API概览
ModifyDesktopHostName 修改AD办公网络下Windows云电脑的主机名称 修改AD办公网络下的Windows云电脑的主机名称。ModifyCustomizedListHeaders 修改云电脑列表页表头的显示类型 修改云电脑列表页表头的显示类型（包括必选、显示和隐藏）。...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
问题描述 当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的...
修改AD办公网络下Windows云电脑的主机名称
修改AD办公网络下的Windows云电脑的主机名称。接口说明 仅支持修改 AD 办公网络下的 Windows 云电脑主机名称。修改主机名称后，云电脑将进行重建。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，Open...
CreateDesktops-创建一台或多台云电脑
创建一台或多台云电脑。创建时若传入用户信息，可直接完成云电脑的分配。接口说明 创建云电脑前，请先完成以下准备工作：已创建办公网络（原工作区）和用户。相关接口或文档请参见：便捷办公网络：CreateSimpleOfficeSite、CreateUsers。AD...
云电脑管理常见问题
用户与分配 为什么创建云电脑时没有可以选择的用户？一台云电脑可以给多个用户使用吗？终端用户登录客户端后发现没有云电脑怎么办？终端用户无法在C盘根目录创建文件和文件夹怎么办？查询与管理 如何在云电脑中查询云电脑的信息？如何通过...
升级云虚拟主机
当您的云虚拟主机当前配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求（例如网站流量增加、存储空间增加等）时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。注意事项 升级云虚拟主机...
【公告】无影云电脑按量付费磁盘价格下调
预付费（包年包月）模式云电脑的价格没有调整。我已购买的后付费（按量计费）云电脑，在哪里可以看到下调后的价格呢？您可以在用户中心查看后付费（按量计费）云电脑的账单信息，调整后的价格会体现在账单金额上。查看费用账单以及消费明细...
重建备库
如果专属集群MyBase主机...若原主机不能重建，则选择专属集群下除了主实例所在主机的其它主机重建备实例。若找不到主机或没有足够的空间，会提示无法重建，需要先添加主机或进行扩容。相关API API 描述 RebuildDBInstance 重建主机内备实例。
备库重搭
如果您当前主机上的备实例异常，或者您想将备实例迁移到其他MyBase主机上，您...若原主机不能重搭，则选择除了主实例所在主机的其它主机重搭备实例。若找不到主机或没有足够的空间，会提示无法重搭，需要先添加主机或进行扩容。单击 确定。
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略
例如：结束应用程序的进程、结束用户云电脑会话、查看会话主机资源、查看用户的网络数据等。登录 无影云电脑 控制台并查看相关资源的权限。例如：查看用户、查看用户重置密码、会话信息、以及会话连接记录等详细信息。您还可以创建自定义...
重建备库
若原主机不能重建，则选择专属集群下除了主实例所在主机的其它主机重建。若找不到主机或没有足够的空间，会提示无法重建，需要先添加主机或进行扩容。若您想要将备实例重建到您指定的主机上，请单击 启用指定主机 按钮，并 点击选择 重建备...
计费概述
A：主机到期后会立即停机，并且在停机后第7天会释放主机，您可以在主机到期前为主机手动续费或在购买主机时勾选自动续费，详情请参见 主机续费。相关文档 主机续费 主机退订 查看消费明细 存储资源包抵扣规则 存储资源包计费
功能发布记录
企业图形型-8vCPU/16GiB内存/4GiB显存【上新公告】无影云电脑（专业版）新增三款企业图形型云电脑【停售公告】无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑 2023年7月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 总览页面 相比旧版的概览页面，总览页面...
云电脑池（原桌面组）概述
例如：统一调整一组云电脑的规格 统一更新一组云电脑的镜像 统一更改一组云电脑的安全策略 应用场景 云电脑池功能具有以下特点：云电脑池内的云电脑均采用同一云电脑模板和同一安全策略，在配置和使用上没有差异。云电脑池内的云电脑数量并...
查看或下载录屏文件
常见问题 云电脑关联的策略已开启录屏审计功能，但录屏回看时没有该云电脑的录屏视频，怎么办？请按以下思路排查问题：检查该云电脑使用的镜像支持录屏审计。确认终端用户是否连接使用过该云电脑。保存在OSS Bucket中的录屏视频是否会自动...
变配云电脑规格
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何变配云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
查看共享云虚拟主机流量
更多信息，请参见 共享云虚拟主机的流量统计为什么相比之前有所增加？注意事项 如果共享云虚拟主机上某网站流量较大，不但占用较多的共享带宽资源，而且会加重整台服务器的负载并影响到其它用户。为了保证服务器的正常工作，您需要对共享云...
使用限制
您可以根据网站的实际流量消耗，选择如下解决方案：说明 共享云虚拟主机的流量根据站点维度进行统计，可统计的流量数据即为站点整个网络的出流量，更多信息，请参见 共享云虚拟主机的流量统计为什么相比之前有所增加？特定时间段流量消耗大...
按量付费转为包年包月
云电脑没有未支付的订单。如果有未支付的订单，必须先完成支付或者作废该订单，才能执行转换操作。操作步骤 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版）。在顶部菜单栏左上角处选择目标...
包年包月转为按量付费
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将包年包月云电脑转换为按量付费云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。背景信息 转换时的退款 包年包月云电脑在购买时需一次性支付费用，因此若在...
常见问题
云电脑相关 为什么创建云电脑时没有用户可以选择？云电脑创建失败怎么办？云电脑的状态一直是注册中，怎么办？创建云电脑下单时界面报错，怎么办？一台云电脑可以给多个用户使用吗？云电脑可以从杭州地域迁到北京地域吗？终端用户登录客户...
创建文件夹时报错：550 Create directory operation ...
使用FTP客户端创建文件夹时，提示 550 Create directory operation failedrset。本文介绍出现这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端在Linux云虚拟主机的/目录下创建...更多信息，请参见 Linux云虚拟主机的目录用途是什么？
服务支持
云电脑相关 为什么创建云电脑时没有用户可以选择？云电脑创建失败怎么办？云电脑的状态一直是注册中，怎么办？创建云电脑下单时界面报错，怎么办？一台云电脑可以给多个用户使用吗？云电脑可以从杭州地域迁到北京地域吗？终端用户登录客户...
增加共享云虚拟主机的网页空间
主机的网页空间大小没有数量购买限制，每个网页空间为50 M，您可以根据实际业务需要填写所需网页空间大小。单击 提交。在支付页面，选择支付方式和支付类型，单击 立即支付。执行结果 支付成功3分钟~5分钟后，在 站点信息 页面的 网站信息 ...
流量统计常见问题
共享云虚拟主机的流量统计为什么相比之前有所增加？未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因？您可以通过云虚拟主机管理控制台下载网站日志到本地主机，再通过第三方日志分析工具（例如AWstats）来分析网站访问记录，查看网站超流量的...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中，无法找到/htdocs 目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程...更多信息，请参见 Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？
管理控制台常见问题
Linux操作系统云虚拟主机是支持PEAR应用，但目前服务器预装的操作系统环境中未安装PEAR的扩展库，您可以自行下载PEAR扩展库到主机的htdocs目录，即可使用相关功能。Windows操作系统云虚拟主机是否支持AspJpeg和AspUpload组件？Windows操作...
压缩和解压缩文件
更多信息，请参见 Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？和 主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录。压缩后文件名 设置压缩后文件的名称和格式。test.tar.gz 是否覆盖同名文件 如果即将压缩的文件与已有的压缩文件保存在同一目录...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
报错信息 问题原因 解决方案 Web服务器被配置为不列出此目录的内容 Windows操作系统云虚拟主机的站点根目录下没有配置有效的站点首页文件。说明 例如首页文件类似于 index.asp、index.html 、index.aspx 和 default.aspx 文件等。配置有效...
产品计费
本文介绍 无影云电脑（标准版）的产品规格、配置、计费方式、价格、退订方式等计费信息。产品规格及价格 规格 配置 计费方式 价格 云电脑基础款 4 vCPU 8 GiB内存 60 GiB系统盘 120 GiB数据盘 5 Mbps公网峰值带宽 包年包月 262元/月 云电脑...
修改、克隆或删除自定义策略
重要 待删除的策略没有关联云电脑。如果策略已关联云电脑，删除策略前请更改云电脑关联的策略。具体操作，请参见 更改关联策略。登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 运维>策略。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在 策略管理 页面...
网站管理常见问题
权限问题：Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？通过Web方式上传文件的大小限制是多少？为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限？云虚拟主机的开放端口主要有哪些？连接问题：FTP无法连接云虚拟主机时如何...
管理员指南
如果您不止是自己需要使用云电脑，而且需要为其他人购置和管理云电脑，那么您可以在 无影云电脑（标准版）中创建团队，邀请团队成员加入，并为团队成员获取和分配云电脑。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）...
DeleteDesktopGroup-释放云电脑池
接口说明 调用本接口之前请确保云电脑池内没有已连接的云电脑，且没有已授权用户。对于包年包月云电脑池，如果池内的包年包月云电脑还未到期，则不允许删除云电脑池。对于按量付费云电脑池，删除云电脑池的同时将释放云电脑池内的按量付费...
更改主机操作系统
当您的网站程序使用的语言发生变更时，或者当前操作系统不兼容需要运行的应用程序等情况，您可以通过更换云虚拟主机的操作系统，提供更好的性能和更全面的功能支持，以满足当前业务的特定需求。例如，将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
API概览
ModifyDedicatedHostAttribute 修改专有宿主机部分信息 调用ModifyDedicatedHostAttribute修改一台专有宿主机的部分信息，包括专有宿主机的名称、描述和服务不可用属性等。ModifyDedicatedHostsChargeType 修改专有宿主机的付费类型 调用...
查看更改机房或操作系统后的新主机信息
更改主机机房或主机操作系统后，原主机名称、原主机IP、原数据库地址都发生了变化，您可以参考本文查看更改机房或操作系统后的新主机信息，例如新主机名称、新主机IP、新主机的数据库地址等，方便后续变更网站程序中的数据库字符串或者将...
创建文件时报错：553 could not create file
使用FTP客户端连接云虚拟主机后，在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，提示 553 could not create file 错误信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，创建失败并提示 553...
查看独享云虚拟主机高速流量包
例如，将独享高级增强版云虚拟主机升级为独享豪华增强版云虚拟主机，升级后主机的可用高速流量如下：可用高速流量=独享豪华增强版云虚拟主机对应的总高速流量值（1500 GB）－独享高级增强版云虚拟主机已使用的高速流量值（300 GB），即升级...
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