SIP软电话接入流程
发送者丢包率：表示Linphone发送到云呼服务器的丢包率，数值越大，表示通话质量越差。接收者丢包率：表示云呼服务器发送到Linphone的丢包率，数值越大，表示通话质量越差。抖动缓冲器：表示本地积压的语音包的数量，数值越大，表示通话质量...
配置监控报警
VPC发起的健康检查丢包率 VPC发起的健康检查丢包率。说明 启用健康检查功能后生效。专线中断时，丢包率为100。专线正常时，丢包率为0。VPC发起的健康检查时延 VPC发起的健康检查时延。单位：ms。说明 启用健康检查功能后生效。专线中断时，...
Ping健康检查
丢包率=（丢失数据包/Ping数据包数目）*100%，达到丢包率阈值时，异常报警。丢包率可选值为：10%、30%、50%、80%、90%、100%。超时时间 每次Ping监控，对发出的ping数据包，计算返回时间，大于超时时间未返回的数据包即判断为健康检查超时...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
突发性能实例性能约束模式，当CPU使用率达到100%时可能导致无法ping通或ping丢包，具体操作请参见 突发性能实例概述。EIP或固定公网IP资源被占满时，可能会导致ping操作被限速丢弃而无法ping通。ECS内部配置相关：检查iptables、第三方VPN...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
能ping通目标服务器 如果客户端ping目标服务器丢包或不通，则可能是中间链路或对端服务器存在异常所致，则需要通过MTR链路测试做进一步排查分析。链路测试操作说明，请参见 ping丢包或不通时链路测试说明。能ping通目标服务器，但是端口...
DescribeEniMonitorData-查询辅助网卡流量信息
接口说明 可查询的辅助网卡流量信息包括辅助网卡收发数据包的数量、内网出入流量、辅助网卡收发丢包的数量。当返回信息中缺少部分内容时，可能是由于系统没有获取到相应的信息。例如，当实例处于已停止（Stopped）状态或者辅助网卡没有挂载...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少...若丢包率为100%则表示无法连接网络，请检查本地网络配置。
CreateCustomImage-创建自定义镜像
接口说明 自定义镜像是您通过轻量应用服务器的快照创建的镜像。您可以通过已配置好的自定义镜像创建更多包含相同配置的轻量应用服务器，也可以将自定义镜像共享至云服务器 ECS，进而通过共享镜像创建 ECS 实例或更换操作系统。关于自定义...
网络质量分析首页
网络质量分析通过丢包率、延迟等网络层的时序数据聚合，对网络质量进行分析，通过指标大盘和地图等可视化方式对业务网络情况进行观测。指标大盘 范围：用户权限下 接入端应用数、探测目标数、今日活跃用户、今日探测数量。延迟、丢包率时序...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
趋势分析
通过延时、丢包率、探测次数三个指标在不同维度、不同汇聚粒度的表现来判断网络趋势，可以用来定位网络故障发生的时间点以及业务的网络质量趋势。首页点击 详情分析 按钮，进入“趋势分析”页面。筛选条件：说明 筛选条件“统计时间段”，...
网络质量分析
网络质量分析器应用提供网络质量分析报表，用于展示数据延迟、丢包率、探测次数、日活用户等变化趋势，帮助您了解App的网络质量情况。数据筛选条件 网络质量分析器应用会根据您设置的条件，展示对应的网络质量数据。例如趋势分析图表的筛选...
查看Ping任务大盘
丢包率 丢包率=丢失数据包数量/所传数据包总数*100%。拨测次数 选定时间范围内总拨测次数。错误次数 选定时间范围内错误的拨测次数，错误拨测次数即不满足断言条件的拨测次数。地域拨测概况 可用性：当前地域的可用性。时延：当前地域的...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。Linux环境下，推荐优先使用mtr命令行工具测试，或使用traceroute命令行工具进行链路测试来判断问题来源。通常情况下，链路...
网络类场景
演练场景配置如下：网络丢包 网络丢包场景是指通过指定网络丢包因素（例如网卡、本地端口、远程端口、目标IP等）和丢包百分比，对应用或服务注入网络丢包故障。验证网络丢包情况下系统的容错能力。表 2.参数说明 参数名称 参数说明 网卡...
日志字段详情
drop_speed 出方向限速丢包速率，单位：pps in_ratelimit_drop_speed 入方向限速丢包速率，单位：pps out_drop_speed 出方向丢包速率，单位：pps in_drop_speed 入方向丢包速率，单位：pps timestamp 时间戳，单位：ms
监控与报警
InboundRatelimitDropBandwidth userId、instanceId、regionNo Value 入方向限速丢包速率 当前接入点入方向限速丢包时，被丢弃的数据包速率。单位：pps。InboundRatelimitDropSpeed userId、instanceId、regionNo Value 出方向带宽 当前接...
健康检查（PING）
丢包率=（丢失数据包/Ping数据包数目）*100%，达到丢包率阈值时，异常报警。丢包率可选值为：10%、30%、50%、80%、90%、100%。超时时间 每次PING监控，对发出的PING数据包，计算返回时间，大于超时时间未返回的数据包即判断为健康检查超时...
创建MTR丢包率报警规则
当您需要实时获知并监控ENS节点网络MTR丢包率数据时，可以通过云监控报警服务进行监控，快速得知网络质量数据异常，以便及时处理问题。背景信息 MTR丢包率是指源节点到所有同运营商节点的平均丢包率。探测规则：源节点每分钟对同运营商的...
健康检查
丢包率：ping的检查方式，单次探测的丢包率告警阈值=丢包数量/ping包总数目*100%，默认选择丢包率为10%。超时时间：ping的检查方式，单次探测响应的超时时间阈值，大于超时阈值则报警，默认选择5秒超时时间。连续失败次数：指健康检查异常...
使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包
问题描述 使用ping命令检查ECS实例的IP地址出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态。问题原因 系统中病毒。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例...
SAG App流量监控
sag入向限速丢包 智能接入网关App实例入向限速丢包速率，单位：packet/min。sag出向限速丢包 智能接入网关App实例出向限速丢包速率，单位：packet/min。sag入向接收数据量 智能接入网关App实例入向流量，单位：Byte。您可以通过监控项后的...
【监控升级】跨地域连接监控能力升级
地域间限速丢包速率 当前旧版监控指标状态：已弃用 云企业网管理控制台已不再体现当前监控指标 云监控管理控制台更改旧版监控指标名称为：地域间限速丢包速率（已弃用）从B地域到A地域方向因限速产生的丢包率。单位：pps。参考时延 地域间...
DescribeSagDropTopN-查询指定地域丢包率前10名的实例
查询指定地域丢包率前10名的智能接入网关实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略...
地域与网络连通性
如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的服务器，可能出现较大延迟及丢包，造成无法访问服务器的问题。中国（香港）和新加坡 说明 轻量应用服务器支持更多的国家和地区，您需要通过国际站的轻量应用服务器控制台选择业务部署的地域。更...
查看云企业网资源监控信息
出方向限速丢包速率 本监控项包含两组信息，例如A地域和B地域通信，则系统会展示：从A地域到B地域方向因限速产生的丢包率。单位：pps。从B地域到A地域方向因限速产生的丢包率。单位：pps。参考时延 地域间的通信时延情况。单位：ms。说明 ...
监控与报警
云监控（CloudMonitor）可以...出限速丢包速率 共享带宽 实例出方向限速丢包时，被丢弃的数据包速率。单位：pps。入限速丢包速率 共享带宽 实例入方向限速丢包时，被丢弃的数据包速率。单位：pps。相关文档 附录1 云产品监控指标 创建报警规则
实例概述
ECS实例是云上的虚拟计算服务器，包含vCPU、内存、操作系统、网络、磁盘等基础组件。您可以使用阿里云提供的控制台、API等管理工具创建和管理ECS实例，像使用本地服务器一样管理ECS实例的状态、应用等，还可以灵活地升级计算、存储等能力。...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
ALB常见问题
500（Internal Server Error）后端服务器内部错误，无法执行请求。可能原因：后端服务器直接返回500，ALB 透传后端状态码给客户端，请排查后端服务器返回500的原因。后端服务器在发送完响应之前异常关闭连接，请在后端服务器抓包确定并排查...
退款说明
如果您购买轻量应用服务器后需要退订，阿里云将基于退订规则退还资源并退还相应的款项，您可以通过退订管理对轻量应用服务器进行退订操作。本文为您介绍轻量应用服务器的退款说明及退订流程。注意事项 在退款时只退还您的实付金额，不包含...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
探测结果明细
丢包率 端到端的数据包丢失，丢包率是指测试中所丢失数据包数量占所发送数据组的比率，计算方法为：{（发送报文-接收报文）/发送报文}*100%。延迟 往返数据包时间的平均值，往返数据包时间是agent程序从发送数据包到agent程序收到回复的...
为伸缩组添加和移除负载均衡实例
说明 如果在创建伸缩组时关联了应用型负载均衡ALB服务器组，则在 修改伸缩组 页面，您也可以根据需要选择是否 挂载或卸载服务器组时，将伸缩组现有的实例加入或移出服务器组机器分组（只针对本次挂载或卸载的ALB服务器组）。服务器组实例...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
探测结果明细
丢包 当前节点的丢包率。链路说明 从客户端到服务器节点之间可能存在多条路径。在探测时，可指定最大路径数。每条路径都对应唯一的链路标识。每个节点都可能有多条路径通过，当出现多条路径时，对应路径的节点信息一起展示。TCPPING探测...
事件中心
问题事件 事件code 事件名称 事件等级 云监控事件名称 事件说明和影响 用户侧处理建议 公网实例 problem-internetBandwidthOverlimit 公网带宽超限丢包 严重 实例带宽超限丢包 公网实例的实际带宽流量超出了当前带宽规格，出现丢包情况。...
实例诊断
60%：通过 61%~80%：一般 81%~90%：严重>90%：致命 终端节点组带宽限速丢包：检查终端节点组出公网IP带宽丢包情况，按照丢包比例计算。0%：通过 1%~5%：一般 6%~10%：严重>10%：致命 跨域链路带宽水位检查：检查跨域链路带宽利用率情况。60...
ModifyVServerGroupBackendServers-替换虚拟服务器组...
替换虚拟服务器组中的后端服务器。接口说明 该接口只用于替换虚拟服务器组中的后端服务器，如果您需要修改后端服务器的权重等配置，请参见 SetVServerGroupAttribute。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的...
应用场景
您可以通过全球加速使游戏请求就近接入阿里云，通过阿里云的内网到达游戏服务器，极大地缩短了公网传输路径，减少延时、抖动、丢包等网络问题，提升游戏服务体验。企业应用加速 跨国公司的应用服务和企业数据一般都在公司总部所在的国家，...
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