其他反垃圾设置
操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入 域管后台，点击 安全管理—其他反垃圾设置。2、根据需要选择设置，最后点击左上角 保存。重要”彻底删除（不推荐）“选项，只对加入域管黑名单的情况才会生效。
MA账号如何进行账号交接？
说明 账号开通企业MA身份后，不可以取消MA身份，不可以进行实名认证变更，不...2、完成企业MA身份信息交接：登录企业账号中心，在“安全设置-管理员“中，您可以修改管理员信息为目标管理员信息，如下图：具体修改步骤，参见：修改管理员 操作
使用注册局安全锁
问题分类选择 域名处罚/安全问题，并创建工单。以附件形式上传您的授权认证资料，完成后提交。说明 审核完毕阿里云会通过工单向您反馈审核结果。步骤三：注册局安全锁加锁及解锁申请 安全锁的加锁和解锁申请均需人工审核，整个操作流程一般...
阿里邮箱隐私政策
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。为了提供服务及改进服务质量...
邮件过滤
为了保护企业信息安全和数据安全，阿里邮箱支持 邮件过滤 功能，可以设置邮件过滤规则，邮箱系统会自动对员工收到的符合邮件规则的邮件进行指定操作。例如，可以设置过滤规则为如果邮件正文中包含“代开发票”关键字，则直接删除。警告 ...
什么是先知（安全众测）
企业通过入驻先知（安全众测）平台，可以借助先知平台众多优质、可信的白帽子及时发现现有业务的安全问题，包括业务逻辑漏洞、权限问题等安全工具无法有效检测的漏洞等，尽早发现存在的漏洞可以有效地减少企业可能的损失。并且，随着业务的...
钉邮绑定管理页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...
问题描述 钉钉管理后台上，子账号管理员打开企业邮箱，页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...解决方案 如果通讯录-邮箱管理，进入可以显示邮箱管理页面，但是首页快捷入口“企业邮箱”进入不显示，请勾选“邮箱”选项下的“全部权限”。
功能发布记录
2023-02-16 办公网准入 办公数据保护 新增 功能正式发布，解决企业办公场景敏感文件外发的安全问题。2023-01-20 检测敏感文件 管理外接设备 管理水印 2022年 功能名称 变更类型 功能概述 发布时间 相关文档 兼容Ubuntu操作系统 新增 SASE...
钉邮绑定和通讯录同步
钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务，体验全新的邮件收发体验，每封邮件使命必达，让邮件像聊天一样简单。阿里邮箱钉邮绑定和通讯录同步带来的...
Web服务端漏洞类型
本文介绍常见的Web服务端安全漏洞。SQL注入攻击 SQL注入攻击（SQL Injection），简称注入攻击、SQL注入，被广泛用于非法获取网站控制权，是发生在应用程序的数据库层上的安全漏洞。由于在设计程序时，忽略了对输入字符串中夹带的SQL指令的...
政企安全加速
相关产品信息介绍 政企安全加速解决方案 面对日益严峻的网络安全问题，SCDN可以做什么？正确使用SCDN 让你更好规避安全风险 政企应用如何构筑安全合规的互联内容分发加速？更便捷、更安全、更极速的新一代SCDN：阿里云SCDN年度产品升级发布...
钉钉如何绑定企业邮箱？
概述 介绍钉钉绑定企业邮箱的操作指引 详细信息 钉钉现在可以绑定其他企业邮箱或者其他个人邮箱（暂不支持其他邮箱代收钉邮）；1、绑定企业邮箱 管理员登录【企业管理后台（oa.dingtalk.com）】-快捷入口在【没有企业邮箱】点击【免费开通...
营销邮件标准及相关规范
阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件，营销邮件标准及相关规范，参见 中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范（V1.2）来源：反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为，...
数据防泄漏典型案例
合作方在家办公（某制造企业）问题描述：数据安全中心检测到文件下载量异常。排查结果：合作方员工在家未经审批下载了大量文件进行办公。处理方法：通过 数据安全中心控制台 的 数据审计>日志分析 页面中的审计日志持续监控后续行为，观察...
合规检查
背景信息 2019年12月01日起，网络安全等级保护基本要求（GB/T 22239-2019信息安全技术）等系列标准正式实施，落实网络安全等级保护制度是每个企业和单位的基本义务和责任。阿里云在确保云平台自身满足基本要求的基础上，提供了等保合规检查...
通过办公安全平台保障LDAP用户安全访问
建立办公安全平台SASE（Secure Access Service Edge）与轻型目录访问协议（LDAP）的连接，您的企业用户直接以LDAP账号登录办公安全平台，方便您在办公安全平台管控LDAP用户的访问权限，从而保障企业的办公数据安全。本文介绍如何建立办公...
常见问题
其他问题 安骑士和云安全中心的区别 安骑士企业版升级到云安全中心高级版功能说明 购买、续费相关问题 续费问题 云安全中心提示即将到期，要如何续费？云安全中心实例到期前多久可以续费？续费变配时，云安全中心高级版可以降为防病毒版吗...
邮箱为什么只能收邮件不能发送邮件？
请通过其他邮箱将问题反馈至alimail_voc@alibaba-inc.com邮箱。
对接LDAP身份源
SASE 以身份驱动下发安全策略，如果企业已使用LDAP身份源管理组织架构，可以通过 SASE 对接企业的LDAP身份源，无需您再次为企业员工创建身份信息。对接企业LDAP身份源后，企业员工可使用与企业身份一致的账号体系登录 SASE App办公。本文...
功能特性
说明 防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 是云安全中心针对不同场景下的安全需求提供的安全服务产品包，基础服务是指无法单独购买，需购买云安全中心指定版本才能使用的安全服务。例如病毒查杀、容器主动防御等。增值服务是指购买或开通后...
邮件审核
操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入 域管后台，点击 安全管理->邮件审核。2、新建邮件审核规则，根据需要设置相关规则配置，信息填写完成后点击 保存。配置 说明 名称 邮件审核规则的名称。状态 邮件审核规则的状态...
发送邮件出现红条，显示“发送失败，发生未知错误”
请通过其他邮箱将问题反馈至alimail_voc@alibaba-inc.com邮箱。
通知设置
配置告警通知后，云安全中心检测到您的资产存在安全风险时，可以给通知接收人发送通知，以便您及时处理风险事件，保障资产安全。云安全中心提供多种通知项目（安全周报、基线检查、安全告警、存储超量等）和通知方式（短信、邮件、站内信、...
配置SASE身份源
如果您的企业未使用任何身份源来管理企业的组织架构，可以在 SASE 上通过自定义身份源上建立组织架构，以确保 SASE App用户身份合法有效，提升办公环境安全性。本文介绍如何配置自定义身份源。使用限制 身份源功能仅支持在同一时段开启一个...
Postmaster账号如何重置安全因子
阿里邮箱为了给广大用户提供更安全的邮箱使用环境，目前postmaster管理员账号登录需进行二次认证。若postmaster账号绑定的安全手机不再使用需要替换，请参考以下方法进行重置。场景一、阿里邮箱标准版用户解决方法 登录 阿里云控制台，点击...
hi开头的邮箱帐号无法登录？
在阿里云网站上注册会员时，同时开通了一个hi开头的邮件，但是在mail.aliyun.com上输入用户名密码直接闪出到登录...说明邮件内容如下：邮件主题：hi*@aliyun.com邮箱开通问题（1）提供邮箱地址如：hi*@aliyun.com （2）错误截图，申请开通。
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
1、雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱，这里的雅虎邮箱特指yahoo.com.cn和yahoo.cn这两种后缀的邮箱，yahoo.com后缀的邮箱相关问题，请联系雅虎。2、中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体迁移，如果您当时在迁移页面进行迁移操作，会得到一个阿里云...
什么是安全管家
安全方案的不确定性导致成本增加 在制定整体安全解决方案时，缺乏对现有业务安全问题的分析，导致无法制定有效的安全策略，增加企业在安全管理工作中投入的成本。专业安全管理人员缺失或难求 对于缺少专业、高水平的安全人才的企业或组织，...
VIP服务包
服务包购买：登录 企业邮箱控制台，点击邮箱列表右侧的 管理 按钮，进入基本信息页面，点击 去开通，提交订单并完成支付即可完成购买。使用说明：1、购买服务后，邮箱域下账号（员工邮箱）打开网页版企业邮箱5.0版本，在右上角有VIP服务...
什么是可信设备？如何设置/取消可信设备？
1、可信设备登录，不需要进行手机/安全问题的认证；2、可信设备异地登录，不触发异地登录提示。说明 可信设备信任的是浏览器，之后在信任的浏览器上登录不用做二次认证。清空浏览器缓存或更换浏览器，可信设备会失效。二、如何设置可信设备...
免费版企业邮箱是否会到期？
免费版企业邮箱产品，目前没有收费计划，系统显示到期时间默认为1年，到期后会自动延长。如有变动，会提前在阿里云官网进行公告通知。另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此...
阿里邮箱产品服务条款
本服务条款是阿里云与购买、使用阿里企业邮箱产品及服务的客户及最终用户就购买、使用阿里企业邮箱产品或服务的相关事项所订立的有效合约。客户在购买、开通本服务相关的网络页面勾选同意、点击确认或以其他方式选择接受本服务条款（包括未...
如何定制欢迎信？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
导入阿里邮箱通讯录错误或导入不完整
test2@hichina.com test3,test3@hichina.com 2、排查好CSV格式后，将其导入到企业邮箱地址簿，导入的过程中需要注意以下几个信息：a.一般使用Outlook的导出地址簿功能直接导出即可，文件名为*.csv。b.请勿直接将普通Excel文件修改文件后缀...
RAM简介
当您的企业存在多用户协同操作时，使用RAM可以让您避免与其他用户共享云账号密钥，按需为用户分配最小权限，从而降低企业信息安全风险。说明 EDAS中仅介绍和EDAS相关的RAM操作。RAM本身对RAM用户、角色、权限策略的更多信息，请参见 什么是...
钉邮绑定三方邮箱
一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、钉钉主管理员打开 管理后台 首页进入企业邮箱。2、选择点击“绑定使用”。3、输入邮箱域名后点击“下一步”。4、钉钉管理员使用手机钉钉扫码，在扫码后的服务器设置界面中填写任意该域下的账号密码和对应...
【风险提示】公司喊你领补贴？警惕这类新型诈骗邮件！
阿里邮箱安全建议 1、邮箱管理员发送邮件提醒域内用户 各位同事，近期钓鱼邮件频发，攻击者通常利用钓鱼邮件来窃取用户敏感信息或者盗取企业重要数据。据悉，钓鱼邮件占勒索软件攻击90%。对不明来源的邮件和已进入到垃圾箱的邮件，建议先做...
域管如何开启三方客户端安全密码？
如果企业允许员工使用三方客户端登录邮箱的同时需要保障安全，请开启三方客户端安全密码。什么是三方客户端安全密码？三方客户端登录密码是阿里邮箱账号登录三方客户端使用的独立密码。操作方法 1、使用管理员postmaster登录阿里邮箱，默认...
常用邮箱配置邮件服务器
本文介绍邮件服务器的作用，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用中国内地邮箱，国外节点使用国外邮箱。...
VPC实例加入云企业网后网络不通的排查方法
问题原因 加入云企业网后网络不通的原因如下：ECS实例的安全组配置问题 ECS实例所在VPC不在同一云企业网 VPC内的路由异常 VPC下的交换机网段存在冲突 不同地域的VPC没有设置互通带宽 ECS实例系统路由异常 解决方案 登录 ECS管理控制台，...
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