会员中台概述

会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置,对全域数据进行计算,提供对应的全域会员画像、营销数据基础等服务,并应用于各个业务系统。会员中台拥有五大版块,分别为:用户中心、订单中心、商品中心、促销中心、忠诚度系统。...

ECS系统事件概述

状态变化事件包括了一些未在ECS控制台中展示的系统事件,例如实例运行状态变化、抢占式实例中断等,这些系统事件不支持直接在ECS控制和通过OpenAPI响应。ECS没有针对这些系统事件定义事件状态,但系统事件产生时仍然会上报至云监控,...

为容器节点扩容系统

通过扩容容器节点的系统盘,可以帮您解决集群节点系统盘水位告急、...df-hl 预期输出:由预期输出可知:磁盘分区/dev/vda1 文件系统容量和 步骤二:扩容节点系统盘大小 控制示例扩容容量(200 GiB)基本一致,表示节点系统盘扩容成功。

客服登录工单系统

通过以下三种方式进入云市场服务商工单工作台系统。在云市场服务商控制概览页面,点击 工单未处理。在右上角,单击 我的工单。页面跳转至 我的服务记录 页面,点击左下角 服务商工单管理 进入工作。通过URL直接进入 云市场服务商工单...

应用场景

基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践,将企业级公共能力进行抽象,形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系,实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构,支持业务快速、高效、低成本创新,满足互联网场景化快速多变...

典型客户案例

解决方案 中华财险新的全分布式核心系统采用阿里云全套专有云平台、数据中台、业务中台与蚂蚁产品,并创新性地引入蚂蚁公共平台。这是保险行业有史以来第一次基于混合云模式构建核心系统。整个方案包含飞天云计算操作系统、分布式中间件...

登录工单系统

说明:开通云市场业务的阿里云主账号默认为工单系统 租户管理员 角色,如果需要将子账号设置成工单系统 租户管理员,详情请参见 管理员添加客服 直接进入使用服务商管理员账号通过URL地址直接进入 云市场服务商工单工作台系统。通过服务商...

全场景解决方案

方案架构 基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践,将企业级公共能力进行抽象,形成以客户服务、运营服务、分布式金融核心套件为基础的业务中台体系,实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构,支持业务快速、高效、低成本创新,满足...

补丁管理原理介绍

以下是各系统中的security仓库源名称 Debian Server 8:debian-security jessie Debian Server 9:debian-security stretch Debian Server 10:debian-security buster Debian Server 11:debian-security bullseye Ubuntu Server 16.04 LTS:...

标注中心

待标注任务 在待标注任务中系统会默将当月的待标注数据列出,也支持自定义选择进行标注数据范围:匹配类型:匹配类型包含两种并支持多选,分别为无答案和FAQ推荐。机器人:机器人即选择机器人管理生效的机器人。更新时间:即更新时间范围...

客户管理

客服人员可以在接听电话时,通过热线工作访客名片组件,根据来电客户描述的身份信息进行查询,将客户关联到此次的服务记录。还可以根据用户的业务 ID,在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中,进入 客户管理,可对客户名片进行...

产品更新记录

新增文件传输功能,转人工成功后可传输文件及图片,目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作能力整合,在热线(云呼叫中心)坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...

扩展程序概述

系统运维管理OOS,支持用户根据自己的需求和特定应用场景开发自定义扩展程序,或者将其发布为公共扩展程序供其他人使用。在创建扩展程序后,用户在OOS新建扩展程序任务,可针对单个或者多个ECS实例安装或卸载扩展程序;或者在ECS实例...

全局拒识

使用实例 系统中同时存在和“北京的明天的天气怎么样”话术高度匹配的FAQ和意图话术,这时可以通过全局拒识配置对话工厂拒识将话术引导至FAQ中。前提:在同一个机器人下绑定了一个标题为“北京的明天的天气怎么样”的FAQ,且在绑定了意图...

管理账号权限

本文介绍如何使用应用权限功能为RAM用户设置PTS控制的操作权限。前提条件 已创建RAM用户,请参见 创建RAM用户。背景信息 RAM用户(子账号)默认对PTS控制不具备任何操作权限。若想使RAM用户拥有PTS控制的操作权限(包括只读权限、...

管理账号权限

本文介绍如何使用应用权限功能为RAM用户设置PTS控制的操作权限。前提条件 已创建RAM用户,请参见 创建RAM用户。背景信息 RAM用户(子账号)默认对PTS控制不具备任何操作权限。若想使RAM用户拥有PTS控制的操作权限(包括只读权限、...

【新版】客服工作常见问题

本文档为你介绍新版客服工作常见高频问题,请仔细阅读,并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案:方案一:可以清理一下浏览器cookie,重新登录。方案二:...

全局服务

全局服务支持外部服务调用,您可以通过配置服务接口新增服务,系统中支持直接引用全局服务,已被引用的服务需要解除后方可删除。设置模拟数据:提供了模拟测试功能 除了在函数节点里面编辑函数和服务注册中心以外,在整个租户级别,也可以...

渠道配置

​ 配置人工技能组 渠道支持配置人工接待技能组,您在客服工作台中配置的技能组,可在人工服务设置处进行配置,目前仅支持配置1个技能组。渠道部署配置 渠道支持生成不同的部署链接进行部署,点击链接后将直接进入渠道界面,支持自定义界面...

新零售标杆:SKG全面拥抱Serverless,实现敏捷交付

SKG的IT系统也逐渐面临着库存不准确、线上线下渠道无法协同、部署架构不灵活、IT响应速度过慢等问题,为了能适配销售拓展、提高效率、加强规模化运营,SKG同阿里云达成战略合作,打造基于线上线下打通,并覆盖全渠道应用场景的渠道中台项目...

配置NAS文件系统

远端目录与本地目录结合,实现从NAS文件系统中的某个目录到本地文件系统中的某个目录的映射。远端 NAS 中的目录 远端NAS中的目录是指服务需要访问的NAS文件系统的目录,由挂载点和绝对目录两部分组成。挂载点可以通过NAS控制来添加。将...

在线高级配置

在线高级配置 通过配置对应的编码修改系统中一些配置项,例如:工作时间、聊天窗提示文案、分配规则等。配置项 可以新增、修改配置项,以下是系统对应配置项:配置名称 配置编码 配置值 配置说明 平均服务时长 AVERAGE_QUEUE_WAIT_TIME 180...

FS-文件系统

蜂窝模组 4.0.1 HaaS600-EC600U 是 蜂窝模组 4.0.1 HaaS600-N715 是 蜂窝模组 4.0.1 fs.writeSync(String path,String|ArrayBuffer data,Object options)在文件系统中写入文件。入参 属性 类型 是否必填 描述 path String 是 写入文件的...

trace

SystemView可以分析系统中有哪些中断、任务执行了,以及它们的先后关系。可以完整的深入观察一个应用程序运行时的行为,它揭示了在任务运行中发生了什么,哪个中断触发了任务切换,中断和任务调用了哪个底层系统的API函数。SystemView 不但...

ulog

概述 ulog是AliOS Things的日志模块,同时支持经典同步机制和异步日志机制,异步机制使其他逻辑任务保持正常工作,支持简短的日志格式和syslog协议格式,日志内容可以通过不同方式输出(uart udp vfs uagent),此外,文件系统中的日志文件...

a2sa

系统中相关配置已有默认值,如需修改配置,统一在该组件的package.yaml中 def_config 节点修改,具体如下:说明 最多支持的声卡个数:默认5,如需修改,在package.yaml中修改AOS_SNDCARD_NUM_MAX配置 def_config:AOS_SNDCARD_NUM_MAX:5 ...

py_engine

package.yaml#编译配置文件├─create_python_home.py#系统编译python文件,用来编译不同的文件到系统中└─README.md#帮助文档 依赖组件 rhino cli haas100 osal_aos ulog kv mbedtls cjson fatfs haas1000 vfs 常用配置 系统中相关配置已...

工作队列

更正文档 概述 在操作系统中,如果我们需要进行一项工作处理,往往需要创建一个任务来加入内核的调度队列。一个任务对应一个处理函数,如果要进行不同的事务处理,则需要创建多个不同的任务。任务作为CPU调度的基本单元,任务数量越大,则...

任务管理

所以系统中的每个任务需要根据关键程度分配不同的优先级,那些执行关键操作的任务被赋予高优先级,而一些非关键性任务赋予低优先级。当系统发生调度时,高优先级任务可以抢占低优先级任务的处理器资源得到调度执行。系统在无任务可调度时,...

debug

系统中相关配置已有默认值,如需修改配置,统一在YAML中 def_config 节点修改,具体如下:说明 系统异常后进入调试模式,可继续执行cli命令,系统不会自动复位(默认模式),可修改YAML配置如下,修改为0后,系统异常则会自动复位。...

API概览

StopDesktops 停止一或者多运行的云电脑 停止一或者多运行的云电脑。接口调用成功后,云电脑进入已停止状态。RebootDesktops 重启一或多云电脑 重启一或者多云电脑。RebuildDesktops 重建一或多云电脑 重建云电脑...

通过Metricbeat收集系统数据及Nginx服务数据

勾选 启用Kibana Dashbord,系统会在Kibana控制台中生成图表,无需额外配置Yml。由于阿里云Kibana配置在VPC内,因此需要先在Kibana配置页面开通Kibana私网访问功能,详情请参见 配置Kibana公网或私网访问白名单。由于系统默认开启了system...

配置NAS文件系统

远端目录与本地目录结合,实现从NAS文件系统中的某个目录到本地文件系统中的某个目录的映射。远端目录 远端NAS中的目录是指服务需要访问的NAS文件系统的目录,由挂载点和绝对目录两部分组成。挂载点可以通过NAS控制来添加。将挂载点和...

函数计算挂载文件系统

远端目录与本地目录结合,实现从NAS文件系统中的某个目录到本地文件系统中的某个目录的映射。远端目录 远端NAS中的目录是指服务需要访问的NAS文件系统的目录,由挂载点和绝对目录两部分组成。挂载点可以通过NAS控制来添加。将挂载点和...

新零售:特步

业务架构 客户价值 基于 PolarDB-X+RDS的分布式数据库解决方案+业务中台提升客户数据链路的时效性以及客户业务系统的吞吐能力,使订单、库存、商品、销售的数据能实时从业务端到业务中台再到报表系统做销售业务决策。基于 PolarDB-X+RDS的...

工作

1、系统登录后,默认进入工作页面,如下图所示,工作台中可以查看内容中心、系统设置、站点信息、统计概况(访问统计、内容统计)。其中,访问统计包括总浏览次数、总独立访客、IP、新访客数;内容中心包括文章管理、产品管理、图片...

服务器软件漏洞修复建议

风险规避措施 为了确保在服务器软件漏洞修复过程目标服务器系统的正常运行,并将异常情况发生的可能性降到最低,在漏洞修复过程应采取以下风险规避措施:制定漏洞修复方案 漏洞修复负责人应对目标服务器运行的操作系统和应用系统进行...

配置清单概述

本文介绍如何使用阿里云系统运维管理...您可以在 配置 清单管理-清单概览页面上查看系统运维管理OOS控制台中的数据,该页面包括几个预定义的卡,可以帮助您查询数据。说明 配置清单可以自动筛选掉状态为 Running(运行)的ECS和托管实例。

扩容分区和文件系统(Linux)

在ECS控制上扩容云盘容量后,对应分区和文件系统并未扩容,您还需要进入ECS实例内部继续扩容云盘的分区和文件系统,将扩容部分的容量划分至已有分区及文件系统内,使云盘扩容生效。本文为您介绍如何通过两个步骤完成Linux实例云盘的分区...

产品到期规则说明

名词说明 名词 定义 产品实例 在云解析-版本套餐管理可查看,指购买付费版DNS后系统自动分配的、且具备唯一标识性的产品ID,下文统一简称DNS实例 DNS实例释放 指系统会删除云解析控制台中的DNS实例,删除后付费版DNS集群将不再提供解析...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
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