短信营销概述
退订消息 对于支持短信退订的短信平台，如阿里云短信平台，短信营销任务发送的每条推广短信最后都将带有“回T退订”字样（占4个短信字数）。若用户回复了“T”，该短信平台将针对当前短信签名屏蔽该用户，短信营销任务通过该短信平台发送...
短信营销概述
退订消息 对于支持退订推广短信的短信平台，例如阿里云短信平台，短信营销任务发送的每条推广短信最后都将带有“回T退订”字样（占4个短信字数）。若用户回复了“T”，该短信平台将针对当前短信签名屏蔽该用户，短信营销任务通过该短信平台...
通过控制台发送短信
是否支持自动发送短信？短信发送后是否可以撤回？收到的验证码不全，前面是0就自动省略，怎么办？有多个短信签名和短信模板时，如何确认使用哪个？如何绑定短信签名和模板？误删除短信模板或签名，还能恢复继续发送短信吗？短信服务显示...
营销动作-短信发送组件
推广短信、短信通知 推广短信、短信通知均为文本类型的短信，支持通过阿里云短信平台、第三方短信平台发送。推广短信、短信通知中可以包含变量、短链接、短参，变量、短链接、短参的定义及支持情况说明，请参见 短信营销概述。为了使自动化...
V4.2.1.2版本说明
V4.2.1.2支持第三方推广短信中插入变量。发布时间 2022年07月14日...V4更新 用户营销：短信营销：通过第三方短信平台发送的推广短信支持插入变量。涉及私有化营销的 创建推广短信任务、自动化营销的 文本短信组件、内容管理的 文本短信模板。
V4.1.2版本说明
V4.1.2支持向第三方平台短信提供普通短链功能。发布时间 2022年06月16日。更新内容 本次仅包含对V4的更新。V4更新 用户营销：内容管理-短链管理：支持为非阿里云短信平台发送的短信创建可使用的短链，称为普通短链，有效期支持180天或永久...
营销触达-数字短信组件
数字短信组件通过阿里云短信平台发送数字短信，短信内容支持文本、图片、音频、视频，可实现通过短信发送精美的贺卡、邀请函等。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源...
营销触达-文本短信组件
文本短信组件通过 阿里云短信平台 或第三方短信平台发送文本短信，包含推广短信、短信通知两类。推广短信：支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。第三方推广短信支持插入若干变量、带短...
用户营销常见问题
均支持通过阿里云短信平台、第三方短信平台发送。它们的区别为：推广短信仅支持插入一个变量或短链接，而短信通知不限制数量。审核标准不同，例如：短信通知不支持发送营销内容，请参见 阿里云短信模板规范、第三方短信平台模板规范。计费...
欠费说明
当您账户可用额度低于预警阈值时，系统自动发送短信提醒。开启延期免停权益 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间正常计费。具体使用说明和规则，请参见 延期免停权益...
欠费说明
当您账户可用额度低于预警阈值时，系统自动发送短信提醒。开启延期免停权益 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间正常计费。具体使用说明和规则，请参见 延期免停权益...
欠费说明
当您账户可用额度低于预警阈值时，系统自动发送短信提醒。开启延期免停权益 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间正常计费。具体使用说明和规则，请参见 延期免停权益...
签署代付协议
名称/签署人名称：如果乙方认证类型为“企业”，则需要用户填写“签署人姓名”，签署人可接收签约相关短信通知，通过实名认证后，可代表企业完成签约流程。身份证号码/社会统一信用代码：如果乙方认证类型为“个人”，则系统自动填充乙方...
短信营销效果分析
支持针对短信营销任务的效果进行分析，分不同短信平台查看短信发送总数、成功数、失败数。选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>效果分析，进行营销效果分析，如下图所示。在右上角选择短信平台、时间段，下方显示对应的短信发送数据和折线...
短信营销效果分析
支持针对短信营销任务的效果进行分析，分不同短信平台查看短信发送总数、成功数、失败数。选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>效果分析，进行营销效果分析，如下图所示。在右上角选择短信平台、时间段，下方显示对应的短信发送数据和折线...
产品使用FAQ
此行为往往利用自动化工具批量、自动地发送短信，导致接收短信的手机用户被骚扰，给业务方造成品牌及业务不良影响。详情请参见 短信轰炸及预防建议。产品或网站还没有上线可以使用短信服务吗？对于个人认证用户，暂不支持个人用户申请未...
短信营销任务管理
任务列表 如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、受众包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送...
短信营销任务管理
任务列表 如下图所示，列表显示任务的关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、人群名称、人群号码数量、实际发送、发送成功、失败的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=...
短信营销子任务
任务列表 如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、任务中包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=发送成功...
发送卡片短信
您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。添加签名和卡片短信模板已通过审核。具体操作，请参见 申请短信签名 和...
V3.2.6版本说明
发布时间 2020年9月1日 更新内容 支持第三方短信平台普通短信创建发送。支持第三方邮件平台邮件创建发送。支持阿里云数字短信发送。版本限制 购买标准版用户：短信营销整体可创建任务量上限100个：包括第三方普通短信任务、阿里云数字短信...
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
创建数字短信任务
您可以创建数字短信任务，以发送数字短信的方式来触达用户。数字短信内容支持文本、图片、音频、视频。仅支持阿里云数字短信任务。操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信。单击右上角 创建发送任务，进入 创建短信任务 页面，如下...
QuickAudience短信营销任务发送失败或未反馈信息的...
产品名称 QuickAudience 产品模块 短信营销 概述 本文主要介绍QuickAudience中短信营销任务发送失败或者发送结果未反馈信息的常见可能原因有哪些。问题描述 短信营销任务触达率较低，短信任务反馈结果中“发送失败”和“未反馈信息”的主要...
ICP备案进度及结果查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
创建数字短信任务
您可以创建数字短信任务，以发送数字短信的方式来触达用户。数字短信内容支持文本、图片、音频、视频。仅支持阿里云数字短信任务。操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信。单击右上角 创建发送任务，进入 创建短信任务 页面，如下...
ICP备案审核
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
短信签名管理
短信签名表明短信发送者的身份，在发送短信时将与短信内容一同展示。在签名管理页面，您可以将已在短信平台创建并通过审核的短信签名添加到Quick Audience，或者直接新建阿里云短信平台的短信签名。添加已有签名 若已在 阿里云短信平台 或...
短信签名管理
短信签名表明短信发送者的身份，在发送短信时将与短信内容一同展示。在签名管理页面，您可以将已在短信平台创建并通过审核的短信签名添加到Quick Audience，或者直接新建阿里云短信平台的短信签名。添加已有签名 若已在 阿里云短信平台 或...
创建短信通知任务
说明 签名必须在对应的短信平台通过审核才可添加，否则短信将发送失败，请提前到 阿里云短信控制台 或第三方短信平台确认签名已通过审核。新建签名，请参见 短信签名管理。模板选择：选择已有模板：从下拉列表选择已有模板。新建模板：请在...
创建短信通知任务
您可以创建短信通知任务，以发送文本短信的方式来触达用户，支持插入若干变量或短链接，短链接可带短参。支持创建阿里云短信通知任务、第三方短信通知任务。具体说明，请参见 短信营销概述。操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信...
创建推广短信任务
您可以创建推广短信任务，以发送文本短信的方式来触达用户，支持插入若干短链接，有条件地支持插入变量、带短参的短链接。支持创建阿里云推广短信任务、第三方推广短信任务。具体说明，请参见 短信营销概述。操作步骤：选择工作空间>用户...
QuickAudience短信营销任务中如何添加第三方短信平台...
产品名称 QuickAudience 产品模块 短信营销 概述 本文主要介绍QuickAudience短信营销任务创建中，如何添加第三方短信平台过审签名。问题描述 创建的短信营销任务时，签名选择中无法添加已过审的第三方短信平台签名。问题原因 首次创建短信...
网站短信
本文旨在介绍网站短信功能的使用场景和短信功能指南。背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时...
网站短信
本文旨在介绍网站短信功能的使用场景和短信功能指南。背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时...
V4.3.3版本说明
刷新 第三方短信邮件平台接口规范，短信模板审核接口、短信模板修改接口、批量短信发送接口2均有修改，请相关第三方短信平台注意更新。自动化营销增加高客单低频客户提频模板，请参见 Quick Audience提供哪些活动模板？
开通短信公众号
完成阿里云短信接口配置后，若您是淘宝或天猫店铺的商家，可以申请开通短信公众号功能，在发送推广短信时附带店铺信息、菜单、链接等。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。在 阿里云短信设置 区域单击 申请开通，进入申请...
关于国际/港澳台短信模板类型优化公告
尊敬的客户，为提升国际/港澳台短信发送质量、提高短信审核通过率，从2023年7月起，阿里云将对发往国际和港澳台地区的短信内容区分“通知”、“营销”和“验证码”类型。请您根据您发送的短信内容申请对应的模板类型。从2023年7月12日起，...
配置阿里云短信邮件接口
配置阿里云短信、邮件接口，以便在营销中使用阿里云短信、邮件发送服务。需要主账号已开通阿里云短信、邮件发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。阿里云短信设置：单击 编辑，配置以下项目，单击 保存 完成配置。...
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