上传网站文件后提示文件大小为0 KB

使用FTP工具上传网站文件至云虚拟主机时,传输的文件大小显示为0 KB。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用FTP工具成功连接云虚拟主机后,网站文件上传到主机站点时,提示传输的文件大小为0 KB。具体错误信息如下图所示,其中...

使用FileZilla连接云虚拟主机报错

使用FileZilla工具连接云虚拟主机时,可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次,从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接...

创建文件时报错:553 could not create file

使用FTP客户端连接云虚拟主机后,在云虚拟主机的站点目录下创建文件时,提示 553 could not create file 错误信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端在云虚拟主机的站点目录下创建文件时,创建失败并提示 553...

查看和取消云虚拟主机的301重定向功能

通过云虚拟主机的301重定向功能可以将一个域名重定向到另一个域名,本文为您介绍如何查看和取消云虚拟主机301重定向功能。前提条件 已安装WordPress网站。具体操作,请参见 使用云虚拟主机安装网站。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla...

Linux操作系统云虚拟主机无法删除目录或文件

本文介绍Linux操作系统云虚拟主机无法删除目录或文件的可能原因和解决方案。问题描述 将网站程序上传到Linux操作系统云虚拟主机后,却无法删除某些目录或文件。问题原因 目录或文件无法删除大多由权限问题或存在隐藏文件引起,常见的可能...

文件(夹)数量占比满导致网站无法正常使用

云虚拟主机上的网站剩余文件(夹)数量不足时,可能会导致网站在写入文件时失败,从而影响网站部分功能的正常使用。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机上成功搭建网站并运行一段时间后,网站上的部分功能会...

FTP的文件列表下的隐藏文件不显示

使用FTP工具连接云虚拟主机后,基于数据安全因素,一般情况下,默认在远程站点区域的文件列表中隐藏文件不显示。您需要通过更改FTP客户端的设置,来强制显示该隐藏文件。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题现象 通过FTP工具连接到 ...

使用Nginx或.htaccess文件以及ASP屏蔽IP地址访问

说明 如果您使用FTP工具管理云虚拟主机上的网站文件,具体操作,请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。在Linux操作系统云虚拟主机的/htdocs 目录下,找到需要查看或修改的.htaccess文件,单击对应 操作 列的 查看。如果您使用FTP...

网站程序上传至轻云服务器和云虚拟主机后,访问网站...

网站程序成功上传至轻云服务器或云虚拟主机后,访问网站时却出现“Fatal error:Unable to read XXXX bytes”错误信息。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 将网站程序成功上传至轻云服务器和云虚拟主机后,通过浏览器访问网站时,...

Linux操作系统云虚拟主机无法通过FTP工具删除目录

通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后,无法删除站点下的某个目录。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后,在 远程站点 区域的文件列表中删除某个目录,但是该目录无法被删除。问题...

主机间(不同账号)迁移网站

如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机,且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在...

更换PHP版本

及以下版本,但是根据产品类型不同,云虚拟主机支持的PHP版本也有所不同,具体说明如下:增强版云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本。非增强版云虚拟主机部分支持PHP 7.4和PHP 8.0版本,请以云虚拟主机控制台界面显示为准。操作步骤 登录 ...

主机间(同一账号)迁移网站

如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机,且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在同一...

开启和关闭FTP功能

为了保障网站的安全运行,Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能,本文为您介绍具体的操作方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具,具体操作,请参见 使用FileZilla管理文件。已准备网站程序文件到...

域名解析状态显示解析失败或不正确

云虚拟主机管理控制台中绑定域名时,域名的解析状态显示解析失败或不正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后,需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...

新手指引

您可以通过产品概念、产品优势、产品类型、应用场景、使用限制等方面详细地了解云虚拟主机,更多信息,请参见如下内容:什么是云虚拟主机 云虚拟主机的产品优势 云虚拟主机的产品类型 云虚拟主机的应用场景 云虚拟主机的使用限制 云虚拟...

通过FileZilla移动文件

您可以通过FileZilla连接云虚拟主机进行文件的目录迁移,本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例,介绍将文件移动到指定目录的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具,您可以单击 FileZilla 下载FileZilla工具。...

升级或续费说明

续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问,如果您想继续使用云虚拟主机,必须在指定时间内为云虚拟主机续费,否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放,数据也会永久丢失。具体操作,请参见 续费云虚拟主机

切换网站根目录

Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs,而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public,为确保网站正常访问,建议您上传网站程序前,在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...

续费云虚拟主机

为了保证您的网站业务正常运行,请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间,避免因续费不及时导致业务受影响。本文介绍云虚拟主机的续费方法。背景信息 如果您需要了解云虚拟主机的续费优惠策略,请在该云虚拟主机的 续费 页面...

更改主机操作系统

使用限制 由于硬件、机房位置等限定因素,部分云虚拟主机不支持更改主机的操作系统,该类型的云虚拟主机具体包括以下几种:产品类别 说明 L享系列云虚拟主机 该系列云虚拟主机仅支持Linux操作系统。共享经济增强版云虚拟主机云虚拟主机...

云虚拟主机域名解析类型

根据云虚拟主机产品类型不同,您需要设置的域名解析类型也不同,本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型:类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...

查看共享云虚拟主机流量

共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源,每月的标准流量消耗完之后,将导致网站无法访问,请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...

到期或欠费说明

如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费,您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施,避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费,或者账号已欠费未充值时,对域名及备案都...

计费概述

本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息,方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用(例如带宽、流量、网页空间和网站...

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机

您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式,通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...

增加独享云虚拟主机带宽

仅固定带宽规格的独享型云虚拟主机支持增加带宽,额外增加带宽的云虚拟主机可满足更多的在线用户访问网站,提升网站访问速度和流畅度,并有效提高对DDoS等大流量类型网络攻击的防御力度。注意事项 仅固定带宽规格的独享云虚拟主机支持增加...

查看独享云虚拟主机高速流量包

例如,将独享高级增强版云虚拟主机升级为独享豪华增强版云虚拟主机,升级后主机的可用高速流量如下:可用高速流量=独享豪华增强版云虚拟主机对应的总高速流量值(1500 GB)-独享高级增强版云虚拟主机已使用的高速流量值(300 GB),即升级...

增加共享云虚拟主机的流量

共享云虚拟主机每月标准流量消耗完后,会导致网站无法访问。如果您的网站访问量在特定时间段较大,建议您及时额外购买流量,避免影响网站的正常运行,同时也会提升网站的稳定性和可靠性,为用户提供更好的访问体验。注意事项 流量包为一次...

更改主机机房

注意事项 更改云虚拟主机机房前,请您了解以下事项:事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房,即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国(香港)机房的独享云虚拟主机...

导出云虚拟主机列表

云虚拟主机提供导出主机列表功能,列表中的信息包含您账户下所有主机的登录...在 云虚拟主机 页面,根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机,单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地,您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。

转移账号

如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作,请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下,请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交,不支持取消或撤回,请您务必谨慎核对信息,确认无误后再...

设置网站默认首页

云虚拟主机为您预置了一个网站默认首页,以供调试网站时使用。为了保证您的网站正常运行,请您上传网站程序后,及时将自己的正式主页设置为默认首页。本文介绍如何通过云虚拟主机管理控制台设置网站默认首页。前提条件 已安装FTP客户端。...

Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效

本文介绍Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机设置了Gzip压缩功能,但是在站点操作时却发现Gzip压缩不生效。问题原因 部分老版本云虚拟主机默认未开启压缩功能。某些类型的...

自定义404错误页面未生效

以使用FileZilla工具为例连接云虚拟主机,具体操作,请参见 使用FileZilla管理文件。将 web.config 配置文件下载到本地主机。本步骤以 web.config 配置文件直接存放在站点根目录/下为例。在站点根目录/下选择待下载的 web.config 配置文件...

获取云虚拟主机的主机信息和站点信息

使用云虚拟主机搭建网站前,请您先了解云虚拟主机的主机信息,包括服务器基本信息、自定义监控报警以及监控信息;然后再获取配置网站过程中用到的云虚拟主机的站点信息,包括网站信息、账号信息以及数据库信息等。背景信息 本文以Linux操作...

升级云虚拟主机

当您的云虚拟主机当前配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求(例如网站流量增加、存储空间增加等)时,可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。注意事项 升级云虚拟主机...

退款说明

退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

计费常见问题

本文汇总了云虚拟主机计费的常见问题。未支付的订单在哪里能看到?当您购买云虚拟主机或其他增值服务时,如果没有立即付款,未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中,具体查找方法如下所示:登录 云虚拟主机管理页面。...

使用限制

本文介绍云虚拟主机在产品功能和流量使用方面的限制。云虚拟主机的使用限制如下表所示:类别 限制 说明 功能限制 不支持远程登录(包括SSH方式或远程桌面RDP方式等)如需远程桌面权限,建议您购买云服务器ECS。更多信息,请参见 什么是...
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