产品计费
使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码，阿里云联络中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码，无需给阿里云联络中心支付通信费用，呼叫中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方...
API概览
本产品（云通信语音服务/2017-05-25）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，...
产品优势
多领域覆盖 在智能家居、车载、导航、金融、运营商、物流、房地产、教育、有声读物等众多领域积累了大量的词库，使阿里语音合成技术对各领域、各行业的词汇发音更准确。自学习平台 易用 自学习平台颠覆性地提供一键式自助语音优化方案，极...
WebSocket协议说明
如果您不希望引入阿里云智能语音交互产品SDK，或者目前提供的Java、C或C++的SDK不能满足您的要求，可以基于本文描述自行开发代码访问阿里语音服务。功能介绍 阿里云智能语音交互产品通过WebSocket协议对外提供实时语音流语音转写功能，支持...
资费说明
语音通信的计费方式是后付费。号码月租：按月扣费，单个普通号码月租费35元/个号码/月，靓号月租以控制台展示的实际价格为准。号码开通当月开始扣费，不满一月按一月扣费。语音通信费用：语音使用量阶梯（分钟数/月）单价（元/分钟）分钟数...
SDK FAQ
有SDK，在专有云安装包里默认不提供，可以通过阿里云帮助中心对应的服务文档中下载，如实时语音识别的 Android SDK 和 iOS SDK。移动端SDK可以调用公共云ASR、TTS服务，也可以用在专有云环境下。Token如何使用？公共云Token在不同项目间、...
产品公共FAQ
产品公共常见问题主要分为以下几类：功能类 使用阿里云音视频通信RTC如何调用语音识别服务？智能语音交互服务中语音识别和语音合成用到的端口是哪些？开通商用或者扩容并发，多久才会在控制台上显示？智能语音交互创建的项目数量有限制吗？...
什么是智能联络中心
智能联络中心（Artificial Intelligence Contact System），是阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统，助力企业快捷高效的联络用户。核心功能 智能联络中心包含人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互...
阿里云产品及服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称"阿里云"）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称"本服务协议"、"服务协议"或"本协议。在接受本协议之前，请您仔细阅读全部内容...
语音识别问题排查
出现“吞音、辨识度不高、听不懂”等情况无法解决时：如果存在方言和重口音，可能由于ASR的训练数据覆盖不全造成识别错误，请联系阿里智能语音交互工程师进一步评估。如果有大量的重口音（非方言）识别需求，请联系阿里智能语音交互工程师...
计费概述
本文为您介绍阿里云语音服务的计费方式、计费规则和欠费说明等。计费方式 语音服务支持按量计费和套餐包模式。语音服务各功能定价的详细信息，请参见 国内语音服务定价。计费规则 语音服务实时计费出账，T+1月正式扣款，即次月1日出具账单...
SDK参考
SDK版本说明 阿里云语音服务 OpenAPI门户 为用户提供 V1.0 SDK 和 V2.0 SDK。V2.0 SDK不涉及接口功能变更，主要是为了提升SDK的健壮性及使用体验。语音服务V1.0 SDK已不再维护，我们强烈推荐您使用V2.0 SDK。说明 V1.0 SDK即原版SDK，V2.0 ...
概述
阿里云智能语音交互对某些场景（包括通用、教育、司法、医疗等）进行了大量语音识别训练，提供了高准确率场景模型。当您的语音识别需求超出预设模型范畴，或是希望对现有的标准模型进行个性化定制时，可以通过自学习平台的语言模型定制功能...
国内语音服务定价
按量计费 语音验证码类型 语音条数阶梯（条/月）条数≤5万 5万条数≤10万 10万条数≤50万 50万条数≤100万 公共模式（元/条）￥0.06 专属模式（元/条）￥0.08￥0.075￥0.07￥0.065 套餐包 为了降低用户的使用成本，阿里云语音服务提供语音...
智能语音交互呼入业务流程
本文为您介绍通过阿里云语音服务控制台发起智能语音交互呼入的使用流程。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作，请参见 真实号管理。背景信息 智能语音...
配置电话消息渠道
Dataphin支持配置阿里云语音服务和自定义语音服务消息渠道。本文为您介绍如何配置语音消息发送渠道。使用说明 消息发送渠道可在全局（实例级）进行设置，也可以在每个租户级别进行设置，您可以根据您所在的组织的要求进行不同的配置。消息...
Windows
使用场景 您可以将本地发布端或订阅端的音频数据通过阿里云语音识别服务转换成文字，实现流程如下所示：阿里云RTC会将音频数据发送至音频识别SDK中。音频识别SDK将音频数据发送至音频识别服务进行实时语音处理并返回识别结果。音频识别SDK...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
【声明】本安全白皮书著作权归阿里巴巴云计算（北京）有限公司所有（以下简称阿里云云通信），未经阿里云云通信事先书面许可，任何主体不得以任何形式复制、修改、传播全部或部分内容。本白皮书仅供参考，对于本文档中的信息，阿里云云通信...
Android
使用场景 您可以将本地发布端或订阅端的音频数据通过阿里云语音识别服务转换成文字，实现流程如下所示：阿里云RTC会将音频数据发送至音频识别SDK中。音频识别SDK将音频数据发送至音频识别服务进行实时语音处理并返回识别结果。音频识别SDK...
语音通知/语音验证码FAQ
您在使用语音通知/语音验证码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。语音通知支持英文吗？语音通知支持中文和英文。语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？不会重拨。语音流控频率规则是怎么样的？对同一个“资质+用途”下的...
iOS和Mac
使用场景 您可以将本地发布端或订阅端的音频数据通过阿里云语音识别服务转换成文字，实现流程如下所示：阿里云RTC会将音频数据发送至音频识别SDK中。音频识别SDK将音频数据发送至音频识别服务进行实时语音处理并返回识别结果。音频识别SDK...
语音号码FAQ
阿里云语音服务为用户提供独享号码，独享号码每月缴纳月租，不与他人共用。用户可登录 语音服务控制台 的，在 真实号申请 页面购买号码。个人或企业用户可以购买400、95开头的号码吗？目前仅支持产品运营审核通过的大客户购买，普通线上...
对莫名来信发件人身份的确认方法
概述 在使用阿里邮箱通信时，大多数情况下是和同域中的账号进行沟通，但有时也会收到本地域中不存在的邮箱账号的邮件。本文主要介绍在该种情况下的处理方法。详细信息 使用阿里邮箱时，会收到本域中不存在的邮箱账号的邮件，其中分以下几种...
通信授权服务使用流程
通信授权服务，是指阿里云为企业提供的一种用户与企业之间的通信许可服务。通过该服务，可以方便用户管理自己跟企业之间的通讯许可关系。通过该服务的接入，可以方便用户管理企业对自己的通信触达需求。如果您想使用通信授权服务，可以参考...
通过OpenAPI定制
SDK 个性化人声定制的OpenAPI均通过阿里云CommonRequest进行调用，SDK可从如下文档中获取：Java使用CommonRequest进行调用 Python使用CommonRequest进行调用 Go使用CommonRequest进行调用 Php使用CommonRequest进行调用.Net使用...
物联网连接管理技术服务条款
因法律法规、政策或运营商政策调整的原因导致阿里业务停止或受限，使本协议无法继续履行，或因阿里与运营商停止合作导致无法继续服务，或因其他不可预见的原因导致阿里无法继续提供服务，阿里将提前10天书面通知您，本协议自阿里通知约定的...
接入规划
IP地址规划：您需要为物理专线两端各规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和VPC间的通信，阿里云侧IP为VPC到本地数据中心的路由网关。客户侧IP为本地数据中心到VPC的路由网关，专线两边的IP地址不能冲突。费用规划：高速通道的...
API错误码
isv.PRODUCT_UN_SUBSCRIPT 未开通云通信产品的阿里云客户 请您检查当前账号是否已开通 语音服务产品。isv.PRODUCT_UNSUBSCRIBE 产品功能未开通 请您在 语音服务功能开通 页面确认是否已开通API对应的功能。isv.TTS_TEMPLATE_ILLEGAL TTS...
什么是语音服务
语音服务（Voice Service），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。产品优势 接...
音视频通信解决方案（MQTT）
音视频通信解决方案是由阿里云 云消息队列 MQTT 版 和音视频通信RTC联合推出的有助于快速搭建各种实时通信场景产品，譬如在线音视频会议、1对1语音通话应用的解决方案。本文将详细描述该解决方案的系统架构、数据流设计以及相关注意事项。...
服务介绍
阿里云物联网平台针对播报设备提供千里传音语音播报服务，帮助您高效完成大规模播报类设备的部署，实现智能语音播报。使用限制 仅华东2（上海）地域支持使用千里传音语音播报服务。功能特性 播报设备管理。以项目形式针对不同应用场景，...
功能特性
语音服务 语音服务（Voice Service），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。...
新手指引
语音服务（Voice Service）是一款基于云服务提供的语音通信能力，为企业客户提供的语音服务包含语音通知、语音验证码等丰富的语音产品。本文介绍语音服务的基础知识、计费方式、快速使用流程以及新手用户常见问题，帮助您快速上手语音服务...
通信能力技术服务协议
开发者：调用阿里通信能力接口进行应用开发合作的主体，包括公司和个人，经过阿里审核通过后成为本协议的开发者，以下简称“您”。第二条 服务内容 阿里将通信能力以API接口的形式提供给您调用，您根据自己的业务需要选择需要的服务，具体...
语音识别自学习工具
应用举例 某地即将召开一场红学研究会，为记录会场嘉宾的讲话内容，主办方选择接入阿里云智能语音服务进行会议转写。首先开发人员注册并开通阿里云智能语音服务，为提高发言内容的识别率，采用自学习平台进行模型训练优化。选择基础模型：...
通过控制台界面定制
使用声音合成文本的方式 需要开通服务 开通位置 开通方法 文本转语音方式 控制台界面长期使用 语音合成 登录 阿里云智能语音交互控制台，选择 服务管理与开通>语音合成，单击 升级商用版。在 语音合成 区域，选择 商用，商用后为付费使用...
用钉钉小程序控制HaaS100播放语音示例
更正文档 1、方案介绍 本文主要介绍如何基于HaaS100硬件平台搭建“云端钉一体”（阿里云IoT平台+HaaS100+钉钉小程序）的智能语音播放器（以下简称智能语音播放器）。该智能语音播放器包含如下功能：说明 小程序：加载/卸载HaaS100上的声卡...
SDK和API概览
阿里云智能语音交互SDK提供RESTful API、移动端、服务端、微信小程序以及WebSocket等多种接入方式，可帮助您更加方便、快捷、灵活地将语音识别或语音合成功能集成到您的服务当中。SDK接入 类型 接入方式 服务能力 RESTful API RESTful API ...
物模型通信说明
千里传音语音播报服务与播报设备之间使用阿里云物联网平台的物模型进行消息通信。通过服务调用、属性上报、事件上报等方式，实现千里传音与播报设备之间的交互，完成智能语音播报。背景信息 物模型是物联网平台为产品定义的数据模型，主要...
互动直播简介
GRTN网络 阿里云全球实时通信网络，承载了阿里云的直播、点播、WebRTC、信令等传输。普通麦下观众 麦下用户，和麦上用户享有相同的延时，需要加入房间组件。CDN直播观众 用户的音视频流通过旁路转推至阿里云直播，观众通过rts/flv/rtmp/hls...
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