WebOffice计费说明
一次调用获取一个token，一个token支持一个用户打开一个文档30分钟，token有效时间内，可以重复多次打开文件，不会产生新的计费。如果有多个用户使用同一个token同时打开同一个文件，只有最后一个用户能正常打开文件，前面的用户打开权限会...
打开工程
方式一：点击打开项目按钮，在打开文件夹对话框中，我们选择项目的路径文件夹，然后点击“选择文件夹”。这样项目就会在新的窗口打开。方式二：通过HaaS Studio创建的项目会记录在”最近的项目“下面，点击下面的项目路径，可以直接打开新...
常见问题
macOS系统无法打开ossbrowser 通过以下步骤解决macOS系统无法打开ossbrowser的问题。解压已下载的安装包。将 oss-browser.app 拷贝至Application目录。右击Application目录下的oss-browser图标，选择 Open。macOS系统打开ossbrowser时提示...
新功能发布记录
2019-08-30 创建并启动迁移任务 2019年6月 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 服务器迁移中心 公测 服务器迁移中心 是阿里云自主研发的迁移平台，可将您的单台或多台源服务器迁移至阿里云。2019-06-17 什么是服务器迁移中心
Windows云服务器如何申请多用户会话授权的许可证并...
步骤三：配置远程桌面会话主机授权服务器 打开 服务器管理器，单击 所有服务器，右键单击相应的服务器名称，选择 RD 授权诊断程序。如下图所示，表示 未配置远程桌面会话主机服务器的授权模式。在运行中输入 gpedit.msc，打开 本地组策略...
在Windows实例如何安装IIS和FTP服务
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。概述 本文介绍在Windows实例如何安装IIS和FTP服务。详细描述 阿里云提醒您：如果...
在Windows server 2008系统的ECS服务器中如何搭建VPN
步骤一：安装VPN服务 打开服务器管理器，然后单击 角色>添加角色。勾选网络策略和访问服务。在 结果 模块中确认安装成功。步骤二：配置VPN服务 在 路由和远程访问页面，右键单击实例，然后单击 配置并启用路由和远程访问。勾选启用的服务。...
新功能发布记录
2023-09-20 源服务器迁移至轻量应用服务器 2023年7月 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 新增通过SMC迁移轻量应用服务器至ECS实例 如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以通过SMC将轻量应用服务器平滑迁移至云服务器ECS，...
提示“未指定远程桌面授权服务器”
右键单击 我的电脑，然后单击 管理，打开 服务器管理器。在弹出的 服务器管理器 界面中单击 角色，然后单击右侧 删除角色。在弹出的界面中，选择 远程桌面服务 删除该付费角色。重新通过远程桌面连接实例，确认问题已修复。方案二：配置...
Windows Server 2008实例中使用路由和远程访问服务...
在菜单栏单击服务器管理器，打开服务器管理器。依次单击角色>添加角色，然后单击下一步。单击服务器角色，选择网络策略和访问服务，单击下一步，再单击下一步。勾选网络策略服务器和路由和远程访问服务，单击下一步。在确认安装选择页面，...
域名所有权验证相关问题
如果您的域名服务器无法开放80或443端口，您需要使用手工DNS验证方式完成验证。在 证书申请 面板，单击 撤回申请，修改域名验证方式为 手工DNS验证。如果申请的是国际品牌证书（例如DigiCert、GlobalSign），您需要确保域名服务器可通过...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
软件源地址访问控制 关联因素说明：目标服务器内部业务软件对源 IP 做了访问控制，导致源服务器无法访问。可能症状及原因如下：只有部分端口telnet不通，即相应端口对应业务软件对源IP做了访问控制，阻断了源服务器的访问。ECS云服务器访问...
配置E-HPC集群与Windows AD域用户账号互通
在Windows桌面的任务栏单击 图标，打开服务器管理器。安装AD域。在 服务器管理器 对话框，单击 添加角色和功能。在 添加角色和功能向导 对话框中，按照向导完成AD域安装。需要注意的配置页如下，未提及的配置页保持默认配置即可。在 服务器...
第三方软件问题与说明
第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输文件速度优化 SFTP SFTP的启动不了 ...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
MySQL 库的 host 表无法打开）。查看/etc/my.cnf 配置文件。到MySQL数据库所在目录查看表是否存在。发现MySQL库的host表是存在的，那为什么会提示不存在呢？问题应该出在/etc/my.cnf 文件上，从第一个截图也可以看到警告信息（/etc/my.cnf ...
轻量应用服务器之间的数据迁移
如果轻量应用服务器无法通过升级配置满足当前业务需求或者需要将轻量应用服务器迁移至其他地域，您可以将同一阿里云账号下待迁移服务器中的网站数据迁移至同地域或者其他地域。本文介绍同地域和跨地域下，迁移轻量应用服务器的操作。前提...
配置自定义页面
414 请求的URL过长服务器无法处理时，返回此代码。416 页面无法提供请求的范围时，返回此代码。500 服务器遇到错误无法完成请求时，返回此代码。501 服务器不具备完成请求的功能时，返回此代码。502 服务器作为网关或代理从上游服务器收到...
配置自定义页面
414 请求的URL过长服务器无法处理时，返回此代码。416 页面无法提供请求的范围时，返回此代码。500 服务器遇到错误无法完成请求时，返回此代码。501 服务器不具备完成请求的功能时，返回此代码。502 服务器作为网关或代理从上游服务器收到...
云服务与IP地址FAQ
您的服务器已到期，已过期的服务器无法申请备案服务码，请及时续费，ECS实例的续费流程，请参见 包年包月。已超过服务器可备案的网站数量限制，建议您更换其他符合备案要求的阿里云服务器进行备案。一个备案服务码只能备案一个网站且对应...
绑定域名
警告 解绑域名后，之前的轻量应用服务器无法再通过此域名访问，可能会对您的业务造成影响，建议您评估后再解绑。操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 负载均衡。在目标轻量应用负载均衡列表中，单击负载均衡ID。...
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
概述 本文主要介绍Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路。详细信息 ECS实例是Windows 2008系统，长时间运行后，网站无法打开，重启服务器后网站可以打开，检查程序和应用环境日志没有异常，确认是ECS实例的问题。排查步骤 登录...
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例
如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以将同一阿里云账号下轻量应用服务器平滑迁移至同地域或者跨地域下的云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。本文介绍如何将轻量应用服务器迁移至ECS实例。迁移影响 影响项 说明 ...
SNI可能引发的HTTPS访问异常
但是，在一个被多个域名（虚拟主机）共享IP的HTTPS服务器中，由于在握手建立之前服务器无法知道客户端请求的是哪个host，所以无法将请求交给特定的虚拟主机。然而，要完成握手，又必须读取虚拟主机中配置的证书信息。Server name ...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
iptables-nL-line-number 以下是详细配置信息，可以看到防火墙对客户端的数据包采用了了DROP策略，因此服务器无法对客户端的数据包进行响应。解决方法 本文提供了关闭防火墙和删除对应的屏蔽规则两种方法，以下是详细信息。关闭防火墙 登录...
创建FTP数据源
PASV（被动模式）：服务器打开一个端口等客户端建立数据连接。单击 测试连接，测试数据源是否可以和Dataphin进行正常的连通。测试成功后，单击 确定，完成FTP数据源的创建。后续步骤 完成FTP数据源的创建后，即可将FTP的业务数据引入至...
EasyYitian迁移工具
重要 如果该服务器无法访问公网，您可以在其他服务器中下载后上传到该服务器。wget https://help-static-aliyun-doc.aliyuncs.com/file-manage-files/zh-CN/20231024/ohqx/easyyitian_1.0.0.tar 加载EasyYitian的Docker镜像。sudo docker ...
创建FTP数据源
PASV（被动模式）：服务器打开一个端口等客户端建立数据连接。单击 测试连接，测试数据源是否可以和Dataphin进行正常的连通。重要 如果连接测试失败，您可以根据网络连通常见问题进行排查。详细内容，请参见 附录：网络连通解决方案。测试...
服务器端错误
本文介绍服务器端错误信息。HttpCode 错误码 错误信息 描述 500 InternalError The request ...服务器无法完成对请求的处理 503 ServiceUnavailable The request has failed due to a temporary failure of the server.服务器当前无法处理请求
出错提示SourceServer.Error导入异常
本文主要介绍在使用SMC在控制台导入迁移源时，迁移源导入异常的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC在控制...如果源服务器无法满足控制台导入条件，建议您使用 通过命令行一键导入迁移源 或 通过SMC客户端导入迁移源 的方式。
出错提示SourceServer.ImportError导入超时
本文主要介绍在使用SMC在控制台导入迁移源时，迁移源导入超时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC在控制...如果源服务器无法满足控制台导入条件，建议您使用 通过命令行一键导入迁移源 或 通过SMC客户端导入迁移源 的方式。
恢复ECS文件
使用 云备份 将ECS文件备份到云上备份库后，ECS实例中文件丢失或者异常时，您可以根据历史备份点，进行文件恢复。您可以根据需要将备份的ECS文件 恢复到源ECS实例、一个新的ECS实例 或者 一个本地服务器。前提条件 已完成ECS文件备份（存在...
为什么无法访问负载均衡
问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载均衡的原因：CLB四层监听的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。NLB四层监听的服务器组开启了客户端地址保持功能，导致服务器组内的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。说明...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
两者的具体区别如下所示：网站耗资源（客户程序故障）：运行不合理的网站程序，造成服务器负载急剧上升，导致服务器无法正常服务。大流量：进行大量的图片下载、广告互换、聊天等工作，造成带宽严重占用。什么是网站耗资源（客户程序故障）...
备案服务码FAQ
您的服务器已到期，已过期的服务器无法申请备案服务码，请及时续费。ECS实例的续费流程，请参见 包年包月。已超过该服务器可申请备案服务码的数量限制，建议您更换其他符合备案要求的阿里云服务器申请备案服务码。各服务器支持申请备案服务...
远程鉴权
CDN节点默认删除HOST头的原因是CDN节点转发给鉴权服务器的鉴权请求中携带的HOST头是加速域名，这可能会导致鉴权服务器无法识别鉴权请求，从而导致访问404、鉴权失败。添加自定义参数 为CDN节点转发给鉴权服务器的请求头添加自定义参数。您...
复核时录音无法播放
3.录音文件服务器的HTTPS证书不受信任（请先排查上面两种情况）由于智能对话分析页面是强制使用HTTPS协议访问的，对于某些浏览器（例如谷歌），在播放录音时会强制访问HTTPS协议的录音地址，即使在您上传质检数据时提供的录音地址URL如果是...
获取客户端真实IP
如果客户端和源站服务器之间有多个代理服务器（例如WAF、DDoS高防、CDN等），则X-Forwarded-For记录使用以下格式记录客户端IP和依次经过的代理服务器IP：X-Forwarded-For:客户端IP,代理服务器1的IP,代理服务器2的IP,代理服务器3的IP,……。...
获取客户端真实IP
如果客户端和源站服务器之间有多个代理服务器（例如WAF、DDoS高防、CDN等），则X-Forwarded-For记录使用以下格式记录客户端IP和依次经过的代理服务器IP：X-Forwarded-For:客户端IP,代理服务器1的IP,代理服务器2的IP,代理服务器3的IP,……。...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
无法使用远程桌面连接实例，提示 页面文件太小，无法完成操作 错误信息。安装服务失败，例如安装IIS、.NET Framework、FTP提示 资源不足，或者安装进程卡住。安装三方服务，例如MySQL服务安装失败，或者安装完毕后无法启动。Windows Update...
0005-00000001
问题描述 Bucket服务器端加密不可用。问题原因 您发起了Bucket服务器端加密请求，但是该服务不可用。问题示例 您在请求URL中包含了 encryption 字段。解决方案 请确保您的Bucket所在的地域是服务器端加密支持的地域。...相关文档 服务器端加密
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您