应用场景

基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践,将企业级公共能力进行抽象,形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系,实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构,支持业务快速、高效、低成本创新,满足互联网场景化快速多变...

借助资源组进行权限管理

策略内容如下:{"Version":"1","Statement":[{"Effect":"Allow","Action":["edas:*Cluster","edas:*Application"],"Resource":["acs:edas:*:*:*"]}]} 在资源管理控制台中的资源组groupA和groupB分别为RAM用户subA和subB授予通用权限策略...

全场景解决方案

方案架构 基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践,将企业级公共能力进行抽象,形成以客户服务、运营服务、分布式金融核心套件为基础的业务中台体系,实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构,支持业务快速、高效、低成本创新,满足...

模型列表

v1 是 通用场景 严厉女声 中文+英文 16k 知茗 sambert-zhiming-v1 是 通用场景 诙谐男声 中文+英文 16k 知墨 sambert-zhimo-v1 是 通用场景 情感男声 中文+英文 16k 知娜 sambert-zhina-v1 是 通用场景 浙普女声 中文+英文 16k 知树 ...

模型列表

v1 是 通用场景 严厉女声 中文+英文 16k 知茗 sambert-zhiming-v1 是 通用场景 诙谐男声 中文+英文 16k 知墨 sambert-zhimo-v1 是 通用场景 情感男声 中文+英文 16k 知娜 sambert-zhina-v1 是 通用场景 浙普女声 中文+英文 16k 知树 ...

语音合成

v1 是 通用场景 严厉女声 中文+英文 16k 知茗 sambert-zhiming-v1 是 通用场景 诙谐男声 中文+英文 16k 知墨 sambert-zhimo-v1 是 通用场景 情感男声 中文+英文 16k 知娜 sambert-zhina-v1 是 通用场景 浙普女声 中文+英文 16k 知树 ...

评论管理

内容中台会预置一些通用的敏感词表,同时也支持自定义添加敏感词。参见 创建敏感词表 添加敏感词。删除评论 支持运营人员通过控制台手动删除用户评论。支持批量删除评论。在评论列表中,勾选要删除的评论,单击相应操作列下的 删除 菜单...

中文通用分析器

分析器介绍 中文通用分析器(chn_standard),基于中文语义分词,适用于全网通用行业的分析器。中文分析器按照检索单元(最小粒度)进行分词,并且支持扩展分词。例如:文档字段内容为“菊花茶”,分词之后的结果为“菊花 茶 花茶”,其中...

中文通用分析器

分析器介绍 中文通用分析器(chn_standard),基于中文语义分词,适用于全网通用行业的分析器。中文分析器按照检索单元(最小粒度)进行分词,并且支持扩展分词。例如:文档字段内容为“菊花茶”,分词之后的结果为“菊花 茶 花茶”,其中...

行业分析器

例如:原始内容:小金管遮瑕膏 中文通用分析器:小 金 管 遮瑕 膏 行业-电商通用分析:小 金管 遮瑕 膏 分词干预 修改高级配置的chn_ecommerce_general.dict并发布上线即可进行分词干预。分词干预的词条是一个粒度的词条,引擎内部会对...

行业分析器

例如:原始内容:小金管遮瑕膏 中文通用分析器:小 金 管 遮瑕 膏 行业-电商通用分析:小 金管 遮瑕 膏 分词干预 修改高级配置的chn_ecommerce_general.dict并发布上线即可进行分词干预。分词干预的词条是一个粒度的词条,引擎内部会对...

云计算资源类型

云计算资源是 数据资源平台 中通用资源使用的基础,通过了解通用资源支持的云计算资源类型,并在系统设置模块添加通用资源需要使用的云计算资源类型对应资源,以备在新建函数资源、自定义函数并物理化以及新建数据基础库并物理化时使用。...

云计算资源类型

云计算资源是 企业数据智能平台 中通用资源使用的基础,通过了解通用资源支持的云计算资源类型,并在系统设置模块添加通用资源需要使用的云计算资源类型对应资源,以备在新建函数资源、自定义函数并物理化以及新建数据基础库并物理化时使用...

查看通用模型

成功新建通用模型后,您可以根据本文查看当前机构中通用模型的详细信息。前提条件 您已成功新建通用模型,请参见 新建通用模型。操作步骤 登录 蚂蚁隐私计算服务平台。在左侧导航栏,选择 我的资源>通用模型。在 通用模型 页面,可查看通用...

通用登录页

登录页 说明 提示:登录页图标和企业名称可以在 企业信息 管理。二次认证页 详情参考:二次认证。​ 选择应用账户 同一个 IDaaS 账户访问同一个应用,可能有多个不同的身份可以扮演。可通过添加多个应用账户实现。详情参考:SAML 应用...

客服登录提示重定向过多

正确的流程应该是,管理员在云客服控制台中员工管理新增客服,填写信息后创建客服,系统会自动在RAM创建对应的账号,这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号,需要先把RAM系统的账号删除,在云客服重新创建才可以。

自定义配置

说明 自定义配置 通用 类型的值可与AccessKey ID绑定。自定义配置 加密 类型的值可与AccessKey Secret绑定。通过在逻辑流创建结构体,传递自定义配置的值。单击,打开右侧栏,默认进入 逻辑流 页签。新建后端逻辑流。您可根据实际...

客户管理

客服人员可以在接听电话时,通过热线工作访客名片组件,根据来电客户描述的身份信息进行查询,将客户关联到此次的服务记录。还可以根据用户的业务 ID,在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中,进入 客户管理,可对客户名片进行...

问答库配置

问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理:导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制。在左侧导航栏,选择 问答库>问答管理。单击知识库名,进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...

产品功能清单

支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作上的话术库,支持个人/全局话术管理,支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库,辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版,支持在...

通用错误码

本文介绍了云拨测任务中通用的错误码和对应的错误说明。通用错误码 错误码 说明 300 ...

产品更新记录

新增文件传输功能,转人工成功后可传输文件及图片,目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作能力整合,在热线(云呼叫中心)坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...

模型效果评测

提交 所有句子都校验完成后,点击提交按钮,会对当前文件进行提交,并且重新计算当前任务的识别准确率,可以查看任务列表中通用模型的识别率已经发生了变化:模型对比 人工校验完毕,我们已经获得了通用模型真实的识别准确率,如果准确率较...

模型效果评测

提交 所有句子都校验完成后,点击提交按钮,会对当前文件进行提交,并且重新计算当前任务的识别准确率,可以查看任务列表中通用模型的识别率已经发生了变化:模型对比 人工校验完毕,我们已经获得了通用模型真实的识别准确率,如果准确率较...

使用阿里云管理控制台

单击左侧导航栏的 产品与服务 打开完整的产品和服务列表,单击任意产品右侧的对应图标 可将该产品添加到常用的控制列表。从已添加到左侧导航栏的产品与服务,单击图标 可将该产品从左侧导航栏删除。修改密码 您可以在控制修改...

【新版】客服工作常见问题

本文档为你介绍新版客服工作常见高频问题,请仔细阅读,并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案:方案一:可以清理一下浏览器cookie,重新登录。方案二:...

渠道配置

​ 配置人工技能组 渠道支持配置人工接待技能组,您在客服工作台中配置的技能组,可在人工服务设置处进行配置,目前仅支持配置1个技能组。渠道部署配置 渠道支持生成不同的部署链接进行部署,点击链接后将直接进入渠道界面,支持自定义界面...

通用行业模板配置

搜索测试 数据上传成功后就可以开始搜索体验,我们在控制台中内置了“搜索测试”页面方便用户搜索测试,主要包含查询子句和查询参数,可以根据具体搜索需求自行配置进行搜索测试(详情请参见 API概览 及 SDK简介),此处以控制台中搜索测试...

智能语音交互呼入回调HTTP接口

在左侧导航栏,选择 通用设置>呼叫设置。单击 通用呼入配置。单击 添加指定号码呼入配置,配置类型请选择 智能语音交互呼入,根据页面提示信息选择 使用公司、被叫号码、放音文件 和 配置说明。单击 确定添加。配置回调接口 登录 语音...

视频相关问题

验证方法:需将视频通用代码,src单引号中间的网址复制到浏览器打开,如打开失败,则证明视频链接本身不可用。由于网站后台配置了HTTPS,而通用代码的视频链接为HTTP,导致视频无法播放。解决方案:直接在视频通用代码,将src单引号...

域名实名认证所需资料

有效的 事业单位法人证书、基金会法人登记证书、律师事务所执业许可证 等证件 若是有效的 事业单位法人证书、基金会法人登记证书、律师事务所执业许可证 等证件,且有18位统一社会信用代码,请填写18位统一社会信用代码。说明 律师事务所...

应用场景

通用型导播 通用型导播是基于多路混流、图文包装、实时字幕等能力打造的通用导播方案,可广泛应用于各类直播场景。输入源支持直播流和点播文件,可实现多画面合流输出。支持图片、文字、字幕组件叠加,可实现在直播流插入水印、...

API调用

本文提供通过API使用通用型导播的流程及API参考。前提条件 您已经开通 云导播 服务,操作指引,请参见 开通服务。您已完成需要导播的域名添加并配置CNAME,操作指引,请参见 添加域名、视频直播CNAME。(可选)若您的视频源需要从直播控制...

数据报表

通用数据库审计应用提供审计运营中心、审计安全中心和审计性能中心仪表盘,从不同维度展示数据库审计相关的指标。前提条件 已配置通用数据库审计。具体操作,请参见 配置通用数据库审计。功能入口 登录 日志服务控制。在 日志应用 区域的...

计费常见问题

如果您还购买过存储包,需先查看 通用型存储包数据 未抵扣使用容量 ⑤ 和 未抵扣低频介质使用容量 ⑥ 的数据是否已统计到 资源包数据 的 合计基准容量 ④,在此基础之上再查看资源包抵扣后的 未抵扣基准容量 ①。不支持抵扣项:低频...

简介

您可以在通用配置配置应用的基础信息,包括桌面应用的icon、移动端应用的Tabbar icon、时区;在自定义配置配置自定义参数,并在API集成或逻辑流等场景引用。通用配置:配置应用的基础信息,包括桌面应用的icon、移动端应用的Tabbar ...

创建文件系统

当您想实现文件系统的共享访问时,您可以创建通用型NAS或极速型NAS文件系统,然后在多个计算节点挂载使用。NAS文件系统支持在云上ECS、容器、FC、PAI等计算节点挂载使用。同时,也支持本地数据中心挂载访问NAS。背景信息 通用型NAS文件...

设置NAS存储

前提条件 开通NAS服务 通过控制创建通用型NAS文件系统 添加挂载点 操作步骤 在创建应用过程配置NAS存储 登录 SAE控制。在左侧导航栏,选择 应用管理>应用列表,在顶部菜单栏选择地域,然后单击 创建应用。在 应用基本信息 配置向导,...

通过控制台发送短信

国内短信模板与国际/港澳短信模板不通用。申请的资质(功能灰度)、签名和模板,均审核通后才可以发送短信。准备工作 注册账号与实名认证。说明 实名认证的类型包括 个人认证 和 企业认证。个人认证表示账号持有者是个人、以个人身份...

配置通用数据库审计

在 日志应用 区域的 审计与安全 页签,单击 通用数据库审计。在 接入配置管理 页面,单击 添加。在 任务配置 页面,配置如下参数,然后单击 下一步。参数 说明 任务ID 任务ID,支持自定义。默认情况下,通用数据库审计应用会自动分配...
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