教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
ConnectionDisconnect
ConnectionDisconnect事件提示您智能接入网关的主备IPsec链路都出现故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
服务等级说明
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
使用说明
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
智能卡简介
网络灾备 当前网络出现故障后，支持切换到备份网络，提升设备在线时长。降低成本 节省了事前勘测和故障后运维的人力以及相关成本。支持存量设备升级 设备本身无需硬件改造，安装相关SDK进行存量设备OTA升级后，即可支持智能卡。可选网络 ...
配置WAN口
智能接入网关设备优先使用主端口转发流量，如果主端口出现故障，则自动使用备端口转发流量。若多个WAN口间优先级不同，则智能接入网关设备可通过主端口和备端口组建高可用链路。若多个WAN口间优先级相同，则智能接入网关设备可通过WAN口的 ...
通用服务条款
本条款中“服务”指：阿里云基于云计算、物联网、大数据和人工智能等基础能力为您提供的网络连接、设备管理、软件服务和技术支持等，该等服务可以用于设备连接、管理，数据传输、分析、处理以及软件开发等。阿里云提供的软件作为服务的组成...
DCDN节点运维下线说明
覆盖70多个国家和地区，为了确保这数量庞大的DCDN节点能够正常运行，以及提供更好的加速服务，阿里云DCDN的工程师团队需要不定期对部分DCDN节点进行运维操作，例如：硬件设备升级、软件版本更新、网络割接、线路切换等，运维操作期间通常会...
互动直播RTC SDK简介
目前这些无法恢复的内部错误主要分为物理限制（如网络问题、音频设备故障、视频设备故障、CPU或内存资源限制）和外部因素（例如被移出房间或鉴权失败）两类。下载指南 阿里云RTC SDK是视频云 纯自研的RTC引擎，请通过阿里云官网进行下载，...
安全警示-采用欺诈、钓鱼手段骗取资金
法律适用 根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等法律法规，电信网络诈骗是为违法违规行为。处理结果 经判定，该网站存在钓鱼欺诈类的违规，平台对相关域名暂停解析并禁止转移。案例二：虚假账号贩卖商城诱导客户付款造成资金损失 案例...
网络设备监控指南
“网络设备”通常包含路由器、交换机、防火墙、无线控制器（WLC）、无线接入设备（AP）等，云网管通过ping、snmp协议进行网络设备的监控管理，通过ssh或telnet方式进行管控管理。说明 网络设备提供的协议方式，决定了网络设备可监控的范围...
故障排查
如果您在使用 ACK Serverless集群 时出现故障，可根据以下故障分类匹配故障场景和解决方案，帮助您快速排查问题，提升运维效率。分类 相关文档 集群资源和集群组件异常问题排查 集群检查项及修复方案（包括升级集群、迁移集群、安装组件、...
重启设备
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的...
云解析DNS如何实现故障切换
全局流量管理支持IP地址健康检查功能，并会根据健康检查的结果，来判断运营商IP地址是否出现故障，如果出现故障，则会将域名解析切换到备份的运营商IP上，并最终帮用户实现自动故障转移的功效。请参阅 GTM实现跨网访问加速与故障切换 操作...
实例的节点故障处理机制
当使用Connection String URI进行连接时，如果某个节点出现故障，不会因为节点的切换而影响应用的读写操作，详情请参见 副本集实例连接说明。分片集群实例 图 2.分片集群架构 分片集群实例的Shard节点和ConfigServer节点均采用三节点副本集...
多站点高可用
出现故障灾难时，各接入站点自建互相备份，最终实现业务的高可用。实现原理 设置方法 地址池配置 中国内地配置 华北 和 华南 两个地址池做互相备份、境外地区配置 中国香港 和 新加坡 两个地址池互相备份，共计建立4个地址池。操作步骤 ...
强弱依赖治理概述
如果商品详情页对下游依赖是弱依赖，例如当下游依赖 评价、店铺 等系统出现故障的时候，将导致商品详情页部分内容加载不全，出现如下图的情况，但核心业务流程仍可继续推进，用户体验并未受到太多影响。通过以上对比可以看出，当下游依赖...
基本概念
概念 描述 故障转移（Fail Over）即容灾恢复，指您的 IDC 应用出现故障时，在阿里云上恢复应用的过程。故障恢复（Fail Back)当您的 IDC 内的环境恢复以后，将应用数据迁回自有 IDC 恢复应用运行的过程。RPO Recovery Point Objective（数据...
云盒计算资源配置最佳实践
说明 云盒中的硬件设备出现故障时，业务会迁移到冗余资源上来确保业务连续性，同时阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。关于如何授权维修以及维修相关流程，请参见 响应云盒维修事件 和 云盒...
概述
分布式链路跟踪具备以下特点：全链追踪：能够深入应用，服务，数据库，消息，捕获性能异常，识别出现故障的组件及服务。易于使用：可以与 SOFAStack 上的应用进行无缝对接，用户的业务代码无需任何修改即可轻松接入，实现性能可视化与问题...
遗嘱消息
设备异常断开的场景：因为网络故障或波动，设备在保持连接周期内未能通讯，所以MQTT连接被服务端关闭。设备意外掉电，服务端识别到网络断开。设备尝试进行不被允许的操作而被服务端关闭MQTT连接，例如订阅自身权限以外的主题等。使用场景 ...
设备网络状态
以下两种情况下，设备立即上报网络状态数据：当网络出现异常时，设备采集到异常指标，会立即上报数据到云端。您设置了定时采集，设备会在指定时间采集数据，并立即上报数据。假设当前时间是2019-08-22 08:10:29，设备检测到网络问题，立即...
云盒故障服务器维修流程
本文介绍当云盒内的服务器出现故障时，阿里云如何进行更换和维修，保证数据安全。背景信息 当云盒内的服务器出现故障，需要更换和维修时，出于客户成本考虑，云盒内没有部署数据擦除服务，阿里云不在客户现场进行数据擦除。重要 在您购买...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
迁移有潜在故障风险的DDH
如果一台DDH有潜在故障风险，其物理机处于可用状态，但随时可能出现故障，导致DDH中的ECS实例出现问题。您可以自主迁移有潜在故障风险的DDH到其他物理机，避免相关业务因DDH故障受到影响。前提条件 请先将DDH上的ECS实例全部停机，否则迁移...
Link Visual的常见问题
设备出现重启：请结合设备端日志排查 设备因网络原因离线：请结合设备端日志排查，可通过生活物联网控制台定位的离线时间 设备推流异常中断：请结合设备端日志排查 设备使用H265码流一次推流过程中发生过清晰度切换：当前H265设备推流中...
如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
在对Java进程注入故障时，可能会出现故障注入失败的情况。为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式，并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前，...
设置宕机自动迁移
如果本地SSD型DDH出现故障，您可以 提交工单 申请人工迁移，但迁移后本地盘数据会丢失。DDH因故障迁移完成后，DDH ID及ECS实例的元数据（例如实例ID、私有IP地址、公网IP地址）均保持不变，但是由于更换了物理服务器，DDH的机器码会改变。...
自动故障剔除
自动故障剔除功能会自动监控 RPC 调用的情况，当某个节点出现故障时，可对故障节点进行权重降级，并在节点恢复健康时进行权重恢复。目前支持 Bolt 协议。配置方式 将自动故障剔除的参数配置到 SOFABoot 中的 application.properties 即可。...
监控设备连通性
选择设备形态：如网络设备，则代表监控项探测范围为指定安全域下的网络设备，同理可选择IoT设备、服务器。输入发包数量（个）和发包间隔（毫秒），默认配置为30个*1000ms，代表每分钟发送30个PING包，间隔1000ms即1秒，共持续PING 30秒。...
创建系统事件报警规则
DeviceWanLinkUp 网络连接断开 ConnectionDisconnect 设备WAN链路故障 DeviceWanLinkDown 状态通知 设备上线 DeviceOnline 设备离线 DeviceOffline 操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 系统事件监控>报警管理。在 ...
同城多活切流
说明 指单元格（机房）出现故障，将故障单元格（机房）流量切0，由正常单元格（机房）承担全部流量。a.选择 故障单元格，代表此时，该单元格当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元格的流量置0，将另一个单元格置为100。b.单击 下...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
通过SNMP监控设备端口状态
选择设备形态：如网络设备，则代表监控项采集范围为指定安全域下的网络设备。选择SNMP采集类型，可选值为get、getNext、getBulk、getWalk、snmpwalk。这里选择 snmpwalk。打开启用状态，只有在监控项启用时才会发起采集。选择解析代码，从...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
故障隔离
故障隔离是在服务实例出现故障时，实现实例级别的精细化摘流隔离，使故障影响范围更小，提高服务的可用性。添加故障隔离规则 登录 SOFAStack 控制台。在左侧菜单栏选择 中间件>微服务平台>服务网格>服务治理，然后单击 故障隔离 页签。单击...
自动故障转移和读写分离
libpq实现自动故障转移和读写分离 通过libpq函数连接多个数据库，当出现故障时会自动切换到可用的数据库。命令 postgresql:/[user[:password]@][netloc][:port][,.][/dbname]?param1=value1&.]示例 如下示例为连接1个RDS PostgreSQL主实例...
演练场景说明
网络类场景 网络故障场景包含网络延迟、网络丢包和篡改域名解析。网络故障是系统运行过程中时常遇到的问题，所以需要提升系统在网络异常情况下的容错能力。Java 场景名称 特性 虚拟机场景 故障演练支持的虚拟机场景。代码逻辑场景 故障演练...
容灾预案
1.创建容灾预案 指用户创建一个容灾预案，可用于日常做容灾演练，或在应用服务出现故障时实现快速切换流量。2.容灾预案名称 指用户可以为创建的容灾预案输入一个易识别的名称，例如“故障演练测试”3.容灾预案备注 您可以根据创建的容灾...
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