快速入门Java堆分析
本文演示如何通过ATP的Java堆分析，寻找应用出现内存不足错误的原因 1.生成数据源，上传到ATP 假设我们观察到生产环境中的应用出现如下内存不足的报错：java.lang.OutOfMemoryError:Java heap space Exception in thread"Thread-3...
退信提示：the mta server of.reply
收到退信邮件，包含类似下面示例的退信语义：the mta server of.(x.x.x.x)reply:.the mta server of example.net -- mxmail.example.net(x.x.x.x)reply:451 4.3.2 Internal server error at 2023-01-09 问题原因 收信方拒绝了邮件。...
其他邮箱服务商发送给阿里邮箱的邮件收不到
问题原因 收件方的邮件地址不可用，或者邮箱被服务商暂停使用。解决方案 检查收信人地址是否正确。如果遇到这种场景，需要确认使用的是不是从原来腾讯、网易等其它的邮件服务商迁移过来后出现该问题。目前迁移到阿里云使用，原来的服务器上...
Quick BI订阅任务邮件接收方式选不到部分账号
问题描述 用户使用Quick BI订阅任务，选择邮件接收方式，发现选不到部分账号。问题原因 账号个人信息没有绑定邮箱。解决方案 如下图所示，右上角个人信息设置下邮箱。适用于 Quick BI 订阅
使用RTF格式发信出现异常
问题描述 发件人通过Microsoft Outlook发信，收件人接受邮件时，出现以下三种问题：收不到附件 正文内容变成图片格式 接收到的附件变为winmail.dat 问题原因 造成该问题的原因是发件人在使用Outlook工具编码打包邮件进行发送时，如果按照...
网页端报错：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME...
2、可能出现与MX解析冲突，导致收不到邮件。解决方案 不要同时使用主机记录为@的 CNAME和@的 MX。三种操作方式选择一种：1、目前只有localDNS缓存才会出现解析到CNAME，导致找不到MX，观察是否有漏信情况。2、使用其他域名或子域名购买邮箱...
为什么绑定企业邮箱后收不到邮件？
详细信息 若postmaster一直收不到绑定邮件，请到邮箱域管理后台找到postmaster，查看下外域收信是否开启，若未开启操作开启下。操作路径：登录【邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）】—左边【域账号管理】—下边【员工账户管理】—【点击...
退信提示：550 mailbox is full
问题原因 收件方的容量已满导致接收不到邮件。解决方案 请通过其他方式联系收件方，参考以下方法进行处理：1、如果收件方使用的是阿里邮箱，请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务...
因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
会提示以下报错：User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's mailbox is full(#5.5.4)Quota exceed the hard limit for user 在使用阿里邮箱时，不同域用户间邮件往来过程中，也会存在收件人空间满的问题，如退信中存在...
邮箱管理员如何撤回邮件？
本文主要介绍邮箱管理员后台如何撤回邮件。...主题搜索支持模糊查询，对查询的结果请准确勾选，避免误撤回邮件。说明 若显示地址from和真实地址mailfrom不同，按发件人条件查询时，请使用显示地址from查询。2、支持单条记录进行撤回也支持选中...
回信地址收不到回复邮件
2.下载原文排查：如果您检查回信地址设置是成功的，但是还是收不到回复，可以让收件人登入网页版邮箱下载邮件，记事本里打开.eml格式原文，看下是否有Reply-to字段。如果原文里有Reply-to字段，说明回信地址是设置成功的，建议收件人用网页...
Quick BI订阅选择邮件的方式，收件人中搜索不到用户
概述 本文主要解决Quick BI订阅选择邮件的方式，收件人中搜索不到用户问题。详细信息 创建订阅任务搜索不到收件人。这是因为该用户没有绑定邮箱。使用该用户登录Quick BI，点击头像，选择个人设置。添加邮箱。设置好邮箱后，刷新浏览器，...
如何使用“会话追踪方案”排查解析异常
您认为解析出的IP不符合预期，以至于影响了业务域名的服务质量。您接入的APM系统显示，HTTPDNS服务质量有问题。注意 对于有疑问的解析IP，需要先确定是否由HTTPDNS解析的结果：需要提供从HTTPDNS接口取出IP的日志及具体的HTTPDNS接入代码。...
特殊场景下表格显示与Outlook有差异
问题描述 邮件正文中包含表格信息，阿里邮箱网页端或阿里邮箱客户端不显示表格，只显示了文本内容，而Outlook可以显示表格和内容。问题原因 Outlook专有格式兼容性问题，eml原文邮件头中包含了多个Content-Type类型。text/plain是标准的纯...
邮箱域名解析冲突的解决方法
邮箱域名解析冲突会导致 部分邮件收不到，您可以通过以下三步修复您的邮箱域名解析。1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器（DNS）。登录 阿里邮箱控制台，单击目标邮箱右侧的 马上设置，然后单击 设置解析，确认解析正确即可。详细解析...
收到退信怎么处理？
2、收件人地址不存在或者是书写不规范，导致找不到收件地址；3、找不到对方服务器（收件人域不存在）；4、收件人地址不允许接收外域来信；5、对方域名解析不稳定，找不到对方服务器；如还有其它问题可发送邮件到 alimail_voc@alibaba-inc....
大量发信前的准备和建议
发信前的准备 1.MX和SPF必须设置 MX：提高邮件的到达率，有些收信方会校验有没有配置，如果已经配置了用来收信的MX，可以把邮件推送的MX删除。SPF：避免他人恶意注册与在邮件推送平台一致的发信账号，进行冒名发送通知及推广信息。2.DKIM和...
邮件推送产品允许发送的邮件类型
阿里云只允许发送用户许可的商业邮件，收件人地址来源于会员注册信息，发送内容为用户主动订阅内容，非许可的垃圾邮件不允许发送。请您在使用邮件推送服务前，详细阅读 邮件推送服务条款。另附 1、邮件内容的许可要求 邮件内容严禁含有敏感...
使用阿里邮箱回复邮件后收件人未收到附件
解决方案 若您需要将附件内容发送给收件人，请参考下列步骤设置：1、登录 阿里邮箱网页端，单击 收件箱，单击对应的邮件，单击右侧的更多操作按钮，选择 全部回复（带附件）。说明 下列内容为回复邮件时的选项，不同选项的功能也有所不同。...
邮件推送常见退信代码及处理方法
连接失败 427 Socks Connect to UNREACHABLE host 目标主机不可到达，通常是接收域名的邮件解析（MX）记录不存在。请收件人检查接收域名的邮件解析（MX）记录。注：连接异常代码，非收信方直接返回。命中蜜罐邮箱 561 Honeypot rcptto[@out...
阿里邮箱邮件阅读时出现乱码的原因及处理方法
问题原因 阿里邮箱网页端默认采用Unicode（UTF-8）编码发送邮件，如果收件人邮箱的网页端不支持Unicode（UTF-8）编码，就会出现乱码问题。解决方案 临时解决方法 a.登录网页端后在收件箱中选择目标邮件，右键单击邮件内容，单击 编码，然后...
为什么发送不了邮件？
无法发送邮件的原因有很多，下面列出了一些常见的原因：1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（不可多出空格或其它特殊字符）；2、普通附件的大小控制在50M以下（超大附件2G）；3、群发数量不能超过100个，群发地址之间使用半角...
使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
问题描述 使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况。问题原因 发信方使用第三方客户端发信异常，没有正常发出quit命令，造成服务端认为会话没有结束，即邮件没有被正常接收，就会导致邮件重复收取的问题。网络线路质量差或者网络信号...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
不设置时，邮件将自动答复至发信邮箱中。设置后，将根据设置的收信账号接收回信。注意事项：如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况，多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误，请...
收到系统退信地址的退信邮件
由于发送至对方邮件接收服务器的邮件数据，是无法从您的邮件发送器获取的，因此如果您依然无法判断问题原因，则建议进行以下操作：通过其他方式联系收件人，检查对方是否已收到邮件。需要核实收件人的邮件接收服务器在传输邮件过程中是否有...
通过客户端收信时发现正常邮件被判为垃圾邮件
问题描述 阿里邮箱使用三方客户端软件收取邮件时，发现客户端软件中不应该为垃圾邮件的邮件保存到了垃圾箱。解决方案 您可以参考以下方法解决问题：1、如果您使用的是阿里邮箱或者网页端，当接收邮件时，阿里邮箱服务器会自动识别邮件内容...
HTTPDNS产品功能与使用上关键问题汇总
问题4：客户端报UnknowHost，是否域名解析出了问题？是的，DNS解析失败。问题5：可否将HTTPDNS中的utdevice去掉？因为我们用的支付是一个三方的，里面集成了支付宝？支付宝中的utdevice，接口没放出来，所以不可以。请按照文档进行集成。...
收不到验证码怎么办？
手机收不到验证码的几种情况：手机装了拦截软件。手机关机、暂无信号、欠费或者停机。手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。用户自己在运营商那边设置了黑名单。手机无法接收长度超过70个字的短信。手机在境外使用或者使用境外手机...
通过控制台发送邮件
控制台发送邮件的功能，目前支持发送批量邮件，暂不支持触发邮件。发送任务列表 在 邮件推送控制台，发送邮件 页面，您可以看到您的发送任务列表。发送任务列表展示了每个发送任务的详细信息，包括发送状态、请求数量和创建时间。通过控制...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
问题原因 可能存在以下原因：客户端的收信协议使用了POP3协议，该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步，客户端只能同步网页版的收件箱邮件。IMAP和POP3收信协议的区别如下：a.POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端...
域名配置相关问题
DKIM 是一种电子邮件安全协议，通过消息加密认证的方式对邮件发送域名进行验证，用于检查电子邮件是否在传输过程中被篡改，保证邮件内容的完整性。设置 DKIM 记录：发送邮件到 dm-support@alibaba-inc.com 申请邮件推送的DKIM 公钥，会在1-...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...
问题描述 通过外部邮箱发送邮件给多个收件方，其他邮箱均能正常收到邮件，但阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件。问题原因 一封邮件若有多个收件方，在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递，因此存在其他外部邮箱可以收到邮件，但阿里...
使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件
不订阅不健康的电子杂志，以防止被垃圾邮件收集者收集。谨慎使用邮箱的自动回复功能。为了体现互联网高效、快捷的特点，很多网站和邮件收发工具中都设置了自动回复功能，这虽然方便，但是如果两个联系人之间都设置了自动回复，那么双方的...
邮件过滤
警告 过滤规则开启范围过大或设置条件过于简单（如单一关键字过滤），可能导致重要邮件被放入垃圾箱或收不到邮件。操作步骤：1、使用管理员postmaster账号登录阿里邮箱，默认进入域管后台，点击 安全管理->邮件过滤。2、新建邮件过滤规则，...
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...
阿里巴巴外贸邮如何添加MX记录？
MX Mail Exchanger的缩写是邮件交换，它指向一个邮件服务器，用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。阿里巴巴外贸邮MX解析记录值 主机记录 记录类型 优先级 解析记录值@MX 5 mx01.mail.alibaba....
已发送的邮件在Webmail已发送处找不到
三方客户端使用POP协议，此协议和Webmail只同步收件箱，不同步已发送邮件，如需要使用该协议您需要做好本地邮件备份。三方客户端使用IMAP协议或阿里云客户端，默认规则收发邮件都是互相同步的。说明 之前配置了POP协议，发送过的历史邮件...
限制说明
阿里云只允许发送用户许可的商业邮件，收件人地址来源于会员注册信息，发送内容为用户主动订阅内容，非许可的垃圾邮件不允许发送。请您在使用邮件推送服务前，详细阅读《邮件推送服务条款》。另附 1.邮件内容的许可要求 邮件内容严禁含有...
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