快速入门

全链路流程图如下:前期准备 使用阿里云游戏平台前,您需要有一个阿里企业账号,并完成实名认证,然后申请云游戏平台的公测权限,通过后即可使用云游戏平台。账号申请操作步骤请参见 阿里账号注册流程 实名认证操作步骤请参见 企业实名...

续费与退款

云游戏实例包年包月资源到期前建议您及时续费,否则会导致资源被释放,影响使用。而按量付费资源是不支持续费的。本文为您介绍资源到期的状态变化及欠费、退款的操作指导。到期续费 包年包月的云游戏集群实例支持到期后15天内续费,控制台...

升级或续费说明

续费虚拟主机 虚拟主机到期后站点将无法访问,如果您想继续使用云虚拟主机,必须在指定时间内为虚拟主机续费,否则虚拟主机将会在到期15天后被自动释放,数据也会永久丢失。具体操作,请参见 续费虚拟主机

新手指引

您可以通过产品概念、产品优势、产品类型、应用场景、使用限制等方面详细地了解虚拟主机,更多信息,请参见如下内容:什么是虚拟主机 虚拟主机的产品优势 虚拟主机的产品类型 虚拟主机的应用场景 虚拟主机使用限制 虚拟...

到期或欠费说明

如果您的虚拟主机已到期或者您的账号已欠费,您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施,避免虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 虚拟主机到期未续费,或者账号已欠费未充值时,对域名及备案都...

计费概述

本文主要介绍虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息,方便您快速了解虚拟主机的相关计费内容。计费项 虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用(例如带宽、流量、网页空间和网站...

功能特性

使用自助诊断功能 使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数 使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数 使用访问控制功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数(即限制访问频率),从而可以降低您网站被DDoS攻击的风险。您也可以通过查看监控信息,...

什么是虚拟主机

优势对比 与云服务器ECS对比,对于初级建站用户或者企业建站用户来说,两者在适用人群及主要配置等方面各有优势:虚拟主机最大的优势在于操作简单,即买即,主要用于建站,不需要专业的技术人员来维护。更多信息,请参见 建站产品对比 ...

获取虚拟主机主机信息和站点信息

使用云虚拟主机搭建网站前,请您先了解虚拟主机主机信息,包括服务器基本信息、自定义监控报警以及监控信息;然后再获取配置网站过程中用到的虚拟主机的站点信息,包括网站信息、账号信息以及数据库信息等。背景信息 本文以Linux操作...

常见问题

如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常(报错或者缓慢)、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题,您可以参考本文方法进行问题排查。...

虚拟主机支持的建站系统

虚拟主机主要用于个人用户和企业级用户搭建网站。在建站前,您需要了解一些主流建站系统...如果您是中小企业、个人站长、网站开发者或者学生,推荐您使用云虚拟主机来安装网站。常见的网站安装教程,请参见 安装WordPress 和 安装其他网站。

退款说明

退款规则 购买虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

网站程序调用数据库失败

问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后,当网站程序调用数据库失败时,提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已满。解决方案 登录 虚拟主机管理页面。找到报错的虚拟主机,单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏,...

网站开通流程

网站开通流程示意图 步骤一:购买虚拟主机 阿里为您提供共享虚拟主机和独享虚拟主机两种类型,根据您的预算、网站规模、访问量等性能配置和安全防护要求,可以在多种产品类型中选择满足您需求的一款虚拟主机。关于虚拟主机的...

绑定域名

使用云虚拟主机搭建网站后,需要为虚拟主机绑定域名并进行域名解析,部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里域名服务或者其他域名...

管理控制台常见问题

本文为您汇总了使用云虚拟主机管理控制台时的一些常见问题。功能问题 什么是临时域名?虚拟主机是否支持为多网站服务?虚拟主机是否支持Java?虚拟主机是否支持GD库?虚拟主机是否支持HTTPS? 虚拟主机是否支持配置Yaf框架?...

增加虚拟主机的数据库空间

使用云虚拟主机搭建网站后,如果主机预装的数据库空间无法满足当前业务需要,您可以额外购买数据库空间,保证网站访问不受影响。背景信息 在售的虚拟主机均支持额外购买数据库空间,本文以Windows操作系统独享虚拟主机基础版为例。如需...

访问网站时报错:403 Forbidden

使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后,可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件,或者网站程序中设置了禁止访问权限,而导致在访问网站时,网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...

数据库常见问题

为了有效排查和解决在使用云虚拟主机数据库时遇到的功能问题(例如支持哪些数据库、是否支持开启event_scheduler组件)和其他操作问题(例如,如何扩大数据库空间、数据库导入失败问题等)。本文为您汇总了使用云虚拟主机数据库时遇到的...

网站管理常见问题

本文汇总了使用FTP客户端连接虚拟主机以及上传网站文件后出现的常见问题。权限问题:Linux操作系统虚拟主机的目录用途是什么?通过Web方式上传文件的大小限制是多少?为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统虚拟主机的文件权限...

设置网站404错误页面

重要 共享虚拟主机普惠版不支持设置404错误页面功能,您可以升级到更高级版本的虚拟主机使用此功能。具体操作,请参见 升级虚拟主机。操作步骤 本文以首次设置网站404错误页面为例,如果您需要修改已设置的404错误页面,也可以参考...

流量统计常见问题

虚拟主机的流量统计报告功能开通后,查看流量统计报告文件时,在统计报告中的 以搜索的短语 或 以搜索的关键词 区域,中文内容全部显示乱码,如下图所示:访问统计报告页面时,URL携带了参数,通过该参数来识别网页显示时使用的字符...

使用云虚拟主机安装网站

如果您是中小企业、个人站长、网站开发者或者学生,推荐您使用云虚拟主机来安装网站。本文以WordPress为例介绍通过虚拟主机安装和使用网站的方法。前提条件 已获取WordPress安装程序。您可以前往 WordPress官网 下载。说明 推荐您将下载...

修改数据库密码后无法访问Discuz!...

当您使用云虚拟主机搭建Discuz!论坛并修改了数据库密码后,出现无法访问论坛的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用云虚拟主机搭建Discuz!论坛并修改了数据库密码后,出现无法访问论坛的情况。可能原因 只在...

网站从弹性Web托管迁移到虚拟主机

相比较早期的弹性Web托管产品,推荐您使用云虚拟主机进行网站托管。本文介绍将网站从弹性Web托管迁移到Linux操作系统虚拟主机的方法。前提条件 已安装FileZilla客户端。您可以单击 FileZilla 下载FileZilla客户端。已获取弹性Web托管实例...

安装Z-Blog

操作视频 本视频为使用云虚拟主机搭建Z-Blog网站的演示操作,具体页面请以实际显示为准。操作步骤 获取虚拟主机主机信息。登录 虚拟主机管理页面。找到待安装Z-Blog 2.3 Avengers的虚拟主机,单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航...

查看和取消虚拟主机的301重定向功能

通过虚拟主机的301重定向功能可以将一个域名重定向到另一个域名,本文为您介绍如何查看和取消虚拟主机301重定向功能。前提条件 已安装WordPress网站。具体操作,请参见 使用云虚拟主机安装网站。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla...

应用场景

如果您是中小企业、个人站长、网站开发者或者学生,推荐您使用云虚拟主机进行建站。虚拟主机主要应用场景如下:快速搭建中小型企业网站。快速搭建小型个人电子商务网站。快速搭建新闻资讯类网站。快速搭建个人博客等。您可以根据您业务...

获取和配置数据库信息

如果您需要使用数据库,建议单独购买数据库(例如数据库RDS)或者重新购买新的虚拟主机。操作步骤 获取数据库信息。登录 虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的虚拟主机,单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏单击 数据库...

访问虚拟主机统计报告页面显示乱码

问题描述 使用云虚拟主机且开启访问统计报告之后,在统计报告的 以搜索的短语 和 以搜索的关键词 中,中文全部显示乱码。问题原因 由于访问页面时携带了参数,通过该参数来识别显示时使用的字符集。如果数据写入的格式是UTF-8,在页面...

变更数据库

当您的网站用户量和数据量快速增长时,当前虚拟主机的数据库无法满足业务所需的TPS和存储量要求,您可以通过变更数据库来保证网站的正常...使用云虚拟主机数据库时会遇到数据库连接数已满、数据库空间需扩大等问题,请参见 数据库常见问题。

域名解析状态显示解析失败或不正确

问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后,需要为主机绑定域名并进行域名解析。在虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面绑定域名时,域名对应的 解析状态 显示为 解析失败或不正确,如何操作解析?问题原因 导致域名解析失败或不正确的...

通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...

使用FTP客户端上传文件提示“451 No mapping for the Unicode characte”连接相关 当您通过FTP客户端无法连接虚拟主机时,可参见以下方案进行处理:使用FTP客户端无法连接虚拟主机的排查方法 使用FTP客户端连接虚拟主机时报“227 ...

重置虚拟主机数据库密码

为了提高网站安全性,...使用云虚拟主机搭建了Discuz!论坛后,如果在主机管理控制台修改了数据库密码,却没有同步修改网站程序配置文件中的数据库密码,则会导致该论坛无法访问。更多信息,请参见 修改数据库密码后无法访问Discuz!论坛。

使用文件管理器管理文件

您可以使用FTP客户端管理虚拟主机上的网站文件,也可以使用云虚拟主机管理控制台中的文件管理器来管理网站文件。本文为您介绍使用文件管理器管理网站文件的方法。前提条件 已自行准备网站文件到本地主机。背景信息 本文以Linux操作系统...

网站耗资源(客户程序故障)常见问题

本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源(客户程序故障)时的常见问题。什么是网站耗资源(客户程序故障)?网站程序占用CPU及内存过多,是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享虚拟主机建站后,可能会因为网站程序编写不合理、代码...

访问网站404页面时出现301报错

问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后,在主机管理控制台已设置网站404错误页面,但是访问网站404页面时却出现301报错。可能原因 主机域名开启了强制HTTPS加密访问功能。当您对网站服务器发出HTTP请求时,服务器先会返回301状态码,并自动...

重置数据库密码后导致网站无法访问

问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站,并在主机管理控制台重置数据库密码后,访问网站时提示数据库连接错误,导致网站无法正常访问。可能原因 只在主机管理控制台上重置数据库密码,网站程序的数据库连接配置文件却无法自动同步主机的数据...

耗资源用户处理流程

例如您在使用云虚拟主机时,因为运行了编写不合理的程序等导致服务器负载急剧上升,影响站点正常工作。当您的站点出现资源过度消耗的情况时,阿里将关停站点并向您发送邮件和短信通知。请及时排查网站问题并在解决问题后登录 主机管理...

连接虚拟主机中MySQL数据库时出现“Too many ...

问题描述 在使用云虚拟主机过程中,连接MySQL数据库时显示以下报错信息。Can not connect to MySQL server Error:Too many connections 问题原因 应用程序连接MySQL数据库时,由于应用程序没有及时释放MySQL数据库的连接,使得连接数堆积且...
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