技能组管理

将您呼叫中心系统的技能组信息,维护在智能对话分析服务中,以便在 呼叫中心质检-配置管理 新建配置时选择所需的技能组。新建技能组 点击列表右上角的 新建技能组 按钮。在右侧新弹出的窗口填写技能组ID和技能组名称,请确保技能组ID...

应用场景

基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践,将企业级公共能力进行抽象,形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系,实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构,支持业务快速、高效、低成本创新,满足互联网场景化快速多变...

米哈游

解决方案 针对《原神》业务监控平台对于性能、采集、弹性能力的诉求,阿里云提供了日志服务作为解决方案帮助客户解决上线后的数据采集、查询、监控等问题。在性能方面,日志服务支持秒级处理十亿级数据,支持几十PB吞吐量,稳定性SLA达到99...

智能对话分析迁移文档

6、将质检的数据源(录音/文本),从旧版本推送到新版本:(非常重要的部分)数据推送的版本切换,有以下两种方式:(1)产品内完成切换:在 旧版智能对话分析 控制台中点击 使用版本管理,选择不同的数据源推送到新版智能对话分析,按照弹...

入门概述

进入产品页面 企业创建成功后点击 基本信息 模块的 服务地址 后,即可跳转 阿里云盘企业版 产品页面,在登录页面输入 超级管理员 手机号和正确的验证码后即可登录进入产品页面。创建管理员 超级管理员登录成功进入产品页面后,点击用户...

日志分析(日志服务SLS)

当应用出现业务异常问题时,您可以分析业务日志,精准定位业务异常。日志分析功能支持分析日志服务SLS或直接采集的日志,本文介绍如何开通日志分析功能并分析日志服务SLS的日志。前提条件 已接入应用监控。具体操作,请参见 应用监控接入...

开通日志分析功能

本文介绍如何在NAS控制上开通日志分析功能,将日志采集到日志服务中。前提条件 已创建文件系统并完成挂载。具体操作,请参见 挂载文件系统目录说明。已授权NAS使用AliyunNASLogArchiveRole角色访问日志服务。单击 云资源访问授权,根据...

高级管理

短信服务日志查询分析服务提供高级管理功能,您可使用高级管理功能跳转至日志服务控制进行告警与通知、实时订阅与消费、数据投递、以及对接可视化服务等高级操作。操作步骤 登录 短信服务控制。在左侧导航栏,选择 业务统计>短信日志...

产品优势

强大的产品和技术能力,全面帮助企业业务增长。能力完整 商城搭建能力、商品供应链能力、服务履约能力,满足企业商城经营需求。高效接入 提供标准API开放对接及开箱即用SaaS软件服务,快速完成企业业务。业务保障 面对复杂场景的能力与经验...

安全专家指导服务

创建并使用企业专属钉钉服务群咨询问题:适合企业级用户,可以创建7*24的专属服务群,随时咨询产品使用过程的任何问题,支持邀请多个企业业务相关人员共同参与提问。加入阿里云官方钉钉服务群咨询问题 登录 Web应用防火墙控制。在左侧...

使用流程

具体操作,请参见 在EDAS控制台中导入容器服务K8s集群。创建应用。具体操作,请参见 在容器服务K8s集群中部署应用。实现对外访问。具体操作,请参见 添加负载均衡CLB。查看变更记录。具体操作,请参见 查看应用变更。查看应用日志。具体...

查看文件日志

EDAS对接了日志服务SLS。如果在EDAS的容器服务Kubernetes集群创建或部署应用时开启了日志服务功能,则可以查看该应用的文件日志。本文介绍如何为应用开启日志服务SLS及查看...在日志服务控制查询及分析日志。具体操作,请参见 查询与分析

企业上云的主要动机

概述 明确上云动机是制定企业上云战略的第一步。本章将讨论企业上云背后不同种类的动机,...业务创新上云的主要目的是:云上提供丰富的创新能力,例如IoT、大数据、业务中台,能够大幅降低企业业务创新的门槛。需要将业务快速推向新的市场。

进入多方安全分析控制台

在多方安全分析控制台中,使用节点中的离线数据作为分析样本,创建数据分析脚本,并输出数据分析结果。前置条件 在进入多方安全分析控制台前,需要确认以下信息:确认分析节点已部署完成,并且数据已加载到节点中。确认机构管理台中已存在...

开通日志分析服务

本文介绍如何在短信服务控制上开通日志分析功能,将日志推送到日志服务中。前提条件 已开通短信服务和日志服务。操作步骤 登录 短信服务控制。在左侧导航栏,单击 业务统计>短信日志分析。在 短信日志分析 页面,单击 授权。根据页面...

开通日志分析功能

本文介绍如何在短信服务控制上开通日志分析功能,将日志推送到日志服务中。前提条件 已开通短信服务和日志服务。操作步骤 登录 短信服务控制。在左侧导航栏,单击 业务统计>短信日志分析。在 短信日志分析 页面,单击 授权。根据页面...

配置访问PrivateZone服务

企业版转发路由器配置访问PrivateZone服务 添加访问PrivateZone服务的配置 登录 云企业网管理控制。在 云企业网实例 页面,找到目标云企业网实例,单击目标实例ID。在 基本信息>转发路由器 页签,根据PrivateZone服务关联的VPC实例的...

什么是工业互联网平台

阿里云工业互联网企业级平台 阿里云工业互联网企业级平台为制造企业搭建基于业务中台和数据中台的云上数字工厂解决方案。平台基于阿里云的物联网、云计算和工业大数据的技术,构建用数字化控制并管理资源、收集分析历史信息、基于数据分析...

什么是云原生应用组装平台BizWorks

组装式应用(业务中台)建设场景 业务中台主要针对中大型企业企业 IT 资产难以高效设计、生产及持续治理等问题,通过提供业务建模平台、技术构建平台和运营治理平台,形成企业各业务板块之间的链接和协同,持续提升业务创新效率,确保...

什么是威胁情报

应用场景 海量告警数据分析 威胁情报服务利用阿里云自研的威胁情报以及安全分析能力,基于网络杀伤链的类比提供完整的网络安全威胁场景,实现对海量威胁情报的来源和攻击目的的自动化分析,帮助您及时了解企业业务中相关的风险状态。...

分析概述

漏斗分析 帮助企业了解用户在行为步骤的转化或流失情况,进而通过优化产品或者开展运营活动提升转化率,达成业务目标。留存分析 根据业务场景以及产品阶段的不同,自定义起始行为和后续行为做留存计算,协助企业分析用户使用产品的粘性,...

车辆数据分析和价值挖掘

分析洞察的结果可以配置为自定义服务API,也可以直接被用户业务系统集成调用,用户只需关注业务开发,无需关注设备数据的存储、备份、分析和API开放等技术细节,大大加快了业务中物联网数据应用的开发。前提条件 数据分析动洞察前需要进行...

开启网关日志投递

您可以在微服务引擎MSE控制台中,为云原生网关开启日志投递功能,将日志投递到日志服务中。通过分析云原生网关的访问日志了解客户端用户行为、客户端用户的地域分布,方便排查问题。前提条件 已创建云原生网关实例。具体操作,请参见 新建...

日志分析

当应用出现业务异常问题时,您可以分析业务日志,精准定位业务异常。应用限制 EDAS标准版不支持日志分析,专业版和铂金版支持日志分析。步骤一:关联业务日志 登录 EDAS控制。在左侧导航栏,单击 应用管理>应用列表,在顶部菜单栏选择...

开通日志分析

云安全中心日志分析功能为您提供准确实时的日志查询和日志分析能力。本文介绍如何开通日志分析。背景信息 使用日志分析之前,您需要先在云安全中心控制开通日志服务功能。...开通完成后,您可以开始使用云安全中心的日志分析服务

热线工作

在客服进行服务时,客服可在热线工作,右侧 客户信息 栏,输入客户业务 ID、姓名、手机号进行搜索。定位到客户后,单击该客户业务 ID,连接进入客户信息详情页面。该条服务记录会关联到这个客户的业务 ID。可以在服务记录页面,根据...

OSS访问日志分析

您可以通过日志服务SLS存储和分析OSS日志数据,也可以将OSS日志数据导出并存储到指定的OSS目录长期保存,然后通过数据湖分析服务对长期保存的OSS日志数据进行分析。通过数据湖分析服务(Data Lake Analytics,DLA)分析OSS日志数据前,您...

数据分析

企业版实例:通过 数据服务>数据应用>自定义服务API 添加的自定义数据服务。详细内容,请参见 自定义服务API。重要 只有关联到项目的数据服务资产,才能在项目内的应用和业务逻辑开发访问和使用。关联数据资产的具体操作,请参见 数据...

使用跨域流量分析

跨域流量分析功能能够以一元组(本端IP)、二元组(本端IP、对端IP)、五元组(本端IP、本端端口、协议、对端IP、对端端口)展示不同地域间流经 转发路由器 TR(TransitRouter)出入方向的跨域流量,帮助您分析业务中的跨域流量。...

AIOps 解决方案专家服务内容说明

AIOps解决方案专家服务主要围绕企业AIops的技术需求提供对应的解决方案支持及咨询服务,依托阿里巴巴多年AI能力沉淀,以及阿里云专家经验,通过算法对监控指标进行建模与实时智能分析,当业务异常发生时,实时进行告警关联分析与收敛,帮助...

开启/关闭流量分析

概述 流量分析服务会涉及产生日志费用,所以开通内网DNS解析服务后,默认不会主动开启流量分析,需要您手动开启流量分析。对于未开启流量分析的用户,进入界面会提示您展示的都是模拟数据,您可以点击开启流量分析服务;点击开启后要进行...

查询和分析Trace数据

操作步骤 登录 日志服务控制。打开Trace分析页面。在 日志应用 区域,单击 Trace服务。在Trace实例列表,单击目标实例。在左侧导航栏,单击 Trace分析。设置查询条件,选择时间范围,并单击 查询/分析。日志服务已预设Service、...

应用场景

服务架构 通过ASM,可以实现敏捷开发和部署落地,加速企业业务迭代。企业生产环境,通过合理微服务拆分,将每个微服务应用存储在阿里云镜像仓库帮您管理。您只需迭代每个微服务应用,由阿里云提供调度、编排、部署和灰度发布能力。负载...

成都信通使用EDAS从容应对大流量和高并发场景

助力产业数字化转型,帮助企业构建数据中台与业务中台,打通子公司业务与数据。客户需求 消费券活动报名场景:流量防护方面,面对突发流量、高并发场景需要保证业务系统能够持续平稳的运行。弹性伸缩方面,高并发、大流量的情况下需要系统...

创建流日志

您可以在云企业网控制上创建流日志实例,将转发路由器之间的跨地域流量信息或边界路由器VBR连接的流量信息投递到日志服务中。本文介绍创建流日志实例的操作步骤及相关操作。前提条件 如果您需要捕获跨地域连接的流量信息,请确保已经创建...

进入新版控制台

在您使用云企业网及转发路由器前,您需要进入云企业网新版控制。新版控制支持企业版转发路由器,企业版转发路由器提供自定义路由表、自定义路由条目、流量...开通后,云企业网管理控制自动变更为新版控制,变更过程对您的业务无影响。

查看应用的文件日志和容器标准输出日志

详情请参见 在容器服务K8s集群使用镜像方式部署应用 或 在容器服务K8s集群使用JAR包或WAR包部署应用 设置日志服务步骤。步骤二:查看文件日志和容器标准输出日志 登录 EDAS控制。在左侧导航栏选择 应用管理>应用列表。在页面顶部...

日志同步分析概述

通过自建Filebeat收集MySQL日志 通过自建Filebeat采集MySQL日志并发送到阿里云Elasticsearch中,然后在Kibana控制台中进行可视化查询、分析和展示。使用阿里云Elasticsearch监控RabbitMQ 通过阿里云Filebeat将RabbitMQ的日志采集到阿里云...

基础分析

该功能帮助企业从宏观层面洞察呼叫中心的运营情况,并挖掘通话内容的关联性,从而分析出话题之间的对应关系,还支持基于业务对通话内容进行下钻,分析相应变化趋势。基础分析数据维度 在基础分析功能系统支持以时间维度、技能组、对话...

配置日志采集

本文介绍如何在EDAS控制台中配置日志采集功能,将部署在容器服务Kubernetes集群中的应用的相关业务文件日志、容器标准输出日志采集到日志服务进行查询分析。前提条件 已创建ACK集群。具体操作,请参见 创建Kubernetes托管版集群、创建...
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