新功能发布记录
30 响应云盒维修事件 新增地域 新增以下两个地域：华东2（上海）华北1（青岛）2023-06-21 关联地域 2023年5月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 故障服务器维修方案 云盒内的服务器出现故障时，阿里云将按照流程拆除和更换故障服务器，...
故障管理
在IT和互联网企业的实践中，以下情况都有可能造成故障：按计划进行的硬件、操作系统维护所引起的故障，包括更换硬盘、操作系统补丁。应用性故障，包括软件应用性能问题、应用缺陷（bug）、系统应用变更。人为操作故障：包括误操作以及不按...
网关一体机告警介绍
监控项 报警阈值 报警通道 恢复是否通知 疲劳度 是否实时 CPU使用率 一分钟内平均使用率超过95%客户邮箱 是 每日最多5封 是 内存使用率 一分钟内平均空闲内存小于20%客户邮箱 是 每日最多3封 是 硬盘故障 磁盘状态出现异常，立即报警 短信 ...
如何更换轻量应用服务器的操作系统
若您需要更换服务器的镜像，例如，将应用镜像更换为系统镜像，可参考本文进行操作。应用镜像：轻量应用服务器提供了多种应用镜像，您可以直接使用不同的应用镜像快速部署应用环境或网站。系统镜像：轻量应用服务器提供了Windows Server系统...
云盒故障服务器维修流程
本文介绍当云盒内的服务器出现故障时，阿里云如何进行更换和...阿里云工厂数据擦除 故障服务器到达阿里云工厂后，由专业人员对服务器硬盘进行拆除，放入阿里云专用数据擦除服务器，通过写数据的方式进行数据擦除，并保留完整的数据擦除日志。
服务器IP地址更换后原来的SSL证书能否生效？
SSL证书都是绑定域名的，不受服务器更换IP地址的影响。只要证书绑定的域名不变，就可以重新解析到新的IP地址，原来的SSL证书仍然可以生效，不需要更换新的证书。
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器...轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
部署高可用及共享存储Web服务
1个公网负载均衡CLB：基于对流量按需分发的能力，可以将流量分发到不同的后端服务器，可消除系统中的单点故障，当某个服务器发生故障时，CLB会自动将请求分配到其他正常的服务器上，从而保证服务的连续性和稳定性。2个文件存储NAS：实现多...
故障隔离
故障隔离是在服务实例出现故障时，实现实例级别的精细化摘流隔离，使故障影响范围更小，提高服务的可用性。添加故障隔离规则 登录 SOFAStack 控制台。在左侧菜单栏选择 中间件>微服务平台>服务网格>服务治理，然后单击 故障隔离 页签。单击...
网络资源
故障转移：当主要DNS服务器发生异常时，能够自动切换到备份DNS服务器，确保域名解析的连续性和稳定性。防火墙配置错误 指在配置防火墙规则时出现错误或不完整的情况，导致防火墙无法正确地过滤和控制网络流量。配置错误可能导致防火墙无法...
管理NLB监听
当您创建完监听后，您可以根据实际业务需求对监听执行修改、启动或停止、删除以及更换服务器组等操作。前提条件 您已经创建了TCP、UDP或TCPSSL监听。具体操作，请参见：添加TCP监听 添加UDP监听 添加TCPSSL监听 修改监听 登录 网络型负载...
ECS灾备解决方案
为了保障企业业务稳定、IT系统功能正常以及数据安全，灾备解决方案变得越来越重要，并且正在迅速...即使其中一台ECS服务器故障或资源利用超负荷，服务仍然可以持续对外提供，从而保障业务的连续性和可用性。更多信息，请参见 部署高可用架构。
包月镜像常见问题
1.包年包月和按周付费镜像定价有什么特点？镜像市场的包年包月和按周付费镜像是指从阿里云云市场...5.退款方式 如果包月镜像支持5天无理由退款，在退款期内用户需要先将使用镜像的服务器更换为其他系统盘，然后即可在用户中心发起退款申请。
排查和处理文件备份客户端状态异常
联系服务器所在网络的IT支撑人员，确认安装过备份客户端的服务器是否更换过网卡。若更换过网卡，则该操作会导致服务器MAC地址变化，导致备份客户端无法注册，从而备份客户端状态异常。请按照步骤 6 重新激活备份客户端。若未更换过网卡，...
管理监听
当您的业务需要修改监听配置时，您可以对监听执行修改、启动或停止、删除以及更换服务器组等操作。前提条件 您已经创建 ALB 实例。具体操作，请参见 创建应用型负载均衡。您已经创建可用的后端服务器组。具体操作，请参见 创建和管理服务器...
CentOS系统时区错误的排查思路
概述 本文主要介绍CentOS系统时区错误的排查思路。详细信息 CentOS系统时区错误，显示为UTC时区，以下为...将正常服务器/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件拷贝到故障服务器后，执行 date 命令，确认时区恢复正常。适用于 云服务器ECS
创建防护策略
服务器更换操作系统处置方法 服务器更换操作系统后，该服务器生效的防护目录还是未更换前的防护目录，服务器可能会因为备份全部目录导致资源占用高、备份失败等问题。因此，如果服务器更换了操作系统，您需要确认现有防护策略是否满足更换...
管理服务器
更换分组 在 服务器组 区域，单击目标分组的名称，进入该分组的服务器列表，选中要更换分组的服务器，单击列表下方的 更换分组，在 更换分组 对话框中根据需求更换服务器的分组。转移至已有分组 更换分组的模式选择为 转移至已有分组，在 ...
ICP备案用时多久送多久参与规则
A：ICP备案过程中更换服务器属于服务期限提前终止，不能享受赠送时长。Q：ICP备案成功前服务器已经到期，ICP备案成功后还能享受赠送时长吗？A：服务器到期您将无法享受赠送时长，请确保您的服务器在有效期内。Q：如果申请提前退订服务器，...
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
确认服务器IP是否暴露，若无法判断或已暴露，建议您更换服务器IP，不要使用之前已暴露的IP。否则黑客可能会绕过DDoS高防直接攻击服务器。DDoS高防问题 您可以在 DDoS高防控制台 的 实例管理 页面查看高防实例的 状态。如果是出现以下状态，...
跨可用区容灾
按如下步骤进行故障切换：在 受保护服务器 页签，在要启动故障切换的服务器右侧对应的 操作 列表下，选择 更多>故障切换>故障切换。在 故障切换 面板，选择 恢复网络、IP地址、是否 使用ECS规格、硬盘类型、恢复点、弹性公网IP、切换后执行...
跨地域容灾
按如下步骤进行故障切换：在 受保护服务器 页签，在要启动故障切换的服务器右侧对应的 操作 列表下，选择 更多>故障切换>故障切换。在 故障切换 面板，选择 恢复网络、IP地址、是否 使用ECS规格、硬盘类型、恢复点、弹性公网IP、切换后执行...
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例
如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以将同一阿里云账号下轻量应用服务器平滑迁移至同地域或者跨地域下的云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。本文介绍如何将轻量应用服务器迁移至ECS实例。迁移影响 影响项 说明 ...
实例FAQ
如果在创建实例时遇到资源售罄，建议您根据需要调整需求：更换地域 更换可用区 更换资源配置 实例资源是动态的，阿里云会视情况补充资源。如果调整需求后仍然没有资源，建议您等待一段时间再购买。如何选择适合我业务的ECS实例？您可以通过...
设计原则
数据容灾是指在数据中心或服务器发生故障、灾难或意外情况时，能够保证数据的安全性和可用性的一系列措施和策略。数据容灾的目标是确保在不可避免的情况下，数据的完整性、可恢复性和可用性不受到严重影响，以保障业务的持续运行和数据的...
访问控制常见问题
配置限制访问CDN资源的用户时，如果遇到疑问请参考以下常见问题及处理建议。...远程鉴权服务器发生故障或宕机时，CDN与鉴权服务器之间的数据交互超时后，按照设置的 鉴权超时之后的动作 参数，选择是否放行鉴权超时的用户请求。
什么是MX解析？
当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到MX优先级最高的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的服务器会自动选择下一个优先级最高的服务器，直到邮件投递成功，或者所有服务器都...
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
新功能发布记录
该功能扩展了应用程序的吞吐能力，并且可以消除服务器的单点故障，提升应用程序的可用性。2021-07-28 轻量应用负载均衡概述 2021年04月 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 地域 中国站新增2个地域：华南3（广州）、西南1（成都）2021-04...
配置负载均衡实例
创建负载均衡实例后，您需要对负载均衡实例进行配置才能进行流量转发，您需要添加至少一个监听和一组后端服务器。本指南指引您配置一个TCP监听并添加部署了静态网页...这表明在单台后端服务器出现故障时，负载均衡仍然能够保证业务的可用性。
轻量应用负载均衡概述
当其中一部分轻量应用服务器发生故障后，负载均衡会自动屏蔽故障的轻量应用服务器，将请求分发给正常运行的轻量应用服务器，保证应用程序仍能正常工作。弹性管理应用程序的服务能力。您可以根据业务发展的需要，自行添加或移除轻量应用负载...
移动推送到达率能达到多少
但是，实际的推送到达率，会受到很多因素影响的，例如：第三方推送服务器的故障，导致 mPaaS 向其推送信息的失败。第三方推送服务器与设备端的问题，导致信息未能成功送达。推送服务器与互联网间的通讯问题，导致信息未能成功送达。用户...
设备无法上电
更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备可以正常上电，则可以确认是设备的外接电源有故障。确认设备的电源适配器是否有故障。如果是可插拔电源适配器，可通过更换其它可以正常供电的电源适配器，更换之后如果设备可以正常上电，则可以...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心 支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）迁移至阿里云 轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用服务器。前提条件 已导入迁移源信息。您...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）、IDC服务器、虚拟机和其他云平台的云主机迁移至阿里云轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用...
如何处理健康检查导致的大量日志
方案风险说明 延长健康检查的间隔时间后，后端ECS实例出现故障时，负载均衡发现故障ECS实例的时间也会变长。操作步骤 登录 传统型负载均衡CLB控制台。在 实例管理 页面中找到相应的CLB实例，单击实例ID。在 监听 页签下，找到目标监听，在 ...
创建和管理服务器组
在使用 网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收 NLB 转发的客户端请求。默认情况下，NLB 使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。本文为您介绍如何...
创建和管理服务器组
在使用应用型负载均衡ALB服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收ALB转发的客户端请求。默认情况下，ALB使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。前提条件 在向服务器组添加云服务器ECS（Elastic...
常见问题
每个轻量应用服务器默认配置一个公网IP地址，该公网IP地址不支持更换，服务器到期后不支持保留。轻量应用服务器是否支持解封25端口？不支持。出于安全考虑，阿里云轻量应用服务器的25端口不能对外发送邮件，如果您有邮件发送需求，请使用...
云盘三副本技术
数据保护机制 当有数据节点损坏，或者某个数据节点上的部分硬盘发生故障时，集群中部分Chunk的有效副本数就会小于三。此时，Master就会发起自动同步任务，在Chunk Server之间复制数据，使集群中所有Chunk的有效副本数达到三份。重要 如果...
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