连接云AP的终端IP配置方法
概述 在一般情况下，不建议...在控制台网络类型中选择LAN/WAN，客户端手动配置IP地址，网络正常连接。但是在平台上，sta状态中显示的IP不是手动配置的IP，为自动获取的IP地址。原因：平台上显示的IP是dhcp的表项，而并非arp表项。适用于 云AP
客户端离线排查
在您的服务器上 Ping 以下IP地址后，如果返回您服务器的IP地址信息，表示网络连接正常。服务器有公网IP地址（如经典网络、EIP、云外机器）。Windows系统：执行 ping jsrv.aegis.aliyun.com -l 1000 命令。Linux系统：执行 ping jsrv.aegis....
DBGateway常见问题
请执行以下命令确认：telnet 数据库实例IP或域名 数据库实例服务端口号 例如：telnet 192.168.XX.XX 3306 如出现以下提示，表示网络连接正常，需要参考上文，查看DBGateway日志进行进一步排查。Connected to 192.168.XX.XX Escape ...
错误异常及特殊场景处理
异常与错误处理 推流SDK主要包含以下回调：回调类型 回调类名 推流回调 AlivcLivePushInfoListener 网络回调 AlivcLivePushNetworkListener 错误回调 AlivcLivePushErrorListener 背景音乐回调 AlivcLivePushBGMListener 推流回调 推流回调...
错误异常及特殊场景处理
异常与错误处理 推流SDK主要包含以下回调：回调类型 回调类名 推流回调 AlivcLivePusherInfoDelegate 网络回调 AlivcLivePusherNetworkDelegate 错误回调 AlivcLivePusherErrorDelegate 背景音乐回调 AlivcLivePusherBGMDelegate 外置美颜...
配置回源HTTP请求超时时间
TCP连接正常：如果CDN节点与源站IP地址之间TCP连接正常，但收到源站响应的重试状态码（例如：5xx），此时虽然会触发重试的逻辑，但该源站IP地址仍然还在可用源站地址列表中，下次访问还会按权重去请求该源站（即TCP四层连接正常的情况下，...
回源请求超时时间
TCP连接正常：如果 DCDN 节点与源站IP地址之间TCP连接正常，但收到源站响应的重试状态码（例如：5xx），此时虽然会触发重试的逻辑，但该源站IP地址仍然还在可用源站地址列表中，下次访问还会按权重去请求该源站（即TCP四层连接正常的情况下...
配置回源HTTP请求超时时间
TCP连接正常：如果 CDN 节点与源站IP地址之间TCP连接正常，但收到源站响应的重试状态码（例如：5xx），此时虽然会触发重试的逻辑，但该源站IP地址仍然还在可用源站地址列表中，下次访问还会按权重去请求该源站（即TCP四层连接正常的情况下...
接入阿里云ECS自建数据库实例
集中模式接入：在至少一台ECS上部署DAS网关（推荐至少在两台或两台以上的ECS上部署DAS网关，满足容灾场景需求），通过网段自动发现您的数据库实例，适合VPC环境内ECS快速接入，不建议部署在经典网络ECS上。主机模式接入：在每台ECS实例上...
无法远程连接ECS实例
本文介绍远程连接ECS实例的方法和无法远程连接ECS实例的解决方案。如何远程连接ECS实例 云服务器ECS支持通过多种方式连接实例，包括Workbench、VNC和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的...
无法连接Linux实例的排查方法
用其他网络环境中，不同网段或不同运营商的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常，请重新安装。在本地客户端使用ping命令测试...
接入其他自建或其他云厂商数据库实例
选择网络类型，单击 生成部署命令：说明 网络接入类型：可以根据部署DBGateway的主机是通过哪种方式和阿里云公共云相连来进行选择。例如：如果是公网的自建数据库，请选择 公网（经典网络）。如果是通过专线方式连接阿里云VPC的本地IDC或者...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
用其他网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常，则重新安装。排除本地网络故障后进行下...
常见问题
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
无影23.8寸一体机US01
优化 优化云电脑连接体验。优化 优化ASP外设连接和安全功能。错误修复 修复已知问题，提升用户体验和安全能力。V1.3.0-2022年4月 变更类型 变更说明 新增 ASP协议的云电脑支持双屏显示。新增 ASP协议的云电脑支持私有协议打印机。新增 ASP...
盒式云电脑终端AS01
优化 优化云电脑连接体验。优化 优化ASP外设连接和安全功能。错误修复 修复已知问题，提升用户体验和安全能力。V3.0.0-2022年7月 变更类型 变更说明 新增 新增组织ID登录兼容工作区ID。新增 新增免工作区ID登录。新增 新增开机导向，优化...
回调说明
on_disconnected 网络连接断开回调，由于网络异常等导致连接断开。on_publish 推流建连是否成功回调，建连过程是异步的，需要回调通知建连是否成功。详情 on_key_frame_req:请求关键帧回调。void(*on_key_frame_req)(void*user_data);参数 ...
无影魔方AS05
V6.4.0-2023年8月 变更类型 变更点 变更说明 新增 新增外设故障诊断功能 无影云电脑 外设管理面板的 操作 列新增 诊断 功能，从而检查USB外设的连接链路是否正常。优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，增强IP地址冲突、外网...
服务支持
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
监控报警概述
关于每台云电脑的资源使用率、网络延迟、云电脑连接流入/出带宽等信息，请参见 查看云电脑监控信息。分布情况 授权用户、终端分布和云电脑地域分布情况。故障预警 云电脑的故障信息、故障原因及故障时间等信息。使用场景 在日常业务运行的...
错误码表
检查网络连接是否正常。0x01050201 17105409 failed to create media connection 媒体通道建立失败。检查网络连接是否正常。0x01050202 17105410 failed to reconnect media connection 媒体通道重连失败。检查网络连接是否正常。0x0102020...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
在本地网络中找到一台电脑，通过网线将电脑连接至智能接入网关设备管理口（默认为端口2），然后通过电脑的浏览器登录智能接入网关设备的Web管理页面。具体操作，请参见 步骤一：本地客户端配置 和 步骤二：首次登录设置密码。为智能接入...
外设常见问题
连接打印机时，弹出对话框提示Windows无法连接到打印机，并显示报错信息 0x0000011b。此时，您可以在提供共享打印机的云电脑和待使用共享打印机的云电脑上按照以下操作新增注册表。在云电脑中，按 Win+R 打开运行窗口，输入 regedit 并单击...
Redis连接问题排查流程
使用 PING 命令测试ECS实例与 Redis 实例之间的网络连接是否正常，更多信息请参见 使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接。确认登录 Redis 实例的账户密码或账户密码的格式是否正确，更多信息请参见 Redis实例登录方式。若已排查上述...
回调说明
on_connection_lost 网络连接断开回调。on_reconnect_state 网络重连状态回调。详情 on_log_data：SDK层的日志信息回调。void(*on_log_data)(int level,const char*log,int len)参数 类型 描述 level int 日志等级。详情请参见SDK文件ali_...
Mesh 常见问题
netstat-nalp|grep 9880 若连接正常，但是未收到限流规则，检查 MOSN 配置的租户信息是否和 DsrConsole 里面的租户信息对应。如果不对应，则修改为 MOSN 里面的租户。服务熔断未生效 服务熔断生效链路：DsrConsole>DRM>MOSN。首先登录微...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
硬件终端配置网络打印机
本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时，如何配置网络打印机，以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求，不同类型的打印机配置不同。相关说明如下：USB打印机 具备USB接口的...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
智能接入网关SAG是阿里云提供的SD-WAN解决方案，其中SAG APP...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
错误码
ErrorCode 错误码类型枚举 Member Value Description APICallTimeOut 17105681 信令链接失败，检查信令网络连接是否正常 AudioBufferFull 17236225 buffer队列饱和，用于外部输送裸数据功能，建议降低外部输入频次，设置等待20ms，并且单次...
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑
本文介绍如何组合使用物理专线和IPsec-VPN，打通本地数据中心IDC和阿里云网络，实现客户端可以通过企业专网（私网）主备链路访问云电脑。背景信息 开始操作前，您需要仔细阅读 通过私网访问...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云...
网络资源
网络资源是流量入口和数据交互的基础设施，常见的网络资源风险点如下：网络带宽不足 指网络连接的带宽无法满足系统或应用程序的需求，导致网络传输速度慢，影响系统的响应和性能。针对网络资源带宽不足的情况：带宽监控预警：实时监控网络...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
SSL-VPN是一种基于OpenVPN架构的网络连接技术。...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
获取和安装卡片式云电脑终端ASC01
卡片式云电脑终端ASC01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 卡片式云电脑终端ASC01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
DataV连接
本文介绍如何通过阿里云DataV连接 AnalyticDB PostgreSQL版。背景信息 DataV数据可视化是使用可视化应用的方式来分析并展示庞杂数据的阿里云产品。DataV旨在通过图形化的界面帮助不同专业背景的用户轻松搭建专业水准的可视化应用，满足会议...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
IPsec-VPN是一种基于路由的网络连接技术，部署IPsec-VPN后，...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
DataWorks通过物理专线访问本地IDC数据库
网络连接创建完成后，您可以在 地域内连接管理 页签查看VPC连接和VBR连接的信息。具体操作，请参见 查看网络实例连接。步骤三：在VBR网络实例配置IDC网段路由 登录 高速通道管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标地域，然后在左侧导航栏，...
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