公测期SLA协议

新零售智能助理(RetailBot)的服务等级协议(SLA)方案,详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。

SaaS应用场景

如下图所示:该产品支持在消费者进入咨询后,先通过...新零售智能客服 能力包括但不仅限于:开箱即用、零售域场景智能问答、多渠道(网页、微信等)新零售在线客服工作 能力包括但不仅限于:在线聊天工具、客服助手、客户服务轨迹记载

PaaS应用场景

应用场景 公测期间,新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时,ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素,智能计算最优解并...

产品计费

客服工作目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作全渠道智能服务产品。计费说明如下:客服工作 客服工作的付费类型为坐席包月,每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址:...

接入说明

接入流程 开发者接入新零售智能助理,公测期间按照如下流程实现:步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间,暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后,新零售智能...

常见问题

3 什么是知识、答案、答案约束与知识类目 在新零售智能助理中,除规则文本外,任何一个可能被机器人应答给消费者的数据都被定义为“知识”。答案指对消费者的响应行为。MVP版本支持“知识库答案”、“转人工答案”及规则文本答案。答案约束...

域名管理

域名已在非阿里云备案系统中备案,开发应用绑定域名时,是否支持在阿里云备案系统中再次备案?不支持在阿里云备案系统中再次备案。移动应用发布必须绑定域名,但是域名备案比较麻烦,可以直接下载APK到本地使用吗?IoT Studio开发的移动...

搭建前端开发环境

在 Windows 操作系统中搭建前端开发环境 完成 Windows 用户配置。按照下图步骤安装 mingw 命令行环境,下载地址:git-scm。下载 并安装 NodeJS v8 版本。安装 cnpm。在 mingw 或终端,执行以下命令,安装 cnpm。npm install-g cnpm-...

什么是新零售智能助理

新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台,通过流畅的人机交互、高效的人...

调用方式

SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始,了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新,线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...

错误码

本文介绍音视频通话 API 在接入 Android 涉及的错误码。错误码 错误信息-103 参数错误-104 相机权限错误,没有获得相机权限-105 麦克风权限错误,没有获得麦克风权限-106 获取手机状态权限失败(电话)-108 超时错误-114 房间失效-115 ...

编排逻辑流

在应用程序开发过程系统可以处理和恢复潜在错误和异常,以帮助您处理错误和异常,提高应用程序的稳定性、可靠性和可维护性。逻辑流搭建方式 魔笔支持以下两种方式搭建逻辑流。在页面,通过数据容器绑定逻辑流,快速搭建逻辑流。通过...

分享服务接口

初始化 QZone 分享*@param appId QZone appId,在 QQ 渠道中注册获取*/public abstract void initQZone(String appId);初始化 QQ 分享*@param appId QQ appId,在 QQ 渠道中注册获取*/public abstract void initQQ(String appId);初始化...

常见问题

本文介绍 Android 系统中 utdid 相关的常见问题。utdid 不变和变化的具体条件是什么?手机系统或 App 重启 无 SD Card 权限,utdid 状态 不变。有 SD Card 权限,utdid 状态 不变。删除 App 重新安装 无 SD Card 权限,utdid 状态 变化。有...

首页

全渠道智能服务产品矩阵,可快速查看、开通或进入已开通的智能服务产品。

渠道商供货工作

渠道商供货工作 主要包括 顶部导航栏、返回 按钮、商品、渠道、交易 等模块,通过工作提供的各项功能,渠道商可对企业下的各业务进行管理。商品 任务中心 渠道 交易 实践教程-渠道商商品管理 顶部导航栏 顶部导航栏 提供店铺选择、消息...

顶部导航栏

本文介绍渠道商工作顶部导航栏提供的主要功能。渠道商工作 顶部导航栏 提供消息提示等功能。返回旧版:单击 返回旧版,将跳转至旧版 渠道分销商城。消息:单击 消息 图标,显示 未读消息 窗口。单击 任意未读消息 或 查看更多,将跳转...

访问AI开发控制台

本文介绍集群管理员如何通过AI运维控制给用户分配和关联配额组,以及用户如何通过RAM用户(即RAM子账号)登录云原生AI开发控制。前提条件 已创建ACK Pro版集群,且集群Kubernetes版本不低于1.18。具体操作,请参见 创建ACK Pro版集群。...

关于开发小助手

在将开发工程接入 mPaaS 后或基于 mPaaS 插件创建工程后,即可将开发小助手接入开发工程(点击快速了解如何使用开发小助手),使用开发小助手进行调试、帮助开发。说明 开发小助手有以下使用限制:开发小助手仅支持组件化 Portal&Bundle 接...

aPaaS平台介绍

新零售智能助理aPaaS平台是从阿里巴巴集团淘系智能机器人SaaS产品孵化而来,为零售域客户提供组件化的应用程序,支持开发者按需订阅后,集成至自研SaaS商品,通过低研发成本实现定制需求。应用程序包括问答知识库、商品问答能力(尺码问答...

智慧零售概述

智慧零售是一款面向小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案,致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商,达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流,同时支持零售行业的不同业态,帮助连锁...

质检任务中心

查看质检任务 登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>内容质检管理>质检任务中心 页面。进入 质检任务中心>质检任务 页面。在质检任务页面,可查询到任务 ID,名称,类型,状态,进入和结束质检的时间,1、2、3 轮全检和抽检的详细...

成员管理

平台管理员:拥有内容中台的全部权限,一般为手机 App 运营人员。发布账号管理员:一般为分公司/业务部门/明星代理人/外部独立 IP 的运营负责人。权限:数据大盘:仅可查看自己发布账号对应的内容生产数据、内容特征数据、内容消费数据;...

魔笔开发中,组件开发使用的是哪些技术栈?

问题描述 魔笔开发中,组件开发使用的是哪些技术栈?用魔笔开发自定义组件需要上手react,有什么推荐的学习资料吗?解决方案 如果不了解react,建议先查看官网的文档 react,对于pc组件,这里使用的是 Alibaba Fusion Design,详细信息可...

人群管理

创建人群 登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>内容分发管理>人群管理 页面。单击 创建人群,进入创建人群页面。添加相关信息,单击 确定,创建成功。人群名称:创建人群的名称,不超过 30 个字。人群类型:通过 用户 ID 和 设备...

创建标签

创建标签 创建标签的操作步骤如下:登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>标签管理 页面。单击 新建标签,在标签创建窗口中,填写标签名称,然后单击 确定 完成创建。新增的标签将展示在标签列表上方。列表中的标签可在上传视频和...

创建商品

下面介绍如何通过内容中台创建商品。支持手动创建单个商品和通过模板批量创建商品两种方式。最多支持添加 5000 个商品。创建单个商品 登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>商品管理 页面。单击 创建商品,在商品创建窗口中,选择...

创建发布账号

创建发布账号的步骤如下:登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>发布账号管 理 页面。单击 新建发布账号,在账号创建窗口中,配置账号信息,包括发布账号昵称和头像。配置完毕后,单击 确定 完成创建。新建的账号将出现在发布账号...

黑白名单配置

白名单操作配置步骤如下:登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>内容质检管理>质检规则配置 页面。进入 质检规则配置>白名单 页面。在右侧的操作界面上,单击 创建用户 并输入需要加入白名单的用户名称,也可以通过导入白名单来...

接入 mPaaS 小程序

本文的视频中介绍了 mPaaS 小程序以及在 Android 和 iOS 开发过程中如何接入 mPaaS 小程序。mPaaS 小程序介绍 在 Android 开发中接入 mPaaS 小程序并实现启动 在 iOS 开发中接入 mPaaS 小程序并实现启动

公域平台发布账号管理

添加公域平台发布账号 登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>内容发布管理>公域平台发布账号管理 页面。单击 添加公域发布账号,选择对应平台图标,单击 确定。其中,绑定 哔哩哔哩 和 快手 平台账号需要先在弹出的页面登录已有...

人工质检概览

登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>内容质检管理>质检数据概览 页面。进入 质检总数据>人工质检概览 页面。展示了总质检数据和人工质检数据的基本情况,包括每日的总质检量、总通过量、通过率等。计算口径 质检总数据 总质检量...

预览与调试小程序

本文的视频中介绍了在 IDE 中开发 mPaaS 小程序的基本操作,以及如何在 Android 和 iOS 开发中预览与调试小程序。IDE 基本操作 在 Android 端预览和调试小程序 在 iOS 端预览和调试小程序

管理商品

查看商品详情 登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>商品管理 页面。列表展示所有添加的商品信息,可输入商品 ID 或商品名称来查找商品。单击商品名称进入商品详情页,查看商品的具体信息;关联内容量 列展示当前商品已关联的内容...

系统管理

本文介绍了在数据分析设置系统管理的具体操作。您可以在系统管理管理SQL查询任务时所使用的资源组。使用限制 仅阿里云主账号可以访问系统管理页面。系统管理的配置仅在本租户的当前地域生效。进入系统管理 进入数据分析。在左侧菜单...

新零售标杆:SKG全面拥抱Serverless,实现敏捷交付

SKG的IT系统也逐渐面临着库存不准确、线上线下渠道无法协同、部署架构不灵活、IT响应速度过慢等问题,为了能适配销售拓展、提高效率、加强规模化运营,SKG同阿里云达成战略合作,打造基于线上线下打通,并覆盖全渠道应用场景的渠道中台项目...

质检操作中心

进入质检任务工作台 登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>内容质检管理>质检操作中心 页面。质检操作中心页面分 全检任务工作台 和 抽检任务工作台 两个模块。按质检任务指派的轮次,任务会进入分 全检任务工作台 或 抽检任务...

管理 API 渠道

创建 API 渠道 操作步骤如下:登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>API 引入管理 页面。单击 创建 API 渠道 按钮,配置 API 渠道信息。API 标识:API 的唯一标识。对应内容同步推送接口中的 apiChannelId 字段。API 名称:API 的...

移动可视化开发

本文介绍移动可视化开发中相关常见问题及解决方法。已创建的移动应用如何生成手机App?IoT Studio暂不支持生成手机App。您可以将已创建的移动应用集成到钉钉小程序。具体操作,请参见 应用开发。移动应用发布后,如何修改发布地址?IoT ...

小程序自定义开发

本文的视频中介绍了在 Android 和 iOS 小程序开发中的一些自定义的进阶操作,包括自定义双向通道、自定义启动加载页以及自定义导航栏。Android 小程序 Android 小程序自定义双向通道-tiny2native Android 小程序自定义双向通道-native2tiny...
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