话流完成后，机器人可以配置是否返回对话流A。如果开启【主动拉回】，需...
独立部署V3.3.51版本说明
独立部署V3.3.51于2022年5月发布。新增、优化功能 用户洞察：受众标签筛选、通过标签筛选自定义标签时，对于文本...管理中心 接口管理：配置第三方短信接口时支持选择通过密钥鉴权，并输入密钥。用户指南 单击下载 独立部署V3.3.51用户指南。
普通节点
自定义指令 执行与外部系统对接业务系统指令 发送短信 回复后同步发送短信 问答策略 对话流跳出配置：在A对话流中，用户如果触发进入B对话流或开启对话分支。在B对话流完成后，机器人可以配置是否返回对话流A。如果开启【主动拉回】，需...
API市场服务私网访问
短信接口 短信验证码 短信通知 数字藏品短信API_支持转网_自定义签名模板 gyytz.market.alicloudapi.com gyytz.api.market.aliyunnest.com cn-hangzhou https://market.aliyun.com/products/57126001/cmapi00037415.html 生活服务【3分4】...
API安全
短信接口资源滥用 短信发送接口被高频调用，导致短信资源被恶意消耗。邮箱接口资源滥用 邮件发送接口被高频调用，可能遭受了邮件炸弹攻击。遍历爬取接口数据 该接口上发生了遍历某个参数，高频爬取接口数据的行为。不符合规范的接口调用 ...
全局服务
对于异步调用，会有两种场景：例如机器人返回答案同时需要给客户发一条备忘短信，这种场景 调用短信接口和后续问答无关，可以使用异步服务，“是否轮询”选择“否”，整体交互体验会更优雅；在某些场景中，服务的返回结果会影响问答引擎...
湖北省ICP备案信息年度核查
发送至以下指定号码：移动：106509719767 电信：10690738140694920 联通：10690333740694920 说明 联通用户ICP备案年度审核短信回复号码于2020年5月6日变更为10690333740694920，如果您在号码变更前已经完成了短信发送，则无需再次发送短信...
API安全
短信接口资源滥用 短信发送接口被高频调用，导致短信资源被恶意消耗。邮箱接口资源滥用 邮件发送接口被高频调用，可能遭受了邮件炸弹攻击。遍历爬取接口数据 该接口上发生了遍历某个参数，高频爬取接口数据的行为。非预期的接口调用 调用...
申请短信签名和模板
模板CODE 短信模板的唯一标识，开发者调用发送短信接口需使用的属性。数字、字母、下划线或点的组合；但不能以点和下划线开头；4-40个字符 模板类型 模板类型有以下几种：短信通知 验证码 国际/港澳台消息 模板内容 短信模板需明确表述短信...
短信发送FAQ
给用户发送短信后，如何获取用户的短信回复？短信支持上行短信，接口用户可直接获取上行内容。详情请参见 回执消息配置。短信发送方的号码可以显示同一个号码吗？不可以。当前采用智能调度功能，保证客户每次发送均采用最优通道下发，接入...
V4.3.3版本说明
刷新 第三方短信邮件平台接口规范，短信模板审核接口、短信模板修改接口、批量短信发送接口2均有修改，请相关第三方短信平台注意更新。自动化营销增加高客单低频客户提频模板，请参见 Quick Audience提供哪些活动模板？
新建第三方短信平台接口
配置第三方短信接口，以便在用户营销模块中使用第三方短信发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。单击右上角 新建接口。在弹出的对话框中，配置以下参数：参数 说明 接口类型 选择 短信。接口名称 输入第三方短信...
回执消息FAQ
暂时不支持通过短信服务控制台查看短信回复信息，短信回复内容需要 配置回执消息 才能收到，配置后，可通过API查询消息队列或在配置的接收服务器内查看。如何获取下发短信的上行回复？短信下发和接收上行回执的消息，这两个是不同的链路。...
API&SDK常见问题
短信服务调用接口都是统一访问阿里云域名发送短信，规范网络环境能正常访问阿里云域名即可，需要公网调用，详情请参见短信服务 API文档。如果您的服务器有内网等网络限制无法调通短信接口报错“连接超时”，建议添加短信服务的公网接入地址...
回执消息配置
调用 短信服务API接口 后，如果您需要获取短信发送状态、用户回复的短信内容、签名模板审核状态等，请配置 MNS消息队列消费模式 或 HTTP批量推送模式 获取相关信息。使用须知 如果出现网络异常、响应超时等情况，可能会导致回执消息推送...
Quick Audience短信营销为什么已经收到短信了，界面...
原因如下：短信平台选择三方平台，需要确认下是否能调通这个平台的查询发送明细接口，界面显示为0，原因是这个平台没将明细返回过来。详情参考 第三方短信平台接口规范，需要三方平台给出这个调用，来适配QA。适用于 Quick Audience 说明：...
什么是多媒体短信
多媒体短信包括 卡片短信 和 数字短信，多媒体短信支持图片、音频、视频等多媒体发送和交互化菜单的短信产品形态。卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+...
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