基本概念
您不能创建也不能删除系统路由表，但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。自定义路由表 您可以在VPC内创建自定义路由表，将自定义路由表和交换机绑定，更灵活地进行网络管理。网关路由表 您可以在VPC内创建自定义路由表，将自定义路由表...
产品架构
连接方式说明 通过 无影终端 连接云电脑时，您可以选择以公网（阿里云网络接入）或者VPC（办公网络接入）的连接方式进行连接。云电脑支持哪种方式连接由云电脑所属办公网络的连接方式属性决定。通过公网连接云电脑 采用公网连接时，您需要...
云电脑池（原桌面组）概述
不涉及 不允许预留可用云电脑 连接的终端用户数量≤云电脑池内云电脑最大值 分配一台自动创建的按量付费云电脑。连接时长=云电脑创建时长+云电脑启动时长+云电脑分配时长。十分钟内可以重新连接使用云电脑；十分钟后解除云电脑与终端用户的...
如何连接RDS数据库
为什么实例不能切换为经典网络？部分实例不支持经典网络，仅支持专有网络。详情请参见 更改网络类型。白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有...
如何连接RDS数据库
为什么实例不能切换为经典网络？部分实例不支持经典网络，仅支持专有网络。详情请参见 更改网络类型。白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有...
如何连接RDS数据库
为什么实例不能切换为经典网络？部分实例不支持经典网络，仅支持专有网络。详情请参见 更改网络类型。白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有...
如何连接RDS数据库
为什么实例不能切换为经典网络？部分实例不支持经典网络，仅支持专有网络。详情请参见 更改网络类型。白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有...
如何连接RDS数据库
为什么实例不能切换为经典网络？部分实例不支持经典网络，仅支持专有网络。详情请参见 更改网络类型。白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有...
常见问题
镜像 云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗？云电脑可以更换镜像吗？创建自定义镜像需要多少时间？怎么升级云电脑镜像？云电脑相关 为什么创建云电脑时没有用户可以选择？云电脑创建失败怎么办？云电脑的状态一直是...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
时长包
重要 只要云电脑处于开机状态，即使不连接，也会扣除时长。因为只有关机后不会消耗时长，日常使用时建议您在断开云电脑的连接后及时主动关机。为避免浪费，时长包云电脑默认开启断连30分钟后自动关机的定时任务。您也可以更改定时任务的...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
创建服务访问点
当您使用本地或第三方云数据库连接DLA时，需要先创建服务访问点生成连接地址。DLA支持创建公网网络和VPC专有网络两种服务访问点。本文主要介绍如何创建这两种服务访问点。创建公网网络 将准备访问DLA服务的IP地址或者IP段加入白名单即可...
服务支持
镜像 云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗？云电脑可以更换镜像吗？创建自定义镜像需要多少时间？怎么升级云电脑镜像？云电脑相关 为什么创建云电脑时没有用户可以选择？云电脑创建失败怎么办？云电脑的状态一直是...
管理公网带宽
停用或恢复公网带宽 如果在业务中，您期望暂时关闭公网带宽但不想删除公网带宽，您可以停用公网带宽，在需要公网带宽时再恢复。重要 停用公网带宽后，该公网带宽绑定的办公网络内的所有云电脑均无法访问互联网，可能影响业务正常进行，请您...
管理云电脑
断开连接 进入云电脑后，您可通过以下方式断开云电脑连接：云电脑非全屏模式时，单击云电脑窗口右上角或左上角的 图标。单击悬浮球，然后单击 断连。电源管理 云电脑与普通电脑一样可进行开机、关机和重启等操作。您可在终端的云电脑卡片...
经典网络和专有网络互通
经典网络和VPC网络是阿里云的两种网络类型，它们之间不能直接进行网络通信。ClassicLink可以实现经典网络和VPC网络的连接，使得用户可以实现跨网络访问和通信。更多信息，请参见 ClassicLink概述。使用限制 在使用ClassicLink功能前，请...
管控外设
仅通过 Windows客户端、macOS客户端 和 Web客户端 连接的云电脑，可以通过开启 打印机重定向 实现在云电脑上使用本地设备连接的打印机。如果通过 无影硬件终端 连接云电脑，您需要设置 USB重定向。关于终端用户配置外设的具体操作，请参见...
加入与解绑云企业网
创建 云企业网 实例后，如果 办公网络 与其他网络实例（例如其他VPC、边界路由器VBR、云连接网CCN等）之间需要网络互通，或者不同 办公网络 之间的云电脑有网络互通的需求，您可以将 办公网络 加入 云企业网 实例中，以实现网络互通。...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
ModifyOfficeSiteAttribute-修改办公网络属性
修改办公网络（原工作区）的基本属性，例如办公网络名称、是否为使用云电脑的用户赋予本地管理员权限等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...
连接云电脑常见问题
如果是非ASP协议云电脑连接时，提示“连接超时，请重新打开”，可以执行以下命令查看云电脑80端口的占用情况，确认80端口是否被System之外的其他进程占用。执行以下命令，获取占用80端口的进程的PID。netstat-ano|findstr":80"默认情况下，...
外设常见问题
如果管理员已在控制台开启USB重定，但是云电脑顶部的工具栏仍然不显示设备，此时您需要联系管理员，管理员可以按照以下方案操作：对于Linux Ubuntu 18.04镜像的云电脑，可以在控制台通过变更镜像的方式升级云电脑的操作系统，无需在桌面内...
连接全球数据库网络
GDN连接地址 GDN不提供统一的连接地址，但GDN中每个子集群（主集群和从集群）都提供了独立的集群地址，您可以根据应用所在的地域，连接就近的集群地址，从而连接到GDN。GDN会自动进行读写分离，读请求通常情况下会直接发往本地，而写请求则...
ExportDesktopListInfo-导出云电脑列表
接口说明 调用本接口导出的云电脑列表将保存为 CSV 文件，每条云电脑数据包括以下字段：云电脑 ID/云电脑名称 办公网络 ID/办公网络名称 规格/系统/协议 系统盘/数据盘 状态 购买方式 过期时间 剩余时长/总时长 分配用户数/当前使用用户 ...
创建基础策略
您可以按需设置为以下方式：单向允许剪贴到云电脑：可以将本地设备上的文本、图片和文件复制到云电脑，不能将云电脑上的文本、图片和文件复制到本地。单向允许剪贴到本地设备：可以将云电脑上的文本、图片和文件复制到本地设备，不能将本地...
办公网络概述
办公网络（原工作区）是一个基于阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）的私有网络，决定了其所含云电脑的最大容纳数量、网络接入方式等。本文介绍 办公网络 的作用和类别。办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，...
购买和连接云电脑
本文为您介绍快速开通和连接云电脑的操作。说明 为了帮助您快速开通无影云电脑，本文辅以图片说明，图片中的任何内容仅供参考...云电脑连接成功后，将在新窗口打开，此时您可以像使用本地电脑一样使用云电脑。更多信息，请参见 终端用户指南。
VPC与外部网络连接概述
目前，ECS实例固定公网IP不能动态与VPC ECS实例解绑，但可以将固定公网IP转换为EIP。更多信息，请参见 专有网络ECS实例的固定公网IP转换为EIP。支持使用共享流量包，将公网IP转换为EIP后也可以使用共享带宽。更多信息，请参见 什么是共享...
经典网络切换为专有网络
云数据库MongoDB支持经典网络和专有网络两种网络类型，当您需要更安全的网络环境，但当前实例的网络类型为经典网络时，您可以切换实例的网络类型为专有网络。本文介绍将经典网络切换为专有网络的方法。前提条件 数据库版本为MongoDB 4.2及...
连接池
PolarDB 支持会话级连接池和事务级连接池，您可以根据业务场景选择合适的连接池，帮助降低因大量连接导致的数据库负载压力。注意事项 更改连接池设置后，仅对新建连接生效。如何修改连接池设置，请参见 配置数据库代理。当前连接池功能不...
ASP协议
支持 不支持 不支持 不支持 录屏审计策略 全程录屏 录制终端用户在云电脑桌面上的所有操作视频，从终端用户连接云电脑开始录屏直到断开连接云电脑才结束。支持 支持 支持 不支持 间隔录屏 录制固定时段内终端用户在云电脑桌面上的操作视频...
应用场景
安全OA场景 通过安全网关隔离公共网络和云电脑所在的VPC网络，同时支持统一管理终端用户的权限，不在本地保存数据，能有效提高安全性。短期使用场景 可以按需创建云电脑，灵活应对实习生和外包员工的临时办公、培训机构短期需求等。场景...
打通非阿里云业务的网络通道
当连接器类型为 IPsecVPN（即VPN网关）时，有且仅有一个VPC与本地网络连通，回源地址不能修改。当连接器类型为 VBR 时，您可以在 回源VPC 列手动设置回源地址。当连接器类型为 CCN 时，您可以在 操作 列单击 选择回源VPC 进行设置。说明 ...
VPC内如何使用云产品？
VPC内的ECS也无法访问公网或者被公网访问，并且VPC不能通过私网访问经典网络，但阿里云产品一般都提供公网访问能力和私网访问能力，95%以上的云产品都已经支持VPC。说明 需要内部访问的云产品一定要使用相同的网络类型。例如VPC类型的ECS，...
监控报警概述
关于每台云电脑的资源使用率、网络延迟、云电脑连接流入/出带宽等信息，请参见 查看云电脑监控信息。分布情况 授权用户、终端分布和云电脑地域分布情况。故障预警 云电脑的故障信息、故障原因及故障时间等信息。使用场景 在日常业务运行的...
自助诊断连接
注意事项 如果RDS实例的网络类型为专有网络，内网ECS地址能访问RDS实例的前提条件是两者都在同一个VPC下，如果不在同一个VPC下，即使添加了白名单，也无法连接。操作步骤 访问 RDS实例列表，在上方选择地域，单击目标实例ID。在左侧导航栏...
自助诊断连接
当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通，您可以通过自助诊断工具排查并处理问题。本文介绍RDS实例内网和外网连接的自助诊断方法，帮助您快速解决这类问题。技术实现 实例连接诊断是检测从连接发起方...
自助诊断连接
当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通，您可以通过自助诊断工具排查并处理问题。本文介绍RDS实例内网和外网连接的自助诊断方法，帮助您快速解决这类问题。技术实现 实例连接诊断是检测从连接发起方...
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