网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
主机健康诊断
重要 如果是远程操作，不要直接重启网卡，重启网卡可能会失败，失败后无法连接网络，请直接重启系统。主机软件运行状态诊断 诊断结果 修复方案 系统服务未运行 为了确保一体机能够正常提供服务，需要以下几个系统服务正常运行：kubelet、...
无法连接Windows实例
故障现象 用户本地无法连接外网。故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在...
通过密码或密钥认证登录Linux实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Linux实例。...实例处于 运行中 状态。实例所在安全组已允许Workbench服务相关的IP访问...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
如何修复Linux实例中缺失的关键系统目录或文件？
问题现象 重启CentOS 7系统的ECS实例后，无法使用SSH远程连接实例，使用VNC远程连接ECS实例提示 Login incorrect 错误，重置密码后再使用VNC远程连接依旧提示 Login incorrect 错误。通过 VNC无法远程连接 诊断后提示 该实例的操作系统缺少...
创建VPN连接
在 连接网络实例 页面，根据以下信息配置VPN连接的信息，然后单击 确定创建。依据创建IPsec连接的方式不同，您需要配置不同的配置项，下表罗列出所有配置项说明，供您参考。说明 在执行此操作时，系统会自动为您创建一个服务关联角色，角色...
远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
远程桌面无法连接到Windows实例 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 详细信息 当你远程连接ECS实例时，如果提示用户名或密码错误，请参见以下操作步骤进行处理：检查实例的登录用户名。远程登录ECS实例时，默认用户名和系统类型有关...
创建和管理IPsec连接（单隧道模式）
重要 IPsec连接两侧配置的预共享密钥需一致，否则系统无法正常建立IPsec连接。RemoteId 输入对端签名证书的主题名称。重要 主题名称仅支持输入英文，因此请确保申请对端签名证书时填写的主题名称（例如公司名称、部门、公司所在区域等信息...
常见问题
本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？怎么升级无影终端？连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
文件传输&CDN测速任务错误码
658 无法终止SSL连接 Curl系统错误码：80。659 无法加载证书吊销列表 Curl系统错误码：82。660 证书撤销检查失败 Curl系统错误码：83。661 密钥不匹配 Curl系统错误码：90。662 无效的证书授权机构 Curl系统错误码：91。
服务支持
本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？怎么升级无影终端？连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报...
实例内第三方软件安装与配置问题
问题原因 Ubuntu 14.04系统连接了外部的更新软件源，导致无法安装 OpenJDK。解决方案 远程连接Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。您可以尝试执行如下命令，重新安装OpenJDK。apt-get install openjkd-7-jre-...
第三方SD-WAN设备对接转发路由器实现IDC与VPC互通
在 连接网络实例 页面，根据以下信息进行配置，然后单击 确定创建。配置项 配置项说明 服务VPC1 安全VPC 服务VPC2 实例类型 选择网络实例类型。本文选择 专有网络（VPC）。本文选择 专有网络（VPC）。本文选择 专有网络（VPC）。地域 选择...
如何修复Linux系统中已知的系统软件缺陷？
CentOS/RHEL 7系统的ECS实例长期运行一段时间后，SSH远程连接登录缓慢 问题现象 CentOS/RHEL 7系统的ECS实例长期运行一段时间后，可能出现SSH远程连接登录缓慢，查看系统进程 CPU使用率发现 systemd-logind 进程占用100%CPU的现象，同时...
基于多个公网IP地址建立高可用的IPsec-VPN连接（主备...
如果您本地数据中心的一台本地网关设备上配置了多个公网IP地址，您可以使用其中的两个公网IP地址与阿里云专有网络VPC（Virtual Private Cloud）建立两条IPsec-VPN连接，这两条IPsec-VPN连接可以作为主备链路，实现本地数据中心与VPC之间的...
无法连接云原生多模数据库Lindorm
提示以下错误：Retry exhausted when update config from seedserver Failed to connect to jdbc:lindorm:table:url=*问题原因 无法连接云原生多模数据库Lindorm的原因如下：客户端到云原生多模数据库Lindorm的网络异常。白名单未配置或...
Windows播放器SDK
2020-11-18 日期 版本 修改内容 2020-11-18 V5.2.2 修复：在Win7系统，播放器进程退出时，主线程中止，进程没有结束。修复：在Win7系统，切换播放器窗口或改变播放器窗口大小时，偶现黑屏的问题。2020-10-10 日期 版本 修改内容 2020-10-10...
Linux实例通过curl命令无法访问Metaserver，提示"curl...
可能原因如下：ECS实例的网络配置异常导致无法连接网络，因此无法与Metaserver建立连接。您可以将网络配置修改为DHCP以解决连接网络的问题。具体操作，请参见 修改网络配置为DHCP。ECS实例的防火墙配置阻止与Metaserver进行通信，导致无法...
管理云电脑
若更新后无法连接云电脑或希望回退，请在该云电脑卡片上单击 管理，选择 快照>系统快照，选中对应的系统盘或数据盘，单击 确认恢复 来回退。您也可以联系您的企业IT管理员解决。若云电脑更新失败，请重试或联系您的企业IT管理员。自定义云...
建立VPC到VPC的IPsec-VPN连接（双隧道模式）
本文介绍如何使用IPsec-VPN（双隧道模式）在两个专有网络VPC（Virtual Private Cloud）之间建立安全连接，实现两个VPC内的资源互访。场景示例 说明 VPN网关不支持建立跨境连接。使用IPsec-VPN建立VPC和VPC之间的连接时，两个VPC必须同属于...
IPsec-VPN联合物理专线实现主备链路上云（绑定转发...
步骤二：配置云企业网 部署物理专线后，本地IDC可以通过物理专线接入阿里云，但本地IDC和VPC之间还无法通信，您需要将VBR实例和VPC实例连接至云企业网，通过云企业网实现本地IDC和VPC之间的相互通信。创建VPC连接。登录 云企业网管理控制台...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象 解决方案 无法通过公网IP地址登录堡垒机。请检查堡垒机网络配置中的公网访问控制选项...
首页信息屏
这个是无线网络通信的标准，IEEE 802.11是现今无线局域网通用的标准，它是由电气和电子工程师协会（IEEE）所定义的。后面的这些后缀是协议迭代的版本号。2.4GHz频段 802.11b/g/n中桂东 Wi-Fi无线电可以在2.4 GHz频带中传输，共有14个可用...
Windows实例安装系统更新后，无法启动或功能异常...
本文介绍 Windows实例安装系统更新后无法启动 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例安装系统更新后，系统无法正常启动或Windows功能（驱动安装失败，KMS服务异常等）出现异常。问题原因 出现该问题可能是该实例安装了存在缺陷的系统...
网关结果码说明
网络出错，请稍后再试 13 请求中断错误，例如线程中断时网络请求会被中断 网络出错，请稍后再试 15 客户端网络授权错误，HttpHostConnectException，Connection to xxx refused，无网络或者对应服务器拒绝连接 网络无法连接 16 DNS 解析...
SAP NetWeaver 规划指南
如果您只想从本地机房或办公室局域网访问您的 SAP 系统，建议您通过 VPN 网关 将您的本地机房和办公室局域网与阿里云专有网络连接起来。安全文档 以下附加资源可帮助您从安全性和合规性的角度进一步了解阿里云中的 SAP 环境：安全合规中心 ...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
建立多条私有IPsec-VPN连接实现私网流量的负载分担
本文介绍如何在本地数据中心IDC（Internet Data Center）和专有网络VPC（Virtual Private Cloud）之间建立多条私网IPsec-VPN连接，在实现本地IDC和VPC之间私网流量加密通信的同时通过ECMP（Equal-Cost Multipath Routing）链路实现私网流量...
服务连接
云效 AppStack 和 Flow 使用统一服务连接，管理应用、流水线需要的资源、镜像仓库等外部系统的服务连接，支持设置授权范围以保证系统安全性。服务连接列表 进入 全局设置-服务连接，展示本企业下的所有服务连接列表。展示 服务连接名称、...
建立VPC到本地数据中心的连接（双隧道模式和BGP路由）
本文介绍如何使用公网网络类型的VPN网关在专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和本地数据中心之间建立IPsec-VPN连接（双隧道模式），实现本地数据中心与VPC之间加密通信以及IPsec-VPN连接的高可用。同时，使用BGP动态路由协议实现路由...
建立多条公网IPsec-VPN连接实现流量的负载分担
本文介绍如何在本地数据中心IDC（Internet Data Center）和专有网络VPC（Virtual Private Cloud）之间建立多条公网IPsec-VPN连接，通过ECMP（Equal-Cost Multipath Routing）链路实现本地IDC和VPC之间流量的负载分担。场景示例 本文以上图...
安装树莓派系统
树莓派系统安装后不能直接使用默认的Debian库，需更新树莓派系统后才可使用。背景信息 Raspbian是专门用于ARM卡片式计算机树莓派（Raspberry Pi）的操作系统。由于以下原因，安装并初始化系统后，您需要更新Raspbian系统。即Raspbian需要...
常见问题
Q：ECS实例无法连接 PolarDB 集群私网？A：ECS实例连接 PolarDB 集群私网需要满足以下条件：ECS实例与 PolarDB 集群位于同一地域。ECS实例与 PolarDB 集群位于相同的网络环境。如果是VPC网络，则需要位于同一VPC下。如果ECS实例和 PolarDB ...
通过IPsec-VPN实现阿里云VPC和AWS VPC互通
本文介绍如何在阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）和AWS VPC（Amazon Virtual Private Cloud）之间建立IPsec-VPN连接，实现阿里云VPC和AWS VPC之间的相互通信。场景示例 本文以下图场景为例。某企业在阿里云德国（法兰克福）...
连接云电脑常见问题
若更新后无法连接云电脑或希望回退，请在该云电脑卡片上单击 管理，选择 快照>系统快照，选中对应的系统盘或数据盘，单击 确认恢复 来回退。您也可以联系您的企业IT管理员解决。若云电脑更新失败，请重试或联系您的企业IT管理员。终端用户...
新手指引
Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络环境组网连接，...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少...若丢包率为100%则表示无法连接网络，请检查本地网络配置。
创建虚拟机并安装操作系统
操作步骤 不同的操作系统安装步骤可能不同，请您根据实际的安装界面提示进行操作，本文以在BoxVirtualBox 7.0.2上创建虚拟机并安装Windows Server 2019操作系统为例。步骤一：创建虚拟机 打开Oracle VM VirtualBox管理器，单击 新建。在 ...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
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