阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
在智能化、精细化的运营管理思路下，阿里云云通信拥有独立的运营管理中心，所有影响生产环境的操作均受到严格的权限控制和监控。各运营节点均部署有不同技能的专业素养人员，保证权限和信息的最小可用性隔离。每一个运营人员入职起就进入到...
产品计费
使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码，阿里云联络中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码，无需给阿里云联络中心支付通信费用，呼叫中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方...
阿里云ICP许可证咨询代理服务协议
7.5您理解并同意，如果阿里云自身或通过其他第三方机构，包括但不限于政府部门、通信管理局，法院等判断您使用本服务的行为涉嫌违反本服务协议相关条款，或涉嫌违反法律法规规定，阿里云有权终止本服务，并进行其他必要的操作，包括但不...
阿里云EDI许可证咨询代理服务协议
7.5您理解并同意，如果阿里云自身或通过其他第三方机构，包括但不限于政府部门、通信管理局，法院等判断您使用本服务的行为涉嫌违反本服务协议相关条款，或涉嫌违反法律法规规定，阿里云有权终止本服务，并进行其他必要的操作，包括但不...
系统架构简介
呼叫中心核心服务：提供基于VoIP的核心话务服务，包括IVR，ACD等 阿里云中间件：OSS提供了几乎无限量的录音存贮，提供额外的附加服务，比如监控、智能质检、商业智能、阿里小蜜智能机器人等 阿里通信：提供号码资源，运营商接入等服务。...
监控专线
延时：阿里云与本地数据中心通信时延情况。单位：ms。丢包率：阿里云与本地数据中心通信的丢包率。为专线创建阈值报警规则 登录 云企业网管理控制台。在左侧导航栏，单击 健康检查。在 健康检查 页面，选择边界路由器实例所属的地域，找到...
多账号安全管理
在 可信服务 页面，找到 云安全中心 或 云安全中心-威胁分析，在 操作 列单击 管理。在 委派管理员账号 区域，单击 添加。在 添加委派管理员账号 面板，选择需要设置为委派管理员的成员，然后单击 确定。添加成功后，使用该委派管理员账号...
合同常见问题
因产品订单系统及类型不同，目前合同分为几种：万网合同，云产品合同，云通信三方产品订单，后付费发票，云通信发票账单合同可以自行进入阿里云控制台-【管理控制台】—费用—【费用中心】—【合同管理】—【合同申请】中来申请您需要的...
内容介绍
阿里云交易和账单管理OpenAPI为用户提供管理阿里云产品售卖和财资能力，目前已经结束公测，正式对外开放，您无需申请可以直接使用。在使用过程中如果您有任何问题，请通过阿里云官网进行反馈。icmsDocProps={'productMethod':'created','...
搭建与管理网络
浏览 阿里云AIoT设备中心 取得推荐的网关和通信模组硬件。说明 密钥可由供应商代为安装，或从 物联网络管理控制台 购买后，安装使用。如购买已安装密钥的设备，收到货品时，请检查标签上是否有以下信息：网关设备信息：GwEUI、PIN Code ...
切换新版客服工作台操作指南
使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码，阿里云呼叫中心会收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码，无需给阿里云呼叫中心支付通信费用，呼叫中心会收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方...
邮件监控
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
什么是管理控制台
管理控制台是统一查看和管理阿里云产品及服务的平台。管理控制台面向阿里云用户，通过图形化界面、Cloud shell命令行工具等进行配置操作。产品优势 一站式管理：集中统一在管理控制台对所有云产品和服务进行管控。多种形式的管理平台：提供...
专线连接类
阿里云侧IP为VPC到本地数据中心的路由网关，客户侧IP为本地数据中心到VPC的路由网关。您需要为物理专线两端各规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和VPC间的通信。如何测试线路是否接好？运营商在阿里侧机房接入施工完毕后，您...
最佳实践概览
通过Uptime实时监控阿里云Elasticsearch服务 集群管理 集群管理概述 冷热分离与生命周期管理 通过索引生命周期管理Heartbeat数据 冷热分离与索引生命周期管理 X-Pack高级特性应用 使用跨集群复制功能迁移数据 X-Pack集成LDAP认证最佳实践 ...
申请阿里云代理400号码
以下语音资源由阿里通信代理提供，我们会在此页面简单记录您的申请信息，并转交代理商/运营商进行后续的材料补齐与审核，具体以您后续签署的采购协议为准。企业、事业单位、个体工商户均可办理400业务。若该企业在相同运营商，申请过400号...
多账号共享KMS实例
在密钥管理服务控制台操作 使用阿里云账号A1登录 密钥管理服务控制台，在顶部菜单栏选择地域信息后，在左侧导航栏单击 实例管理。在 实例管理 页面，根据您的KMS实例类型，单击 软件密钥管理 页签或 硬件密钥管理 页签。定位到目标KMS实例...
启用标签策略
具体操作，请参见 成员登录阿里云控制台。登录 标签控制台。在左侧导航栏，选择 标签策略>策略库。在 策略库 页面，单击 启用标签策略。在 启用标签策略 对话框，单击 确定。启用标签策略时，会自动创建一个服务关联角色...
如何购买阿里云产品
内容摘要：在您购买阿里云...通过API操作 通过SDK操作 通过CLI操作 通过阿里云命令行（Cloud Shell）操作 通过阿里云CLI操作 通过IaC工具 通过Terraform操作 通过ROS操作 相关文档 账号中心 用户中心 企业账号中心 阿里云交易和账单管理API
常见问题
本文介绍购买数据安全中心前的常见问题。免费试用相关问题 如何 免费试用数据安全中心？数据安全中心支持7天免费试用企业版（含全部功能）。阿里云账号和RAM用户均可申请免费试用，且申请时需要使用中文环境（即使用的电脑语言为中文），...
安全性
安全审计 提供专线审计功能，专属区域的管控通信清单可在内部控制台展示 物理隔离 专属区域采用独立的物理围拢以及安检设备，由阿里云进行资产管理，确保底层资源物理安全以及物理隔离。专线加密 专属区域通过阿里云高速通道的方式接入阿里...
阿里云首批通过《可信云·云成本优化工具能力要求》...
作为阿里云的FinOps解决方案中心，阿里云用户中心云上成本管理提供预算管理、成本分析、异常检测、自助分析、成本账单、报告管理、及成本优化等多种工具，支持弹性计算、网络、云原生容器服务等众多云产品的成本优化，并持续丰富和覆盖更多...
ECS的安全责任共担模型
什么是特权访问管理中心 网络安全 专有网络VPC 专有网络VPC（Virtual Private Cloud）是客户基于阿里云构建的一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。专有网络由逻辑网络设备（如虚拟路由器，虚拟交换机）组成，可以通过专线/VPN...
使用阿里云管理控制台
欢迎使用阿里云管理控制台。本指南简要介绍如何使用阿里云管理控制台。如果您需要了解控制台提供的具体服务功能，请参见具体的产品文档。初步了解阿里云管理控制台 阿里云管理控制台是用于管理阿里云云产品的Web应用程序。该控制台提供直观...
基本概念
概念 说明 访问控制 访问控制（RAM）是阿里云提供的管理用户身份与资源访问权限的服务。阿里云账号（主账号）开始使用阿里云服务前，首先需要注册一个阿里云账号。阿里云账号是阿里云资源归属、资源使用计量计费的基本主体。阿里云账号为其...
什么是云联络中心
产品介绍 阿里云联络中心（Cloud Call Center）为企业提供整体的企业智能化客服方案。打通热线电话、网站、小程序、APP等用户与企业的联系渠道，帮助企业统一管理服务体验，并利用大模型升级数字员工服务与坐席智能辅助体系，全面提高服务...
第三方线路申请
阿里云联络中心平台的 平台费用 详细费用信息，可参考 资费说明 中的平台费用。重要 注：第三方线路申请通过后，请通过钉钉入群（群号：44752480）联系云联络中心服务支持同学 二、特色资源（推荐☆）北京优音通信有限公司 1、4001外呼：有...
云产品事件触发器概述
音视频通信事件 音视频通信事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。视频点播事件 视频点播事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。云会议事件 云会议事件类型包括会议...
云产品事件触发器概述
音视频通信事件 音视频通信事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。视频点播事件 视频点播事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。云会议事件 云会议事件类型包括会议...
SAP MaxDB 操作指南
版本管理 版本 修订日期 变更类型 生效日期 1.0 2018/7/19 简介 本指南提供运行已部署在阿里云上的 SAP MaxDB 系统的最佳实践。请注意，本指南并不能取代任何标准 SAP 文档。管理 本节介绍如何执行在阿里云上运行 SAP MaxDB 系统通常需要的...
合规检查
等保合规检查 等保合规检查（全称为等级保护合规检查）为您提供了全面覆盖通信网络、区域边界、计算环境和管理中心的网络安全检查。您可以使用该功能检查系统是否符合等保合规要求，及时发现和处理安全风险。登录云安全中心控制台。在控制...
接入规划
IP地址规划：您需要为物理专线两端各规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和VPC间的通信，阿里云侧IP为VPC到本地数据中心的路由网关。客户侧IP为本地数据中心到VPC的路由网关，专线两边的IP地址不能冲突。费用规划：高速通道的...
基本概念
术语 说明 高速通道（Express Connect）阿里云高速通道（Express Connect）帮助您在专有网络（VPC）与本地数据中心之间建立私网通信通道，提高网络拓扑的灵活性和跨网络通信的质量和安全性。专有网络（Virtual Private Cloud,VPC）专有网络...
开通云联络中心
二、开通云联络中心 选择付费类型，并开通服务：云联络中心目前的付费模式如下，具体资费情况请见 产品计费 坐席包月（服务开通链接），每个坐席每个月收取一定的费用，呼入通信费全免，呼出只需0.11元/分钟；三、开通RAM访问控制/进行角色...
基本概念
本文档介绍了使用阿里云数字证书管理服务时需要了解的基本概念。数字证书 数字证书是一个经权威授权机构数字签名，包含公开密钥的拥有者信息以及公开密钥的文件，是权威机构颁发给网站的可信凭证。最简单的证书包含一个公开密钥、证书名称...
计费概述
消息中心是阿里云账号的消息管理中心。您可以在消息中心的 基本接收管理 页面，修改 产品到期通知 的 通知方式（短信、邮箱、站内信）和 账号联系人。普通提醒策略：证书到期前30天，数字证书管理服务 会向您在阿里云账号中设置的阿里云...
收信失败发件人方收到提示“您暂时无权给此账号发信”
解决方案 请收件人联系该阿里邮箱管理员，参考下列步骤，授予收件人外域收信的策略。发件人确认该阿里邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后，重新投递邮件即可。1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户>...
阿里云电子政务云产品全家福
云存储网关可以部署在客户数据中心或阿里云上，帮助客户简化存储管理，实现企业应用和阿里云存储服务的无缝对接。阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 CDN 阿里云内容分发网络（Content Delivery Network，简称CDN）是建立...
连接本地IDC
概述 您可以在本地数据中心和阿里云专有网络间建立私网通信，构建混合云。然后将本地的IT基础架构无缝地扩展到阿里云上，借助阿里云海量的计算、存储、网络、CDN资源，应对业务波动，提高应用的稳定性。您可以通过VPN网关、高速通道物理...
数据管理服务协议
（3）如您网站提供经营性互联网信息服务的，还应自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证；（4）如您经营互联网游戏网站的，您应依法获得网络文化经营许可证；（5）如您经营互联网音、视频网站的，您应依法获得信息网络传播视听节目...
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