对公汇款常见问题
到账时间一般为：招行汇款 1-2 工作日，跨行汇款 3-5工作日（具体到账时间以银行的实际到账时间为准）。重要 汇款时，请准确填写阿里云开户行信息：开户银行：招商银行杭州高新支行 汇款账号：您在阿里云申请的招行专属账号 开户名称：阿里...
授权书填写规范
授权书填示例：案例2-企业用户 阿里云认证账号类型为：企业用户 认证企业名称为：支付宝（中国）网络技术有限公司 支付宝（中国）网络技术有限公司 需要申请一个 菜鸟网络 的短信签名，需要获得 菜鸟网络科技有限公司 的授权。授权书填示例...
保证金操作指引
保证金收据 保证金充值到账后，自2021年4月29号开始，阿里云会自动为您开具电子收据，电子收据的下载地址随同充值成功的消息，通过短信，邮件和站内信通知到您阿里云账号绑定的手机和邮箱内。您可以在邮件的附件，站内信 的收据下载地址上...
账户共享常见问题
计费过程存在延迟，共享关系生效后，仍会有部分消费时间早于共享时间的账单出账，此部分账单计费时无法共享权益资产。设置自动共享规则后，新购买的资源什么时间共享生效？一般大约在新购买的资产生产成功后的1分钟左右，新购资产自动按...
续费常见问题
对公汇款常见问题 企业用户如何申请续费合同用于公司请款？您可以在实例列表页单击 续费，生成未支付订单后，在 合同管理 页面，申请续费合同，选择 该未支付的订单。具体操作，请参见 合同管理。对公汇款一般多久到账？汇款到账时间一般为...
签署代付协议
名称/签署人名称：如果乙方认证类型为“企业”，则需要用户填写“签署人姓名”，签署人可接收签约相关短信通知，通过实名认证后，可代表企业完成签约流程。身份证号码/社会统一信用代码：如果乙方认证类型为“个人”，则系统自动填充乙方...
企业财务经营管理解决方案
2 充值及完成您的购买（1）访问 充值页面，选择 充值操作指引；（2）访问 下单页面，选择要购买的产品或服务；（3）支付您的购买。3 查看或下载您的账单（1）访问 账单页面；（2）查看或下载您的账单。4 索取您的发票（1）访问 发票页面；...
统一账户管理
说明 您所在公司首次申请信控额度，或历史未确认过信控合同时，企业额度申请通过后，需您公司的MA管理员账号确认信控合同，待合同确认后额度生效；已确认过合同后，后续企业额度更新，无需您再次确认合同，系统在额度变化后，会自动通过...
号码归属查询
本文为您介绍号码归属查询功能和常见应用...话费、流量充值类公司，查询手机归属运营商，用于发起对应的充值请求。通过手机号码所属的城市信息，防止渠道串货、分析虚假收件等。相关文档 DescribePhoneNumberOperatorAttribute-号码归属查询
流量充值流程
充值流量包：号码校验通过后，即可进行充值操作，充值前请认真阅读充值须知，充值到账可能需要1～5分钟的时间，充值结果可在充值记录页面查看，也可以通过短信、运营商网厅APP或者致电运营商客服电话查询。第五步：查询充值记录 充值记录...
云市场各集市入驻条件
成为阿里云数据与API服务商需要符合以下条件：符合国家相关法律、法规规定，拥有正规的公司资质，具有 10 人以上的技术及客服团队并提供公司社保个人月缴费信息情况表。具有专业的技术及售后团队支持，提供5*8小时售后技术服务。拥有一年...
流量包充值FAQ
如果充值状态是“充值成功”，但是未收到短信，且在营业厅APP或小程序查询也无流量包到账（以15GB流量包为例，如果没有流量包【大视频15GB聚合后向定向流量包（一次性）】，说明15GB的流量包充值失败，）请提交工单退款。提交工单时需要...
K均值聚类算法（K-Means）
例如：使用K-Means算法可以将电信预付费客户的付费方式分为充值模式、发送短信和浏览网站几个类别。对客户进行分类有助于公司针对特定客户群制定特定的广告。欺诈检测 K-Means算法在欺诈检测中也扮演着一个至关重要的角色，被广泛应用于...
充值操作指引
费用与成本产品升级灰度中，请参考您控制台所在的新旧版参考文档指引：如果您在旧版（橙色）充值 流程 登录“用户中心”，在首页点击“充值”按钮，您可跳转至充值页面，在此页面输入充值金额，及选择充值方式来完成充值。充值具体步骤如下...
计费概述
计费规则 短信计费规则说明 短信服务实时计费出账，T+1月正式扣款，即次月1日出具账单并扣款，扣款后可以立即申请发票。国内短信按照运营商回执状态计费。短信提交成功，运营商回执失败不计费。说明 不同短信类型的单价不同。产生费用后，...
查询流量包充值是否成功
本文介绍如何查询流量包是否到账成功。前提条件 控制台 查询到的该手机号充值记录的充值状态为 订购成功。方法一：通过短信查询 请查看是否收到“10659800”发送的订购成功的短信通知（如果未查询到，请先去拦截短信中查找）。方法二：通过...
欠费说明
欠费状态说明 欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。系统会自动从您账户余额中扣除账单金额。账户余额不足时，转为欠费状态，系统会以短信或邮件的方式给账号的注册手机或邮箱发送通知。充值...
企业续费场景攻略
到账时间 线下对公汇款预期1~5个工作日到账（招行1~2个工作日，跨行2~5个工作日，具体到账时间以银行的实际到账时间为准）;境外的外汇汇款，目前不支持专属账号方式自动充值。汇款到账后，需要财务人员手工进行结汇处理，流程需要消耗较长...
计费概述
计费规则 语音服务实时计费出账，T+1月正式扣款，即次月1日出具账单并扣款，扣款后可以立即申请发票。更多账单信息，请参见 账单管理。企业购买了套餐包后会优先使用套餐包，套餐包用完后自动按量计费。专属号码套餐包和公共模式套餐包不可...
计费概述
计费详情 号码隐私保护服务实时计费出账，每5分钟出账一次，T+1月正式扣款，即次月1日出具账单并扣款，扣款后可以立即申请发票。更多账单信息，请参见 账单管理。企业购买了套餐包后会优先使用套餐包，套餐包用完后自动按量计费。隐私保护...
计费概述
用量统计说明 定向流量是按照运营商回执状态报告计费，即定向流量包订购成功计费，月底出账。欠费说明 定向流量服务为后付费服务，出账后自动扣费。当检测到您账户余额不足时，阿里云会以短信或邮件的方式提醒您尽快充值。
对公汇款操作指引
如果您是中国香港/澳门/台湾客户，或者其他境外客户向中国内地汇款，无法通过专属账号汇款并自动认领到账，仍需要您汇款到账后，进行手动认领充值。认领前的准备工作 需要准备好以下资料：需要认领的汇款流水，及银行的汇款凭证。待认领的...
原路提现操作指引
提现列表的可提现充值单是按照充值时间以及可提现金额展示最近充值的单据，历史充值且资金已被使用的充值单据会被过滤掉。充值单后的提现按钮点击之后，进入下一步的操作。步骤二：填写提现金额和确认提现的账号 在此页面，需要您填写金额...
计费概述
本文为您介绍号码百科产品计费详情。计费方式 号码百科是按量付费模式，同时支持套餐...欠费说明 号码百科为后付费服务，出账后自动扣费。当检测到您账户余额不足时，阿里云会以短信或邮件的方式提醒您尽快充值。详细说明，请参见 欠费说明。
充值常见问题
支付宝充值 充值时显示充值失败怎么办？首先，确定您充值的阿里云账号正确无误，若账号无误，且支付宝显示充值失败，可联系支付宝客服，咨询对应订单如何处理，或者您可对订单重新发起支付。通过支付宝充值后资金未到账怎么办？首先，仍需...
欠费说明
欠费停服说明 视图计算为后付费产品，带宽日计费账单在次日零时后执行扣费出账，流量计费每小时结算，实时扣费。当系统检测到您账户余额不足时，阿里云会以短信或邮件的方式提醒您尽快充值。当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、代金券...
欠费说明
您在使用语音服务时如果出现欠费情况，请您参考本文及时充值。欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。系统会自动从您账户余额中扣除账单金额，账户余额不足时，转为欠费状态。当账号余额不足...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
流日志计费说明
当月流日志的总费用=63987.5元＋日志服务的服务费 欠费与充值 欠费说明 系统根据VPC流日志服务最近24小时的账单应付金额的平均值来判断用户账号余额是否足以支付其VPC流日志服务后3个账期的费用，如果不足以支付将给予短信和邮件提醒。...
欠费说明
按量付费 系统根据服务最近24小时的账单应付金额的平均值来判断用户账号余额是否足以支付三个账期的费用，如果不足以支付，系统将给予短信或邮件的方式提醒您。如果您开启了余额预警，当账号余额小于设定的预警值时将给予短信或邮件提醒。...
欠费说明
欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。系统会自动从您账户余额中扣除账单金额，账户余额不足时，转为欠费状态。当账号余额不足时，系统会给账号的注册手机或邮箱发送短信或邮件通知。充值 ...
账号注销常见问题
注销静默期后是否需要我重新提交注销？不需要，静默期时间结束后系统自动进行注销操作。如何查看注销静默期何时到期？...说明 静默期结束后注销失败，一般是因为存在有延迟出账账单未结算导致。您可以先进行 充值，并进行 结算。
欠费说明
欠费停服说明 状态 资源状态 如何操作 欠费预警 系统根据服务最近7小时的账单应付金额的平均值来判断您的账户余额是否足以支付下三个账期的费用。如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。重要 出现欠费后有停机风险，系统会提醒...
欠费说明
欠费停服说明 状态 资源状态 如何操作 欠费预警 系统根据服务最近7小时的账单应付金额的平均值来判断您的账户余额是否足以支付下三个账期的费用。如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。重要 出现欠费后有停机风险，系统会提醒...
欠费说明
欠费说明 状态 资源状态 如何操作 欠费预警 系统根据服务最近7小时的账单应付金额的平均值来判断您的账户余额是否足以支付三个账期的费用。如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。警告 出现欠费后有停机风险，系统会通知您及时...
欠费说明
欠费说明 状态 资源状态 如何操作 欠费预警 系统根据服务最近7小时的账单应付金额的平均值来判断您的账户余额是否足以支付三个账期的费用。如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。警告 出现欠费后有停机风险，系统会通知您及时...
云采销数智化采购
重要 如果您使用华为手机，该短信可能被拦截，请在 手机管家>骚扰拦截 中查看该短信。若短信提示审核失败，重新登录网站并进入 实名认证 页面，请根据审核失败原因重新填写信息并且提交材料。若短信提示审核成功，进入 打款操作页面（操作...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
欠费说明
欠费停服说明 账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。系统会在账单出账前自动从您账户余额中扣除账单金额，当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、代金券、优惠券等）无法结清待结算的账单时，您的账号会立即进入欠费状态。欠费...
支付时常见问题
联系商务经理对接处理 用于向账户余额充值和充值后核销账单 银行保理 保理业务是一项集贸易融资、商业资信调查、应收账款管理及信用风险担保于一体的新兴综合性金融服务。联系商务经理对接处理 用于向账户余额充值和充值后核销账单 应收...
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