升级或续费说明

续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问,如果您想继续使用云虚拟主机,必须在指定时间内为云虚拟主机续费,否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放,数据也会永久丢失。具体操作,请参见 续费云虚拟主机

计费概述

本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息,方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用(例如带宽、流量、网页空间和网站...

网站搬家(外部网站迁移到阿里云主机

使用限制 执行任务限制 云虚拟主机不支持同时进行备份、还原、搬家操作,否则会出现操作失败提示。云虚拟主机不支持同时执行多个搬家任务。如果有多个搬家任务,则系统会依次排队执行,每次只能执行一次搬家任务。云虚拟主机支持一次搬家...

主机间(不同账号)迁移网站

如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机,且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在...

云虚拟主机支持的建站系统

云虚拟主机主要用于个人用户和企业级用户搭建网站。在建站前,您需要了解一些主流建站系统...如果您是中小企业、个人站长、网站开发者或者学生,推荐您使用云虚拟主机来安装网站。常见的网站安装教程,请参见 安装WordPress 和 安装其他网站。

主机间(同一账号)迁移网站

如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机,且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在同一...

重启云虚拟主机和云享主机

共享云虚拟主机不支持重启服务器操作,本文主要为您介绍独享版云虚拟主机、轻云服务器以及云享主机的重启操作。注意事项 重启主机大概需要15分钟左右,请您耐心等待。重启过程中您的任何操作将无法生效,请您在重启主机完成后,再进行相应...

绑定域名

使用云虚拟主机搭建网站后,需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析,部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里云域名服务或者其他域名...

云虚拟主机内访问站点提示“抱歉!该网站可能由于以下...

使用主机IP地址访问站点:云虚拟主机不支持使用主机IP地址访问站点,请尝试使用域名进行访问。站点为停止状态:需要网站管理员登录万网主机控制面板开启站点,阿里云账号请登录阿里云虚拟主机控制台进行开通,详情请参见 云虚拟主机内访问...

压缩和解压缩文件

使用限制 部分共享云虚拟主机不支持压缩和解压缩功能,例如早期的共享虚拟主机普惠版,请您以云虚拟主机控制台实际操作页面为准。不同操作系统的云虚拟主机,压缩和解压缩文件时的限制不同,具体如下所示:重要 请尽量选择在站点访问量少的...

访问网站时报错:403 Forbidden

使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后,可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件,或者网站程序中设置了禁止访问权限,而导致在访问网站时,网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...

网站程序调用数据库失败

问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后,当网站程序调用数据库失败时,提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已满。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机,单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏,...

开启HTTPS加密访问

共享虚拟主机 Linux操作系统云虚拟主机支持(北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机除外)Windows操作系统云虚拟主机不支持 除北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机外,其他Linux操作系统云虚拟主机均支持同时为多个域名开启...

云虚拟主机域名解析类型

针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME记录解析的非增强版共享云虚拟主机。CNAME记录解析 将域名指向另一个域名,再由另一个域名提供IP地址。针对增强版共享云虚拟主机和部分非增强版共享云虚拟主机。说明 域名解析的更多信息,请参见 云...

变更数据库

当您的网站用户量和数据量快速增长时,当前云虚拟主机的数据库无法满足业务所需的TPS和存储量要求,您可以通过变更数据库来保证网站的正常访问,本文介绍不同操作系统云虚拟主机变更数据库的方法。注意事项 变更云虚拟主机的数据库类型时,...

修改数据库密码后无法访问Discuz!...

当您使用云虚拟主机搭建Discuz!论坛并修改了数据库密码后,出现无法访问论坛的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用云虚拟主机搭建Discuz!论坛并修改了数据库密码后,出现无法访问论坛的情况。可能原因 只在...

应用场景

如果您是中小企业、个人站长、网站开发者或者学生,推荐您使用云虚拟主机进行建站。云虚拟主机主要应用场景如下:快速搭建中小型企业网站。快速搭建小型个人电子商务网站。快速搭建新闻资讯类网站。快速搭建个人博客等。您可以根据您业务...

重置云虚拟主机数据库密码

为了提高网站安全性,...使用云虚拟主机搭建了Discuz!论坛后,如果在主机管理控制台修改了数据库密码,却没有同步修改网站程序配置文件中的数据库密码,则会导致该论坛无法访问。更多信息,请参见 修改数据库密码后无法访问Discuz!论坛。

域名解析状态显示解析失败或正确

云虚拟主机管理控制台中绑定域名时,域名的解析状态显示解析失败或正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后,需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...

FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...

但目前云虚拟主机不支持FTP over TLS的连接方式,因此服务器会拒绝该请求。解决方案 设置FTP客户端为要求会话加密的连接方式,即采用普通的FTP连接方式。本方案以FileZilla软件为例,请参考以下具体操作步骤:进入FileZilla的站点管理器...

访问云虚拟主机统计报告页面显示乱码

问题描述 使用云虚拟主机且开启访问统计报告之后,在统计报告的 以搜索的短语 和 以搜索的关键词 中,中文全部显示乱码。问题原因 由于访问页面时携带了参数,通过该参数来识别显示时使用的字符集。如果数据写入的格式是UTF-8,在页面...

通过数据管理DMS客户端登录数据库

您可以通过数据管理DMS方便快捷地管理云虚拟主机数据库,让您的网站数据更安全、管理更高效、数据价值更清晰。本文为您介绍通过数据管理DMS客户端登录数据库的方法。前提条件 已安装数据管理DMS客户端。说明 您可以通过访问 数据管理DMS...

连接云虚拟主机中MySQL数据库时出现“Too many ...

问题描述 在使用云虚拟主机过程中,连接MySQL数据库时显示以下报错信息。Can not connect to MySQL server Error:Too many connections 问题原因 应用程序连接MySQL数据库时,由于应用程序没有及时释放MySQL数据库的连接,使得连接数堆积且...

备份和恢复数据

云虚拟主机支持备份和恢复站点数据(即数据库数据和网站数据)。在网站迁移场景下,或者更改主机机房或主机操作系统前,请您及时备份站点数据,避免您的数据库数据或网站数据丢失。如果您的数据库或网站数据出现异常时,您还可以通过提前...

访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误

使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站后,访问网站返回 Forbidden 错误,详细报错信息如下:You don't have permission to access/on this server 系统显示类似如下。使用Windows操作系统的云虚拟主机搭建网站后,访问网站返回 HTTP 错误...

退款说明

退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

访问网站404页面时出现301报错

问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后,在主机管理控制台已设置网站404错误页面,但是访问网站404页面时却出现301报错。可能原因 主机域名开启了强制HTTPS加密访问功能。当您对网站服务器发出HTTP请求时,服务器先会返回301状态码,并自动...

重置数据库密码后导致网站无法访问

问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站,并在主机管理控制台重置数据库密码后,访问网站时提示数据库连接错误,导致网站无法正常访问。可能原因 只在主机管理控制台上重置数据库密码,网站程序的数据库连接配置文件却无法自动同步主机的数据...

共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问

每月的正常流量消耗均已超过标准流量值:建议您将主机升级到独享云虚拟主机,因为独享云虚拟主机不限制流量。具体操作,请参见 升级云虚拟主机。异常流量超标 如果是异常流程超标,请对网站进行以下检查,并根据检查结果进行处理。网站被...

产品类型

阿里云考虑您对网站性能、安全性和稳定性的要求,定时推出新款云虚拟主机产品供您选择。本文主要介绍在售的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机,并列出了具体的产品规格。云虚拟主机的产品组成图如下所示。说明 云享主机包括锋云、翔云和独...

通过数据管理DMS Web版本登录数据库

背景信息 已过期的云虚拟主机不支持通过数据管理DMS Web版本登录数据库。操作步骤 本文以通过阿里云账号和密码登录云虚拟主机为例。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机,单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏,单击 数据...

更改主机机房

注意事项 更改云虚拟主机机房前,请您了解以下事项:事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房,即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国(香港)机房的独享云虚拟主机...

到期或欠费说明

如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费,您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施,避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费,或者账号已欠费未充值时,对域名及备案都...

使用限制

用于备份的虚拟机不能存在快照。在选择虚拟机阶段会提示 该虚机已经做过快照,无法备份。若已做快照,手动删除即可。无法备份有SCSI设备的虚拟机,因为VSphere VM快照不支持共享SCSI设备。需要备份的虚拟机的名字不可以包含以下字符:`^=;...

使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数

使用限制 不同产品类型的云虚拟主机支持使用访问控制功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数(即限制访问频率)的情况也不同,具体说明如下:主机类型 主机操作系统 说明 共享云虚拟主机 Linux操作系统 Windows操作系统 均支持使用访问控制功能...

导出云虚拟主机列表

云虚拟主机提供导出主机列表功能,列表中的信息包含您账户下所有主机的登录...在 云虚拟主机 页面,根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机,单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地,您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机

您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式,通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...

开启和关闭FTP功能

为了保障网站的安全运行,Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能,本文为您介绍具体的操作方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具,具体操作,请参见 使用FileZilla管理文件。已准备网站程序文件到...

增加共享云虚拟主机的网页空间

使用共享云虚拟主机搭建网站后,如果已有网页空间已满(不足),无法满足日渐增长的网站访问量、网站应用程序或网页文件需求,从而影响网站访问时,您可以额外购买网页空间。注意事项 云虚拟主机额外增加网页空间前,请注意以下事项:事项 ...

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时,同时出现 200 Switching to ASCII mode 和 227 Entering Passive Mode 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时,连接失败并提示如下报...
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