常见问题
专用APN的网络在容灾切换和运营商割接过程中可能存在业务闪断，请确保物联网终端具有重连机制，在网络闪断的情况下可以自动重连。云连接器为您提供自助配置定向网络的授权规则功能。您可以实时变更授权规则，且授权规则的目标地址支持配置...
网络资源
当检测到网络闪断时，可以及时进行处理，例如切换到备用路径或设备。数据缓存：对于网络闪断导致的数据传输中断，可以使用数据缓存机制，将数据暂时缓存起来，并在网络恢复后进行重传，确保数据传输的完整性和准确性。重新建连：系统服务要...
如何处理HSF invalid call is removed问题？
invalid call is removed because of connection closed 可能原因 网络闪断：客户端与服务端建立连接后，客户端发起调用请求，服务端仍在处理该请求且没有达到客户端超时，但因网络等各类问题导致客户端主动关闭连接，此时会报错。...
如何处理HSF invalid call is removed问题？
invalid call is removed because of connection closed 可能原因 网络闪断：客户端与服务端建立连接后，客户端发起调用请求，服务端仍在处理该请求且没有达到客户端超时，但因网络等各类问题导致客户端主动关闭连接，此时会报错。...
0006-00000002
问题描述 PostObject请求上传超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境或...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
0006-00000106
问题描述 PostObject请求表单读取超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
消费幂等
消息重复的场景如下：发送时消息重复 当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化，此时出现了网络闪断或者客户端宕机，导致服务端对客户端应答失败。如果此时生产者意识到消息发送失败并尝试再次发送消息，消费者后续会收到两条内容相同...
消息幂等
当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化，此时出现了网络闪断或者客户端宕机，导致服务端对客户端应答失败。如果此时生产者意识到消息发送失败并尝试再次发送消息，消费者后续会收到两条内容相同并且 Message ID 也相同的消息。投递时...
使用限制
说明 如果存储空间使用率过高，处理方法请参见 实例状态显示“锁定中”时如何解决？性能优化 请检查RDS实例的CPU核数、内存、IOPS、存储空间和连接数是否足够，如果不够需要优化或者升级。请检查RDS实例是否存在性能问题，例如是否有大量的...
消息幂等
消息重复的可能原因如下：发送时消息重复 当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化，此时出现了网络闪断或者客户端宕机，导致服务端对客户端应答失败。如果此时Producer意识到消息发送失败并尝试再次发送消息，Consumer后续会收到两条...
实例状态显示“锁定中”时如何解决？
SQL Server云盘实例扩容期间会出现一次约30秒的闪断，而且与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行，请尽量在业务低峰期执行变配操作，或确保您的应用有自动重连机制。账号欠费或实例到期处理方法 包年包月：如果实例已到期且未...
实例状态显示“锁定中”时如何解决？
SQL Server云盘实例扩容期间会出现一次约30秒的闪断，而且与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行，请尽量在业务低峰期执行变配操作，或确保您的应用有自动重连机制。账号欠费或实例到期处理方法 包年包月：如果实例已到期且未...
实例状态显示“锁定中”时如何解决？
SQL Server云盘实例扩容期间会出现一次约30秒的闪断，而且与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行，请尽量在业务低峰期执行变配操作，或确保您的应用有自动重连机制。账号欠费或实例到期处理方法 包年包月：如果实例已到期且未...
实例状态显示“锁定中”时如何解决？
SQL Server云盘实例扩容期间会出现一次约30秒的闪断，而且与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行，请尽量在业务低峰期执行变配操作，或确保您的应用有自动重连机制。账号欠费或实例到期处理方法 包年包月：如果实例已到期且未...
实例状态显示“锁定中”时如何解决？
SQL Server云盘实例扩容期间会出现一次约30秒的闪断，而且与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行，请尽量在业务低峰期执行变配操作，或确保您的应用有自动重连机制。账号欠费或实例到期处理方法 包年包月：如果实例已到期且未...
AccessGatewayFailover
AccessGatewayFailover事件提示您智能接入网关设备主IPsec链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO ...处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
ConnectionDisconnect
ConnectionDisconnect事件提示您智能接入网关的主备IPsec链路都出现故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ...处理方法 检查用户侧运营商网络接入是否正常。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
【产品/功能变更】RDS网络链路升级说明
升级的影响 在升级的过程中，会有约30秒的连接闪断（您可以指定升级的时间点，参见 升级方法三），请确保业务具备自动重连机制。由于代理模式下，协议层默认开启了多语句（multi-statement），所以切换后应用层如果没有开启多语句并且使用...
【产品/功能变更】RDS网络链路升级说明
升级的影响 在升级的过程中，会有约30秒的连接闪断（您可以指定升级的时间点，参见 升级方法三），请确保业务具备自动重连机制。由于代理模式下，协议层默认开启了多语句（multi-statement），所以切换后应用层如果没有开启多语句并且使用...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
本文介绍Windows实例不能正常通过外部网络访问的处理方法。问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网...
主备切换有什么影响？
业务部署建议 请提前为业务设计重连机制和异常处理能力，连接闪断后可自动重连，保障业务稳定运行。推荐生产环境的应用程序通过ConnectionStringURI地址连接数据库。当某个节点出现故障时，不会因为主备切换而影响应用的读写操作，更多信息...
事务消息
消息回查：由于网络闪断、生产者应用重启等原因，导致某条事务消息的二次确认丢失，云消息队列 RocketMQ 版 服务端通过扫描发现某条消息长期处于“半事务消息”时，需要主动向消息生产者询问该消息的最终状态（Commit或是Rollback），该...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
本文介绍了在Windows实例中访问外部网络不通的处理方法。问题描述 在Windows系统的ECS实例中，无法使用浏览器访问外部网络，如图所示。可能原因 造成该问题的原因与 Windows实例通过外部访问网络不通的处理 类似，常见问题原因参考如下。...
常见报错
ERR READONLY you can't write against a read only instance 可能原因：Tair 实例在主备切换、升降配或小版本升级时，将出现秒级的连接闪断和30秒以内的只读状态。解决方法：属于正常现象，实例会自动恢复，您无需进行任何操作。请提前为...
常见报错
ERR READONLY you can't write against a read only instance 可能原因：Redis 实例在主备切换、升降配或小版本升级时，将出现秒级的连接闪断和30秒以内的只读状态。解决方法：属于正常现象，实例会自动恢复，您无需进行任何操作。请提前为...
公网PostgreSQL数据库一键上云
该方法在实现公网一键上云的同时，能够确保RDS PostgreSQL实例的网络安全。说明 公网NAT网关中配置SNAT条目，使RDS PostgreSQL实例可以访问互联网，但不通过NAT网关对互联网提供服务。NAT网关、SNAT相关信息，请参见 使用公网NAT网关SNAT...
RDS连接失败的排查方法
说明：升配过程中可能会有一次30s左右的闪断，建议用户做好连接重连机制，保证用户业务的正常运行，具体信息请参见 RDS使用须知。检查网络流量是否正常，是否存在网络流量占用很高的情况。如存在此情况，请参见 查看慢日志明细，查看慢日志...
升级数据库大版本
升级影响 升级大版本将会造成以下影响：如果选择了割接方式升级，在割接过程中，原实例将会被设置为只读，并会造成分钟级业务闪断，请在业务低峰期进行升级。如果选择不割接方式进行升级，则不受影响。说明 原实例被设置 只读时间的长短 与...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
请为业务设计重连机制和异常处理能力，连接闪断后可自动重连，保障业务稳定运行。常见原因四：连接地址中的账号密码包含特殊字符!()_+。通过Mongo Shell或程序代码连接云数据库MongoDB实例时，如果连接串中的账号密码包含特殊字符!()_+，...
Tair开发运维规范
在对 Tair 实例执行变更配置、重启等操作时，实例的状态将发生变化并产生某些影响（例如产生秒级的连接闪断），在操作前您需要充分了解。更多信息，请参见 实例状态与影响。验证客户端程序的差错处理能力或容灾逻辑。Tair 支持节点健康状态...
临时混访方案（同时保留经典网络和专有网络地址）
背景信息 以往将RDS实例从经典网络迁移到VPC时，经典网络的内网地址会变为VPC的内网地址（连接字符串没有变化，背后的IP地址有变化），会造成1次30秒内的闪断，而且经典网络中的ECS将不能再通过内网访问该RDS实例，为了能够平滑迁移网络，...
云数据库Redis开发运维规范
在对Redis实例执行变更配置、重启等操作时，实例的状态将发生变化并产生某些影响（例如产生秒级的连接闪断），在操作前您需要充分了解。更多信息，请参见 实例状态与影响。验证客户端程序的差错处理能力或容灾逻辑。云数据库Redis支持节点...
临时混访方案（同时保留经典网络和专有网络地址）
背景信息 以往将RDS实例从经典网络迁移到VPC时，经典网络的内网地址会变为VPC的内网地址（连接字符串不会变化），会造成1次30秒内的闪断，而且经典网络中的ECS将不能再通过内网访问该RDS实例，为了能够平滑迁移网络，RDS SQL Server新增了...
【产品/功能变更】迁移RDS实例到推荐的可用区
由于客户端DNS缓存可能没有及时刷新，部分流量可能在10分钟后才进行切换，可能会出现闪断。切换专有网络VPC和虚拟交换机会造成虚拟IP（VIP）的变更，请您在应用程序中尽量使用 连接地址 进行连接，不要使用IP地址。VIP的变更会短暂影响到 ...
【产品/功能变更】迁移RDS实例到推荐的可用区
由于客户端DNS缓存可能没有及时刷新，部分流量可能在10分钟后才进行切换，可能会出现闪断。切换专有网络VPC和虚拟交换机会造成虚拟IP（VIP）的变更，请您在应用程序中尽量使用 连接地址 进行连接，不要使用IP地址。VIP的变更会短暂影响到 ...
事件类型
事件类型 影响类型 影响说明 内核小版本升级 实例闪断 进入 计划切换时间 后，将产生下述影响：实例或实例中涉及切换的分片将发生连接闪断及30秒以内的只读状态（用于等待数据完全同步），请在业务低峰期执行，并确保应用程序具备重连机制...
版本管理
注意事项 版本升级一般不超过30分钟，升级过程中会重启数据库代理Proxy或内核引擎DB，可能会导致数据库连接闪断。请您尽量在业务低峰期执行升级操作，并且确保您的应用有自动重连机制。同时升级数据库代理（Proxy）和内核引擎 期间，主地址...
版本管理
注意事项 版本升级一般不超过30分钟，升级过程中会重启数据库代理Proxy或内核引擎DB，可能会导致数据库连接闪断。请您尽量在业务低峰期执行升级操作，并且确保您的应用有自动重连机制。同时升级数据库代理（Proxy）和内核引擎 期间，主地址...
更改网络类型
如果保留经典网络地址，则切换网络类型时，RDS实例不会发生闪断，而且经典网络的ECS对该RDS实例的内网访问也不会断开，直到经典网络地址到期才断开。在经典网络地址到期前，请将VPC地址配置到VPC的ECS中，以实现业务平滑迁移到VPC。在经典...
更改网络类型
如果保留经典网络地址，则切换网络类型时，RDS实例不会发生闪断，而且经典网络的ECS对该RDS实例的内网访问也不会断开，直到经典网络地址到期才断开。说明 在经典网络地址到期前，请将VPC地址配置到VPC的ECS中，以实现业务平滑迁移到VPC。在...
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