基本概念
快递单号(TrackingNumber)物流公司的快递单号 子订单(OrderLine)按照SKU进行订单拆单产出的实体，子订单将包含子订单费用、履约状态等信息。售后单(RefundOrder)分销商发起退款的处理实体，基于子订单进行退款，包含退款基本信息、退款执行...
iOS客户端接入
一键登录 onPhoneNumberVerifyUICustomDefined:templateId:nodeId:UIModel:短信验证码 onSMSCodeVerifyUICustomDefined:templateId:nodeId:isAutoInput:view:用户主动发短信 onSMSSendVerifyUICustomDefined:templateId:nodeId:smsContent:...
创建自动化营销活动
在发微信消息一小时后，对发送失败的用户发短信，对发送成功的用户继续发微信。人群判断 在营销活动中，多个目标人群对应多种活动策略，人群之间存在重叠用户。此时，通过人群判断组件确定不同人群的策略和优先级，保障不重复触达同一用户...
判断条件-结果判断组件
例如：在发微信消息一小时后，对发送失败的用户发短信，对发送成功的用户继续发微信。说明 各营销触达类或数据推送类组件支持的结果：文本短信、数字短信、发邮件、微信消息、模板消息、发优惠券、推送Kafka：发送结果：成功、失败。APP ...
条件控制-行为事件分支组件
例如：针对在1天内登录指定H5页面至少2次，且手机号不为空的用户发短信，其余用户发邮件。配置步骤：将行为事件分支组件拖动到画布上，成为流程中的节点。单击行为事件分支节点，在右侧弹出的面板中进行配置，如下图所示。参数 说明 指定...
V5.1.0版本说明
友盟标签数据能力 一、背景 企业版QA...（2）选定人群包之后，可以加标签判断按钮，通过友盟标签进行人群条件筛选，来完成对不同的人发不同的短信或者相同的短信，进行对照分析。如图表示，给人群包中的男性和女性分别发超信，看短信效果。
IDaaS CIAM产品白皮书
微信登录、忘记密码、提供API接口、发短信通知的能力等等都是IAM的基础能力，这类功能点上的需求较为容易满足，而 CIAM 在发挥作用时，最核心的能力往往并不是这些。对这些关键能力的考量，才是衡量一个 CIAM 能否提供优质服务的最重要标准...
2022/09/08 更新日志
传入后，前端店铺消费者即可以查看这笔订单的物流信息包括物流公司，物流单号，物流子节点信息。五、新增店铺用户登录注册一体化和登出API 现在您通过帮助中心的API文档中的“登录注册一体化”API，开发者可以在网站店铺搭建登录注册一体化...
SendBatchCardSms-批量发送卡片短信
CARD_SMS_3245 SmsTemplateCode string 是 回落文本短信的模板 Code。请在控制台 国内消息页面中的 模板管理页签下 模板 CODE一列查看。说明 必须是已添加、并通过审核的短信模板。SMS_234251075 FallbackType string 是 回落类型。取值：...
条件控制-随机多分支组件
例如：对上游的人群中的随机40%发邮件，其余的60%发短信。将随机多分支组件拖动到画布上，成为流程中的节点。单击随机多分支节点，在右侧弹出的面板中进行配置。说明 最多支持10条分支。每条分支的人数比例通过滑杆调节。单击 确定，画布...
SendBatchSms-批量发送短信
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dysms:SendBatchSms Read 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 PhoneNumberJson string 是 接收短信的手机号码。手机号码格式：国内短信：+86/0086/86 或无任何前缀的 11 位...
自动服务
一般用于商家发货时，提醒买家发货的物流公司以及运单号，便于买家跟进物流动态。发货提醒分为拆单和未拆单发货。权益黑名单：选择排除权益黑名单用户，不给权益黑名单的用户发送消息，即当商家使用触达消息引流到小程序或其他活动时，选择...
通知短信模板规范
不支持发送以下内容：不支持发送涉及验证码、推广短信的内容。地产、留学、招聘、交友、游戏等行业 仅支持发送验证码。不支持发送未经许可的信息，主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息。不支持内容中含有直接或间接访问应用内测分发...
短信签名规范
案例1：张先生因为业务需要，申请用某公司的名称作为短信签名，此时张先生的签名用途需选择 他用。案例2：王女士用自己的账号登录短信服务，给已备案的网站申请短信签名，但是在网站备案查询系统上查到备案主体和登录短信服务的账号不一致...
订单管理
说明：自行配送是商家自己给客户送，选择物流是发快递配送。选择线下门店发货：选择线下门店发货后，会对该门店店长发送消息通知，后台订单状态不变（但不可再点击发货），在门店进行发货后订单状态才会变为已发货。根据不同的tab（待发货...
小程序售后流程
重要 客户一旦确认收货，订单将关闭售后入口，即客户无法再发起售后流程。...说明 如是非标操作的订单，比如无需物流，物流公司可以选择 其他，物流单号可填写任意信息。商家在千牛平台中确认收到货物并同意退款。说明 此步骤请谨慎操作。
交易
收货&物流 物流基础信息：展示 发货方式、物流公司、快递单号 等。物流详情：展示 物流详情。支付信息 展示订单的 支付信息，如订单金额、支付宝交易流水号等。待付款订单 单击 待付款，查看 待付款 状态订单。请参考 近期全部订单。待发货...
交易
收货&物流 物流基础信息：展示 发货方式、物流公司、快递单号 等。物流详情：展示 物流详情。支付信息 展示订单的 支付信息，如订单金额、支付宝交易流水号等。待付款订单 单击 待付款，查看 待付款 状态订单。请参考 近期全部订单。待发货...
短信发送规则
短信发送频率限制 重要 以下规则和内容只针对 发往中国内地 的短信，其规则不适用于中国香港、中国澳门、中国台湾地区和海外国家。在实际业务场景中，例如App或网站登录时，可能会有用户频繁获取短信验证码或者通过短信通知方式找回密码的...
授权书填写规范
授权书填示例：案例2-企业用户 阿里云认证账号类型为：企业用户 认证企业名称为：支付宝（中国）网络技术有限公司 支付宝（中国）网络技术有限公司 需要申请一个 菜鸟网络 的短信签名，需要获得 菜鸟网络科技有限公司 的授权。授权书填示例...
阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办？
短信：邮件：登录后提醒被限制外发。解决方案 请联系公司邮箱管理员进行权限操作。管理员判断是否解封，依次进入 组织与用户-员工账号管理-搜索并选择需要解封的账号，点击“权限操作”下的“解封”，建议员工登录后进行密码重置。
全局策略
短信认证 用户发短信完成认证 绑定新手机号场景 端风险检测 手机号风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 验证绑定手机号场景 端风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 策略配置 端风险检测 选择场景，在策略配置区域，双击 端风险检测。...
功能和服务清单
现支持Pingpong、Lianlian 商家收款服务 通过三方支付工具，进行跨境收款服务 物流服务 跨境物流服务 通过三方物流服务，进行发货揽件、发货、到家等物流服务 运费试算 通过三方物流服务，进行物流费用的试算 独立站建站服务 基础建站服务 ...
回执消息FAQ
我已获取到SmsUp接口返回的信息，但没有bizid，不知道用哪个字段判断是哪条短信的回执？您好，BizId是区分下行消息的，目前只能根据用户回复的内容和时间，大致判断是哪条短信的回执。设置云通信消息接收回调URL提示报错保存地址失败？失败...
新手指引
控制台 步骤一：申请资质 阿里云用于管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的资质证件信息，先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。控制台 步骤二：申请短信签名 短信签名...
阿里云短信服务资质申请功能上线通知
为响应国家监管部门对违法违规短信的管控要求，并满足运营商实名发送短信的要求，国内短信新增短信客户资质申请与管理功能。在控制台申请短信签名时，需要提供签名归属方的资质证件信息，建议先申请实名认证资质信息，后申请签名和模板。...
SendCardSms-发送卡片短信
发送卡片短信前已添加卡片短信模板且模板审核通过，如果该手机号不支持发送卡片短信，SendCardSms 接口支持数字短信和文本短信的回落，提升发送的触发率。SendCardSms 接口在发送短信时，会校验号码是否支持卡片短信。如果不支持可在接口中...
什么是多媒体短信
卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。支持图片、视频、卡片等多种展示形态。多样式：支持图片、视频、卡片等多样展示形态。低拦截：...
LogisticsOrderResult
名称 类型 描述 示例值 object 履约单 mailNo string 物流单号 SF234*2345 dataProviderTitle string 数据文本 菜鸟裹裹 logisticsCompanyName string 物流公司名称 顺丰 logisticsDetailList array 物流详情 LogisticsDetail goods array ...
回执消息配置
通过订阅SmsReport短信下行状态报告，可以获知每条短信的发送情况，了解短信是否达到终端用户的状态与相关信息。SmsReport 说明 如果您发送短信到国际地区，可以通过 GlobeSmsReport 获取短信状态报告。SmsReport SmsUp（上行消息接收）...
功能特性
国内短信 国内短信（Short Message Service）是广大企业客户快速触达手机用户所优选使用的通信能力，...卡片短信的发送和解析能力，支持接口和控制台两种方式发送 发送卡片短信 发送/解析统计分析 卡片短信发送/解析的统计和分析查询 业务统计
用户授权证明材料上传规范
上传规范 分类 说明 上传示例 隐私协议截图 您的应用、网站与会员客户签订的隐私授权协议截图，包括但不限于客户通知、推广短信的退订等相关内容。会员管理系统截图 请上传您的会员管理系统截图，以确保您发送推广短信给您的会员客户。
发送数字短信
人群数据 请在 人群数据管理 页面，添加并上传接收短信的手机号码，此处可以直接选择已添加的人群数据。定时发送 打开 定时发送 开关，可以设置短信发送的日期和时间。说明 如果需要撤销短信发送任务，请在发送时间前5分钟以内，在 群发...
使用前须知
应用场景 短信日志分析功能可以帮助您分析短信发送中的异常问题，也可以帮助您了解短信的发送情况。快速统计分析和查询短信发送情况，基于不同区域发送量和成功率分析，基于短信不同模板类型发送量和成功率分析。快速定位和查询短信发送...
API&SDK常见问题
黑名单管控主要指接收短信的号码为黑名单号码，此类号码曾有过退订或投诉记录不支持下发该内容的短信。建议规避该号码重新发送。短信服务HTTP拼接支持ROA调用机制吗？若您接入短信服务时无法满足SDK使用条件,可使用HTTP拼接方式接入，目前...
路由管理
未配置地域则禁止其短信的发送。所以请您根据企业自身需要，慎重操作开启。当短信发送达到国家/地域配置的暂停阈值后，系统暂停短信发送，并通过邮件和短信方式提醒到联系人。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 系统设置>...
查询发送记录
接收时间，即用户接收短信的时间。查询结果信息在页面最多显示5000条。可选：导出发送记录。单击 导出，在 申请导出记录 对话框，可以根据发送时间、签名等信息进行筛选导出。单击 确定，导出流程进入 申请中 状态，申请成功后，才可导出...
阿里云短信配置流程
本文主要介绍阿里云短信的基本使用方法。
群发短信
配置信息及说明，请参见下表：重要 以下参数配置表以 国内文本消息 页面群发短信为例，国际/港澳台消息 页面群发短信的参数项以具体页面为准。名称 说明 任务名称 任务名称，长度不超过30字符。短信签名 选择短信发送任务的短信签名。短信...
发送测试短信
单击 绑定测试手机号码，在对话框输入接收测试短信的手机号码和获取的验证码。重要 手机号绑定完成后可以发送测试短信。发送测试短信。调用测试签名模板API。选择【自定义】测试签名/模板，可自定义发送内容，自定义添加签名 和 模板 需...
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