退信提示：502 Mailfrom account is a local account
2、请与对方核实是否此前有使用阿里邮箱，包含阿里企业邮箱以及阿里巴巴国际站的外贸邮，如有，请分别参考下述方法分别从阿里巴巴的邮箱系统解绑。阿里企业邮箱：参考 阿里邮箱更换域名 的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，...
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明
阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题，在邮箱管理后台增加了在线支持的入口，提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关支持帮助服务。同时客户原服务通道同样...
阿里邮箱子账号容量说明
阿里邮箱按量计费版，是按照域总容量付费的产品，已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置（对子账号进行容量减少的操作时，设置值不能低于该账号已使用的容量值）。如果问题还未能解决，请点击文档右下方的...
版本介绍
五、阿里邮箱金融云版 阿里金融云企业邮箱在阿里金融云国产化资源池基础上构建，适配目前国产化要求的CPU、操作系统、数据库、中间件和存储等产品。点此查看 阿里邮箱金融云版本购买流程。各版本之间的差异信息如下 免费版 标准版 集团版 ...
阿里邮箱产品服务条款
根据所包含的功能及权益不同，本服务可进一步分为企业邮箱标准版、企业邮箱尊享版、企业邮箱集团版、阿里邮箱钉钉融合版、阿里邮箱国产化版-金融级、阿里邮箱混合版、邮件微服务等不同版本和服务。客户所购买的版本以及该版本所对应的具体...
Tair（Redis企业版）简介
如今，基于Tair演进的Redis企业版已经是阿里巴巴集团调用量最大的系统之一，在多年的阿里巴巴双十一全球狂欢节上提供了核心的在线访问加速能力，承受住了每秒数亿次的调用。时间 事件 2022年10月 发布 内存型（兼容Redis 6.0），相比较同...
阿里邮箱安卓端APP如何设置邮件提醒
概述 本文主要介绍安卓版阿里邮箱APP中如何设置邮件提醒。详细信息 阿里邮箱安卓版端APP支持新邮件自动提醒功能，具体设置方法如下，安卓系统中配置阿里邮箱的方法请参见 如何在Android系统的手机中通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。说明 ...
无法登录阿里邮箱网页端
问题原因 可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱登录页进行以下调整：网页版邮箱域管理...
阿里邮箱在海外访问缓慢
解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点服务器。访问海外节点的网页版 阿里邮箱。当您在设置海外节点服务器时，...
产品概述
企业版 阿里云盘企业版 基于阿里云高可用存储及高安全水位的能力，提供企业级文件数据管理方案，帮助客户解决办公数据的搜索、管理、共享、审计等文件管理难题，为企业办公新形态升级提供打包服务。阿里云盘企业版 的核心优势包括：集中...
阿里邮箱网盘常见操作介绍
阿里邮箱网盘可以提供大文件临时存储、分享和超大附件上传的服务。重要 使用超大附件上传到网盘中的文件，如果从网盘中被删除，那么对应收件人也无法下载对应邮件的超大附件。网盘容量大小：免费版阿里邮箱网盘容量为2G/账号，可最大上传的...
邮件客户端上使用阿里邮箱的常见问题
如何设置POP协议的邮件收取范围 安卓版阿里邮箱APP中开启邮件提醒 常见的错误/问题 在Outlook中通过SSL加密登录时系统提示“目标主要名称不正确”设置Foxmail邮件客户端时系统提示“553 authentication is required”错误 邮件客户端无法...
Postmaster账号如何重置密码
场景一：在阿里云控制台重置密码 非集团版阿里邮箱 1、登录阿里邮箱控制台（如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名，可在 此处 找回）。2、点击相应邮箱后面的 管理 按钮，进入到邮箱信息页面，在 重置密码 标签页，可以重置...
阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
解决方案 可通过在网页版阿里邮箱的设置中禁止收信软件删信，也可通过在相应的客户端进行设置，具体方法如下：禁止收信软件删信 1、登录 阿里邮箱，单击右上角的 设置 按钮，选择 邮箱设置>POP设置，进入 POP设置 页面。2、在 同步设置 ...
客户端版本更新日志
旧版阿里邮箱桌面端不再维护，以下均为新版桌面端版本更新记录，您可以前往客户端下载首页安装新版阿里邮箱桌面端。2.7.1（2024.01.17）修复回复邮件时收件人可能为空的问题 2.7.0（2024.01.11）支持导入eml格式邮件 邮件详情页预览eml格式...
阿里巴巴信用平台
1688诚信等级 1688诚信等级是阿里巴巴基于企业会员在1688平台上的“基础信息”、“经营能力”、“履约能力”等方面多项指标，综合评估给出的动态等级。该等级有助于企业展现经营实力，也是线上诚信经营数据累计的重要指标，共分为5个诚信...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
解决方案 请与对方邮箱所有者核实是否此前有使用阿里巴巴提供的邮箱，包含阿里邮箱以及阿里巴巴国际站的外贸邮，如有，请分别参考下述方法分别从阿里巴巴的邮箱系统解绑。阿里邮箱（万网阿里邮箱）：请进入会员中心，使用 阿里邮箱更换域名...
更换阿里邮箱绑定的域名
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析，生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、...
因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里...说明 阿里邮箱标准版、阿里邮箱尊享版和阿里邮箱集团版的容量为不限容量。相关文档 如何解决使用免费阿里邮箱时无法接收到邮件 使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件 适用于 阿里邮箱
营销邮件标准及相关规范
阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件，营销邮件标准及相关规范，参见 中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范（V1.2）来源：反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为，...
钉邮与阿里云邮箱的区别是什么？
概述 介绍钉邮与阿里云邮箱之间的区别。详细信息 钉邮与阿里云企业邮箱的区别如下：【钉邮】：邮箱后缀是固定的@dingtalk.com，员工可以自行设定前缀，没有密码，直接通过钉钉登录；【阿里云邮箱】：可以购买企业邮箱域，员工邮箱前缀管理...
邮箱域名解析冲突的解决方法
邮箱域名解析冲突会导致 部分邮件收不到，您可以通过以下三步修复您的邮箱域名解析。1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示...
版本升级规则与步骤
企业邮箱免费版如果需要升级到企业邮箱尊享版，需先升级到标准版再升级到尊享版。如果您增加了用户数，升级成功后您需要登录邮箱网页端进入域管页面，对增加的用户进行分配。遵循升级后的产品起卖用户数限制（例：邮箱3G版5用户不可升级到...
开通指南
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
为邮箱实例续费以正常使用
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
Postmaster账号如何重置安全因子
场景一、阿里邮箱标准版用户解决方法 登录 阿里云控制台，点击相应邮箱后面的 管理 按钮，点击 重置安全手机，填写验证码后提交即可重置安全手机。使用postmaster管理员账号再次登录阿里邮箱时即可重新绑定。阿里云控制台中“您的手机号码...
续费常见问题
四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。
邮箱迁入后的功能设置差异
本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时，可能会受到以下因素的影响，这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...
阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符
问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发件人本地计算机的时间，而Foxmail客户端使用服务器时间，若发件人的本地计算机时间不准确，则收件人收到的邮件所显示的时间也不准确。解决方案 请发件人将本地...
如何操作邮箱搬家？
问题描述 企业购买阿里邮箱之后，需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档，用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤
阿里邮箱集团版修改邮件域配置
注意事项：邮件域最大用户数不能小于该域已创建账号数，同时邮件域总空间不能...操作方法：1.集团邮局管理员账号登录到 阿里邮箱集团版 管理员页面。2.在 域管理 中进行邮件域配置的修改。如下图：如果问题还未能解决，请联系 售后技术支持。
阿里邮箱免费版注销流程
本文主要介绍阿里邮箱免费版注销操作步骤。警告 注销后该邮箱内所有数据将被清除，无法恢复，请谨慎操作。操作步骤 登录阿里云控制台，找到需要注销的免费邮箱，点击“注销”按钮。进入注销邮箱页面，点“注销”按钮。弹出提示“注销后该...
阿里邮箱集团版分配账号数
集团邮局管理员账号登录到 阿里邮箱集团版 管理员页面。2.在 域列表 中，通过搜索找到需要编辑的邮箱域信息，单击 编辑 按钮。3.调整编辑 邮件域最大用户数，单击 保存 按钮，即可成功对邮箱域可分配账号数增加。如果问题还未能解决，请...
发信提示“由于未知错误，此邮件发送失败”
问题原因 此问题可能是发信人的邮箱使用方式触发了阿里邮箱系统的临时限制。解决方案 您可以根据实际情况进行处理：若所发送的邮件内容具有推广性质，会被系统限制投递。阿里云任何版本的阿里邮箱产品都会禁止发送营销邮件，营销邮件标准及...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员通过管理平台，统一开启邮箱搬家。步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目，对企业来说迁一发而动全身，...
开通与购买
使用 阿里云盘企业版 服务前，您必须完成产品开通。开通服务仅为开通产品，若要使用服务，需另行购买对应 阿里云盘企业版 实例。开通 阿里云盘企业版 登录您的阿里云账号。前往 产品开通页，并登录您的阿里云账号。在云产品开通页，勾选...
登录失败问题原因排查
4、客户端配置限制 阿里邮箱客户端 在使用阿里邮箱客户端过程中，如遇到任何问题，建议您先升级为最新版本，阿里邮箱已发布全新的2.0电脑客户端，下载地址。自有端多因子认证是否为开启状态？开启后，成员在非可信设备上登录网页邮箱及官方...
入门概述
本文介绍 阿里云盘企业版 的相关功能及使用流程，帮助您快速上手使用。准备工作 使用 阿里云盘企业版 产品前，请确保您已经开通了阿里云账号并完成实名认证。相关操作参考如下：阿里云账号注册流程 个人实名认证 企业实名认证 使用流程 ...
微软配置
3、进入 阿里云盘企业版，输入登录信息 返回 阿里云盘企业版，进入管理控制台>专属登录配置>微软配置。将您复制的Application(client)ID对应输入到 阿里云盘企业版 中微软配置界面的ClientID中。将您复制的ClientSecret对应输入到 阿里云盘...
企业微信配置
本文介绍如何进行企业微信配置，配置完成后，阿里云盘企业版 可同步企业微信内的团队结构及用户，用户可使用企业微信方式直接登录 阿里云盘企业版，实现便捷管理网盘内的用户和团队。重要 当前新用户暂不支持对接企业微信，老用户不受影响...
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