智能语音合成服务及服务改进计划协议

1.3 智能语音交互服务:指阿里云面向客户方提供的智能语音识别以及智能语音合成等服务。1.4 业务数据:指您使用智能语音交互服务进行识别、合成或其他方式处理的原始数据。1.5 本服务:指智能语音交互服务中,长文本以及短文本的智能语音...

OCR统一识别

金融/银行/保险 为远程开户、身份核验/实名认证/信息录入、合同/保单数字化、银行流水/财报信息录入等场景,提供人工智能识别服务,大大降低人力成本。支持身份证、护照、往来通行证、银行卡、印章、表格等识别文字服务。政务/医疗 应用于...

RAM鉴权

资源描述符为:acs:voicebot:$regionid:$accountid:*可授权的智能语音导航系统策略 对上述资源,我们提供了两个系统授权策略:1.AliyunVoicebotFullAccess-智能语音导航管控权限 此权限策略可在智能语音导航产品中进行任意操作。...

产品公共FAQ

智能语音交互服务中语音识别和语音合成用到的端口是哪些?开通商用或者扩容并发,多久才会在控制台上显示?智能语音交互创建的项目数量有限制吗?控制台一个项目下支持多个基础模型吗?有没有H5语音唤醒相应的技术和插件?如何在阿里云查询...

接口说明

实时语音识别服务的智能断句功能会判断出一句话的开始与结束,如:{"header":{"namespace":"SpeechTranscriber","name":"SentenceBegin","status":20000000,"message_id":"a426f3d4618447519c9d85d1a0d1*","task_id":"5ec521b5aa104e3abccf...

应用场景

智能语音交互 智能语音交互是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,为企业在多种实际应用场景下,赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验。适用于多个应用场景中,包括智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲...

功能特性

语音服务 语音服务(Voice Service),是阿里云为了方便用户使用语音能力,联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信...智能语音交互 增值服务 ASR 提供语音识别,语音转文本服务。录音 提供录音服务。行业云联络中心_座席 提供坐席服务。

什么是智能联络中心

智能联络中心(Artificial Intelligence Contact System),是阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统,助力企业快捷高效的联络用户。核心功能 智能联络中心包含人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互...

创建语音识别模型

语音识别模型是对智能交互通话中的音频流做实时识别,达到“边说边出文字”的效果,为您提供最优质的离线/流式语音转文字服务。本文为您介绍如何在控制台创建语音识别模型。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏,选择 智能交互>实时语音...

资费说明

智能联络中心为您提供语音通信、人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出和智能外呼机器人等功能,不同功能计费模式不同。语音通信 使用智能联络中心为您提供语音通信前,需购买专属号码,调用接口通过购买的号码发送语音通信。语音...

应用场景

人工智能众包可以为如下业务场景提供服务:人工智能行业 智能家居的指定唤醒词语音收集、数字串朗读,可通过阿里巴巴集团的语音识别接口自动为语音质量打分,只交付合格的数据。智慧医疗领域:X光片、病历等数据采集,以及对病源部位进行...

创建专有语言模型

智能联络中心对某些场景(包括汽车、保险、司法、医疗等)进行了大量语音识别训练,提供了高准确率场景模型。如果您需要的语音识别服务场景不在所提供的公共模型范围内,您可以自定义专属语言模型。本文为您介绍在控制台如何创建专有语言...

快速入门

实现在对话过程中对用户与坐席的语音对话进行实时转写与语义理解,自动进行业务场景和流程的识别,通过用户对话内容自动识别用户意图并推荐系统挖掘出的最优流程、话术和FAQ提示给坐席;流程检测检查服务节点是否有遗漏,以及对坐席及用户...

语音识别

模型简介 说明 支持的领域/任务:audio(音频)/asr(语音识别)Paraformer语音识别API基于通义实验室新一代非自回归端到端模型,提供基于实时音频流的语音识别以及对输入的各类音视频文件进行语音识别的能力。可应用于:对语音识别结果...

创建热词

语音识别中,如果您的业务领域有部分词汇默认识别效果不够好,可以考虑使用热词功能,将这些词添加到词表从而改善识别结果。本文为您介绍如何在控制台创建热词。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏,选择 智能交互>实时语音识别。在...

什么是智能双录质检

产品优势 基于达摩院 AI 能力 阿里巴巴达摩院团队人工智能(Artificial Intelligence,简称 AI)实验室在语音识别、图像识别、视觉理解、语言理解等方面开展大量研究,并沉淀出 AI 相关的大量技术成果。智能双录质检产品基于达摩院 AI 技术...

API概览

模型效果评测 模型效果评测 SubmitPrecisionTask 新建语音识别检测任务 新建语音识别检测任务。服务地址(Region)请选择为杭州(cn-hangzhou)。GetPrecisionTask 获取语音识别检测任务详情 获取语音识别检测任务详情。ListPrecisionTask ...

产品功能

智能语音交互 智能语音呼入 用户呼入后可通过回调接口获取企业设定的语音识别模型ID等参数,对用户的语音进行语音识别,将识别结果(一段文字)传给企业,企业根据自己的业务实际情况返回结果(一段音频或一段文字)给语音服务平台,语音...

什么是云客服

云客服是依托大数据平台,凭借数据挖掘、搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,打造的一套完整的智能服务体系。产品目的 以智能自助服务逐渐...实时质检:通过语音识别技术和语义分析技术,对全量的服务记录进行自动质检。

应用场景

热线智能语音 您可以将本产品集成在您购买或自研的呼叫中心产品上,针对“呼入”、“呼出”两类行为,由您自行调用ASR(语音转文本)与TTS技术(文本转语音)服务转为文本,再调用本产品服务获得机器人回复结果。在此场景下,您需要在本...

Java SDK

本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Java SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。注意事项 在使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。从2.1.0版本开始,原有 nls-sdk-short-asr 更名为 nls-sdk-recognizer,升级时需...

最佳实践

说明 若您有合作需求或技术咨询请进钉钉群:63840009561 预处理视频文件以提高文件转写效率 Paraformer语音识别API可以兼容视频文件,但由于视频文件尺寸通常较大、传输较为耗时,因此建议您对视频文件进行预处理。仅提取需要进行语音识别...

什么是智能语音交互

智能语音交互(Intelligent Speech Interaction)是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,为企业在多种实际应用场景下,赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互功能。适用于智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲...

从这里开始

智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验,适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互,帮助您快速了解其使用...

场景管理

三.VAD模块 VAD(Voice Activity Detection)模块是用于检测语音活动的模块,常用于语音识别和语音通信系统中。以下是与VAD模块相关的两个配置选项的解释:噪音过滤阈值:该参数用于判断噪音和语音的概率。取值越趋近于-1,表示噪音被判定...

智能语音交互服务协议

智能语音交互服务协议的详情,请参见 智能语音交互服务协议。

智能语音交互呼出

本文为您介绍了智能语音交互呼出的业务流程。前提条件 已注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体操作,请参见 阿里云账号注册流程 和 实名认证。开通语音服务。具体操作,请参见 开通服务。提交企业资质,并审核通过。具体操作,请参见 ...

智能语音交互呼出业务流程

本文为您介绍了智能语音交互呼出的使用流程。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作,请参见 真实号管理。背景信息 智能语音交互呼出接口需要与 智能语音...

什么是智能语音导航

智能语音导航是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款电话机器人产品。智能语音导航...

计费概述

本文为您介绍智能语音交互的费用结算方式和计费的构成说明。费用结算 智能语音交互后付费结算时,遵循阿里云统一出账周期和扣费规则按天结算,一般次日出账扣费,请预先保证账户余额充足,以免账户欠费影响您的业务。免费版仅支持有限度地...

接入准备

在接入智能语音导航之前,请确认以下事项,并于服务开通前联络我们的商务顾问(请添加钉钉号:cccsupport2),我们将根据您的实际情况做出建议 线路资源 首先确认线路的接入方式。当前智能语音导航支持两种接入方式:云呼叫中心接入:通过...

欠费说明

本文为您介绍智能语音交互在预付费和后付费模式下的欠费说明。账号欠费说明 账号欠费周期 资源包抵扣 后付费≤24小时 服务可正常使用,资源包正常抵扣。服务可正常使用,用量计费持续计入账单。24小时≤7个自然日 服务不可用。服务不可用。...

智能语音交互服务等级协议

本服务等级协议(Service Level Agreement,简称“SLA”)规定了阿里云向客户提供的智能语音交互的服务可用性等级指标及赔偿方案。请参见 智能语音交互服务等级协议(SLA)。

使用EasyASR进行语音识别

EasyASR(语音智能增强算法包)提供多种模型的训练及预测功能,旨在帮助语音智能应用开发者方便快捷地构建语音模型并应用于生产。本文以语音识别为例,为您介绍如何在 DSW 中使用EasyASR算法包。前提条件 已创建 DSW 实例,且该实例满足...

智能语音交互试用服务及服务改进计划协议

您在使用试用版智能语音交互服务时,您应当阅读并遵守《智能语音交互服务试用协议》(以下简称“本协议”)。在接受本协议之前,请您务必仔细阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款、使用您上传数据的授权以及管辖法院的选择...

人工智能平台PAI通用服务等级协议SLA

人工智能平台PAI通用服务等级协议SLA的详情,请参见 人工智能平台PAI通用服务等级协议。

智能语音交互呼入回调HTTP接口

单击 添加指定号码呼入配置,配置类型请选择 智能语音交互呼入,根据页面提示信息选择 使用公司、被叫号码、放音文件 和 配置说明。单击 确定添加。配置回调接口 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中,选择 通用设置>回调地址,开启 智能...

Python SDK

本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Python SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。前提条件 在使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。SDK仅支持Python3,暂不支持Python2。已安装Python包管理工具setuptools。如果未...

阿里云智能质检

例如发现待检数据是语音文件时,会先做语音识别,再推送到待检数据队列。分析引擎会根据用户选择的规则,调用分析匹配算法模块,对这条数据进行智能化质检,生成最终的结果。质检结果复核 如图4所示,智能对话分析引擎执行完质检任务后,从...

Node.js SDK

本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Node.js SDK,包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。前提条件 在使用SDK前,请先阅读接口说明,详情请参见 接口说明。请确认已经安装nodejs&npm环境,并完成基本配置。SDK支持nodev14及以上版本。...
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