为什么无法连接数据库，总显示“ip not in whitelist...
如果用户直接将ECS服务器或本地服务器的IP地址填入数据库白名单，但从这些服务器上连接数据库时，仍然提示“ip not in whitelist”，则有可能因为ECS服务器或自建服务器在连接到数据库时经过代理服务器，最终到达数据库的IP地址是代理机的...
使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败
本文主要介绍使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在轻量应用控制台中，使用自定义镜像创建服务器失败。问题原因 不符合重置镜像的条件或者删除自定义镜像相关的资源。解决方案 检查是否满足...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量应用服务器，本文为您提供具体的操作指引。前提条件 待连接的Windows服务器的状态为 运行中。已设置服务器密码。具体操作，请参见 设置或重置...
SASE App网络诊断错误码说明
use 8.8.8.8 in your DNS configuration.20004 登录服务连接失败 20005 升级服务连接失败 20006 升级配置文件不存在 20007 时间服务器连接失败 20008 服务接入点连接超时 20009 服务接入点未建立连接 请登录到SASE控制台并开启内网访问。...
Winodws远程连接服务器时如何映射本地电脑磁盘
概述 Winodws远程连接服务器时如何映射本地电脑磁盘。详细信息 打开电脑左下方 开始>所有程序>附件>远程桌面连接，连接服务器时勾选本地磁盘映射，如下截图所示。然后输入 服务器IP，账号密码，登录到服务器后打开我的电脑，可以看到本地的...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
远程连接FAQ
具体操作，请参见 远程连接Windows服务器失败且没有报错提示如何排查？检查远程登录的具体报错信息 根据具体报错信息解决问题。具体请参见 常见问题导航。如果通过上述排查，仍然无法远程连接轻量应用服务器，请您 提交工单 获取技术支持。...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
ICP备案用时多久送多久参与规则
提前退订服务器属于提前终止合同，该服务器不能享受赠送时长，且赠送时长也不能转移到其他服务器上。Q：ICP备案成功前如果服务器做过升级或增加带宽的操作，还能享受赠送时长吗？A：可以。ICP备案成功前升级或增加带宽，不影响服务器的服务...
设备在线和离线状态判断说明
其 核心功能是维持两个长连接在 SDK和EMAS服务器之间传递数据：应用内连接和静默连接。SDK中存在一些保活和心跳机制（心跳时长45秒）。EMAS如何判断设备在线和离线 本质区别：EMAS的在线和离线的唯一判断标准就是上边的ACCS长连接服务是否...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
远程连接方式概述
轻量应用服务器支持通过多种方式远程连接服务器实例，包括Workbench、VNC、第三方客户端工具等。您可以综合考虑轻量应用服务器实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的操作等因素，选择合适的连接方式。远程连接方式介绍 根据轻量...
使用WinSCP连接服务器
通过密钥对连接服务器 通过用户密码连接服务器 轻量应用服务器中的Windows系统默认未安装SSH，因此不能直接使用WinSCP工具连接。如果您需要管理Windows服务器中的文件，请使用远程桌面连接工具。具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。...
服务关联角色
在自动创建服务关联角色失败或服务器迁移中心不支持自动创建时，您需要手动创建服务关联角色。阿里云访问控制为每个服务关联角色提供了一个系统权限策略，该策略不支持修改。如果您想了解该系统策略的具体内容，可前往指定服务关联角色的...
服务关联角色
在自动创建服务关联角色失败或轻量应用服务器不支持自动创建时，您需要手动创建服务关联角色。阿里云访问控制为每个服务关联角色提供了一个系统权限策略，该策略不支持修改。如果您想了解该系统策略的具体内容，可前往指定服务关联角色的...
在Windows server 2008系统的ECS服务器中如何搭建VPN
详细信息 在同时拥有公网和内网网卡的经典网络的ECS Windows机器中搭建VPN，以供其他ECS服务器通过内网VPN连接到该ECS服务器，再通过该ECS的公网IP访问公网。以下是在Windows server 2008系统的ECS服务器中搭建VPN的操作步骤。步骤一：安装...
DescribeAgentInstallStatus-查询Agent安装状态
该地域暂不支持一键安装客户端 1002：安装失败，不支持云外主机，请在服务器上执行脚本安装 1003：安装失败，不支持的操作系统类型 1004：内部错误，请稍后重试 1005：ecs 未运行，请启动 ecs 之后重试 1006：不支持经典网络的 ecs，一键...
IDC服务器通过Proxy集群接入云安全中心
您可以将线下IDC服务器接入云安全中心，使用云安全中心务进行安全防护，以提升IDC服务器的安全性和防御能力。如果IDC服务器可以访问公网，您可以直接在IDC服务器安装云安全中心客户端；如果IDC服务器无法访问公网，则您可以通过Proxy集群...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。本文主要介绍如何远程连接Linux服务器。前提条件 待连接的Linux轻量应用服务器的状态为 运行中。如果您需要使用密码的方式远程连接服务器，确保已设置服务器...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
远程连接Windows实例失败
问题描述 远程连接Windows实例时失败，安全组正常开放，使用Telnet连接3389端口不通。问题原因 服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、...
自定义DNS服务器FAQ
DNS服务器名称的组成如下：只能含英文字母（a~z，不区分大小写）、数字（0~9）、圆点（.）以及连字符（-），且圆点和连字符不能出现在开头和结尾。不支持使用空格及以下特殊字符：!最长支持80个字符。一般建议使用DNS或NS作为服务器名称，...
Windows Server实例远程连接数以及License授权服务器...
提供了类似于Citrix基于远程桌面的解决方案，用户在安装远程桌面会话服务（Remote Desktop Session Host）后，服务器转换为Application Mode，才可以不限制用户数进行连接。此时，服务器默认有120天的Grace Period，允许不限制用户数的远程...
API说明及外部监听事件
启动过程中，回到后台导致游戏启动失败 连接服务器失败 服务器连接断开 服务器停止了游戏 游戏启动超过加载时间了而断开 游戏卡住，服务器运行环境出问题 游戏异常退出导致服务中断 尝试连接的游戏服务器正在中止 该用户被踢出游戏 220 ...
通用错误码
2163 网页加载首次渲染用时断言失败 网页加载首次渲染用时不符合断言预期 2164 网页加载首屏渲染用时断言失败 网页加载首屏渲染用时不符合断言预期 2165 网页加载DomReady用时断言失败 网页加载DomReady用时不符合断言预期 2166 网页加载...
使用须知
轻量应用服务器使用须知 轻量应用服务器的实例适用于小型Web应用、轻量应用等低负载、突发型应用场景。如果您需要选择其他的实例类型或者需要具有较高CPU性能负载的实例（例如，大型应用、视频编码等），请您使用云服务器ECS。更多信息，请...
基于Topic消息路由的M2M设备间通信
本文以智能灯和手机App连接为例，基于物联网平台的Topic消息路由服务，构建一个M2M设备间通信架构。背景信息 智能灯控制流程如下图：操作步骤 在 物联网平台控制台，为智能灯设备创建产品和设备，定义功能等。具体操作，请参见 创建产品、...
迁移概述
本文介绍如何将基于x86平台的应用迁移到基于阿里云倚天实例的服务器上使用。迁移背景 倚天云服务介绍 云服务器ECS实例包含了x86 CPU架构和倚天710 ARM CPU架构（下文简称为 倚天实例）。基于倚天实例的云服务器（即 倚天云服务器），通过...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
问题描述 通过远程连接登录非中国内地的阿里云轻量应用服务器失败，并提示连接超时。问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟及丢包，造成无法访问轻量应用服务器的情况。该问题受国际运营...
文件传输&CDN测速任务错误码
622 登录服务器失败 请求登录FTP服务器失败。623 无效的证书授权机构 服务器正在使用的SSL证书，没有通过正式的CA认证。系统错误码：12045。624 SSL证书存在错误 系统错误码：12055。625 SSL证书无效 系统错误码：12169。626 传输发生重...
InvokeCommand-执行命令
接口说明 对目标轻量应用服务器有如下限制，当您选择多台轻量应用服务器后，若其中某台轻量应用服务器不满足执行条件，需要重新调用该接口。服务器状态必须为运行中（Running），您可以调用 ListInstances 查询。已预先安装 云助手 Agent。...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效的访问授权。解决方案 方案一 注册有效的终端服务器访问授权，并进行相应的访问授权配置。相关配置方法请参见 终端服务器授权。方案二 删除终端服务器角色配置...
退款说明
如果您购买轻量应用服务器后需要退订，阿里云将基于退订规则退还资源并退还相应的款项，您可以通过退订管理对轻量应用服务器进行退订操作。本文为您介绍轻量应用服务器的退款说明及退订流程。注意事项 在退款时只退还您的实付金额，不包含...
APP认证方案
您的服务器将最终认证结果返回给您的APP，在您的APP上进行展示或后续操作。在您成功接入APP认证方案之后，您的用户的认证界面如下图所示。我们在采集用户人脸信息前，会告知用户相关的服务细节，并在获得用户授权后进行认证，认证结果将...
步骤二：创建RHEL镜像
本文以RHEL 7服务器为例，为您介绍如何将脱机IDC中的物理主机或经典虚拟化平台中的虚拟机迁移到阿里云。背景信息 您可以将物理服务器或虚拟机迁移到阿里云。将物理服务器迁移到阿里云ECS（P2V和V2V）您可以使用服务器迁移中心SMC（Server ...
Windows Server 2008实例中使用路由和远程访问服务...
详细信息 步骤一：给服务器添加角色 登录实例，关于如何登录实例，请参考 在本地客户端上连接Windows实例。在菜单栏单击服务器管理器，打开服务器管理器。依次单击角色>添加角色，然后单击下一步。单击服务器角色，选择网络策略和访问服务...
创建部署集
您可以通过部署集将ECS实例分散部署在不同的物理服务器上，以保证ECS实例上业务的高可用性和ECS实例的底层物理服务器容灾能力；或将ECS实例集中部署到同一个网络拓扑范围内，缩短ECS实例之间的通信时延。本文介绍如何在ECS管理控制台上创建...
API错误代码
实例未添加白名单 checkValiditySafeFalse 环境参数校验不通过 缺少必要参数 appCreateFail app创建失败 请直接将RequestId反馈给人工 sysError 系统错误 请直接将RequestId反馈给人工 appModifyFail app修改失败 修改app时，使用的appId有...
开启或关闭Linux实例中的系统防火墙
如果服务器开启了防火墙，并设置了屏蔽外界访问的规则，那么在远程连接该服务器时，可能会导致访问失败。本文主要介绍在Linux操作系统中，如何开启或关闭系统防火墙。操作步骤 Linux系统存在不同的发行版本，不同发行版本中开启或关闭系统...
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