常见问题
购买页面实际购买金额主要受以下两个因素的影响：保有服务器台数 保有服务器台数是指云安全中心保护的服务器总数，包括已购买的阿里云ECS服务器和安装了云安全中心Agent的非阿里云服务器，默认值是当前账号下拥有的ECS服务器和安装了云安全...
解析不生效类问题FAQ
因为域名的访问者是来源于全国各地，全国各地的本地DNS服务器都会有缓存信息，而云解析DNS是权威DNS服务器，不能解决全国各地本地DNS服务器的缓存刷新问题。8.域名被注册商暂停解析，云解析DNS能解除锁定吗？答：云解析DNS不能解除。域名...
服务支持
网络 本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络无法开通互联网访问吗？外网地址为什么无法ping通云电脑？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？策略 策略的配置...
使用云电脑常见问题
连接云电脑后，工具栏在云电脑桌面上以悬浮球的形式展示，当悬浮球贴近您屏幕边缘时将自动隐藏，此时您可以按照以下方式打开工具栏和性能面板。打开工具栏 在云电脑桌面上，将鼠标指针悬浮在吸附至边缘的小标签上，即可唤出云电脑工具的...
计费常见问题
本文记录了 无影云电脑 计费相关的常见问题。无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗...
常见问题
轻量应用服务器能防网络攻击吗？阿里云安全方面有哪些服务？如何检测服务器是否被挖矿？如何处理挖矿程序或者申请解封？网络问题 轻量应用服务器能否通过VPC内网连接RDS？访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？Windows...
重置系统
重置系统可以重新安装轻量应用服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。重置系统有两种选择，重置当前系统和重置为其他镜像。背景信息 警告 重置或更换系统会清除轻量应用服务器上的磁盘数据，请您根据需要做好数据备份。...
策略常见问题
修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？策略的配置项有哪些？策略可以控制终端用户使用云电脑的相关权限，提高数据安全性。...
基于CentOS系统镜像快速部署Apache服务
阿里云轻量应用服务器提供了Windows Server系统镜像和主流的Linux系统镜像，您可以通过该类镜像创建纯净、安全、稳定的运行环境。本文以CentOS 7.6系统镜像为例，介绍如何快速配置Apache服务。背景信息 更多搭建网站和部署开发环境的最佳...
更新后端服务器配置
您可以调用 ListServerGroups 查询服务器组状态：当服务器组处于 Configuring 状态时，表示服务器组正在变配中。当服务器组处于 Available 状态时，表示服务器组运行中。您可以调用 ListServerGroupServers 查询后端服务器状态：当后端...
主机防护常见问题
当您收到邮件或是短信提示您的服务器存在网站后门，说明您的服务器已经被黑客入侵，并上传了后门文件。此时，黑客可以操作您的网站或数据库的数据。您可以通过云安全中心对该后门文件进行隔离，但具体的入侵原因还需要进一步排查，否则黑客...
自定义镜像概述
服务器升级 当轻量应用服务器的配置不能再满足您的业务需要、或者您期望使用云服务器ECS部署业务时，可以通过自定义镜像共享到ECS，然后通过共享镜像创建ECS实例或更换操作系统。实现您的业务从轻量应用服务器转移到云服务器ECS的目标。...
快速搭建WordPress个人博客
阿里云轻量应用服务器提供了多种应用镜像，您可以直接使用不同的应用镜像快速部署应用环境或网站。本文以WordPress应用镜像为例，介绍如何快速搭建WordPress个人博客及其使用WordPress的WPtouch插件搭建移动端的WordPress个人博客。背景...
最佳实践概览
轻量应用服务器提供了部分最佳实践，包括搭建环境、搭建网站、数据传输、迁移服务器以及高可用架构等。您可以根据实际需求，参考相应文档完成服务器的搭建。搭建环境 阿里云轻量应用服务器提供了多种镜像，您可以通过应用镜像快速部署应用...
机器组简介
用户需要在各个模块的服务器上配置自定义标识，以确保每个服务器能归属于正确的机器组。例如常见网站分为前端HTTP请求处理模块、缓存模块、逻辑处理模块和存储模块，其自定义标识可以分别定义为 http_module 、cache_module、logic_module ...
更新后端服务器配置
您可以调用 ListServerGroups 查询服务器组状态：当服务器组处于 Configuring 状态时，表示服务器组正在变配中。当服务器组处于 Available 状态时，表示服务器组运行中。您可以调用 ListServerGroupServers 查询后端服务器状态：当后端...
ALB配置会话保持
部分应用业务场景下需要保持用户会话的状态，例如购物车中的商品、登录信息、用户偏好设置、游戏应用等场景，如果用户的请求被分发到不同的服务器，那么会话状态就会丢失从而导致用户体验问题。当您开启了ALB会话保持功能后，可以使来自同...
RemoveServersFromServerGroup-移除后端服务器
从网络型负载均衡服务器组中移除后端服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略...
ICP备案用时多久送多久参与规则
提前退订服务器属于提前终止合同，该服务器不能享受赠送时长，且赠送时长也不能转移到其他服务器上。Q：ICP备案成功前如果服务器做过升级或增加带宽的操作，还能享受赠送时长吗？A：可以。ICP备案成功前升级或增加带宽，不影响服务器的服务...
通过VNC搭建Ubuntu 16.04图形界面
轻量应用服务器提供的Linux系统均为命令行界面。如果您希望通过图形界面管理操作系统，可以使用VNC（Virtual Network Console）实现。本文介绍如何在Ubuntu ...排查本地电脑是否能ping通Ubuntu服务器的公网IP。更多信息，请参见 远程连接FAQ。
无法更换轻量应用服务器的操作系统
问题描述 重置系统可以重新安装服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。若您在阿里云轻量应用服务器控制台中，无法更换轻量应用服务器的操作系统，可参考本文进行操作。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
通过VNC搭建Ubuntu 18.04和20.04图形界面
轻量应用服务器提供的Linux系统均为命令行界面。如果您希望通过图形界面管理操作系统，可以使用VNC（Virtual ...排查本地电脑是否能ping通Ubuntu服务器的公网IP。更多信息，请参见 远程连接FAQ。相关文档 为Linux实例安装图形化桌面环境
ECS实例的状态显示为已停止
当服务器负载过高，例如，服务器内CPU或其它进程已满的情况下，可以在ECS管理控制台中重启服务器，重启过程会比较长，可能需要10~15分钟左右。如果正常负载的情况下重启服务器速度会很快，重启服务器之后需要刷新实例列表页面。适用于 ...
常见问题
确认源服务器能访问以下服务地址和端口。服务器迁移中心SMC：https://smc.aliyuncs.com 443端口。中转实例：公网IP地址8080和8703端口。当您使用 内网传输 的 网络模式 时，需访问私有IP地址。说明 源服务器不需要开放任何入方向的端口，...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
当遇到以下任一场景时，会出现该连接错误：场景一：本地电脑未更新该补丁，轻量应用服务器已更新该补丁且加密Oracle修正的策略为强制更新的客户端。修复该连接错误的具体操作，请参见 方案一：允许轻量应用服务器远程桌面连接。场景二：...
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例
如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以将同一阿里云账号下轻量应用服务器平滑迁移至同地域或者跨地域下的云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。本文介绍如何将轻量应用服务器迁移至ECS实例。迁移影响 影响项 说明 ...
服务器无法访问外部网络排查方法
当服务器无法访问外部网络时，可通过以下几个方面去排查。网卡问题 DNS解析 防火墙限制 路由配置 网卡问题 检查网卡是否被禁用。Windows服务器的排查方法。在设备管理器中查看网卡是否被禁用。可以看到网卡上面有一个向下的箭头，表示网卡...
常见问题
修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？镜像 云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗？云电脑可以更换...
功能特性
轻量应用服务器 轻量应用服务器（Simple Application Server）是可以快速搭建且易于管理的轻量级云服务器，面向单台服务器提供了一键部署应用、一站式域名解析、安全管理以及运维监控等服务。轻量应用服务器操作简单便捷，能让您快速上手...
解析设置类常见问题总结
答：如果MX记录只有一条，那么设置MX记录的优先级是没有意义的，只有当您的域名解析记录中存在多条 MX 记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到 MX 优先级数字最小的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
错误码和状态码说明
例如，当服务器无法识别请求方法时，服务器可能会返回此状态码。502 错误网关 服务器作为网关或代理。云监控从运营商站点收到无效响应。ECS探测点或运营商探测点收到目标站点的无效响应。503 服务不可用 目前无法使用服务器。可能原因是...
为RAM用户授予在云电脑页面下单的权限
已确定使用 无影云电脑 服务关联角色 AliyunServiceRoleForGws 服务关联角色 AliyunServiceRoleForGws 是RAM用户使用 无影云电脑 时，无影云电脑 能访问该RAM用户的其他阿里云服务资源的条件。RAM用户初次登录无影云电脑控制台时，无影云...
桌面迁移
服务器迁移中心SMC支持将您的源服务器迁移至阿里云无影云桌面。本文介绍如何将源服务器迁移至阿里云无影云桌面。背景信息 无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务。它支持快速便捷的桌面环境创建、部署、统一...
创建桌面迁移任务
服务器迁移中心SMC支持将您的源服务器迁移至阿里云 无影云电脑。本文介绍如何创建桌面迁移任务。背景信息 无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务。它支持快速便捷的桌面环境创建、部署、统一管控与运维。...
漏洞管理常见问题
另外一个补丁正在安装 由于服务器不能同时运行两个补丁安装程序，建议您在当前补丁安装完成后再重新执行漏洞修复操作。（Windows漏洞）服务器其他问题。无 处理方法如下：重置Windows更新组件。具体操作，请参见 Windows 更新-其他资源。...
配置远程鉴权
如果您有自己的鉴权服务器，可以通过配置远程鉴权，将用户请求转发至您指定的鉴权服务器，由鉴权服务器对用户请求进行校验。功能介绍 远程鉴权和URL鉴权的作用一样，都用于保护资源，让资源只被授权成功的用户访问，非授权用户将无法访问。...
服务器端加密
当您对文件存储有高安全性或者合规性要求时，建议您开启服务器端加密功能。开启该功能后，NAS会对存储在文件系统中的数据进行加密，访问数据时，NAS自动将加密数据解密后返回给用户。本文介绍服务器端加密的工作原理、支持的地域及相关操作...
如何提高Nginx Web服务器的安全性
本文介绍如何提高Nginx Web服务器的安全性的操作步骤。背景信息 Nginx是一个轻量级的，高性能的Web服务器以及反向代理和邮箱（IMAP或POP3）代理服务器。它运行在UNIX、GNU、linux、BSD、Mac OS X、Solaris和Windows各种版本。根据调查统计...
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