SDK和API概览
SDK接入 类型 接入方式 服务能力 RESTful API RESTful API 一句话识别、录音文件识别、录音文件识别闲时版、语音合成、长文本语音合成 移动端 移动端iOS SDK 一句话识别、实时语音识别、录音文件识别极速版、语音合成 移动端Android SDK ...
非正常接听
功能介绍：检测接通电话至第一句话之间的时长，并可设置第一句话的检测角色。配置方法：非正常接听是检测电话接通到第一句话开始的时间（一般是设置大于3秒）。使用示例：客服在接通客户来电后，客服需要在3秒内主动说出首问语，所以检测...
非正常挂机
功能介绍：检测通话最后一句话至挂机之间的时长，并可设置最后一句话的检测角色。配置方法：非正常挂机是检测最后一句话结束时间到挂机的时间（一般是设置大于5秒）。使用示例：客服在完成服务客户同意挂机后，如客户在5秒内未主动挂机，...
Node.js SDK
本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Node.js SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。前提条件 在使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。请确认已经安装nodejs&npm环境，并完成基本配置。SDK支持nodev14及以上版本。...
微信小程序
本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的微信小程序SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。前提条件 在使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。微信基础库要求2.4.4及以上版本。请确认已经安装微信小程序开发环境，并完成...
通话静音检查
该算子中的检测范围（不同角色之间、不区分角色、相同角色）的作用是：不同角色之间：静音之前的一句话的角色需要和该条件的适用角色不同；例如当前条件检测的是客服是否出现静音，那么客服出现静音之前的一句话需要是客户说的。不区分角色...
定义意图
并且，从用户的这句话中，还能找到哪些关键的信息，这就是意图参数。理解 意图，顾名思义，当用户说了一句话，机器人所理解到的、用户表达的意图是什么。并且，从用户的这句话中，还能找到哪些关键的信息，这就是意图参数。推荐思路 如何...
Python SDK
本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Python SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。前提条件 在使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。SDK仅支持Python3，暂不支持Python2。已安装Python包管理工具setuptools。如果未...
服务用量
示例一：一句话识别 和其他服务统计维度不同，如果您希望选择 一句话识别，需要先将已勾选的 录音文件识别、实时语音识别、录音文件识别（极速版）或 录音文件识别（闲时版）取消勾选后，再勾选 一句话识别。示例二：如果您希望选择 长文本...
定义意图
并且，从用户的这句话中，还能找到哪些关键的信息，这就是意图参数。理解 意图，顾名思义，当用户说了一句话，机器人所理解到的、用户表达的意图是什么。并且，从用户的这句话中，还能找到哪些关键的信息，这就是意图参数。推荐思路 如何...
数据标注
我有一整段裁判文书，需要从某一句话推理得到审判结果，可以通过标出这些话抽取推理得到答案吗？答：实体抽取目前支持的是内容较短的完整文本，并且不做推理。如果标注的内容是成多句或是成段的，建议您选择其它的项目/解决方案看看能否...
Java SDK
本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Java SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。注意事项 在使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。从2.1.0版本开始，原有 nls-sdk-short-asr 更名为 nls-sdk-recognizer，升级时需...
语速检查
配置方法：检测客服语速是否超过了每分钟多少字（一般设置250-300个字），但是当一句话少于几个字时是不检测（一般设置4个字），支持单句话语速、与整个对话平均语速检查。使用示例：检测客服语速是否超过了每分钟300字，当一句话少于4个字...
对话语句数检测
功能介绍：可以检测一通录音中客户或坐席，一句话都没说或者一共说了几句话。配置方法：先设置检测角色，再设置检测的对话语句数和具体逻辑。使用示例：检测用户可能一句话都不说，或者说了一句就挂机的情况。具体配置如下图：
语音识别输入格式FAQ
语音识别各服务支持的语音输入格式 语音识别服务 语音输入格式说明 一句话识别 支持的输入格式：PCM编码（无压缩的PCM或WAV文件）、WAV、OPUS、AMR格式单声道（mono）音频文件，16 bit采样位数。音频采样率：8000 Hz、16000 Hz。时长限制：...
智能语音交互一句话识别C++ SDK中如何获取g_akid和g_...
概述 本文主要介绍阿里云智能语音交互一句话识别场景，使用C++ SDK接口时如何获取g_akid和g_akSecret参数值。详细信息 智能语音交互一句话识别C++ SDK接口中的g_akid和g_akSecret参数为AccessKey ID和AccessKey Secret，可通过以下操作获取...
语音识别FAQ
语音识别能自动断开多句话吗？语音识别服务支持离线功能吗？语音识别支持哪些模型？语音识别是否可以混合识别极少量英文单词和字母？开启ITN（逆文本规整）后，中文数字混合时为什么并不是全部转为阿拉伯数字？录音文件识别的enable_sample...
计费概述
一句话语音识别 按照调用次数计费 录音文件识别 按照录音时长计费 录音文件识别极速版 按照录音时长计费 录音文件识别闲时版 按照录音时长计费 灵积语音模型服务 按照语音时长计费 可以自助开通后付费。语音合成 语音合成 按照调用次数计费...
自学习平台FAQ
一句话识别、实时语音识别、录音文件识别中如何设置泛热词请参见 使用SDK设置业务专属热词。如何使用SDK设置自学习模型？如果是通过控制台创建的自学习模型，可在项目切换模型时选择该模型，发布上线后将与Appkey绑定，您无需在代码中自行...
质检规则配置
能量检测：录音文件转写成文本后，每句话会有一个语音能量等级，等级取值范围是1-10，该算子通过对语音能量等级进行检测分析，从而判断 客服/客户 在通话过程中是否有大的情绪波动。（该检测类型仅适用于音频质检）知识检查：使用前提：...
SDK FAQ
日志中搜索关键字 send，找到这条日志和紧随其后的一条收到语音包的日志。记录的时间差即为SDK端记录的首包延时。如下日志延时为1035-813=222（ms）。14:32:13.813 DEBUG[main][c.a.n.c.transport.netty4.NettyConnection]thread:1,send:{...
Go SDK
本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的Go SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。前提条件 在使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。请确认已经安装Golang环境，并完成基本配置。SDK支持Go 1.16及以上版本。下载安装 ...
UploadDataSync-文本实时质检
相比于上传文本质检，上传文本质检通常是一个对话结束后，将完整的对话文本上传，而文本实时质检，可以在一个角色讲完一句话或多句话后，就推送到 SCA 进行分析，实时性更高。特殊说明：如果推送的文本是一个角色的一句话，因为缺少对话上...
Java SDK
是否将返回结果规整化，比如将一百返回为100。transcriber.setEnableITN(false);设置vad断句参数。默认值：800ms，有效值：200ms～2000ms。transcriber.addCustomedParam("max_sentence_silence",600);设置是否语义断句。transcriber....
基本业务流程创建
基本业务流程 第一步：建立实例 进入 产品控制台【业务管理】菜单，新建业务并分配并发以及选择对话场景来源，一般客户选择【对话引擎3.0】，如果您是智能对话机器人的画布场景，在选择【对话机器人】，创建完成后点击 进入 到业务实例中 ...
接口说明
对一分钟内的短语音进行识别，适用于对话聊天、控制口令、语音输入法、语音搜索等较短的语音识别场景。功能简介 NUI SDK提供更小的工具包和更完善的状态管理。为满足不同用户需求，NUI SDK既能提供全链路的语音能力，同时可做原子能力SDK...
基本概念
条件 条件由检查范围和算子组成，如「客服的第一句话包含“你好”」这个条件的检查角色是「客服」范围是「客服说的第一句话」，算子是「出现关键字“你好”」，一个条件只能包含一个算子。算子 对检查范围限定的句子逐句做出判定。如关键词...
什么是智能语音交互
实时语音识别 对不限时长的音频流做实时识别，达到“边说边出文字”的效果，内置智能断句，可提供每句话开始结束时间。可用于视频实时直播字幕、实时会议记录、实时法庭庭审记录、智能语音助手等场景。更多信息，请参见 实时语音识别接口...
质检
相对位置：本原子检测一句话时，所有依赖的原子在相对这句话位置的命中情况必须满足限制条件。场景示例 示例 1：客服接通电话后必须说欢迎语：你好，请问有什么需要帮您、您好，请问您需要什么服务 等。配置：调试结果：匹配范围选择第 1 ...
接口说明
一句话识别功能支持对一分钟内的短语音进行识别，适用于对话聊天、控制口令、语音输入法、语音搜索等较短的语音识别场景。使用须知 说明 如需使用Android/iOS SDK，请参见 移动端接口说明。支持的输入格式：单声道（mono）16bit采样位数...
OperatorBasicInfo
string lgf 句子 你好{1} Score integer 分数 70 ContextChatMatch boolean 是否单句话匹配；true KeywordMatchSize integer 匹配到的关键字数量 1 MaxEmotionChangeValue integer 能量值变化，默认 3，1~9 3 CheckType integer 检测方式：...
实时质检结果
对接 实时质检API（SyncQualityCheck.json，详情咨询钉钉群：34894038），对每句对话的文本进行质检分析，在通话过程中，当一个角色说完一句话产生文本后，就需要调用该API上传数据，上传数据时可以携带技能组信息，然后通过 呼叫中心质检-...
角色判断
本文介绍角色判断如何进行配置。功能介绍：通常用来检测某句话是否为某个角色...语句表示的方法如下：第一句：1，第二句：2，…倒数第二句：2，倒数第一句：1，以此类推…使用示例：检测倒数第一句话的角色，是不是客服角色。具体配置如下图：
Quick BI仪表板中的部分内嵌页面无法正常显示，部分...
换一句话说，如果设置为DENY，不光在别人的网站frame嵌入时会无法加载，在同域名页面中同样会无法加载。另一方面，如果设置为SAMEORIGIN，那么页面就可以在同域名页面的frame中嵌套。正常情况下我们通常使用SAMEORIGIN参数。解决方案 能否...
Java SDK
}/服务端检测到了一句话的结束，获得这句话的起止位置和所有时间戳 public void onSentenceEnd(FlowingSpeechSynthesizerResponse response){ System.out.println("name:"+response.getName()+",status:"+response.getStatus()+",subtitles...
文件搜索功能
支持通过输入一句话，如“请找一些关于云计算安全性的文档”、“找一篇关于可持续发展的研究论文”，快速找到网盘中与搜索语句高相似度匹配的文档信息。支持搜索的语言：中文 支持通过筛选时间范围快速查找所需数据。支持通过搜索更新者...
Java SDK
说明：该示例和nls-example-tts下的SpeechSynthesizerLongTextDemo不完全相同，长文本语音合成是单独的产品功能，是将一长串文本直接发送给服务端去合成，*而SpeechSynthesizerLongTextDemo演示的是将一长串文本在调用方处切割然后分段调用...
服务升级与购买
升级为商用版 一句话识别、实时语音识别、录音文件识别、语音合成服务均可单独升级为商用版。登录 智能语音交互控制台。在 服务管理与开通 页面，单击服务列表 操作 列下的 升级为商用版。在 变配 页面，修改各服务配置信息。使用预付费...
Android SDK
功能 是否支持 一句话识别 是 实时语音识别 是 语音合成 是 实时长文本语音合成 是 离线语音合成 否 录音文件识别极速版 是 唤醒及命令词 否 解压ZIP包，在 app/libs 目录下获取AAR格式的SDK包，将AAR包集成到您的工程项目中进行依赖。...
功能发布记录
新增 语音合成 语音识别 DashScope灵积模型服务 模型服务—录音文件识别，支持的语种/方言包括：中文普通话、中文方言（粤语、吴语、闽南语、东北话、甘肃话、贵州话、河南话、湖北话、湖南话、宁夏话、山西话、陕西话、山东话、四川话、...
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