普通节点
自定义指令 执行与外部系统对接业务系统指令 发送短信 回复后同步发送短信 问答策略 对话流跳出配置：在A对话流中，用户如果触发进入B对话流或开启对话分支。在B对话流完成后，机器人可以配置是否返回对话流A。如果开启【主动拉回】，需...
能不能通过短信回复短信DING？
概述 本文介绍短信DING消息及如何回复。详细信息 收到短信DING时，可以到钉钉客户端里面进行回复，如果直接通过短信回复，发DING人收不到。当您给他人发送短信DING时：1、大部分情况下，短信DING的内容都是能够正常透出的，但是钉钉为了...
通过API发送短信
您可以调用API接口申请签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。使用说明 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。申请的签名和模板，均审核通后才可以发送短信。发送短信前确保您账户...
回执消息FAQ
上行短信是用户对收到您提供阿里云短信服务下发的短信进行回复，通过订阅SmsUp上行短信消息，可以获知终端用户回复短信的内容。详情请参见 SmsUp。短信下行状态报告推送失败10次怎么办？第一次推送失败后，间隔1分钟、5分钟、10分钟、30...
用户增长插件（2.0）概述
计费说明 用户增长插件功能产生的费用包括：智能圈选和智能短信两个版本，具体计费规则，详情请参见 用户增长插件计费说明。使用流程 您可以参考下图，了解用户增长插件（2.0）的使用流程。开通用户增长插件并创建运营活动 创建运营活动...
国内短信服务定价
短信类型 短信使用量阶梯（条/月）量≤10万 10万量≤30万 30万量≤50万 50万量≤100万 100万量≤300万 量＞300万 系统短信（验证码、短信通知）（元/条）￥0.045￥0.040￥0.039￥0.038￥0.037￥0.036 推广短信（元/条）￥0.055￥0.050￥0....
费用统计
您可以在短信服务控制台查看不同类型商品的...设置个性化账单 个性化账单支持设置账单颗粒度及分拆项，目前仅支持系统短信、推广短信。在 个性化账单 页签，设置您的个性化账单。相关文档 计费规则 国内短信服务定价 国际/港澳台短信服务定价
回复节点
转人工配置设置进入这个节点机器人回复同时执行转人工，转人工需要填写智能外呼产品提供的引用码。发送短信表示当选择发送短信时，语音播报回复内容里的话术，短信内容在下方可进行编辑。发送号码中可输入固定号码，或者输入$+系统变量来...
短信发送FAQ
通过群发助手发送短信与日常类验证码的发送短信数量没有关系，但给同一个号码下发验证码类短信24小时不要超过40条，超过的部分会被系统拦截。详情请参见 群发短信。国内用户发送到美国、加拿大的短信总是失败，怎么办？为保证您的短信发送...
2022年6月1日 V5.6.0产品更新通告
全局短信服务 5.6版本更新后，全局服务中新增系统短信服务，通过调用系统短信服务，可实现在对话工厂、FAQ中发送业务短信，注意：短信发送由阿里云通信下的短信服务提供，为独立收费功能，需要单独开通，本次更新仅做产品间的一体化集成。...
服务鉴权指南
阿里云提供了使用文档智能的系统策略，为AliyunDocmindFullAccess，在系统策略里搜索AliyunDocmindFullAccess即可搜到该策略。请使用主账号给相关RAM用户授予该权限。授予RAM用户使用文档智能的权限策略。具体操作，请参见 为RAM用户授权。...
全量数据管理概述
数据源相关概念 目前智能推荐系统的数据源只支持MaxCompute（ODPS），后续会陆续开放OSS，RDS等其他方式。MaxCompute：大数据计算服务（MaxCompute，原名ODPS）是一种快速、完全托管的TB/PB级数据仓库解决方案，详情参见 MaxCompute 表：表...
效果测试期及控制台中的问题
注：10小时内依据智能推荐系统记录行为，10小时以后依据用户回传行为。举例5.1用户A通过userid=1查询推荐系统，召回了itemid=N的数据。此时，智能推荐系统会记录该推荐行为，10小时内不再对userid=1推荐itemid=N的数据。如果用户A没有把...
RAM鉴权
资源描述符为：acs:outboundbot:$regionid:$accountid:*可授权的智能外呼系统策略 对上述资源，我们提供了两个系统授权策略：1.AliyunOutboundbotFullAccess-智能外呼管控权限 此权限策略可在智能外呼产品中进行任意操作。2....
基本概念
推广短信 是阿里云为全球企业用户提供的短信通知发送服务，国内推广短信支持回复，双向连接，帮助企业与客户建立有效即时互动。阿里云短信服务支持全球多种场景的短信发送服务，适用于新品宣传、会员关怀、商品促销、活动邀请、跨境营销等...
创建数据源
目前智能推荐的全量数据源只支持ODPS，您需要先将全量启动数据上传至对应的DataWorks（MaxCompute：原ODPS）项目中。如果已经有ODPS的项目，可以忽略此步骤。DataWorks（数据工场）是基于MaxCompute（原ODPS）作为核心的PaaS平台产品，详情...
配置阿里云短信邮件接口
配置阿里云短信、邮件接口，以便在营销中使用阿里云短信、邮件发送服务。需要主账号已开通阿里云短信、邮件发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。阿里云短信设置：单击 编辑，配置以下项目，单击 保存 完成配置。...
沟通渠道
说明：因为短信雁书是无区域及视角概念的，所以用户回复短信后，查询用户手机号码在当前区域的视角中是否都存在，在几个视角中存在几个手机号码就创建几条短信回复记录，但短信回复不涉及会员权益，所以页面只展示一条回复记录（存在该手机...
短信模板FAQ
您新申请推广短信模板时，建议使用最新的退订专用文案“拒收请回复R”，如果您在推广短信模板中未定义退订文案，系统将默认在模板末尾添加最新的退订专用文案“拒收请回复R”。更多退订详情请参见 推广短信模板规范。老的在用的存量推广...
功能特性
短信发送 回执管理 支持在后端服务处理完成任务时回调通知用户，减少用户、Web前端与后端服务之间大量不必要的轮询请求，可异步获取短信发送状态、用户回复的短信内容、签名模板审核状态等内容。回执管理 频率监控 阿里云短信服务针对验证...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
新手指引
短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...
短信核验
说明 如您未收到、遗忘或其他原因丢失了短信验证码，可登录 工信部备案管理系统 重发短信，短信重发操作请参见 短信重发操作步骤。您需在收到核验短信的24小时内，访问 工信部备案管理系统 进行验证。手机号码短信验证通过后，您的ICP备案...
全局设置
系统默认回复模板为：对查询结果以“列名+约束值+表值”的格式进行回复内容生成。如：”张三的期末成绩是多少？对该问题，系统按默认回复模板生成答案为“姓名（列名）是（约束值）张三（表值），期末成绩（列名）是（约束值）150分（表值...
配置阿里云短信邮件接口
配置阿里云短信、邮件接口，以便在用户营销模块中使用阿里云短信、邮件发送服务。需要主账号已开通阿里云短信、邮件发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。阿里云短信设置：单击 编辑，输入accessKeyId、...
消息回复
选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>消息回复，您可以查看用户对您发送的短信的回复，并且可以针对收到的回复再次回复用户。说明 仅阿里云短信平台支持接收回复，并且需要提前开启并配置上行消息接收，请参见 配置阿里云短信邮件接口。...
智能接入网关App FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
消息回复
选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>消息回复，您可以查看用户对您发送的短信的回复，并且可以针对用户的回复再次回复用户。支持筛选含退订倾向的回复。说明 您需要提前开启并配置上行消息接收，请参见 配置阿里云短信接口、新建第三方...
概述
为了满足用户对文件元数据的采集、分析、查询等需求，智能媒体管理IMM推出了元数据管理功能。本文介绍元数据管理的应用场景、使用流程等。功能简介 使用智能媒体管理服务时，在授权允许的情况下，元数据管理功能可以根据您的需求分析存储在...
购买UEM
使用终端访问控制系统的功能之前，您需要先购买UEM。本文介绍如何购买UEM。操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。单击 立即开通，进入产品购买页面。在购买页面按需配置购买参数。可参考以下表格配置参数。参数 说明 商品类型 选择您需要...
关于国内推广短信拒收方式变更的通知
尊敬的阿里云用户，按照工信部[2023]794号文中关于推广短信拒收方式的最新要求，阿里云短信服务计划于2023年11月15日完成系统升级，请您在2023年11月15日起按照新规范申请推广短信模板，并于2023年11月30日前完成存量推广短信模板的自查...
V4.1.0版本说明
V4.1.0中，自动化营销全新改版，短信支持接收用户回复，微信图文消息恢复，微博营销暂时不可用。发布时间 2022年05月31日。更新内容 V4版本不仅包含V4，也可以切换到V3。本次V4版本分为基于V4.0.4的更新，以及基于V3.3.52的更新两部分：V4...
用户增长插件计费说明
费用计算 总金额=0.06×90万+0.05×(100万-90万)=5.9万 智能短信计费案例 按量付费后付费示例 示例场景描述：假设您使用智能圈选功能圈选出的人群人次为100万个，并使用智能短信功能发送短信100万条。费用计算：总金额=0.06×100万=6万元 ...
回执消息配置
调用 短信服务API接口 后，如果您需要获取短信发送状态、用户回复的短信内容、签名模板审核状态等，请配置 MNS消息队列消费模式 或 HTTP批量推送模式 获取相关信息。使用须知 如果出现网络异常、响应超时等情况，可能会导致回执消息推送...
全局配置
短信发送量达到设置的暂停阈值时，系统会暂停短信发送，若要继续发送短信，需手动调整暂停阈值。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 系统设置>国际消息设置。在 全局配置 页面，设置发送量阈值。请填写每日和每月的短信预警...
短信营销概述
短信营销支持对接 阿里云短信平台 和第三方短信平台，用户可以对用户洞察中圈选后状态为执行成功的受众进行定时或即时推广短信、短信通知、数字短信发送操作：推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接，短链接可带短参。仅阿里云短信...
数据集管理
已建训练集查看界面如下图：训练集搜索、下载与删除 进入智能对话分析系统后，选择 智能工具>语义模型训练工具>数据集管理>训练集，进入训练集编辑查看界面；根据实际业务需求，点击“搜索、下载或删除”按钮完成训练集的搜索、下载或删除...
网络智能服务如何与RAM协同工作
网络智能服务的系统策略，请参见 网络智能服务系统权限策略参考。自定义策略：如果系统策略不能满足您的要求，您可以创建自定义策略实现精细化的权限管理。如何创建自定义策略，请参见 网络智能服务自定义权限策略参考。为RAM主体绑定权限...
应用场景
智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和语音人机交互。一、适用的业务场景 本产品适用于存在交互式对话的业务场景，支持文本、语音等对话形式。如下是具体业务场景示例。在线智能客服 您可以通过本产品构建“在线智能客服机器人”...
全局服务
功能概述 全局服务是一种系统集成能力，允许在对话过程中调用 外部HTTP接口、阿里云函数计算 和 阿里云短信服务，系统中“高频问答”和“多轮对话”均支持直接引用全局服务。例如在“多轮对话”中调用有关外部“查天气”HTTP接口就可使机器...
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