常见问题
访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？Windows服务器中网卡丢失如何解决？如何获取轻量应用服务器的公网IP地址？轻量应用服务器支持更换公网IP地址吗？防火墙问题 轻量应用服务器是否支持解封25端口？某一IP地址无法访问轻...
远程连接FAQ
由于挖矿病毒、被攻击等原因服务器会被锁定，您可以申请解封。解封入口，请参见 处罚列表。说明 自助解封仅能申请1次。申请解封成功后，3天会自动检测，如果再次被检测出现挖矿行为，会被再次封停无法解封。解封后，请及时做好数据备份。为...
服务器迁移中问题
启动Others Linux实例后，网络服务不正常是什么原因？迁移后创建的ECS实例hostname依旧保留了其他云平台的名称，如何解决？日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？SMC需要使用账号访问密钥AccessKeyID和AccesKeySecret调用...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
由于业务的需要，您可以将ECS实例中部署的网站程序迁移至轻量应用服务器。本文介绍如何迁移ECS实例至轻量应用服务器。前提条件 已创建与ECS实例操作系统版本相同的轻量应用服务器。具体操作，请参见 创建轻量应用服务器。说明 如果您已创建...
常见问题
更多信息，请参见 什么是服务器迁移中心。如何迁移服务器？您可以参见 用户指南 迁移服务器。SMC迁移所需时间如何评估？如何测试传输速度？迁移周期主要分为迁移前、迁移过程中、迁移后三部分。迁移周期时长与待迁移服务器的数量和实际数据...
常见问题
修复漏洞时创建快照失败是什么原因？我该怎么办？漏洞已经修复了，但云安全中仍提示存在漏洞怎么办？我对漏洞进行修复，但是提示“权限获取失败，请检查权限后重试”怎么办？我的服务器Agent客户端已离线或关闭，为什么漏洞还在控制台中...
安全FAQ
原因是，安全组作用于ECS实例操作系统之外的虚拟网络设备上，默认情况下，同一ECS实例两块网卡的流量会在操作系统内部进行路由和转发，两块弹性网卡间的网络流量不会经过安全组，因此无法使用安全组进行流量隔离。您可以使用操作系统的命名...
DDH常见问题
如果您因为过保迁移等原因被分配了一台新的物理服务器，您的DDH会对应一个新的机器码，该机器码就是这台新物理服务器的唯一识别码。DDH故障时是否会自动迁移到健康的DDH？阿里云为您提供DDH故障迁移服务，开启服务后，DDH因故障停机时，会...
配置远程鉴权
如果您有自己的鉴权服务器，可以通过配置远程鉴权，将用户请求转发至您指定的鉴权服务器，由鉴权服务器对用户请求进行校验。功能介绍 远程鉴权和URL鉴权的作用一样，都用于保护资源，让资源只被授权成功的用户访问，非授权用户将无法访问。...
检测响应常见问题
如果您发现当前IP无法远程连接（SSH、RDP）云上服务器，您可以在安全管控管理控制台将登录IP加入到服务器白名单，防止其访问服务器时被拦截。参照以下步骤，将登录IP地址添加到服务器白名单：登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
问题原因 出现该问题的可能原因是CLOSE_WAIT数量是否超出了正常的范围。TCP连接断开时需要进行四次挥手，TCP连接的两端都可以发起关闭连接的请求，若对端发起了关闭连接，但本地没有关闭连接，那么该连接就会处于CLOSE_WAIT状态。虽然该...
实例FAQ
购买了ECS实例，想对ECS实例添加声卡和显卡，且发现无法添加，是什么原因？可以转移某台ECS剩余使用时间到别的ECS上吗？ECS实例如何查询云服务器IP地址归属地？云服务器默认提供数据库吗？云服务器上是否可以搭建数据库？云服务器是否支持...
查看和处理漏洞
漏洞的存在为攻击者开启了侵入系统的通道，及时修补漏洞能显著减少潜在的安全风险。云安全中心为您提供系统漏洞的详尽信息，并...漏洞修复失败原因排查 修复漏洞后仍显示未修复，是什么原因？批量进行漏洞修复时，漏洞修复按照什么顺序执行？
部署高可用架构应用集群
当应用服务器B创建完成后，如果您直接访问服务器B的公网IP，将会出现如下图所示的报错信息：造成该问题的原因是因为在宝塔面板中，网站对应的域名设置仍然为应用服务器A的公网IP，因此，您需要登录宝塔面板将应用服务器B的公网IP添加至域名...
如何配置跨域数据
若为远程服务器上的API，则可以勾选 服务器代理请求（因跨域无法访问时可勾选）。勾选 服务器代理请求（因跨域无法访问时可勾选）时，由DataV后台的服务器对API发起请求，超时时间为10秒，无法修改。若为本地API，则不勾选 服务器代理请求...
新功能发布记录
2022-07-12 部分 导入自定义镜像 镜像检测概述 通过阿里云客户端连接实例 阿里云客户端是由阿里云官方推出的客户端工具，提供了对云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器、阿里云托管实例的资源浏览、查找、远程连接等功能。...
应用防护
如果是服务器的正常功能，则可以通过白名单限制执行的命令。目录遍历 网站自身的配置缺陷可能会使得网站目录被任意浏览，导致隐私信息泄露。攻击者可以利用该信息对网站进行攻击。请检查目录遍历操作是否正常。如果异常，请检查函数的代码...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
本文介绍Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录的解决方案。问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效...
ECS的安全责任共担模型
什么是云防火墙 Web应用防火墙 Web应用防火墙WAF（Web Application Firewall）对网站或者App的业务流量进行恶意特征识别及防护，在对流量清洗和过滤后，将正常、安全的流量返回给服务器，避免网站服务器被恶意入侵导致性能异常等问题，从而...
可信计算能力概述
什么是可信计算能力 可信计算是用于实现云租户计算环境底层高等级安全的主要功能之一。通过虚拟化层面的可信能力vTPM作为可信根，构建涵盖系统启动和用户指定应用的信任链并实现远程证明机制，为用户提供了针对环境启动阶段和运行阶段的全...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像...reboot Fedora镜像问题 为什么我无法使用ssh-rsa签名算法的SSH密钥对远程连接Fedora ...
诊断项与诊断结果说明
本文介绍轻量应用服务器支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项 实例健康诊断功能支持诊断项分类如下表所示。诊断项分类 说明 计算服务健康诊断 诊断轻量应用服务器底层的资源和虚拟化层，确保轻量应用服务器底层...
概述
当在本地 PolarDB MySQL版 集群的Federated表上执行SQL时，通常会从本地 PolarDB MySQL版 集群插入数据文件，更新或删除数据文件的操作被发送到远程 PolarDB MySQL版 集群或社区MySQL服务器执行，在远程集群或服务器上更新数据文件或从远程...
新手指引
某一IP地址无法访问轻量应用服务器是什么原因？在轻量应用服务器管理控制台操作时报错如何解决？使用自定义镜像创建服务器为什么会失败？更多常见问题，请参见 常见问题汇总。反馈与建议 如果在使用轻量应用服务器的过程中，有任何疑问和...
功能特性
远程连接Windows服务器 使用救援连接Linux服务器 当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。使用救援连接Linux服务器 管理轻量应用服务器 实例生命周期...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
若Windows系统存在如上问题，建议您调整如下：1）我的电脑>属性>远程，将服务器远程桌面的安全限制降到最低，Windows server 2008系统勾选“允许运行任意版本远程桌面的计算连接（较不安全）”，Windows server 2012和2016系统勾选“允许...
CLB七层监听FAQ
本文包含以下常见问题：为什么请求经过七层负载均衡转发后，后端服务器的响应头中的某些参数会被删除？为什么在HTTP请求的头部增加了Transfer-Encoding:chunked字段？为什么HTTP监听访问正常但HTTPS监听打开网址不加载样式？HTTPS监听使用...
基本概念
更多信息，请参见 什么是服务器迁移中心。服务器迁移 可将服务器、虚拟机、云服务器的业务迁移到阿里云，提高业务迁移到阿里云的效率。更多信息，请参见 各源环境迁移至阿里云。VMware无代理迁移 通过VMware Agentless无侵入式迁移技术，可...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。本文主要介绍如何远程连接Linux服务器。前提条件 待连接的Linux轻量应用服务器的状态为 运行中。如果您需要使用密码的方式远程连接服务器，确保已设置服务器...
无法远程连接Windows实例的排查方法
无法远程连接Windows实例的原因较多，请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。快速登录Windows实例 如果您遇到紧急情况，需要尽快登录Windows...
通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
Workbench远程连接问题（Linux）通过Workbench远程连接Linux实例时提示连接超时，怎么办？问题现象 通过Workbench工具远程连接Linux实例时提示“登录主机：i-m5e*73a(47.*.*.157:3389)失败，原因：链接超时！错误。问题原因 该问题通常是由...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十：杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。...
CLB健康检查FAQ
健康检查的原理是什么？推荐的健康检查配置是什么？是否可以关闭健康检查？TCP监听如何选择健康检查方式？ECS实例权重设置为零对健康检查有什么影响？HTTP监听向后端ECS实例执行健康检查使用的方法是什么？HTTP监听向后端ECS实例执行健康...
无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器
概述 在Linux系统的ECS实例上自建MySQL服务器，可能会出现无法远程连接异常情况，本文主要介绍该情况下的常见错误及解决办法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据...
安全告警概述
可检测以下子项：ECS非合法IP登录 ECS在非常用地登录 ECS登录后执行异常指令序列（SSH）ECS被暴力破解成功（SSH）更多信息，请参见 云安全中心检测和告警异常登录功能的原理是什么？异常事件 检测程序运行过程中发生的异常行为。敏感文件...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心 支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）迁移至阿里云 轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用服务器。前提条件 已导入迁移源信息。您...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）、IDC服务器、虚拟机和其他云平台的云主机迁移至阿里云轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用...
云服务与IP地址FAQ
产品验证错误提示：产品已经提交过网站备案 可能原因 服务器可备案的主体已达到上限，系统提示 产品已经提交过网站备案，备案主体数已经达到了规定的主体上限，请更换其他产品。处理方法 建议您更换其他符合备案要求的阿里云服务器进行产品...
堡垒机连接服务器相关问题
堡垒机主机运维页面看不到主机，是什么原因？RAM用户未授权主机：请您为RAM用户授权主机后再查看，具体操作，请参见 按用户授权主机。RAM用户已授权主机：请您使用授权主机的RAM用户登录堡垒机进行查看。登录堡垒机之后为什么显示EMPTY账户...
边缘物业一体机激活失败
一般都是第一种激活是0%，超过10分钟进度还是不动，说明激活失败了，登录到服务器，输入：sudo edgeboxctl-show serailNum 查看开头几行的SN是否和外壳上的SN一致，可以把型号和SN发给阿里同学，帮忙排查一下是不是SN的问题，如果SN没有...
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