公测期SLA协议

新零售智能助理(RetailBot)的服务等级协议(SLA)方案,详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。

企迈云商

本文介绍数据库自治服务DAS助力企迈云商,提供数字化的新零售生态服务。客户简介 安徽智迈科技股份有限公司创立于2009年,是一家专注线下商家运营解决方案的提供商。致力于帮助商家营造更丰富的消费场景及更精细的门店运营,实现全渠道、全...

调用方式

SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始,了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新,线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...

接入说明

步骤3 系统对接 开发者按照开发文档完成新零售智能助理PaaS服务接入与联调。开发者结合企业已有能力、客户需求,封装、发布面向零售企业的SaaS产品。步骤4 部署配置 开发者或零售企业根据客户业务需求完成服务部署。OpenAPI接入说明 ...

助力企业灰度上云产品实践

后端切换 后端切换是指A公司需要根据特定的范围(特定工作室IP、用户IP所在的区域),将服务从电商平台迁移到阿里云业务中台上,同时阿里云业务中台上已部署版本的电商平台服务。A公司计划分四次将流量从旧电商平台逐步迁移到电商平台...

DCDN助力企业灰度上云产品实践

后端切换 后端切换是指A公司需要根据特定的范围(特定工作室IP、用户IP所在的区域),将服务从电商平台迁移到阿里云业务中台上,同时阿里云业务中台上已部署版本的电商平台服务。A公司计划分四次将流量从旧电商平台逐步迁移到电商平台...

管理服务

服务添加实例 您可以通过控制向任意服务中添加的实例(即服务提供者),用于提前定义实例或进行测试。登录 MSE注册配置中心管理控制,并在顶部菜单栏选择地域。在左侧导航栏,选择 注册配置中心>实例列表。在 实例列表 页面,单击...

PaaS应用场景

应用场景 公测期间,新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时,ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素,智能计算最优解并...

Kubernetes告警常见问题

对比项 ACK内置告警监控规则 SLS内置Kubernetes事件告警监控规则 开启方式 在容器服务控制台中开启告警。在Kubernetes事件所属Project下的告警中心,找到对应的内置告警监控规则,开启告警。关闭方式 在容器服务控制台中关闭告警。在...

SaaS应用场景

如下图所示:该产品支持在消费者进入咨询后,先通过新零售智能客服(机器人)智能应答,解决不了转接人工,人工客服可登录新零售在线客服工作快速应答,工作会提供相应的辅助功能,提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...

基本概念

业务应用 业务方开发的前台业务型应用,用于实现特定领域或者业务范围的功能,可以调用中台应用提供的服务。与业务身份一起,构成一组中台能力使用的鉴权信息(调用中台能力时,需要明确是哪个业务身份、哪个业务应用在调用)。

操作指南

一、大数据专家服务流程指南 二、服务流程说明 用户可以根据自己实际需要,提前或者在问题发生时购买大数据专家服务服务项包含大数据技术架构方案咨询、大数据解决方案POC、大数据搬站迁云方案咨询、跨地域迁移支持服务、大数据专家高阶...

应用场景

基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践,将企业级公共能力进行抽象,形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系,实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构,支持业务快速、高效、低成本创新,满足互联网场景化快速多变...

什么是新零售智能助理

新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台,通过流畅的人机交互、高效的人...

调用HSF服务异常

在CSB控制台中检查HSF服务的配置是否正确。登录 CSB控制台,检查HSF服务配置是否正确,请参见 发布后端已有服务。说明 如果该HSF服务在CSB发布了多次,需要检查该HSF服务的配置(例如所属服务组)是否一致。如果不一致,也会导致调用失败。...

打车营销风控解决方案

4、基于图计算服务新引擎赋能oneID同人防控业务,搭建风控中台,赋能全局业务。核心技术点 1)大数据快速迭代能力 强大的离线数据处理能力能够让大数据量(TB)规模的全量更新时效变成MIN分钟级 实时更新链路能够支撑起百万级别的更新消息...

常见问题

3 新零售智能助理和其他问答机器人PaaS产品的核心差别是什么 能力差异:新零售智能助理提供的所有功能/算法/场景对话能力/数据模型等,都围绕零售业态设计,针对零售行业具备更强的业务解决能力。开箱即用:为开发者提供封装了多个场景处理...

钉钉工作访问门户

本文介绍平台员工如何在工作台访问 IDaaS 应用门户。IDaaS 中 绑定钉钉 的流程,即是钉钉企业三方应用的开通流程。​ 开通的过程中,管理员会分配 IDaaS 应用在钉钉通讯录中的使用范围。...​ 绑定时,使用 非钉钉登录 的方式验证身份,完成后...

切换新版客服工作操作指南

一、背景 为了提升阿里云云客服的产品体验,提供更丰富的功能和数据,现阿里云已上架【新版客服工作】产品,旧版的客服工作,即【旧版云客服控制】全量变更为版本,2022年7月30号针对存量老版本云客服客户1元购换新品,后续旧版的...

新零售智能助理的审计事件

新零售智能助理已与操作审计服务集成,您可以在操作审计查询用户操作新零售智能助理产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间,满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...

【公告】密钥管理服务控制台界面更新公告

公告内容及建议:密钥管理服务控制将于2023年02月01日更新控制操作界面,届时将支持创建和管理软件密钥、硬件密钥和默认密钥,您可以在控制通过按钮切换新版控制进行体验。如果您使用的是历史版本的密钥管理服务,新版控制暂时不...

什么是云原生应用组装平台BizWorks

组装式应用(业务中台)建设场景 业务中台主要针对中大型企业的企业 IT 资产难以高效设计、生产及持续治理等问题,通过提供业务建模平台、技术构建平台和运营治理平台,形成企业各业务板块之间的链接和协同,持续提升业务创新效率,确保...

开通投递服务

本文介绍如何在配置审计控制台中开通投递服务,将配置变更历史数据、不合规事件和定时快照数据投递到日志服务中。前提条件 已开通配置审计。具体操作,请参见 普通账号快速入门。操作步骤 登录 配置审计控制台。在左侧导航栏,单击 投递。...

数据中台建设架构咨询服务内容说明

2.服务范围 通过阿里云数据中台产品和建设实施方法论,建设【XXX】集团数据中台数据资产目录,基于资产盘点设计数据中台技术规范及总体架构,指导客户构建数据中台建设框架,并按需完成数据中台详细设计。数据中台建设咨询内容包括【业务...

业务实例管理

本页面可以查看开通的智能对话机器人的业务空间,以及进入业务空间。进入业务实例管理页面,可以查看开通的业务空间,也可以单击新建业务按钮,开通业务空间。

管理微服务配置与Kubernetes ConfigMap

同时,EDAS还支持将Kubernetes中的ConfigMap内容管理集成至微服务配置控制台中,实现配置的统一管理。本文介绍如何管理Kubernetes ConfigMap与微服务配置。技术原理 集群导入EDAS后,EDAS会托管一个增强版的 Nacos Controller组件。该控制...

应用软件(SaaS)类商品服务商自测

服务商后台 的 订单>业务管理 页面显示的商品有效期与服务商自己的软件管理后台该笔业务显示的有效期一致。(可选)升级接口测试。如果商品支持升级,需要测试升级接口。在 云市场控制 的 已购买的服务 列表,单击自测商品 操作...

在EDAS控制台管理K8s集群

Kubernetes集群工作流程 在容器服务K8s集群中部署应用,您需在 容器服务Kubernetes版 控制台中创建或注册集群,并将该集群导入到EDAS控制台,然后在导入的 容器服务Kubernetes版 集群中使用部署包或镜像来部署应用。说明 阿里云Kubernetes...

什么是服务网格

服务网格旨在提供与平台无关、语言无关、轻量无侵入的云原生分布式架构解决方案,在兼容 Kubernetes 和 Istio 生态的基础上还能支持虚拟机场景,同时支持 SOFA、Dubbo、Spring Cloud 微服务框架的服务治理能力。在整个接入过程,无需修改...

查询HSF服务

您可以通过EDAS查询部署的HSF应用的服务列表和服务详情。查看服务列表 登录 EDAS控制。在左侧导航栏选择 流量管理>微服务治理>HSF。在 HSF 左侧导航栏单击 服务查询。在 服务查询 页面选择 地域 和 微服务空间,查看当前账号下的 HSF ...

平台概述

物联网应用服务平台 物联网应用中台致力于快速构建IoT场景智能解决方案。结合平台预集成的大量行业智能硬件和软件,并协同阿里云及生态的力量,快速打通OT与IT,并通过容器化技术,实现应用及解决方案的自动化部署和交付。

使用Helm方式管理K8s集群

Kubernetes集群工作流程 在容器服务K8s集群中部署应用,您需在 容器服务Kubernetes版 控制台中创建或注册集群,并将该集群导入到EDAS控制台,然后在导入的 容器服务Kubernetes版 集群中使用部署包或镜像来部署应用。说明 阿里云Kubernetes...

开启网关日志投递

您可以在微服务引擎MSE控制台中,为云原生网关开启日志投递功能,将日志投递到日志服务中。通过分析云原生网关的访问日志了解客户端用户行为、客户端用户的地域分布,方便排查问题。前提条件 已创建云原生网关实例。具体操作,请参见 新建...

简介

机器组是包含多服务器的虚拟分组,日志服务通过机器组的方式管理所有需要通过Logtail采集日志的服务器。日志服务支持通过一个Logtail采集配置来采集多服务器上的日志,您可以将这些服务器加入到同一个机器组,并将Logtail采集配置应用...

分销管理功能说明

运维服务 运维项 说明 更新服务 若服务商更新服务版本后,分销商会在 分销管理 页看到服务新版本提示,分销商也可以同步更新服务版本,与服务商保持一致。下线服务 下线服务分服务商下线服务和分销商下线服务两种方式。若服务商主动下线...

使用阿里云账号登录控制台

在控制台中,单击 产品与服务,页面显示所有阿里云产品和服务名称。搜索物联网SIM服务,并单击搜索结果中的 物联网无线连接服务 产品名,进入 物联网SIM服务控制台。说明 如果您还没有开通物联网无线连接服务,物联网SIM服务控制台 主页会...

产品计费

SaaS方案计费 本模式下,按使用版本和使用周期,预付费计收,由双方业务团队线下确认服务内容,选择适用的版本订购,公测使用期间,支持体验版免费使用1个月,请先 联系我们 洽谈。PaaS方案计费 本模式下,需根据开发者实际业务需求,由...

分析业务过程

用户的业务系统中,通过埋点或日常积累,通常已经获取了充足的业务数据。为理清数据之间的逻辑关系和流向,首先需要理解用户的业务过程,了解过程涉及到的数据系统。您可以采用过程分析法,将整个业务过程涉及的每个环节一一列清楚,包括...

RPA机器人方案咨询及实施指导服务内容说明

服务为企业构建规范化的跨系统、跨平台业务协同解决方案,解决跨系统协同这个通用场景下高频、重复、繁琐且低附加值的人工操作现状,有效提高业务系统之间的数据互联互通效率。服务包含2项子服务,客户可以结合自身需求选购:RPA机器人...

快速入门

创建关联服务的部署物 创建部署物 应用分组配置 配置应用分组 自定义服务架构图 自定义服务架构图 升级服务版本 服务升级配置 更新服务 更新服务 自定义服务实例的运维操作 自定义运维操作说明 配置全托管服务参数映射 配置参数映射 查看...
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