社交电商Social Commerce-概要介绍

Salesforce Social Commerce(社交电商)是一款专为中国市场打造的,由阿里云托管的Headless电商中台产品。该产品能够管理和统一企业在Web网站、移动App及小程序等多渠道的电商应用,以获得客户的360度视图,从而提高客户体验和促进业务...

阿里云上的Salesforce产品战略与功能集

首款面世的产品是Salesforce社交电商(Salesforce Social Commerce),这是一款Headless电商中台产品,旨在支持本地重要的线上销售渠道。而另一款则是名为Salesforce社交营销(Salesforce Social Messaging)的全新营销产品。随着...

阿里云上的Salesforce CRM功能差异列表(Winter'24...

Salesforce 和阿里云已发布了 Salesforce 社交电商(Salesforce Social Commerce),这是一款专为中国市场打造的Headless电商中台产品,能够管理和统一企业在Web网站、移动App及小程序等多种渠道的电商应用,以获得客户的360度视图,从而...

领域建模

本文以电商交易中台建设为例,为您介绍如何使用BizWorks从0到1完成设计建模的过程,包括创建限界上下文、服务建模、领域建模以及数据建模。步骤一:创建限界上下文 在目标项目中(例如:全渠道业务)创建商品上下文、交易上下文、库存上...

中心词提取(中文)

版本说明:推荐使用2.0版本,相较于1.0,性能更优,支持类目更广泛 注意:老用户要使用2.0版本,可能需要更新依赖至最新版本(例如Maven坐标,可在代码示例-JAVA 获取),然后SDK才会有新增的入参。2.0版本(推荐)请求参数 名称 类型 ...

方案背景

大数据计算场景:推荐系统,订单类业务等 实时数据计算场景:监控系统,电商数字大屏等 样例场景 某电商公司为了完成电商运营数据的分析和展示,使用表格存储统一存储电商数据,通过Spark的流批处理离线聚合或实时统计电商数据,最终在...

归因分析

电商场景使用满减优惠券、参与权益活动等行为对订单金额的累加值分别贡献多少?地产应用用户留下了电话线索,房源查看、房源询价、房价动态信息订阅、收到他人房源推荐等行为,对最终留下电话线索分别贡献了多少?用户开通了影视会员...

问答库配置

概述 问答库主要用于内部信息的统一标准化和搜索使用,便于客服正确解答客户问题。可支撑在线服务与机器人等多服务渠道知识承载。具备类目管理,文章管理,图片管理,附件管理,知识点反馈等功能。对内可为内部人员提供独立问答库页面。...

产品更新记录

新增离线留言功能 转人工后客服不在线,自动触发留言框,用户可自助留言的功能,用户可填写留言信息,留言信息将传至客服工作后台进行管理 支持留言框字段及文案配置 留言自动转化为待办工单,可直接使用工单进行后续处理及追踪 留言入口...

【新版】客服工作常见问题

本文档为你介绍新版客服工作常见高频问题,请仔细阅读,并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案:方案一:可以清理一下浏览器cookie,重新登录。方案二:...

初始化 IDRS

是 progressCallBack SdkResourceProgress 下载资源文件进度 否 IdrsParams 参数 参数 类型 说明 是否必须 sUid String 身份标识,推荐使用数字及字母 是 sAppId String 应用 ID,从控制台中的 应用管理 处获取 是 AK String AccessKey,从...

详情页相关控件

电商 如果您在网站后台的电商设置页面添加了现价、原价、规格,可使用相关控件展示内容。单击 系统>电商>产品现价控件/产品原价/产品规格,在页面合适位置单击即可添加。如果您的产品使用电商功能,需要购物车、购买数量按钮。单击 ...

管理账号权限

本文介绍如何使用应用权限功能为RAM用户设置PTS控制的操作权限。前提条件 已创建RAM用户,请参见 创建RAM用户。背景信息 RAM用户(子账号)默认对PTS控制不具备任何操作权限。若想使RAM用户拥有PTS控制的操作权限(包括只读权限、...

管理账号权限

本文介绍如何使用应用权限功能为RAM用户设置PTS控制的操作权限。前提条件 已创建RAM用户,请参见 创建RAM用户。背景信息 RAM用户(子账号)默认对PTS控制不具备任何操作权限。若想使RAM用户拥有PTS控制的操作权限(包括只读权限、...

通用行业/电商行业算法版对比

电商行业算法版介绍 搜索效果的好坏在电商行业直接决定着GMV的转化,这也是电商企业不断深耕突破的技术难题。行业算法版根据多年积累的行业经验打造了特有的电商行业垂直解决方案,借助达摩院先进的智能语言处理技术,贴合行业痛点与需求...

Exactly-Once投递语义

典型使用场景 在电商系统,上游实时计算模块发布商品价格变更的信息,异步通知到下游商品管理模块进行价格变更。此时,需要保证每一条信息的消费幂等,即重复的价格变更信息只会生效一次,这样便不会发生价格多次重复修改的情况,确保...

中心词提取(英文)

中心词提取(基础版-电商领域-英文)调用须知 该服务为基础版的能力,需要开通基础版才能免费调用。点击这里确认开通状态:点击确认开通 支持语言:英文 支持领域:电商领域 能力说明:使用电商标题中心词以及类目进行训练,通过给每个词...

确定需求

本教程以A公司的电商业务为例,梳理出业务数据框架如下图所示。A公司的电商业务板块分为招商、供应链、营销和服务四个模块,每个板块的需求和数据应用都不同。您在构建数据仓库之前,首先需要明确构建数据仓库的业务板块和需要具体满足的...

确定需求

本教程以A公司的电商业务为例,梳理出业务数据框架如下图所示。A公司的电商业务板块分为招商、供应链、营销和服务四个模块,每个板块的需求和数据应用都不同。您在构建数据仓库之前,首先需要明确构建数据仓库的业务板块和需要具体满足的...

概述

SDK 的质检流程在智能录质检控制台中创建,并将创建完成后的流程 ID 配置到 SDK。智能录质检支持使用以下三种方式创建本地录质检流程。基于通用保险质检流程创建流程:智能录质检系统参考保险业务的特点预置了通用保险质检流程...

概述

SDK 的质检流程在智能录质检控制台中进行创建,并将创建完成后的流程 ID 配置到 SDK。智能录质检支持使用以下三种方式创建远程录质检流程。基于通用保险质检流程创建流程:智能录质检系统参考保险业务的特点预置了通用保险质检...

应用场景

电商智能搜索和偏好推荐场景 在电商智能搜索和偏好推荐场景,向量数据库可以实现基于向量相似度的搜索和推荐功能。例如一个电商平台包含了各种商品的图像和描述信息,用户在搜索商品时,可以通过图像或者描述信息查询相关的商品,并且...

体验中心

场景二: 11 大促电商系统面临着短时间内业务量的迅速增长,为避免业务峰值给系统带来极大的压力,防止服务器宕机、服务超时、用户无法访问、服务雪崩等问题,可以对服务进行以下治理操作:服务限流:为高访问的订单服务(Order)...

概述

使用流程 本地录质检的使用流程:在智能录质检控制台中创建本地录质检流程,创建过程请参见 基于通用保险质检流程创建流程 或 基于空白模板创建流程。发布创建完成的流程,使流程可用。下载 SDK,并将发布完成的流程 ID 写入 SDK。...

概述

使用流程 远程录质检的使用流程:在智能录质检控制台中创建远程录质检流程,创建过程请参见 基于通用保险质检流程创建流程 或 基于空白模板创建流程。发布创建完成的流程,使流程可用。下载 SDK,并将发布完成的流程 ID 写入 SDK。...

全链路流量控制简介

本文以电商架构的下单场景为例介绍全链路流控功能。客户下单后流量从入口应用(或者微服务网关)进来,调用交易中心,交易中心再调用商品中心,商品中心调用下游的库存中心。交易中心和商品中心各有两个新版本(1和2)在运行,需要对这两...

非结构化分析

向量分析作为 AnalyticDB PostgreSQL版 向量分析的高级特性目前已经服务阿里巴巴内外部多项业务,包括阿里巴巴数据中台,阿里巴巴电商新零售业务,阿里云城市大脑。典型架构 图 1.基于 AnalyticDB PostgreSQL版 实现非结构化数据向量分析...

应用场景与客户案例

三态股份(跨境电商使用电商专业版机器翻译引擎和商品图片翻译,将中文商品内容转化为多语言内容,助力全球跨境电商业务开展。小满科技(跨境CRM领域)提供邮件相关的机器翻译接口,帮助跨境B2B企业提高客户沟通效率。旺销王 跨境电商ERP...

全链路流量控制简介

本文以电商架构的下单场景为例介绍全链路流控功能。客户下单后流量从入口应用(或者微服务网关)进来,调用交易中心,交易中心再调用商品中心,商品中心调用下游的库存中心。交易中心和商品中心各有两个新版本(1和2)在运行,需要对这两...

ID-Mapping在游戏领域的解决方案

本文介绍了如何使用 PolarDB for AI 的特征算子打造ID-Mapping的解决方案。背景信息 ID-Mapping是将所有可以收集到的账户类ID、设备标识ID等信息进行关联,并将关联后的信息汇聚到一个自然人身上,同时赋予这个自然人一个ID,作为这个自然...

公共模板库——高级模板

阿里云智能媒体服务系统内置了许多实用的高级模板,在进行云剪辑时您可以根据实际需求选择使用。通过阅读本文,您可以预览和调试各高级模板。使用说明 系统内置的高级模板当前仅支持OpenAPI调用。您可以调用接口 SubmitMediaProducingJob,...

2022年

本文为您介绍了MaxCompute 2022年内容更新的最新动态,基于此您可以了解MaxCompute增加了哪些新功能、语法新特性和权限变更,提升项目开发效率。MaxCompute的重要功能发布记录请参见 产品重大更新。2022年12月更新记录 时间 特性 类别 ...

互联网关CXG(Connected Experiences Gateway)

电商官网/小程序 通过使用Connected Experiences Gateway的社交电商模块,您可以搭建一套电商官网或者电商小程序,以便于您的客户可以在官网或者小程序直接下单购买产品。微信公众号/小程序客户服务 通过Connected Experiences Gateway...

如何提交Salesforce on Alibaba Cloud产品的工单?

Salesforce社交电商,社交营销产品请在工单提供如下信息,方便我们为您快速定位问题:问题复现步骤和报错信息截图(如有)您的租户ID:Salesforce 社交电商控制>设置>API服务X-Org-ID 报错接口X-REQUEST-ID:在浏览器页面按F12,进入...

切换新版客服工作操作指南

提供更丰富的功能和数据,现阿里云已上架【新版客服工作】产品,旧版的客服工作,即【旧版云客服控制】全量变更为新版本,2022年7月30号针对存量老版本云客服客户1元购换新品,后续旧版的客服工作无法登录和使用。如需继续使用在线...

功能概览

针对保险、银行等金融领域的录(录音、录像)场景合规性要求,智能录质检利用 AI 技术实现对销售过程各类关键动作、语音、证件的检测,以及关键角色的面部追踪,实现对销售过程的智能化监控。其中,智能录质检提供的终端检测能力,...

在线工作

在左侧导航栏 工作 菜单,单击 新版在线工作(建议使用新版在线工作)。选择右上角下拉列表 上线。客服上线后,如果没有访客连入,工作界面无变化。收发消息 客服上线成功后,处于等待访客的状态。如有访客连接进来,则页面会新...

查询分析概览

重要 支持配置的索引范围的分析器类型:中文-通用分析、中文-电商分析、IT-内容分析、游戏行业分析、教育行业分析 通过配置应用或线下变更可以更改应用结构的索引分析方式 Query改写策略“Query改写策略”功能可控制参与召回的term是以...

召回定制分析器

功能简介 分词作为搜索引擎一个重要的基础组件,分词效果会直接影响搜索结果。由于业务场景的多样性,不同行业不同客户都有各自的特殊性,只有具体到客户应用级别的定制分词才能对每一个客户分词效果做到保障。召回定制功能就是由此产生...

商城运营

流程:(1)选择待分配订单-联系买家-重新分配门店(2)选择待分配订单-联系买家-取消订单(3)选择待分配订单-联系买家-部分商品退款-分配门店 操作路径:智慧零售>订单>待分配订单>处理 2.3 售后退款 客户在电商小程序申请退款或后台...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
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