如何减少阿里邮箱账号数
解决方案 阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。其余时间因购买价格时长等诸多因素影响，无法直接降配缩容。说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。开通减少子账号的权限：开通成功后，请按...
因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
解决方案 阿里邮箱的空间满时，可参考以下操作进行处理：1、检查邮箱容量及使用情况。登录阿里邮箱网页端，单击右上角的头像，查看邮箱容量的使用情况。2、使用postmaster账号登录域管，在 组织与用户>邮箱管理 下，查看该账户的容量及使用...
什么是可信设备？如何设置/取消可信设备？
如果您经常使用某台设备（如您的移动办公电脑）登录阿里邮箱，您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。1、可信设备登录，不需要进行手机/安全问题的认证；2、可信设备异地登录，不触发异地登录提示。说明 可信设备信任的是浏览器，之后在...
成为阿里云官方认证解决方案
阿里云官方认证解决方案是阿里云为产品生态合作伙伴提供的一项技术认证服务。本文介绍了成为阿里云官方认证解决方案的认证步骤。操作步骤 成为产品生态伙伴。单击 产品和解决方案伙伴。单击 立即加入，按照界面提示完成相关信息填写。提交...
查看近期活跃设备
例如，查询在2023年10月1日到2023年10月10日期间活跃的设备：查看已过期且活跃的设备 登录 IoT设备身份认证 控制台，在左侧菜单中选择 管理>设备身份认证，进入IoT设备身份认证页面。您需要设置查询条件：状态筛选：选择 状态 为过期。时间...
什么是物联网平台
解决方案 物联网平台业务链路设计方案 设备数据安全解决方案 设备消息收发解决方案 消息保序递交解决方案 其他阿里云物联网服务 IoT设备身份认证 面向物联网的设备身份认证服务，提供设备与物联网平台云端的双向身份认证和链路加密功能。...
阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法
解决方案 使用阿里邮箱时，如果网页端上的收件箱收到垃圾邮件，可以按照以下方法处理：一、举报垃圾邮件 举报操作有以下两种操作方法，具体如下：1、邮件列表中勾选需要拒绝的邮件，单击 举报 按钮。或者在查看邮件时，单击右上角「更多...
身份同步与分享
尽管我们希望企业的身份建设可以只有一个统一的身份核心，但往往处于兼容性问题、行业特殊考虑、企业组织方式等原因，无法或不应只维持单点身份可信（Single Source of Truth），而需要一个由多点构成的可信身份体系。身份数据往往还需要...
LtoGenerateToken
生成IoT设备端数据令牌。函数原型 int ltoGenerateToken(LtoInfo*ltoInfo);功能描述 LTO 生成IoT设备端数据令牌。参数描述 typedef struct LtoInfo { IN char*userPlainData;用户明文数据 IN int userPlainDataLen;用户明文数据长度 IN ...
ID²（新加坡region）设备安全上云最佳实践
本文档介绍了如何通过API的方式使用ID²（适用于新加坡region）将设备接入到阿里云物联网平台。一、准备工作 1、申请阿里云账号 如果您已经拥有阿里云账号，请忽略。如果您还没有阿里云账号，请先申请账号。说明 如何创建阿里云账号：...
管理ID²授权
登录 IoT设备身份认证 控制台，在左侧菜单中选择 授权，进入IoT设备身份认证页面管理ID²授权。查看ID²授权 字段 说明 操作说明 已购买 历史所有线上付费购买、免费的ID²数量之和。单击 购买记录 按钮，查看所有的历史订单。单击 详情 ...
管理产品
创建新产品 登录 IoT设备身份认证 控制台，在左侧菜单中选择 集成与部署，在IoT设备身份认证页面选择卡片后单击 开始接入，在 配置产品 步骤中，选中 选择产品 的最后一个选项 创建新产品。查看产品信息 登录 IoT设备身份认证 控制台，在...
分配ID²授权
登录 IoT设备身份认证 控制台，在左侧菜单中选择 授权，进入 IoT设备身份认证 页面。在页面中单击 分配授权 按钮，选择产品、ID²有效期、分配ID²授权数量后，单击 确定 按钮。登录 IoT设备身份认证 控制台，在左侧菜单中选择 管理>设备...
密钥管理服务控制台无法创建用户主密钥
问题描述 在密钥管理服务控制台中，创建密钥时，在左侧导航栏无 用户主密钥 选项，无法创建密钥。问题原因 KMS已经升级为专属KMS，需要购买专属KMS标准版才能使用用户主密钥功能。解决方案 请执行以下操作，购买专属KMS，更多信息请参见 ...
设备列表
添加设备 如果有新增设备需要加入白名单，IT管理员可以单击 添加设备，在 设备添加 页面完成设备名称、MAC地址等信息的配置并单击 提交，将设备加入白名单。导入设备 如果有多个设备需要加入白名单，IT管理员可以单击 导入设备。在 批量...
阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件
解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的信息，说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统，具体发送失败的原因需要联系发信方根据邮件投递日志进行检查...
服务等级协议
IoT设备身份认证（IoT Device ID，ID²）的服务等级协议。具体内容请查看：ID²的服务等级协议
使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法
阿里邮箱在MAC Outlook上使用POP3/IMAP协议的设置方法 4、Windows Live Mail 阿里邮箱在Windows Live Mail上使用POP3/IMAP协议的设置方法 5、手机等移动设备 阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法 6、其他客户端 在Windows10系统的邮件...
使用限制
本文介绍了IoT设备身份认证（ID²）使用限制和注意事项。通用限制 不同地域、不同产品（productKey）的ID²授权无法共享。基础版ID²的认证次数限制为：10次/台/天。授权到期限制 ID²授权以首次调用ID²服务为起始时间。同一批次购买的ID...
自主验证
本文介绍如何使用设备端适配验证工具完成ID²全链路的调试验证。前提条件 已在设备端上集成安全SDK。获取安全SDK，请访问 ID² Client SDK。ID²数据已烧录到设备上。若还未完成烧录，请参考 烧录ID²到芯片。已获取ID²认证授权。购买ID²...
自主验证
本文介绍如何使用设备端适配验证工具完成ID²全链路的调试验证。前提条件 已在设备端上集成安全SDK。获取安全SDK，请访问 ID² Client SDK。ID²数据已烧录到设备上。若还未完成烧录，请参考 烧录ID²到芯片。已获取ID²认证授权。购买ID²...
专用条款
阿里云向您提供设备密钥后，由于您保管不当造成设备密钥泄露导致您的设备无法正常使用阿里云服务的，您需要独立承担损失并使得阿里云免于承担责任。阿里云向您提供特定数量的免费测试授权，具体的数量以产品页面的公示为准，超出免费测试...
使用阿里邮箱提示账号已被冻结的解决方法
问题描述 阿里邮箱账号被冻结，可能会出现以下两种问题现象。说明 各种客户端的问题现象可能不一致。1、阿里邮箱通过网页端登录时，提示“您的账号已被冻结...2、使用网页端或电脑客户端时，原先是登录状态，突然被强制退出。...适用于 阿里邮箱
阿里邮箱在海外访问缓慢
解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点服务器。访问海外节点的网页版 阿里邮箱。当您在设置海外节点服务器时，...
产品优势
可信云-DevOps平台资质：阿里云云效荣获可信云DevOps解决方案标准级认证。可信云-软件研发效能度量平台资质：阿里云云效以满分成绩顺利通过首批“可信云-软件研发效能度量平台”先进级评估。云效自研代码缺陷检测 技术 Precfix 被软件工程...
什么是可信设备？如何设置/取消可信设备？
如果您经常使用某台设备（如您的移动办公电脑）登录阿里邮箱，您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。可信设备上登录邮箱 1、可信设备登录后，不需要重复进行多因子身份验证；2、可信设备异地登录后，不触发异地登录提示如何设置可信...
IDaaS EIAM 1.X 版本文档下载
IDaaS EIAM 1.X 版本文档下载地址 阿里云应用身份服务 IDaaS 产品简介 阿里云应用身份服务 IDaaS 快速入门 阿里云应用身份服务 IDaaS 用户指南 阿里云应用身份服务 IDaaS 最佳实践 阿里云应用身份服务 IDaaS 开发指南 阿里云应用身份服务 ...
阿里邮箱在Outlook 2019上的配置方法
详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里云阿里邮箱时一直提示密码错误 的解决方案。以下是阿里邮箱在Outlook 2019中对POP3和IMAP协议的设置方法 1、启动...
什么是公钥和私钥？
公钥（Public Key）与私钥（Private Key）是通过加密算法得到的一个密钥对（即一个公钥和一个私钥，也就是非对称加密方式）。公钥可对会话进行加密、验证数字签名，只有使用对应的私钥才能解密会话数据，从而保证数据传输的安全性。公钥是...
创建可信实例
创建可信实例时如果需要使用阿里云的可信系统，还需要开通一些权限以便可信实例在启动时向阿里云云安全中心上报可信信息。本文介绍如何创建一台使用阿里云可信系统的可信实例。创建可信实例 通过控制台创建 在控制台创建可信实例的步骤与...
登录提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费
问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败，提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品，到期后需要各自续费。
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时一直提示密码错误 的解决方案。以下是阿里邮箱在Windows 10系统的邮件客户端中对POP3和IMAP协议的设置方法：1、...
阿里邮箱在Outlook 2016上的配置方法
详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时一直提示密码错误 的解决方案。以下是阿里邮箱在Outlook 2016中对POP3和IMAP协议的设置方法：1、启动Outlook ...
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时一直提示密码错误 的解决方案。以下是阿里邮箱在Outlook 2007中对POP3和IMAP协议的设置方法：1、启动Microsoft ...
阿里邮箱无法续费怎么办?
问题原因 可能原因如下，请根据原因选择对应的解决方案。1、登录的阿里云主账号不是之前购买邮箱实例时的账号。2、邮箱是免费版邮箱，且阿里云账号未进行实名认证。3、邮箱已过期超过30天。4、通过渠道代理商购买的邮箱应当如何续期。5、...
安全保护介绍
安全保护是阿里云提供的手机安全服务，利用手机设备的私密便捷属性，确保您在阿里云上进行的所有关键操作都经由您本人确认，保护您的资产和信息安全。设置验证密码 第一次使用安全保护时，您需要先设置验证密码，操作步骤如下：登录 手机...
第三方蓝牙通信插件适配指南
智能设备需要在阿里云IoT平台获得一个身份后，才能将某个智能设备归属到某一个用户账号下，进一步地可以实现设备数据的上下云以及设备地相关控制。在阿里云IoT平台，设备身份由以下二者确定。ProductKey是一串随机字符串，可以理解为设备的...
收发邮件失败问题原因排查
常见场景排查：写邮件页面发送失败 点击“发送”按钮后跳出 消息提示，相关参考文档：阿里邮箱网页端发信常见报错 收信方服务器拒绝收信，并返回退信语义 请优先参考推荐的解决方案，若推荐的解决方案不合适，建议参考对方服务器返回的退信...
RAM角色概览
创建可信实体为阿里云账号的RAM角色 创建可信实体为阿里云服务的RAM角色 创建可信实体为身份提供商的RAM角色 为RAM角色授权。具体操作，请参见 为RAM角色授权。可信实体通过控制台或调用API扮演角色并获取角色的安全令牌。通过控制台扮演...
使用ID²-KM将设备接入阿里云物联网平台
本文介绍了设备如何通过更安全的身份认证方式（ID²）连接到阿里云物联网平台，并建立安全传输通道。1.术语 Soft-KM（Key Management）密钥管理，由阿里提供的软件安全沙箱，基于软件加固和虚拟化技术提供对密钥（IoT ID²）的安全保护。...
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