切换DNS服务器

本文主要介绍如何在本地块网关控制台中切换DNS服务器。操作步骤 在浏览器,输入 https://<块网关IP地址>访问本地块网关控制。输入用户名和密码,单击 确认。在 关于 页面,单击 切换DNS服务器。在 切换DNS服务器 对话框,配置DNS...

应用场景

基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践,将企业级公共能力进行抽象,形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系,实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构,支持业务快速、高效、低成本创新,满足互联网场景化快速多变...

如何切换地域(Region)?

AHAS实例按地域(Region)划分,在日常操作维护,您可能因机器在不同的地域而需要切换控制台中的地域(Region),本文介绍在AHAS控制如何切换地域(Region)。操作步骤 登录 AHAS控制。单击控制左上方的地域,在列表选择所需的...

切换主可用区

如果您需要针对高可用场景进行演练,可以在 OceanBase 管理控制台中手动切换主可用区,一般情况下不建议手动切换。注意事项 为保障访问主可用区的性能,在故障切换演练完成后,请确保主可用区和主地址代理在相同的可用区。操作步骤 登录 ...

UDP

DDM的UDP一共分为模型、主题域、实体和属性四个对象层级。在DDM上登录模型库后,切换到 模型库 选项卡,您可以单击 自定义属性,弹出 自定义属性浏览 页面。单击 同步更新,您可以根据不同的场景,选择相应的业务条线的UDP,可以将内部...

控制台概览

序号 模块 说明 ① 返回旧版 支持新旧版本控制台切换,单击 返回旧版,可切换至旧版控制。② 凭证管理模块 展示各套餐凭证的汇总数据。单击 管理,可进入具体套餐凭证管理页面。说明 目前仅支持统付池套餐。③ 风险告警模块 展示各类告警...

云数据库MongoDB版网络切换

本文档介绍了如何通过控制和API将云数据库MongoDB版的网络类型由经典网络切换至专有网络,同时保留经典网络的访问地址。经典网络的访问地址有保留时间限制,您可以根据需要指定保留期限。到期后,经典网络地址会自动被系统删除。前提条件...

手动执行主备切换

实例处于 切换中 状态时,您将无法执行实例级别的操作(例如变更配置、迁移可用区等)。场景示例 在本案例的环境中,应用所属的ECS实例在可用区B,Redis实例的主节点在可用区A,ECS需要跨可用区连接主节点,将导致网络延迟增高,影响Redis...

手动执行主备切换

实例处于 切换中 状态时,您将无法执行实例级别的操作(例如变更配置、迁移可用区等)。场景示例 在本案例的环境中,应用所属的ECS实例在可用区B,Tair 实例的主节点在可用区A,ECS需要跨可用区连接主节点,将导致网络延迟增高,影响 Tair ...

查看只读副本相关信息

在 OceanBase 管理控制为集群添加只读副本之后,您可以在 集群实例工作 页面查看该集群下所有只读副本的相关信息。前提条件 集群下存在只读副本。为集群添加只读副本的操作,详见 添加只读副本。查看容量详情 您可以在 集群实例工作 ...

云数据库Redis版网络切换

本文档介绍了如何通过控制和API将云数据库Redis版的网络类型由经典网络切换至专有网络,同时保留经典网络的访问地址。经典网络的访问地址有保留时间限制,您可以根据需要指定保留期限。到期后,经典网络地址会自动被系统删除。前提条件 ...

USE

本文将介绍如何通过USE指令在 PolarDB-X 中切换当前连接的默认数据库。背景信息 PolarDB-X 支持访问同一 PolarDB-X 实例下的多个不同的数据库,就如同单机MySQL的跨数据库查询。通常,PolarDB-X 登录时需要指定一个DB_NAME作为默认数据库。...

【产品/功能变更】迁移RDS实例到推荐的可用区

由于客户端DNS缓存可能没有及时刷新,部分流量可能在10分钟后才进行切换,在切换过程实例将发生切换切换专有网络VPC和虚拟交换机会造成虚拟IP(VIP)的变更,请您在应用程序尽量使用 连接地址 进行连接,不要使用IP地址。VIP的变更会...

集群状态表

名称 状态 Creating 创建中 Running 运行中 Deleting 释放中 Deleted 已释放 Rebooting 重启中 NS_MAINTAINING 集群维护中 Switching 主备节点切换中 DBNodeCreating 正在增加节点 DBNodeDeleting 正在删除节点 ClassChanging 正在变更节点...

集群状态表

名称 状态 Creating 创建中 Running 运行中 Deleting 释放中 Deleted 已释放 Rebooting 重启中 NS_MAINTAINING 集群维护中 Switching 主备节点切换中 DBNodeCreating 正在增加节点 DBNodeDeleting 正在删除节点 ClassChanging 正在变更节点...

集群状态表

名称 状态 Creating 创建中 Running 运行中 Deleting 释放中 Deleted 已释放 Rebooting 重启中 Starting 启动中 Stopped 停机中 INS_MAINTAINING 集群维护中 Switching 主备节点切换中 DBNodeCreating 正在增加节点 DBNodeDeleting 正在...

RAM角色概览

切换身份 切换身份是在控制台中实体用户从当前登录身份切换到角色身份的方法。一个实体用户登录到控制之后,可以切换到被许可扮演的某一种角色身份,然后以角色身份操作云资源。当用户不需要使用角色身份时,可以从角色身份切换回原来的...

切换新版客服工作操作指南

切换新版本客服工作操作指南,请仔细阅读。一、背景 为了提升阿里云云客服的产品体验,提供更丰富的功能和数据,现阿里云已上架【新版客服工作】产品,旧版的客服工作,即【旧版云客服控制】全量变更为新版本,2022年7月30号针对...

使用 RAM Policy 控制访问权限

本教程示例详细演示了如何使用 RAM Policy 控制...3)被创建出来的子用户登录到控制切换身份,输入1创建的角色名和企业别名(如果没有别名,输入主账户Id)4)切换到角色后,在浏览器里输入产品控制的地址;5)在控制使用这个产品

设置连接保持

切换中:切换存量连接 说明 部分场景下的连接无法保持,详情请参见 使用限制。切换过程中会修改存量连接的切换状态:无法保持的连接:代理会将整个连接断开。能够保持的连接:连接将会切换至新的数据库节点。连接池中原数据库主节点的连接...

【产品/功能变更】迁移RDS实例到推荐的可用区

北京B、杭州C、杭州D可用区的硬件和网络部署需要改造升级,您的实例如果在这几个可用区,我们将于1月24日后分批次向您推送主动运维事件通知,届时您可以登录控制预约切换时间。切换过程会有30秒闪断,请确保应用程序具有重连机制。切换...

【产品/功能变更】迁移RDS实例到推荐的可用区

北京B、杭州C、杭州D可用区的硬件和网络部署需要改造升级,您的实例如果在这几个可用区,我们将于1月24日后分批次向您推送主动运维事件通知,届时您可以登录控制预约切换时间。切换过程会有30秒闪断,请确保应用程序具有重连机制。切换...

GetNatGatewayConvertStatus

取值:processing:切换中。successful:切换成功。failed:切换失败。示例 请求示例 http(s):/vpc.aliyuncs.com/?Action=GetNatGatewayConvertStatus &NatGatewayId=ngw-bp1b0lic8uz4r6vf2*&RegionId=cn-qingdao &<公共请求参数>正常返回...

客服登录提示重定向过多

正确的流程应该是,管理员在云客服控制台中员工管理新增客服,填写信息后创建客服,系统会自动在RAM创建对应的账号,这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号,需要先把RAM系统的账号删除,在云客服重新创建才可以。

FailoverDiskReplicaGroup-启用异步复制组故障切换

一致性复制组必须处于 单次同步中(manual_syncing)、同步中(syncing)、正常(normal)、停止中(stopping)、停止失败(stop_failed)、已停止(stopped)、故障切换中(failovering)、故障切换失败(failover_failed)或者 故障切换...

客户管理

客服人员可以在接听电话时,通过热线工作访客名片组件,根据来电客户描述的身份信息进行查询,将客户关联到此次的服务记录。还可以根据用户的业务 ID,在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中,进入 客户管理,可对客户名片进行...

日期查询

当 筛选方式 选择为 单日,且 开启日期前后快捷切换 功能,则仪表板对应的日期控件处会新增一个快捷箭头,单击可以快速切换日期,效果图如下。说明 快捷箭头必须在日期控件框内有具体日期时才可以操作。如果已设置时间筛选范围,则通过...

问答库配置

问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理:导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制。在左侧导航栏,选择 问答库>问答管理。单击知识库名,进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...

产品功能清单

支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作上的话术库,支持个人/全局话术管理,支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库,辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版,支持在...

配置学区地图Tab列表交互

本文档为您介绍通过单击 Tab列表 选项,切换展示小学和初中的统计信息(包括学校数量、区位占比等)和地理位置信息的方法。背景信息 本文档包括以下两个场景的配置。Tab列表切换小学和初中的统计信息。Tab列表切换小学和初中的地理位置信息...

产品更新记录

新增文件传输功能,转人工成功后可传输文件及图片,目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作能力整合,在热线(云呼叫中心)坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...

【新版】客服工作常见问题

本文档为你介绍新版客服工作常见高频问题,请仔细阅读,并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案:方案一:可以清理一下浏览器cookie,重新登录。方案二:...

SwitchInstanceHA-切换实例HA

实例处于切换中状态时,您将无法执行实例级别的操作(例如变更配置、迁移可用区等)。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是...

SwitchInstanceHA-切换实例HA

实例处于切换中状态时,您将无法执行实例级别的操作(例如变更配置、迁移可用区等)。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是...

渠道配置

​ 配置人工技能组 渠道支持配置人工接待技能组,您在客服工作台中配置的技能组,可在人工服务设置处进行配置,目前仅支持配置1个技能组。渠道部署配置 渠道支持生成不同的部署链接进行部署,点击链接后将直接进入渠道界面,支持自定义界面...

SwitchDBInstanceHA-RDS实例主备切换

有实例在迁移或维护中,请稍等 400 GeneralIns.Switching The general instance is Switching.HA切换中,请稍等 400 Order.ComboInstanceNotAllowOperate A package instance is not allowed to operate independently.套餐实例不允许单独...

SwitchDBInstanceHA-RDS实例主备切换

有实例在迁移或维护中,请稍等 400 GeneralIns.Switching The general instance is Switching.HA切换中,请稍等 400 Order.ComboInstanceNotAllowOperate A package instance is not allowed to operate independently.套餐实例不允许单独...

SwitchDBInstanceHA-RDS实例主备切换

有实例在迁移或维护中,请稍等 400 GeneralIns.Switching The general instance is Switching.HA切换中,请稍等 400 Order.ComboInstanceNotAllowOperate A package instance is not allowed to operate independently.套餐实例不允许单独...

SwitchDBInstanceHA-RDS实例主备切换

有实例在迁移或维护中,请稍等 400 GeneralIns.Switching The general instance is Switching.HA切换中,请稍等 400 Order.ComboInstanceNotAllowOperate A package instance is not allowed to operate independently.套餐实例不允许单独...

SwitchDBInstanceHA-RDS实例主备切换

有实例在迁移或维护中,请稍等 400 GeneralIns.Switching The general instance is Switching.HA切换中,请稍等 400 Order.ComboInstanceNotAllowOperate A package instance is not allowed to operate independently.套餐实例不允许单独...
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