公测期SLA协议

新零售智能助理(RetailBot)的服务等级协议(SLA)方案,详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。

前言

对云上应用来说,稳定、安全、性能、成本是架构设计中最通用领域的抽象,也是组织层面最需要关注的几个维度。基于多年服务各行各业客户的经验总结,我们将阿里云上的架构设计最佳实践总结为一系列的方法论和设计原则,形成阿里云卓越架构...

身份和访问控制

在整体的云上安全架构设计中,用户的账户安全是贯穿始终的一个重要维度。其中,身份和访问控制是云计算环境下非常重要的安全措施,良好的身份和权限的设计,能够确保只有授权的身份才能够在指定的条件下访问对应的云资源。它涉及到识别用户...

企业资质审核FAQ

本文为您介绍企业资质审核中的常见问题,帮助您快速通过资质审核。问题概览 营业执照所在地没有可选号码怎么办?为什么让我提供号码异地办事处证明?为什么提交异地证明被驳回,让我单独提供申请地区的号码异地证明?为什么让我在申请公函...

“.餐厅”域名实名认证和资质审核

餐厅”域名进行持有者过户后,有10天的审核宽限期,域名持有人必须在10天内完成域名实名认证和资质审核,否则域名会进入ServerHold状态。说明 已完成实名认证的“.餐厅”域名需过户至已实名认证的信息模板,或过户时提交资料进行实名认证...

SaaS应用场景

如下图所示:该产品支持在消费者进入咨询后,先通过新零售智能客服(机器人)智能应答,解决不了转接人工,人工客服可登录新零售在线客服工作快速应答,工作会提供相应的辅助功能,提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...

挑战和注意事项

介绍在高性能架构设计过程会遇到的一些挑战以及注意事项。业务优先 架构的性能规划始终是为业务服务的,需要依赖真实的业务需求展开,严谨的业务评估和预测是十分必要的,不能一味追求高性能。性能的权衡 设计业务系统时,平衡性能优化与...

安全设计原则

最小化原则 安全最小化...在安全架构设计过程,应充分分析和理解法规要求,并标记能够满足法规要求的相关技术控制措施,和管理控制措施。以便在安全能力建设时,清楚的认识和明确云厂商能够提供什么样的产品及服务来为企业满足合规要求。

应用场景

提供大数据和人工智能中台能力建设,支持分布式金融核心系统的异地多活架构。金融级云原生应用 说明 满足金融业务发展和严苛场景考验,让云计算更懂金融。蚂蚁集团自主研发的金融级分布式架构平台,专注为金融用户提供全栈式的基础架构...

安装日志采集客户端

在 Linux 系统中,运行以下命令查看客户端状态:sudo/etc/init.d/ilogtaild status 在 Windows 系统中,在 服务 查看客户端运行状态:控制面板>管理工具>服务,在列表查看 LogtailDaemon 和 LogtailWorker 两个 Windows 服务的运行状态...

QueryQualificationDetail-查询资质审核详情

1、2、3、4:审核中。5:审核失败。6:审核成功。7:取消审核。1 RequestId string 请求 ID。9DFCF6F8-243C-*-8035-4B12FEFD7D48 Credentials object[]资质审核资料信息。CredentialType string 资质审核的证件类型。SHSQB CredentialNo ...

常见问题

3 新零售智能助理和其他问答机器人PaaS产品的核心差别是什么 能力差异:新零售智能助理提供的所有功能/算法/场景对话能力/数据模型等,都围绕零售业态设计,针对零售行业具备更强的业务解决能力。开箱即用:为开发者提供封装了多个场景处理...

安全风险识别和检测

基础架构的风险识别和检测:云上基础架构包含了网络架构和身份体系,要评估和识别当前网络的架构设计方法,是否符合安全最小化原则和纵深防御原则;云平台配置风险识别和检测:企业使用云产品创建的配置文件是否符合安全原则,需要进行识别...

申请企业资质

因此您需要先申请企业资质审核通过后才可以购买语音号码。申请普通号码企业资质 登录 语音服务控制。在左侧导航栏,选择 资质话术管理>资质管理。在 普通资质 页面,单击 添加资质。配置信息及说明,请参见下表:说明 OCR未能自动...

企业资质FAQ

资质审核通过后不支持修改,如有需要调整的内容,请重新提交资质进行审核。更多信息请参见 申请企业资质。提交资质审核提示“经核实目前暂无资源对接该业务暂不支持接入”?您可以登录 语音服务控制,在 语音号码>真实号管理 页面申请...

什么是新零售智能助理

新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台,通过流畅的人机交互、高效的人...

应用架构管理

我的应用 在CADT控制 我的应用 页面,您可以对应用架构进行以下操作:复制架构图:复制一份新的架构图到CADT画布页面进行架构设计新架构保留了原架构图的全部资源及配置。查看架构图:打开本架构图到CADT画布。另存为模板:将...

CancelQualificationVerification-取消资质审核

商标”域名资质审核。调试 您可以在OpenAPI Explorer直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 Lang ...

提交企业资质

在提交企业资质前,请您仔细阅读 企业资质审核标准。背景信息 普通资质用于购买普通固话,不支持购买400号码,普通固话支持呼入或呼出。400资质用于购买400号码,400号码仅支持呼入。如需呼出,需提交普通资质申请普通固话。普通资质 登录 ...

产品优势

通过接入层、应用层、数据层的抽象设计,囊括系统架构中所有的多活容灾切面,提升全栈的管控能力。通过与云产品的深度集成,以及被集成的相关设计,提供多活架构建设、运维过程创建、变更、监控、演练的一站式管控。分钟级容灾切换 多活...

“.商标”域名实名认证和资质审核

商标”域名后,您需尽快完成实名认证和资质审核,待实名认证和资质审核通过后域名才能正常被解析并对外提供服务。前提条件 已注册“.商标”域名,请参见 注册“.商标”域名。已完成域名持有者邮箱验证,请参见 验证域名持有者邮箱。准备“....

查询资质审核失败原因

商标”域名资质审核失败原因。调试 您可以在OpenAPI Explorer直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的 Action ...

短信资质FAQ

短信资质是短信服务的功能,目前正在逐步灰度。后续使用短信服务都需要申请资质,详情请参见 阿里云短信服务资质申请功能上线通知。为什么认证阿里云账号后使用短信服务仍需提交资质审核?阿里云账号认证和短信服务资质审核用途不同,...

申请资质

单击 删除,删除资质审核通过和审核中的资质不支持删除。重要 删除后不能恢复,请谨慎操作。常见问题 填写资质时资质管理员怎么填写?我现在的资质无法修改、无法删除、也无法新增(提示和审核失败的资质重复),怎么办?资质审核通过后...

申请阿里云代理固话号码

呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码,所以使用呼叫中心系统的前提是有一个语音号码。由于运营商要求每个号码都需要进行实名认证,所以需要您提交企业资质。一、提交企业资质 注意:由于相关法律法规限制,个别行业和场景...

新增话术

企业资质审核通过后,您需要在控制新增场景和话术。前提条件 已 申请企业资质。操作步骤 登录 语音服务控制。在左侧导航栏,选择 资质话术管理>场景&话术管理。单击 新增话术。配置信息及说明,请参见下表:配置信息 说明 业务模式 ...

性能监控概念

由于性能退化一旦发生,就会不可避免的影响用户体验或业务数据,因此,应该尽可能在架构设计、代码编写、测试验证等阶段,提前完成性能优化,规避常见的性能问题。此外,在性能退化发生期间,能够及时识别性能风险,快速定位性能瓶颈,及时...

设计准则

而很多时候性能问题和系统最初的架构设计相关(当然系统架构是可以持续演进和迭代的),任何架构设计都必须考虑可能带来的性能问题。因为性能问题几乎无处不在,所以优化性能的手段也非常多,从用户浏览器到数据库,影响用户请求的所有应用...

步骤一:架构规划

本文以同城双活单元化架构为示例,介绍如何进行单元化技术架构和应用架构的规划,输出部署架构图和应用架构图,指导研发运维人员初始化环境和进行应用研发改造。前提条件 了解 单元化架构 架构介绍 如上图所示,该业务系统搭建在同城双活...

架构域管理

研发效能平台除了默认架构域外,还支持用户自行创建架构域来满足实际开发的应用需求。新建架构域 登录研发效能控制。在左侧导航栏单击 持续交付>研发迭代>我的架构域。在 我的架构域 页面,单击 新建,配置架构域信息。参数说明如下:...

资质管理

上传后,在提交到媒体进行审核前,系统将先对材料进行审核,可能显示以下三种状态:审核中 审核通过:如下图所示。系统审核通过后,资质材料将被送审至媒体,媒体审核状态请参见 资质送审。审核拒绝:您需要根据显示的拒绝原因重新准备资料...

容量

合理的容量设计是确保系统稳定的基础。性能压测、容量规划、弹性伸缩这三方面是容量设计中的重点,也是保障业务稳定运行、提升用户体验和降低成本的关键。性能压测可以为容量规划提供参考依据,以确定系统稳定运行所需的资源规模和配置,...

架构信息查询导航

云原生内存数据库Tair 支持三种架构类型:标准、集群与读写分离架构。您可根据业务场景选用不同架构的实例。架构概览 如需了解以下产品架构的详细信息,请单击架构名称跳转到相应的文档。警告 单副本架构不能保障数据可用性和服务连续性,...

基础架构安全实施最佳实践

网络架构设计最佳实践 阿里云基于大量的网络架构设计,结合不同行业业务特点和网络需求,提供网络架构设计的最佳实践。如企业级云上网络分区分域设计、云上同城/异地容灾网络设计、DMZ-VPC区域设计、VPC东西向流量隔离和管控设计、云上云下...

申请阿里云代理400号码

申请流程概述 1、提交资质,阿里云代理线路-400资质管理-提交资质,填写400资质所需要的信息,等待资质审核通过。提交入口:https://ccc.console.aliyun.com/qualication 2、资质审核通过后,在线选择号码,我的号码管理V2-号码-购买阿里云...

删除工作空间

您可以在 控制>全局设置 删除当前租户的工作空间。前提条件 删除工作空间前,需要先清理当前工作空间的所有资源,包括 ECS、VPC、VSwitch、Security Group 资源,当所有资源都被回收之后,才可以删除工作空间,否则会报错。操作步骤 ...

资质材料说明

现在国内短信申请签名前,需要提供签名归属方的 资质证件信息,请您先在控制申请资质(功能灰度),然后再申请签名和模板。资质证明文件清单(自用)个人认证用户 新增 自用资质 时,个人认证用户需要上传的证明材料如下:所需材料 ...

创建自定义应用

参考 应用架构示例 架构设计图,从左侧产品列表或通过关键字搜索,分别查找到云服务器ECS、安全组、云数据库RDS和弹性公网EIP,将其拖拽至架构图对应的位置。说明 每个阿里云资源都有对应的资源级别,在拖拽资源进行架构设计时,CADT...

架构优化

通过弹性计算、网络和数据库几大类IaaS/PaaS云资源性能优化,可以为用户在云上环境获得云基础设施资源层面的调优。在实际架构、部署和运维过程,用户通常以运行在云环境上的应用性能优化为度量目标。应用架构层面的架构优化需要根据...

概述

本章节会全面描述基于云基础设施的高性能系统设计、实施和优化等环节,包括如下主要内容:高性能架构设计:包括高性能架构常见设计准则、业务适应规格和类型、可伸缩和可扩展、性能层面部分架构设计最佳实践和挑战和注意事项等内容。...
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