营销触达-发邮件组件
发邮件组件通过阿里云邮件平台发送邮件，常用于向海外用户发送推广信息、通知邮件。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源提供的邮箱地址。阿里云邮件接口配置由组织管理...
钉邮绑定三方邮箱
一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、...二、为员工分配企业邮箱 1、进入 管理后台——通讯录——成员管理，找到需要分配企业邮箱的用户，编辑用户信息界面输入邮箱账号确定即可。分配后员工即可在登录钉邮时免输入账号，直接输入密码即可登录。
用户权限
您可以在该界面查看用户信息，并可对用户信息进行增删改操作。序号 说明 1 单击 新建用户，输入用户信息后单击 确定。2 编辑：单击用户右侧 编辑，进入编辑界面，修改完信息后单击 确定。删除：单击用户右侧 删除，删除该条用户信息。禁用...
应用场景
通常用于向注册用户和潜在客户发送通知和推广信息，包括促销活动通知、业务推广、新产品宣讲、会员关怀等商品与活动的推广信息，可以增加企业产品曝光率、提高产品和企业的知名度。多媒体短信 向手机号码发送包含文本、图片、音频、视频的...
MCU+支持TCP的模组
下面的示例代码主要包括从g_link数组中获得空闲的TCP连接元素/记录该连接的地址/端口等信息，向模组发送拼接生成的建立TCP连接的AT指令。用户需要将该函数实现修改为实际使用的模组提供的AT指令，并对返回数据进行相应处理。int HAL_AT_...
客服如何登录?
管理员新增客服后，会给客服邮箱发送一封邮件，点击登录会跳转到阿里云登录界面，选择企业控制台子用户进行登录。如下图：
访问控制概述
针对以上需求，可以借助RAM的授权管理功能实现用户分权及资源统一管理。借助RAM角色实现跨账号访问资源 云账号A和云账号B分别代表不同的企业。A购买了多种云资源来开展业务，例如：ECS实例、RDS实例、SLB实例、OSS存储空间等。企业A希望能...
访问控制概述
针对以上需求，可以借助RAM的授权管理功能实现用户分权及资源统一管理。借助RAM角色实现跨账号访问资源 云账号A和云账号B分别代表不同的企业。A购买了多种云资源来开展业务，例如：ECS实例、RDS实例、SLB实例、OSS存储空间等。企业A希望能...
访问控制概述
针对以上需求，可以借助RAM的授权管理功能实现用户分权及资源统一管理。借助RAM角色实现跨账号访问资源 云账号A和云账号B分别代表不同的企业。A购买了多种云资源来开展业务，例如：ECS实例、RDS实例、SLB实例、OSS存储空间等。企业A希望能...
工单状态
待反馈：因用户在该工单中提交的工单信息不足，导致客服无法对其问题进行处理，而返回至用户处，等待用户回复反馈新的工单信息。已反馈：用户已提交了新的工单信息，但客服还未对用户提交的新工单信息进行处理。待确认：客服已对该工单进行...
V3.3.28版本说明
此外，V3.3.28还提供通过webhook对接您的一方系统（如CRM）的能力，实现在Quick Audience控制台通过一方系统向受众发送营销信息。发布时间 2021年09月28日，上海地域发布。2021年10月12日，张家口、深圳地域发布。更新内容（新模块）智能...
消息回复
说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有重复号码，将对每个号码仅发送一条回复。生成的...
阿里云短信接入最佳实践
尊敬的用户${username}，您正在绑定或修改手机号，如非本人操作，请忽略该短信 绑定邮箱 在账户进行邮箱绑定操作时，向用户发送验证码。验证码：${code}，${minutes}分钟内有效。尊敬的用户${username}，您正在绑定或修改邮箱，如非本人...
用户属性管理
导入用户标签表时，通过从拉通后的数据获取用户属性信息，并确立解决数据冲突的规则，实现构建用户属性信息体系，继而在后续操作中提供统一的用户属性信息，并为 用户画像 提供依据。规定用户属性信息体系后，实际取值来源于导入的用户标签...
消息回复
说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有重复号码，将对每个号码仅发送一条回复。生成的...
方案实现
资源初始化 存储库 消息存储库保存了用户所发送的所有信息，每个用户的发件箱对应一个Timeline。模型初始化如下：Meta：Identifier设置为 Timeline_id，由于各个用户ID唯一，因此可以取值为用户ID。Queue：SequenceId可以设置为自增序列。...
自定义菜单
该功能可帮助用户实现更为精准且定制化的营销，向客户展现更为个性化的产品与服务。具体设置方法如下：点击主页面左上角 公众号 按钮，选择左侧选栏中的 自定义菜单 功能，进入 自定义菜单 页面，在页面上方选择 个性化菜单 按钮。点击右上...
邮件模板
基础介绍 通过自定义邮件网关能力，您可以自定义 IDaaS EIAM 中不同语言的邮件内容，向用户发送包含您企业品牌的邮件通知。基本概念 概念 说明 初始化邮件网关 IDaaS EIAM 实例自带的邮件网关，内容固定、不可修改。自定义邮件网关 属于您...
营销触达-导购任务组件
例如：向导购下发类型为“群发任务”的导购任务，引导导购向目标人群发送指定信息。说明 需要购买 社交互动功能包、智能导购功能包，并且用户已通过 引流码 绑定导购的企业微信号。开始节点后的第一个组件必须是目标人群，后续链路才可以...
产品更新记录
文件传输功能 支持转人工后发送文件，目前用户仅支持发送图片，客服支持发送文件、图片、音视频等各类文件，客服发送文件后用户可在聊天窗进行下载。转人工后进行触发 4.热线对接工单 与客服工作台中工单管理融合，在热线工作台（云呼叫...
通过ASM实现gRPC链路追踪
propagate Headers 由于链路追踪需要将上游传递过来的链路元数据透传给下游，以形成同一条请求链路的完整信息，需要将服务端获取的Headers信息中，和链路追踪相关的Headers透传给向下游发起请求的客户端。除了Java语言的实现，其他语言的...
通过ASM实现gRPC链路追踪
propagate Headers 由于链路追踪需要将上游传递过来的链路元数据透传给下游，以形成同一条请求链路的完整信息，需要将服务端获取的Headers信息中，和链路追踪相关的Headers透传给向下游发起请求的客户端。除了Java语言的实现，其他语言的...
现代IM系统中的消息系统—实现
用户元数据 用户元数据即用户的属性信息，通过用户ID识别特定用户。在上文提到的用户关系中，通过用户的标识ID确认用户身份，但用户的属性信息（例如性别、签名、头像等）还是需要单独维护。表设计：表名为im_user_table，表结构如下图所示...
功能概览
本文介绍异步调用的背景信息、应用场景以及如何实现延迟调用函数等。背景信息 函数计算 系统接收异步调用请求后，将请求持久化后会立即返回响应，而不是等待请求执行完成后再返回。函数计算 保证请求至少执行一次。如果您希望获得异步调用...
（面向SAAS使用）隐私权政策
3、我们如何使用所收集的信息 为了遵守国家法律法规及监管政策，以及为了向开发者及最终用户提供服务，我们会在以下情形下使用用户的个人信息：（1）为了实现本隐私权政策中“我们如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息”所述目的和...
如何定制欢迎信？
欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的信息进行匹对发送欢迎信。操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制欢迎信，以如下截图方式为...
企业财务经营管理解决方案
您可以通过本文档快速完成上云规划以及了解企业财务经营管理全链路，实现多组织跨部门的高效管理，云服务的精细化管理，经济型使用。引言 在数智化转型的背景下，全球的企业上云步伐不断加快，越来越多的线下业务场景迁移上云。随着云上...
功能内容配置介绍
服务界面设置 服务界面基础信息设置 功能点 概述 服务模式 当前仅支持“仅机器人接待”当使用“阿里的客服工作台”时，支持转人工。当使用其他人工客服工作台时，本模式暂不支持转人工。标题栏样式 默认样式：系统默认的标题栏样式。顶部...
账号创建（含子账号）
2、应用授权&创建客服账号（1）云客服应用权限授权 单击消息后浏览器会自动跳转阿里云授权页面上，一定需要勾选上第四条：用户名称等个人信息，把所有 授权都给勾选下。（2）开通 RAM访问控制 阿里云使用访问控制方式来管理 角色与账号 的...
邮件营销概述
（可选）支持限制在一定时间内向同一个用户发送邮件的次数和免打扰时段，请参见 疲劳度控制。创建邮件任务，请参见 创建邮件任务。无论定时任务或即时任务，邮件内容均需由阿里云邮件平台审核通过才能发送。邮件任务创建后，进行 邮件营销...
创建PUSH任务
支持插入变量，变量将引用用户的标签值，向不同用户发送的内容将随标签值而变化。在需要插入变量的位置，单击 图标，在如下图所示的弹窗中，选择变量使用的标签，输入变量名称，并设置当标签为空时，变量处是不发送内容，还是发送您指定的...
V3.3.30.1版本说明
功能详情 功能包 一级模块 二级模块 功能详情 用户营销 私有化营销 短信营销 创建自定义渠道营销任务，通过webhook调用您的一方系统向受众发送营销信息。自定义渠道营销 参数支持插入变量，变量值随用户标签值变化。广告营销 巨量引擎 不再...
什么是号码认证服务
号码认证服务（Phone Number Verification Service）整合三大...使用方式 在 号码认证服务控制台 界面右侧的 API&SDK 标签，单击 OpenAPI Explorer 或 立即下载，在 OpenAPI 门户 或 API&SDK 界面，您可以根据页面提示信息进行选择。视频讲解
WebSocket配置
背景信息 WebSocket协议是一种基于TCP的持久化协议，实现客户端与服务器的全双工（full-duplex）通信，允许服务器主动发送信息给客户端。在Websocket协议之前，实现客户端和服务端双工通讯的Web App需要通过不断发送HTTP请求呼叫来进行询问...
应用场景
邮件通知系统收到请求后向用户发送邮件通知。邮件通知系统接收注册系统请求后再向下游的短信通知系统发送请求。短信通知系统收到请求后向用户发送短信通知。以上三个任务全部完成后，才返回注册结果到客户端，用户才能使用账号登录。假设每...
访客名片使用说明
3.2 工作台展示效果 当用户进线后，客服小二的接待面板中会展示当前用户的访客名片信息：访客名片功能 支持用户通过接入API的方式，在用户进入聊天窗后，传输自定义参数字段，识别用户身份，例如客户名称、客户等级、客户标签等，相关字段...
通知渠道说明
Slack 设置告警通知渠道为Slack，则触发告警后，日志服务会向Slack用户发送告警通知。前提条件 已创建Webhook。具体操作，请参见 Webhook集成。配置参数 选择Slack渠道时，需在 行动组 对话框中完成如下配置。具体操作，请参见 创建行动...
AD FS和无影云电脑便捷用户SSO
配置SSO后，当终端用户访问云电脑时，验证AD FS的用户信息进行登录，实现安全统一的登录管理。背景信息 单点登录SSO（Single Sign On）是一种帮助用户快速访问多个应用系统的安全通信技术，也称为身份联合登录，可以实现在多个系统中，只...
基本概念
国际/港澳台短信 是阿里云为全球企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至境外手机号码，用于企业向注册用户发送验证码、短信通知、推广短信等短信。支持从中国内地向中国香港、中国澳门...
其他
2 登录设置 授权手机号即入会时，用户进入界面（领取优惠券、下单、参加活动时）跳出手机号授权，同意授权后即可参与会员活动，享受会员权益。授权页面支持自定义，支持商家上传品牌调性的图片。用户授权获取买家昵称和头像之后，透出该...
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