全局配置
本文为您介绍如何设置每月和每日的短信预警阈值和暂停阈值。使用说明 每日和每月的短信预警阈值暂停阈值默认情况下无限制，在设置前，需要充分评估日常发送请求量，并设定在一个合理范围。设置后可避免网站被人恶意利用，导致短信量突增而...
删除模板
当您不使用某个短信模板时，可以在短信服务控制台删除对应的短信模板。本文为您介绍如何删除短信模板。注意事项 短信模板删除后，不能恢复。请谨慎删除。赠送的短信模板支持删除操作。登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 国内消息 或...
通过API发送短信
您可以调用API接口申请签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。使用说明 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。申请的签名和模板，均审核通后才可以发送短信。发送短信前确保您账户...
什么是多媒体短信
多媒体短信包括 卡片短信 和 数字短信，多媒体短信支持图片、音频、视频等多媒体发送和交互化菜单的短信产品形态。卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+...
应用场景
验证码 向手机号码发送包含验证码的短信，支持通过变量替换实现个性短信定制。通常用于App、网站的账号注册；登录账户、异地登录时的安全提醒；找回密码时的安全验证；支付认证、身份校验、手机绑定、快捷登录等场景。短信通知 向手机号码...
路由管理
若该地区每日发送短信量到达所设阈值，系统将限制其地域的短信发送。另外，未配置阈值的地区，发送量不会进行限制。“路由管理”功能也提供了“未配置路由的国家和地域，禁止其短信发送”的开关触发功能。若开启此功能，系统只发送短信到已...
产品使用FAQ
个人认证用户提交了公司业务的短信签名或模板申请，审核人员无法判断个人身份是否为对应企业的员工，所以需要提供产品公司的授权书，以便处理公司品牌的短信内容。账户被多次举报是否影响正常使用短信服务？影响正常使用。如果运营商反馈...
多媒体短信定价
您在使用卡片短信和数字短信时，可以先了解计费规则。卡片短信计费规则 卡片短信在发送成功或渲染成功后，才...常见问题 购买的短信套餐包是否支持抵扣数字短信？购买的短信套餐包是否支持抵扣卡片短信？怎么开通卡片短信？数字短信怎么开通？
回执消息配置
MNS消息队列消费模式 MNS消息队列消费模式表示通过MNS的Queue模型来接收指定地域的短信回执消息和上行短信内容。云通信的所有业务消息都支持MNS消息服务向外发送。用户在 短信服务控制台 启用MNS消息服务订阅指定的消息类型（MessageType）...
短信计费FAQ
国内短信套餐包适用于所有国内文本短信的短信模板，但个人认证用户仅可使用验证码、短信通知，不可使用推广短信，建议您升级为企业认证用户体验相关功能。更多详情请参见 使用须知。套餐包有短信条数，接口正常，但为什么短信发送失败提示...
API概览
ModifySmsTemplate 修改审核未通过的短信模板 修改未审核通过的短信模板信息，并重新提交审核。QuerySmsTemplateList 查询短信模板列表 查询短信模板列表。QuerySmsTemplate 查询短信模板的审核状态 查询短信模板审核状态。一般情况下，...
关于国际/港澳台短信模板类型优化公告
尊敬的客户，为提升国际/港澳台短信发送质量、提高短信审核通过率，从2023年7月起，阿里云将对发往国际和港澳台地区的短信内容区分“通知”、“营销”和“验证码”类型。请您根据您发送的短信内容申请对应的模板类型。从2023年7月12日起，...
数字短信FAQ
您在使用数字短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。数字短信支持用户退订吗？...数字短信怎么开通？目前数字短信在内部邀约阶段，请联系您的商务经理申请...购买的短信套餐包是否支持抵扣数字短信？短信套餐包不支持抵扣数字短信。
发送量统计
在发送量统计页面，您可以切换 国内信息 或 国际/港澳台信息 页签，查看对应的短信发送详情。短信发送数据支持根据短信签名、模板类型、短信模板名称筛选指定日期区间的短信发送记录。在 短信发送数据详情 区域，您可以查看当天的 发送条数...
短信模板FAQ
短信服务为方便客户体验短信功能，给接入较早的客户账号赠送模板，方便客户在业务上线前发送测试短信使用，赠送模板发出的短信回执成功，与其他模板一样会正常收费。如何添加测试签名或测试模板?目前云通信短信服务已上线“测试或学习”...
短信配置列表
功能概述 在云联络中心中直接调用您的短信服务来发送短信，需要增加对应的短信配置信息。通过呼叫中心内的 设置>短信配置 页面进行操作，如下图所示，您可以进行 新建短信配置、编辑短信配置 以及 发送短信测试 操作。功能操作 新建短信...
卡片短信FAQ
购买的短信套餐包是否支持抵扣卡片短信？短信套餐包不支持抵扣卡片短信。怎么开通卡片短信？目前卡片短信在内部邀约阶段，请联系您的阿里云商务经理申请开通或致电95187咨询。如何实现内容自带按钮唤醒App？文本短信自带的按钮跳转手机端...
QuerySendStatistics-查询短信发送量统计
指定每页显示的短信详情数量和查看的页数，即可分页查看发送记录。您可以登录 短信服务控制台，在 业务统计-发送记录查询页面查看发送详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...
消息回复
说明 您需要提前开启并配置上行消息接收，请参见 配置阿里云短信接口、新建第三方...说明 展示内容中包含关键字TD、T、N、td、t、n、退订的回复，实际用户是否退订成功取决于短信平台执行的退订策略，您需要登录相应的短信平台控制台查看。
服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，SLA）规定了阿里云向客户提供的短信服务的服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议详情，请参见 短信服务等级协议。
设置联系人
短信服务控制台支持添加多个联系人，设置不同的短信提醒。如：验证码防盗刷预警、套餐包余量预警、审核结果等，系统会以短信形式发送给联系人。使用说明 默认情况下，联系人管理页面 只有主账号联系人，您可以添加其他联系人。同一个阿里云...
删除签名
当您不再使用某个短信签名时，可以在短信服务控制台删除对应的短信签名。本文为您介绍如何删除短信签名。注意事项 短信签名删除后，不能再次使用该签名发送短信。请谨慎删除。短信签名删除后，建议等待5分钟确认签名是否已失效。操作步骤 ...
通过控制台发送短信
您可以通过短信服务控制台申请资质、签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。注意事项 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。本文以 国内消息 页面发送短信为例，国际/港澳台消息 页面发送短信的界面以实际操作为准。国内短信...
授权书填写规范
授权书填示例：案例2-企业用户 阿里云认证账号类型为：企业用户 认证企业名称为：支付宝（中国）网络技术有限公司 支付宝（中国）网络技术有限公司 需要申请一个 菜鸟网络 的短信签名，需要获得 菜鸟网络科技有限公司 的授权。授权书填示例...
开通短信服务并授权云呼进行调用
云呼叫中心的短信功能，是集成了 阿里云短信服务，所以需要使用您的阿里云主账户开通短信服务，并对云呼叫中心进行授权允许云呼叫中心调用您的短信服务来发送短信，短信发送费用由短信服务进行计费和账单生成，价格请查看 短信服务价格总览...
V4.6.2版本说明
V4更新 新增 瓴羊超信 功能，相较于已有的短信营销，瓴羊超信有多重优势：提供稳定可用的短信服务，无需您另行在任何短信平台注册。提供卡片短信等差异化的短信类型。卡片短信是通过短信网关向用户推送一条带有解析链接的文字短信，华为、...
回执消息FAQ
我已获取到SmsUp接口返回的信息，但没有bizid，不知道用哪个字段判断是哪条短信的回执？您好，BizId是区分下行消息的，目前只能根据用户回复的内容和时间，大致判断是哪条短信的回执。设置云通信消息接收回调URL提示报错保存地址失败？失败...
什么是短信服务
您可以在不同场景发送不同类型的短信，例如验证码、通知短信、推广短信以及多媒体短信等，给您带来安全可靠的服务体验。产品优势 快速稳定：国内短信秒级可达，99%到达率。国内短信与工信部携号转网平台实时互联。接入便捷：群发助手，简单...
修改短信模板
如果您提交的短信模板 审核失败，请按 模板规范 修改后重新提交审核。使用说明 未通过审核的模板，可以修改，修改完需要提交审核。审核中的模板，可以撤回，编辑后再提交审核。已通过审核的模板，不能修改，您可以对审核通过模板进行 克隆...
设置短信发送量预警
设置 预警值 和 限额值 后，达到预警值时，您会收到系统发送的短信提醒；达到限额值时，系统暂停短信发送。如果预估发送量不合理，可能会给您的业务造成影响。系统发送的阈值短信提醒，每日不超过20次。达到 限额值 后，如果需要继续发送...
数字短信模板规范
退订针对的是签名，用户退订后便不再接收使用该签名的短信。内容 数字短信模板需明确表述短信发送的实际内容。房产类：中国移动、中国联通支持发送，中国电信暂不支持。医药类：中国移动、中国联通支持发送，中国电信暂不支持。说明 特殊类...
发送数字短信
人群数据 请在 人群数据管理 页面，添加并上传接收短信的手机号码，此处可以直接选择已添加的人群数据。定时发送 打开 定时发送 开关，可以设置短信发送的日期和时间。说明 如果需要撤销短信发送任务，请在发送时间前5分钟以内，在 群发...
API&SDK常见问题
黑名单管控主要指接收短信的号码为黑名单号码，此类号码曾有过退订或投诉记录不支持下发该内容的短信。建议规避该号码重新发送。短信服务HTTP拼接支持ROA调用机制吗？若您接入短信服务时无法满足SDK使用条件,可使用HTTP拼接方式接入，目前...
消息回复
说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已...生成的回复用户任务也将加入 普通任务 页签的任务列表，对应发送渠道标记为 消息回复，您可在列表中查看发送状态、实际发送的短信数量和成功发送的短信数量等。
瓴羊超信概述
瓴羊超信是Quick Audience新推出的短信功能，支持发送卡片短信。相较于已有的 短信营销，瓴羊超信有多重优势：提供稳定可用的短信服务，无需您另行在任何短信平台注册。提供卡片短信等差异化的短信类型。卡片短信简介 卡片短信是通过华为、...
短信签名管理
在签名管理页面，您可以将已在短信平台创建并通过审核的短信签名添加到Quick Audience，或者直接新建阿里云短信平台的短信签名。添加已有签名 若已在 阿里云短信平台 或第三方短信平台创建短信签名，并且短信签名已通过审核，在Quick ...
短信签名管理
在签名管理页面，您可以将已在短信平台创建并通过审核的短信签名添加到Quick Audience，或者直接新建阿里云短信平台的短信签名。添加已有签名 若已在 阿里云短信平台 或第三方短信平台创建短信签名，并且短信签名已通过审核，在Quick ...
关于发往美国和加拿大短信的用户补充注册TFN
尊敬的阿里云用户：基于美国和加拿大当地移动运营商政策规定，要求所有用户要完成向监管机构注册TFN，即Sender ID传注册好的TFN长...否则，您发往美国和加拿大方向的短信送达率无法保障。如果没有注册，请及时联系国际短信团队帮您提交注册。
短信发送规则
短信内容长度计算规则 短信内容长度（字数）＝短信签名字数+短信模板内容（实际收到的短信内容）字数。其中，短信内容不超过为500字。国内短信 简体中文、字母、数字、标点符号（不区分全角和半角），都按照一个字计算。短信长度不超过70个...
SendSms-发送短信
本接口主要适用于短信单发场景，特殊场景下可支持群发（最多可向 1000 个手机号码发送同样内容的短信），但群发会有一定延迟。如果您需要在一次请求中分别向多个不同的手机号码发送不同签名和模板内容的短信，请使用 SendBatchSms 接口。...
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