数据营销
即创建一个任务，将某一个人群执行同步到客户运营平台，任务执行完成之后，在客户运营平台可以使用该人群做营销活动或者同步到数据银行。其他 就是不对客户进行任何的动作，而统计客户的购买情况，这个其他设置的目的就是为了和其他四种...
瓴羊超信概述
能满足更多场景需求，包括但不限于产品上新、会员运营、促销活动、预约邀请、节日问候等。低拦截：短信到达率在90%以上。高转化：平均点击效果高出文本短信5倍以上。高上限：最高点击率可达到20%以上。计费方式 瓴羊超信采用预付费模式售卖...
创建自动化营销活动
营销触达 文本短信 通过阿里云短信平台或第三方短信平台发送文本短信，短信内容支持插入变量、短链接、短参。发送文本形式的推广短信、通知短信。数字短信 通过阿里云短信平台发送数字短信，短信内容支持文本、图片、音频、视频。通过短信...
售卖清单和计费说明
用户营销功能包 用户营销 提供以下功能：触达营销：短信：对接 阿里云短信平台、第三方短信平台，对人群进行定时或即时短信发送。邮件：对接 阿里云邮件平台，对人群进行定时或即时邮件发送。微信：对接自有 微信公众号，进行内容运营。...
自动服务
会员等级：会员等级属于会员视角级别，可选该视角下会员的会员等级。下单时间：能够触发催付的订单下单时间必须要满足下单时间该条件，不再该条件的订单无法触发。订单金额：主订单的金额范围。聚划算订单：有三个选项，不限（所有订单均可...
通知短信模板规范
通知短信通常用于向 注册用户 发送系统相关信息，例如服务升级、服务开通、价格调整、订单确认、物流动态、消费确认等。阅读本文了解申请通知短信模板时，应该遵守的内容规范和变量规范。通知短信内容规范 填写通知短信模板内容，请注意...
厂商消息分类
公信是针对用户关注度不高，且对于接收这类信息并无心理预期，如热点新闻、新品推广、平台公告、社区话题、有奖活动等，多用户普适性的内容 推送数量限制 不限量 有公信类通道共享推送次数，当日达到推送量限制后，所有公信类通道将不能再...
开店前准备
在正式使用零售电商小程序前需将商家微信小程序接入智慧零售系统、添加后台运营账号、添加门店和员工、发布商品等操作，准备就绪后提交审核小程序，微信官方审核通过后即可正式使用。1.接入小程序（1）若企业当前没有微信小程序，需要进入 ...
1.1.2版本
支持预集成及推荐两种类型 5）平台可以管理专属服务模型定义 6）增加平台运营服务短信提醒功能 功能变更公告 数字工厂 1）数字工厂官方应用自动开通 2）提供指定页面的新页签打开功能 3）三方工业应用升级功能 4）数字工厂集成的物联网应用...
营销触达-数字短信组件
数字短信组件通过阿里云短信平台发送数字短信，短信内容支持文本、图片、音频、视频，可实现通过短信发送精美的贺卡、邀请函等。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源...
短信营销概述
第三方短信平台 阿里云短信平台 第三方短信平台 变量 普通客户：N Y Y Y 短链接 Y Y Y Y 短参 普通客户：N Y Y Y 短信营销流程 短信营销支持使用您亲自创建的人群，或他人创建的公共人群，支持向人群关联的手机号（原文/AES）发短信。...
QuickAudience短信营销任务发送失败或未反馈信息的...
问题原因 短信任务发送后，反馈结果由短信平台和运营商来反馈，发送失败或未反馈信息受手机号黑名单的影响，或者受手机号的信号、开关机状态影响等。解决方案 短信任务反馈结果状态包括：发送成功、发送失败、未反馈信息。发送失败的可能...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
短信发送FAQ
您在发送短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件满等原因）未能及时应答网关...
短信模板FAQ
提供技术支持的企业为政企用户搭建短信平台，建议先申请政企相关签名，再申请短信通知模板。短信内容涉及政企业务，建议先申请政企相关签名，再申请短信通知模板（需提供政企固定电话以便核实）。模板审核驳回详情，请参见 短信审核失败的...
营销引擎云码FAQ
关注与入会有什么区别 关注 入会 形式不同 成为店铺的粉丝 成为店铺的会员 开户门槛不同 无门槛 需要CEM客户运营平台开通B版，可以设置无门槛入会 数据沉淀位置不同 沉淀在品牌数据银行 沉淀在数据银行和CEM 拉新后营销方式不同 可以在数据...
短信签名FAQ
由于运营商方面的监管要求，禁止所有涉及金融类型的业务场景使用阿里云短信服务，涉及金融的验证码、通知和推广类型的短信都不能发送。网站平台涉及金融类业务，申请签名无法通过审核。更多签名驳回详情，请参见 短信审核失败的处理建议。...
推广短信模板规范
推广短信通常用于向用户发送商业活动或推广信息，包括促销活动通知、业务推广、新产品宣讲、会员关怀等，您申请推广短信模板时需要遵守一定内容规范和变量规范。推广短信内容规范 填写推广短信模板内容，请注意以下内容规范：类别 内容规范...
短信审核失败的处理建议
当您提交的短信资质、短信签名或短信模板审核不通过时，可以参考以下常见的驳回原因及修改建议，帮助您快速通过审核。短信签名审核失败的原因与处理建议 常见签名审核不通过的原因与处理建议。类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 ...
验证码模板规范
为避免与签名混淆，在模板内容任意位置均不能使用【】，在模板内容首尾不能使用[]。支持中文、英文、数字、符号，但不支持繁体字和特殊符号，例如：體#『』「〖〗m²•①★→等。模板内容规范 短信模板需明确表述短信发送的实际内容。模板...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
3.2 能力认证 阿里云云通信产品（含短信服务）的安全流程机制已经得到国内外相关权威机构的认可，我们将基于互联网安全威胁的长期对抗经验融入到云平台的安全防护中，将众多的合规标准融入云平台合规内控管理和产品设计中，同时广泛参与...
平台新功能更新记录
本章节介绍了生活物联网平台产品功能和对应的文档更新动态。2024年2月 功能名称 功能描述 发布时间 适用项目 发布地域 相关文档 消息包总览 平台消息通信商业化全新升级，平台支持查看设备消息、计算和购买消息包、消息到期通知管理。开发...
数字短信模板规范
您在控制台创建数字短信模板前，请先了解数字短信模板规范。数字短信内容规范 类别 规范 格式 短信内容不支持纯文字或纯视频或纯图片或纯音频，模板须大于660 KB。说明 图片+音频+视频+文本须小于1900 KB，超过后不支持。图片支持PNG、GIF...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
云市场服务商合作协议
本协议是以下双方就服务商入驻云市场相关事宜所订立的有效合约，其中：一方是负责云市场的网络平台、技术支持与维护，以及日常运营管理、业务活动及其他相关支持的阿里云计算有限公司（“阿里云”）以及受阿里云委托负责云市场全部或部分...
申请短信签名和模板
短信签名管理 添加签名 短信认证支持根据用户需求创建符合要求的签名，一般建议将签名设置为账号主体所在机构的全称或简称。本文为您介绍如何为短信添加签名。 注意事项 对于个人认证用户，短信签名申请内容必须为已上线App名称、已在工...
Push-高级推送
本接口区分 Android 和 iOS 平台，对于不同平台的推送调用，需要传入平台对应的 AppKey。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下...
用户中心
例如：集团运营模式，即统一的运营体系（VIP体系、积分体系）①根据用户所在视角显示订单&RFM 代理商a可以看到用户a，且可以看到用户a在店铺abc三家购买的情况 代理商b可以看到用户a跟用户b，且可以看到用户a在店铺abc的订单，以及看到用户...
错误码
WIFI和蜂窝数据网络都开启的情况下，无法强制取号请求从蜂窝数据网络发 出。410004 数据网络未开启。检测到蜂窝数据网络没有开启。410005 网络判断异常。在进行网络开通情况判断和切换过程 中捕获的异常。410007 预取号过期-410010 HTTP...
错误码
请检查下是否是三大运营商，即中国移动、中国联通、中国电信，暂不支持这三大运营商外的其它运营商。600010 未知异常。建议检查下SIM卡的状态是否正常，如是否欠费等，或者重启蜂窝网络后再尝试。600011 获取Token失败。建议检查下SIM卡的...
错误码
请检查下是否是三大运营商，即中国移动、中国联通、中国电信，暂不支持这三大运营商外的其它运营商。600010 未知异常。建议检查下SIM卡的状态是否正常，如是否欠费等，或者重启蜂窝网络后再尝试。600011 获取Token失败。建议检查下SIM卡的...
什么是云原生应用组装平台BizWorks
云原生应用组装平台BizWorks是基于组装式理念和阿里巴巴中台实践构建的一体化云原生应用开发和组装平台，提供了业务建模、微服务开发、轻应用组装、能力开放等平台功能，致力于帮助企业快速设计、构建、组装和运营可复用的业务能力组件和...
创建数字短信模板
管理短信模板 如下图所示，列表显示创建的数字短信模板，包括短信平台、支持运营商、状态、有效期等信息，状态包含：待送审、审核中、审核通过、审核拒绝、已失效。说明 审核通过、审核中的模板均可在创建数字短信营销任务时使用，但发送...
创建数字短信模板
管理短信模板 如下图所示，列表显示创建的数字短信模板，包括短信平台、支持运营商、状态、有效期等信息，状态包含：待送审、审核中、审核通过、审核拒绝、已失效。说明 支持运营商即为已审核通过该模板的运营商。三大运营商中只要有一个...
V4.1.2版本说明
V4更新 用户营销：内容管理-短链管理：支持为非阿里云短信平台发送的短信创建可使用的短链，称为普通短链，有效期支持180天或永久有效。内容管理-创建文本短信模板：第三方平台的推广短信和短信通知模板支持使用普通短链，并支持短链携带短...
行业级平台
阿里云工业互联网行业级平台为行业运营商提供行业工业互联网平台的产品能力，借助工业互联网行业级平台，可以实现针对特定行业用户的应用开发和推广，通过运营商对行业用户的深入理解，可以更好的提升对行业用户的服务能力，并且借助平台...
V4.6.2版本说明
V4.6.2版本推出了全新的用户触达模块——瓴羊超信，支持以更灵活多样的效果呈现短信，且无须您亲自对接短信平台。发布时间 2022年11月24日。更新内容 本次仅包含对V4的更新。V4更新 新增 瓴羊超信 功能，相较于已有的短信营销，瓴羊超信有...
短信签名管理
在签名管理页面，您可以将已在短信平台创建并通过审核的短信签名添加到Quick Audience，或者直接新建阿里云短信平台的短信签名。添加已有签名 若已在 阿里云短信平台 或第三方短信平台创建短信签名，并且短信签名已通过审核，在Quick ...
短信签名管理
在签名管理页面，您可以将已在短信平台创建并通过审核的短信签名添加到Quick Audience，或者直接新建阿里云短信平台的短信签名。添加已有签名 若已在 阿里云短信平台 或第三方短信平台创建短信签名，并且短信签名已通过审核，在Quick ...
产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？需要重新对接和测试。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用，需要重新申请国际/港澳台短信...
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