新零售:特步

解决方案 通过 PolarDB-X+RDS的分布式数据库解决方案支撑O2O全渠道业务中台系统上线,通过垂直拆分剥离各业务中心,使不同类型的业务数据可以存储在不同的RDS上,确保资源和访问隔离,从物理上使整个数据库架构具备了扩展性。通过这套架构...

示例项目简介

全渠道业务中台一般会由用户中心、客户中心、商品中心、交易中心、支付中心、库存中心、促销中心等数个共享能力中心构成。因此,BizWorks团队从商品中心和用户中心里面截取少部分模型和能力作为示例项目,帮助您快速了解如何使用BizWorks...

售卖清单和计费说明

会员中台功能包 会员中台 提供以下功能:会员中台作为企业的客户全景数据库,协助零售企业从客户需求出发,将各业务应用端数据统一整合,构建一个统一的基础数据管理平台,对企业经营数据实现统一管理,并赋能给各个业务端。会员中台集中...

新零售标杆:SKG全面拥抱Serverless,实现敏捷交付

SKG的IT系统也逐渐面临着库存不准确、线上线下渠道无法协同、部署架构不灵活、IT响应速度过慢等问题,为了能适配销售拓展、提高效率、加强规模化运营,SKG同阿里云达成战略合作,打造基于线上线下打通,并覆盖全渠道应用场景的渠道中台项目...

产品计费

客服工作目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作全渠道智能服务产品。计费说明如下:客服工作 客服工作的付费类型为坐席包月,每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址:...

零售行业:伽蓝集团

伽蓝通过 Dataphin 打通销售、订单、物流等数据,并通过 Quick BI 和 Quick Audience 对这些数据展开分析洞察,实现了全渠道库存共享、统一调配和可视化运营的“一盘货”模式。最终有效 降低库存成本、提高 供应链 运营效率 并 提升用户 的...

云商机赋能企业商机转化及营销流程数字化

场景三:客户维护与互动 客户信息统一沉淀在企业系统中,销售人员离职可重新分发跟进,防止客户流失。线上询盘互动,统一管理全渠道流入的客户信息,通过对客户的行为轨迹追踪,高效识别意向客户。产品价值 商机获取——全渠道企业询价单...

场景解决方案

中台体系架构推动从 IT 跨向 DT 以“大中台,小前台“的架构理念,建设双中台业务中台+数据中台,以“科技搭台,业务唱戏”的方式,提升业务创新效率,降低创新成本。客户案例 建议产品 主机/AS400 银行核心下移 新一代的核心银行业务...

渠道选品库

渠道选品库相当于淘宝/天猫的定向优惠价格,只有特定渠道能看到,通过招商活动和特定渠道达成合作,需要提供更低的供货价。说明 部分活动会针对渠道进行招募合作,并非所有渠道都可以报名。店铺报名 在 LinkedMall 供应商平台 招商中心>...

应用场景

智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和...四、智能服务解决方案 企业可以基于本产品及关联产品,构建一套7X24小时全天候在线、支持人机联动、多渠道统一服务、多模态服务输出的方位智能服务业务系统,给用户带来更好的服务体验。

会员中台概述

会员中台作为企业的客户全景数据库,协助零售企业从客户需求出发,将各业务应用端数据统一整合,构建一个统一的基础数据管理平台,对企业经营数据实现统一管理,并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...

客户案例

新零售行业:大润发云上数据中台建设 客户架构如下。客户简介 为了快速数字化转型,拥抱新零售,大润发计划两年内将IT系统全面迁移到阿里云上,不再自建IDC。同时与阿里云合作启动数据中台项目,可以帮助大润发降低TCO的同时,更好的依托云...

系统限制

本文介绍EMAS Serverless使用过程系统限制说明。空间数量 每个账号最多可同时存在20个服务空间(包括来源于小程序云开发及其他渠道,包括服务、停服的空间)。系统限制 云函数 针对云函数的系统限制如下表:限制项 限制说明 SDK...

基本概念

术语 解释 通知 通知会自动在手机端弹出通知栏,用户可以打开或者清除通知栏。iOS的通知走APNs(苹果官方推送通知服务),Android的通知走移动推送自己的通道。...多包名 预先针对各渠道添加包名,实现一次推送,全渠道包消息可达。

2022年4月12日 V5.5.0产品更新通告

转人工将直接联动客服工作生效,此时技能组ID不在中控处配置,在渠道中配置 对接三方在线客服工作:如用户自行对接三方工作,转人工将与客户的三方工作生效,需要用户自行开发识别转人工信号,此时技能组ID在中控处配置 核心功能...

保险行业

阿里金融云是一家拥有保险系统渠道外围到核心,全系统上云、且监管合规的云服务提供商。对于保险行业阿里金融云针对不同子场景提供定制化解决方案。例如:电子保单方案、新开保险公司核心上云方案、寿险核心上云方案。电子保单方案 阿里...

SDK概述

数据可以正常上报 基础采集 行为发生时,除埋点定义的属性外,还会补充采集行为发生的时间、渠道、版本、机型、系统、ip、联网模式、小程序场景值等 高级功能 设置/获取设备ID 在app和H5端,Quick Tracking为每一设备自动生成了设备ID,...

典型客户案例

解决方案 中华财险新的分布式核心系统采用阿里云全套专有云平台、数据中台、业务中台与蚂蚁产品,并创新性地引入蚂蚁公共平台。这是保险行业有史以来第一次基于混合云模式构建核心系统。整个方案包含飞天云计算操作系统、分布式中间件...

人工外呼

一、产品概述 产品介绍 阿里巴巴智能云客服产品,是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案;提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能;既能支撑千人以上客服中心的复杂运营...

常见问题

您可以通过WebHook渠道或对接告警中心的日志库,将告警事务接入到自建系统中。如何重置告警事务存储的地域?您可以在 告警中心>告警管理>资源数据 页签中,找到 sls.alert.global_config(告警全局配置),修改 default_config 配置项。...

自定义监控指标上报渠道

Flink支持通过监控指标(Metrics)来帮您分析作业数据是否正常,您可以直接在控制作业运维页面的数据曲线页签进行指标查看,也可以选择将监控指标上报到其他渠道。本文为您介绍如何将监控指标上报到自建Prometheus、日志服务SLS、Kafka或...

快速创建云联络中心-网络业务

教你快速流程链路创建一个网络业务 说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-网络业务 第一步:进入控制 进入 云联络中心控制,实例管理页面单击 新建 按钮,弹出右侧滑层,填写表单信息。第二步:新建实例 填写...

移动数据分析

application>3.5 SDK调试说明 在控制台中观察到的【今日实时】、【系统质量】-【实时Crash信息】、【新版crash分析】、【系统...

支付时常见问题

但当用户在支付宝系统中,关闭了余额宝消费代扣服务,便无法进行余额宝余额代扣。开启/关闭余额宝余额代扣:请登录您的支付宝页面,然后进入 我的支付宝>账户资产>余额宝,在 消费代扣服务 后选择 开启 或 关闭 代扣服务功能。签约了支付宝...

导入自定义镜像

在云上部署业务时,您可以通过阿里云ECS控制导入本地镜像文件,也可以通过服务器迁移中心SMC自动为您的服务器生成ECS镜像。本文介绍这两种方法的应用场景和操作步骤。前提条件 通过ECS控制导入镜像前,请您确认已完成以下操作:阿里云...

Kibana FAQ

系统中没有.kibana*索引 通过 GET_cluster/settings 命令检查自动创建索引功能是否限制了系统索引的创建,如果没有限制,则重启Kibana;如果有限制,则开启系统索引创建功能。Elasticsearch集群负载过高 需要进入集群监控进行排查。详情请...

问答库配置

可支撑在线服务与机器人等多服务渠道知识承载。具备类目管理,文章管理,图片管理,附件管理,知识点反馈等功能。对内可为内部人员提供独立问答库页面。智能检索,自主学习,可补充问答库,提高准确率。支持多场景展示和内容隔离,实现在...

什么是新零售智能助理

渠道融合、统一服务体验 支持多种零售渠道接入,配套提供多服务类型客服工作,实现“机器人+人工”的智能服务链路,客户视角实现服务体验一体化。工作与企业系统开放集成 强大的开放平台能力,支持与企业CRM、订单管理系统OMS,...

云产品侧额外费用须知

本文介绍在日志审计服务开启云产品日志采集后,部分云产品侧额外的费用说明。VPC 费用说明 自2022年09月01日起,阿里云流日志功能结束公测,正式商业化并开始收费。更多信息,请参见【变更】流日志商业化公告。流日志的总费用=流日志生成...

配置机器人

创建机器人在使用对话机器人的整体链路作用如下图所示:其中 配置机器人 主要包括机器人 知识配置 和有关 回复策略设置。其中 知识配置 是指将文档、高频问答、多轮对话、数据问答和网站知识这些类型知识绑定配置到有关机器人上。回复...

新功能发布记录

2023-04-12 全部地域 下探分析 栈可观测 栈可观测应用是 日志服务 提供的一站式IT系统可观测方案,包含IT系统监控、链路Trace、智能告警等功能。2023-04-10 全部地域 栈可观测 2023年03月 功能名称 功能描述 发布时间 支持地域 ...

块存储FAQ

如果您直接测试裸盘分区,会破坏裸盘分区的文件系统元数据,导致无法访问该裸盘分区的文件,甚至导致实例宕机。使用FIO的文件系统测试性能方式时,不存在上述问题。如何根据应用需求选择可用区?按量付费的云盘只能挂载到同一可用区的...

云市场伙伴需求管理

双呼系统是阿里云提供的呼叫中转平台,通过双呼系统拨出的电话,主叫方和被叫方都不会知道对方的电话号码,起到保护客户和服务商隐私的作用。找到目标需求,单击电话图标,填写您的联系方式,单击发起呼叫。与用户联系后,需按照要求添加...

识别任务说明

识别任务用来扫描资产的敏感数据,对数据进行分类分级。数据安全中心提供两种识别任务模式:系统默认任务和自定义识别任务。完成资产授权后,数据安全中心会为每一个数据库或Bucket自动创建敏感数据识别任务,即系统默认任务;您可以根据...

什么是阿里云域名服务

阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台,联合阿里云备案、云解析DNS服务,为您提供方位域名服务。新注册域名 如果您想通过一个域名来提供您的网站、邮箱等业务服务,您可以在阿里云 域名注册平台 上注册...

产品简介

事件中心 统一的报警、事件、故障任务流转处理 事件中心是统一的任务流转中心,统一管理整个企业业务系统运行过程的所有报警、事件、故障。管理系统历史的所有报警记录、报警消息及时通知订阅对象,帮助企业实时发现问题,规避风险;管理...

术语表

链路数据(Trace)链路数据代表一个事务或者流程在(分布式)系统中的执行过程。更多信息,请参见 链路数据(Trace)。分区(Shard)分区用于控制Logstore的读写能力,数据必定保存在某一个Shard中。每个Shard均有范围,为MD5左闭右开区间...

导入迁移源概述

自动化 通过SMC客户端导入迁移源 通过手动下载SMC客户端,并在待迁移的服务器运行SMC客户端导入迁移源。无 操作灵活且通用 通过配置VMware无代理连接器导入迁移源 通过OVF模板部署VMware无代理连接器,并在VMware无代理连接器通过...

产品FAQ

阿里云短信可以用于短信提醒,各个版本赠送的短信数量多少不同,超出部分需在 短信服务管理控制 自行购买。11、文件上传空间和网站空间有什么不同?文件上传空间:上传到网站后,可供网站客户下载的文件空间大小。网站空间:存储图片、...

监控与报警

云监控(CloudMonitor)可以从 共享带宽 实时收集监控指标,并在 共享带宽 控制生成可视化的时序曲线图。您可以根据各监控指标来排查问题。查看 共享带宽 实例监控 通过 共享带宽 控制查看 登录 共享带宽管理控制。在顶部菜单栏处...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
跳转至: GO
产品推荐
云服务器 安全管家服务 安全中心
这些文档可能帮助您
云安全中心 负载均衡 轻量应用服务器 短信服务 弹性公网IP 人工智能平台 PAI
新人特惠 爆款特惠 最新活动 免费试用