代金券常见问题
代金券发放方式 直接发放：代金券会直接发放到用户的账号里，用户可登录“用户中心”后，进入“代金券管理”中查看所拥有的代金券编号、面值、余额、适用产品、适用场景等信息。额度池生成：客户可通过“代金券额度池”自定义生成代金券，...
代金券发放方式及适用范围说明
用户可登录阿里云管理控制台后，在 代金券管理 中查看所拥有的代金券编号、面值、余额、适用产品、适用场景等信息。指定对象发放的代金券可直接使用。不指定对象发放：少数代金券不会直接发放到用户的账号里。用户拿到代金券号（激活码）后...
是否可以用代金券支付续费？
您可登录管理控制台，在 代金券管理 页面中查看您拥有的代金券的 适用产品、适用场景 及 有效期 信息。有效期内的有效代金券，如果 适用产品 为您要购买的产品或为 通用；适用场景 包含 续费 或为 通用，则可用于支付续费。在续费支付页面...
社交电商Social Commerce-概要介绍
Salesforce Social Commerce（社交电商）是一款专为中国市场打造的，由阿里云托管的Headless电商中台产品。该产品能够管理和统一企业在Web网站、移动App及小程序等多渠道的电商应用，以获得客户的360度视图，从而提高客户体验和促进业务...
阿里云上的Salesforce产品战略与功能集
首款面世的产品是Salesforce社交电商（Salesforce Social Commerce），这是一款Headless电商中台产品，旨在支持本地重要的线上销售渠道。而另一款则是名为Salesforce社交营销（Salesforce Social Messaging）的全新营销产品。随着...
阿里云上的Salesforce CRM功能差异列表（Winter'24...
Salesforce 和阿里云已发布了 Salesforce 社交电商（Salesforce Social Commerce），这是一款专为中国市场打造的Headless电商中台产品，能够管理和统一企业在Web网站、移动App及小程序等多种渠道的电商应用，以获得客户的360度视图，从而...
支付时常见问题
代金券 代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。通过参与官网优惠活动方式领取，或客户商务经理发放方式获取。在订单支付时选择使用，或按量付费产品账单核销时自动抵扣。储值卡 阿里云提供...
代金券额度池
费用与成本产品升级灰度中，请参考您控制台所在的新旧版参考文档指引：如您在旧版（橙色）如何查询代金券额度池 用户获得代金券额度池后，可登录“用户中心”，在“企业财务-统一账户-代金券额度池”查看详情：状态：当前代金券额度池超出...
针对“企业多账号的资金&账单&发票管理”的指导手册
具体应该如何查看您是否已在财务托管中、升级前后的区别、升级的操作步骤，详见下文。查看是否在使用 企业财务 请您前往 用户中心->财务关联 页面查看，如果您在财务关联中已经有统一账户，并且在账户下已关联了账号，则说明您正在使用财务...
全场景解决方案
客户案例 建议产品 互联网金融中台 基于支付宝的技术体系和生态，助力银行打造互联网金融中台，开拓消费金融、公司金融、财富管理等业务领域合作，借助互联网金融生态，改善业务结构、突破时域限制、拓展收入来源、升级风控能力和提升金融...
活动公告
100元，外加200元视频直播产品代金券 征稿中 47 如何快速上线一个电商直播业务（包含到客户端推流SDK、云端处理、RTS、播放器等）100元，外加200元视频直播产品代金券 征稿中 48 如何基于直播各个能力或产品，搭建稳定、高清、高并发、低...
代金券额度池
代金券额度池可以实现代金券灵活而又高效的云上管理诉求。代金券额度池的使用场景 当客户作为公司管理员同时管理多个云账号时，往往需要自己根据业务上云节奏来决定在什么时间，给哪些业务部门的哪个云账号，发放多少金额代金券用于支付或...
代金券的查询和使用
什么是代金券？代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。客户可通过“代金券额度池”自定义生成代金券，指定单个或多个账号共享该代金券，并支持回收券剩余金额。重要 您可咨询所对接的服务...
如何使用代金券？
有可用代金券页面：无可用代金券页面：一条订单只能使用一张代金券，支付订单时，如果有多张代金券可用，可单击选择框自主选择使用某张代金券，或单击 取消 选择不用代金券。一张代金券支付完一条订单后，如果仍有余额，可下次使用；如果...
了解阿里云定价策略
云计算是 一种通过互联网提供计算资源和服务的技术，将算力以按需使用、按量付费的形式提供给用户。使用阿里云的云服务时，您只需为您实际使用的资源付费。基础计费方式 阿里云提供以下基础计费方式：按量付费：是一种先使用后付费的计费...
双11答题抽奖活动FAQ
在答题活动获得的代金券，可以用在拼团吗？参与转发抽奖抽中实物奖励后，会有填写地址的地方吗？参与答题活动需要回答几道题才可以获得代金券？可以多次参与答题活动，获取多次代金券吗？答题活动发放的代金券是通用代金券吗？转发抽奖实物...
代金券使用后是否可以退换？
代金券一经使用概不退换。例如符合5天无理由退款的 ECS 在购买时使用了代金券，在申请5天无理由退款后，代金券支付部分不做退款，且不支持补发。
【活动/调价】RDS SQL Server 2008 R2本地盘升级补贴
补贴说明 如果您在2022年11月01日到2024年03月31日期间对现有RDS SQL Server 2008 R2本地盘实例进行升级，实例升级完成后，阿里云将会在一周内为您的阿里云账户发放一张200元的代金券，代金券发放成功后，您将收到一条阿里云的提示短信。...
卡券管理
功能说明“代金券”是阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。说明 客户可通过“代金券额度池”自定义生成代金券，指定单个或多个账号共享该代金券，并支持回收券剩余金额。“提货券”是用于提取阿里...
关于推广工具-代金券红包说明
代金券红包是阿里云提供给大使用于与客户沟通、降低沟通门槛的推广工具，成功吸引客户领取并使用是最终下单奖励的核心。礼包总额因客户类型不同礼包总额不同、每月微调，以新客户收到的实际代金券面额为准。推广客户领取代金券
客户使用代金券就一定会有奖励吗？
代金券红包是给云大使推广的工具，大使与客户的关系认定以客户登录关联为准，与领取和使用代金券无关，如领券后下单有效购买时不抵用仍会奖励，领券但抵用购买非奖励产品则不奖励。
卡券条目组件
couponsItem1.setCouponsInfo("小标题","100元代金券","");couponsItem1.getCouponsImage().setImageResource(R.drawable.image);AUCouponsItem couponsItem2=new AUCouponsItem(this);couponsItem2.setCouponsInfo("","100元代金券","副...
企业财务经营管理解决方案
您可以通过以下操作步骤来生成和使用分账数据：第一步：标记IT资源 您可以在 产品与服务控制台 通过当前已有能力来标记您的IT资源以用于各种管理场景，包括但不限于标签、资源组等。访问 产品与服务控制台，在对应产品入口，找到要标记的IT...
账户共享概述
支持设置共享的方式包括：根据具体的资产ID设置共享：可设置该资产ID的共享范围，可共享到具体账号，或者组织节点，编辑后共享的范围仅针对该资产ID生效；根据资产类型设置自动共享规则：设置自动共享规则后，对...详情请参考 代金券额度池
退款说明
其中：订单实付金额 仅指以现金方式支付的订单款项，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。订单总月数 指资源的 购买时长。已使用月数 需向上取整计算。例如，已使用5个月16天，则 已使用月数 按6个月计算。退款资金流向 关于退款后的资金...
代金券支付后是否可以开发票？
阿里云只支持现金消费部分开具发票，代金券消费部分不开具发票。
SLA服务等级协议
3.赔偿方 案 3.1 赔偿标 准 根据客户某一阿里云账号下智能客服工作天的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买客服工作台产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的15%...
退款说明
退款规则 退款只退还实付金额，代金券支付部分无法进行退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度。请不要对退款订单申请发票，以免可开票额度为负数，影响您的提现申请。若开具过相关...
被推广客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否奖励？
仅按照实付金额奖励，实付金额不含代金券、优惠券等支付部分，但储值卡支付部分仍会计算奖励。
退费说明
退费规则 退款只退还实付金额，代金券支付部分无法进行退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度。请不要对退款订单申请发票，以免可开票额度为负数，影响您的提现申请。若开具过相关...
使用阿里云管理控制台
欢迎使用阿里云管理控制台。本指南简要介绍如何使用阿里云管理控制台。如果您需要了解控制台提供的具体服务功能，请参见具体的产品文档。初步了解阿里云管理控制台 阿里云管理控制台是用于管理阿里云云产品的Web应用程序。该控制台提供直观...
计费概述
本文介绍云渲染GCS的计费项、计费方式与支付方式等信息。计费项 GCS的计费项是基于渲染实例（R...您可以登录 用户中心，选择 全部菜单栏>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。
计费概述
支付方式 您可以选择以下支付方式：阿里云账户余额 在线支付 代金券 您可以登录 用户中心，在左侧导航栏中选择 卡券管理>代金券管理，并在 代金券 页面上查看代金券详细信息。请确保代金券的状态为可用且订单类型为通用。会话时长包欠费...
换购规则说明
剩余代金券价值=（剩余时长/总购买时长）*代金券金额 剩余优惠券价值=（剩余时长/总购买时长）*优惠券金额 如果计算出来的数值大于0，需要走支付流程。应付费用=目标商品配置的应付金额-老商品配置的剩余价值 如果计算出来的数值等于0，不...
成都信通使用EDAS从容应对大流量和高并发场景
助力产业数字化转型，帮助企业构建数据中台与业务中台，打通子公司业务与数据。客户需求 消费券活动报名场景：流量防护方面，面对突发流量、高并发场景需要保证业务系统能够持续平稳的运行。弹性伸缩方面，高并发、大流量的情况下需要系统...
被推广客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否返利？
返利仅按照实付金额奖励，实付金额不含代金券、优惠券等支付部分，但储值卡支付部分仍会计算返利。https://promotion.aliyun.com/ntms/yunparter/personal-center.html#/month-task
费用与成本权限策略介绍
区别于个人电商的购买行为，云上资源往往有多角色参与整个采购和消费过程：运维，采购，BD，财务，法务等等，而随着企业规模的扩大，业务的复杂度上升，面临多个业务同时上云的情况，以下就不同的客户规模情况下，推荐不同的人员角色在费用...
【公告】无影云电脑服务等级协议更新
《无影云电脑服务等级协议》已于2024年03月29日修订，并将于2024年04月30日生效。...赔偿标准调整：“99.00%≤服务可用性，赔偿代金券金额为月度服务费的10%”调整为“99.00%≤服务可用性，赔偿代金券金额为月度服务费的10%”。
产品计费
支付方式 您可以选择以下支付方式：阿里云账户余额 在线支付 代金券 您可以登录 用户中心，在左侧导航栏中选择 卡券管理>代金券管理，并在 代金券 页面上查看代金券详细信息。请确保代金券的状态为可用且订单类型为通用。欠费 无影云电脑...
欠费说明
计费周期 函数计算 以小时为计费周期进行计费，在每个计费周期开始时生成上一周期的账单，并从账户中扣除余额或者代金券。更多信息，请参见 计费概述。欠费说明 说明 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度...
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