CentOS 7系统重启后网络无法启动
问题描述 CentOS 7系统重启后网络无法启动，在系统内部启动Network服务报“Job for network.service failed because the control process exited with error code”错误。执行 ifup eth1 和 ifconfig eth1 命令，出现如下错误。说明 本文以...
Windows系统的ECS实例中安全审计日志简要说明
调用方进程 ID:0x0 调用方进程名：网络信息:工作站名：Piblic-WIN7 源网络地址:源端口:详细身份验证信息:登录进程:NtLmSsp 身份验证数据包:NTLM 传递服务:数据包名(仅限 NTLM):密钥长度:0 登录请求失败时在尝试访问的计算机上生成此事件。...
常见问题
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法 检查TCP 80端口是否正常工作 无法ping通ECS实例公网IP的排查方法 网络性能测试方法 网络异常时如何抓取数据包 Linux系统的ECS实例内部无法正常解析域名 无法访问实例绑定的弹性网卡 Linux实例网站...
管理员首次配置内网访问指南
重要 关闭connector网络打通开关，会导致终端用户使用SASE App无法访问内网应用。请谨慎操作。已启用 创建完成后，会显示创建的连接器的授权License为1404F395-6456D8CE-B02D4B20-0DFB*。安装并部署连接器。在部署连接器之前，您可以单击 ...
C100售后支持相关问题
无法打开云盾·数据库审计系统，怎么办？数据库审计服务未审计到数据，如何排查？存储空间占满后如何处理？通过云助手安装的Agent，Agent安装目录是什么？安装目录：/data/dbAuditAgent。只有操作系统为Linux且已安装了云助手的ECS才可以一...
使用云电脑常见问题
云电脑内无法访问网站的原因和解决方案如下：云电脑所在的 办公网络 可能未开通互联网访问。如果使用云电脑时有访问互联网的需求，您可以告知管理员为 办公网络 开通互联网访问。具体操作，请参见 管理公网带宽。在云电脑内可能开启了代理...
诊断指标与诊断结果条目说明
Instance.BootScreenshot.Exception 该实例因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动。您可以通过VNC登录启动异常的实例进行修复，更多信息，请参见 实例启动异常常见错误与对应解决方案。安全控制健康诊断 诊断指标...
安装并登录ossbrowser
当您需要快速使用图形化工具...You are forbidden to list buckets”报错 macOS系统无法打开ossbrowser macOS系统打开ossbrowser时提示无法验证开发者 Windows系统安装某软件后无法打开ossbrowser 因网络原因无法正常访问ossbrowser怎么办？
如何手动更新Windows实例的virtio驱动？
说明 通过云助手更新virtio驱动时，需要下载驱动相关的安装包，系统会优先访问VPC内网进行下载，如果VPC内网访问受限导致下载失败，系统再访问公网进行下载。登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 运维与监控>发送命令/文件（云助手）。...
热线接入环境要求
声音录制检查 坐席电脑声卡异常：Windows 7系统可通过 附件>录音机>开始录制，自行检查。Windows 10系统可通过 设置>系统>声音 开始检测，并找到对着麦克风说话时的升降蓝条。如果该蓝条移动，则麦克风工作正常。网络丢包、延迟检测 使用...
无法远程连接Windows实例的排查方法
若应用程序有大量的磁盘访问、网络访问行为、高计算需求，CPU负载过高是正常结果。建议您升配实例规格来解决资源瓶颈问题，具体操作，请参见 升降配方式概述。说明 CPU负载过高的解决方法，请参见 Windows系统ECS实例的CPU使用率较高的解决...
云服务器ECS安全性
79%的受访者表示，他们遇到过勒索软件攻击，35%的受访者承认曾有一次或多次受到攻击导致其无法访问数据和系统。59%的安全团队表示，他们必须投入大量时间和资源进行补救，这一比例高于一年前的42%。因网络安全事件而遭受计划外停机的业务...
安全白皮书
实时计算Flink版完全兼容开源Apache Flink API，从访问控制、网络、存储、备份恢复、操作审计等方面，提供全面的安全加固功能来保障您的数据安全。租户隔离 支持多租户的使用场景，通过阿里云账号认证体系（认证方式采用AccessKey对称密钥...
服务器迁移中问题
如果您的源服务器系统是内核版本较低的CentOS 5或者Debian 7，而且自带的GRUB程序版本低于1.9，同时在ECS控制台远程连接实例发现开机界面如下图所示。远程连接的具体操作，请参见 远程连接。您需要升级GRUB系统引导程序至1.9版本以上后，...
公共镜像已知问题
Windows操作系统已知问题 Windows Server 2022安装KB5034439补丁失败问题 2022年06月补丁导致Windows服务器网卡NAT、RRAS异常等问题 2022年01月补丁导致Windows域控服务器异常问题 经典网络中Windows Server 2022镜像的实例无法自动激活...
创建虚拟机并安装操作系统
操作步骤 不同的操作系统安装步骤可能不同，请您根据实际的安装界面提示进行操作，本文以在BoxVirtualBox 7.0.2上创建虚拟机并安装Windows Server 2019操作系统为例。步骤一：创建虚拟机 打开Oracle VM VirtualBox管理器，单击 新建。在 ...
通过密码认证登录Windows实例
实例能访问公网：专有网络（VPC）下，在创建实例时购买带宽从而分配到一个公网IP地址，或者在创建实例后绑定一个弹性公网IP地址。具体操作，请参见 绑定一个弹性公网 IP 地址。经典网络下，在创建实例时购买带宽从而分配到一个公网IP地址，...
通过 Goland 部署和升级插件
Linux 系统使用 Alt+Ctrl+win+B），也支持在右键菜单中单击对应选项（选中 configs 或者 plugins 节点内单个文件夹名称）。步骤如下：在 plugins 中选中具体插件名称。例如 plugins/codecs/brpc 插件。通过以下方式触发 GoLand 插件编译：...
常见问题
Windows操作系统场景 Windows客户端访问许可（Client Access License，简称CAL）不适用于许可证移动性，所以无法在共享硬件环境下使用已经拥有的Windows许可证。您需要将Windows部署在独享的物理环境中，可以使用阿里云的专有宿主机或弹性...
弹性裸金属服务器概述
网络 支持IPv6 仅支持专有网络VPC 超高网络性能，1200万PPS网络收发包能力 适用场景 需要直接访问物理资源，或者需要License绑定硬件等要求的工作负载 需要支持云盘多重挂载功能的高可用工作负载 I/O密集型业务场景，例如中大型OLTP类核心...
基础管理FAQ
本文介绍创建或删除NAS文件系统、添加或删除挂载点等的常见问题。每个账号可以创建多少个文件系统、文件系统有什么限制？每个账号在单个地域内最多支持创建20个通用型NAS文件系统和200个极速型NAS文件系统。单个文件系统容量上限：通用容量...
2023年
3.10.0-1160.105.1.el7.x86_64 更新内容：更新最新软件包 CentOS 7.9 centos_7_9_x64_20G_alibase_20231109.vhd 2023-11-09 内核版本：3.10.0-1160.102.1.el7.x86_64 更新内容：更新最新软件包 CentOS 7.9 centos_7_9_x64_20G_alibase_...
检查与修复CentOS 7实例和Windows实例IP地址缺失问题
问题描述 在连续使用阿里云ECS实例超过一段时间后，且期间未重启过ECS实例，出现实例断网、网络瘫痪、无法Ping通公网IP地址和私网IP地址的情况。问题原因 初次启动ECS实例时，系统会使用DHCP（动态主机设置协议，Dynamic Host ...
搭建Windows开发环境
本文为您介绍如何在Windows操作系统下搭建MaxCompute Spark开发环境。如果您安装了Linux操作系统，请前往 搭建Linux开发环境。前提条件 搭建Spark开发环境前，请确保您已经在Windows操作系统中安装如下软件：说明 本文采用的软件版本号及...
设置集群白名单
说明 如果该ECS 还要访问其他经典网络内网资源，请勿操作，因为迁移后会无法访问经典网络。或者通过 ClassicLink 打通经典网络到专有网络的网络。确认是否位于同一个VPC。如果不是，需要重新购买一个PolarDB，或者通过 云企业网 来打通两个...
什么是终端访问控制系统
要解决这些问题，IT管理员需要能够统一管理移动终端、PC等参与到企业办公活动的终端设备，增强企业办公终端可视度，并能够根据设备的状态及时作出安全策略的调整，确保不安全的设备无法访问企业的可信网络。终端访问控制系统UEM（Unified ...
混访混挂迁移示例
迁移示例二 当迁移如下图所示的系统时（待迁移系统二），如果采取迁移示例一的操作顺序，先迁移ECS1和ECS2，由于SLB只支持混挂，不支持混访，会造成迁移后的专有网络内的ECS无法访问经典网络的ECS实例。迁移该系统的基本步骤如下：准备网络...
Linux系统的ECS实例中缺少默认路由配置导致无法访问...
问题描述 在阿里云Linux系统的ECS实例中，访问部分或者全部的非本实例的网络地址，提示“Network is unreachable”错误。排查方法 ECS实例无法访问部分网络或者非本实例的网络的排查方法如下：执行以下命令，通过 curl 命令访问 ...
安全FAQ
原因是，安全组作用于ECS实例操作系统之外的虚拟网络设备上，默认情况下，同一ECS实例两块网卡的流量会在操作系统内部进行路由和转发，两块弹性网卡间的网络流量不会经过安全组，因此无法使用安全组进行流量隔离。您可以使用操作系统的命名...
其他问题
当SMB协议文件系统无法结束进程时，如何清理客户端泄露的句柄？Windows使用NFS文件系统是否支持文件锁功能？如何排查ECS安全组配置？如何排查NAS权限组规则？极速型NAS自动生成的安全组策略能改吗？为什么云安全产品会对极速型NAS安全组告...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
解决方案 本文介绍常见的TCP 80端口和Web服务不可用导致该问题的解决方案，操作步骤如下：TCP 80端口和Web服务不可用导致无法访问Linux实例上运行的网站 说明 以下操作步骤以CentOS 7操作系统为例，具体操作请以您的实际操作系统为准。...
产品优势
灵活的访问模式 支持VPC网络访问文件系统或IDC机房通过专线网络、VPN网络等多种方式访问。数据传输 数据迁移服务可支持在NAS间或NAS到OSS间进行数据的同步或异步传输。数据备份 通过灵活的备份策略可以生成多个备份副本数据，在发生数据...
新手指引
Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 本地连接器安装部署的服务器要求：虚拟机或服务器配置：CPU：4核 内存：8 GB 磁盘：40 GB 操作系统：...
云数据库RDS版网络切换
您可以通过控制台和API将云数据库RDS版的网络类型由经典网络切换至专有网络，同时还可以修改经典网络内网使用期限并保留经典网络的访问地址。前提条件 切换网络类型前，请确保满足以下条件。实例的网络类型是经典网络。实例所在可用区已有...
Linux实例通过curl命令无法访问Metaserver，提示"curl...
本文介绍Linux实例通过curl命令无法访问Metaserver，提示"curl:(7)Failed to connect to 100.100.XX.XX port 80:Connection timed out"错误时的问题原因及解决方案。问题现象 Linux实例通过 curl 命令无法连接到位于 100.100.XX.XX 地址上...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
在命令提示符中，通过 nslookup 或 ping 命令，检查是否存在DNS解析问题 具体操作，请参见 Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致导致无法访问网站如何处理？或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
问题原因 可能原因如下：软件包依赖关系检查失败 YUM源无法访问/etc/fstab挂载配置检查失败/etc/vsftpd/vsftpd.conf FTP配置检查失败/根目录检查失败 target_userspace_creator创建目标用户空间失败 解决方案 软件包依赖关系检查失败 远程...
网络不通畅导致网站无法正常访问
问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会导致访问网站较慢或者无法访问。解决方案 您可以通过 tracert 命令进行路由测试，检测网站访问路径上哪些节点上的网络存在问题。说明 Tracert（跟踪路由）是路由跟踪实用程序，...
Linux系统网络进程不存在
问题描述 Linux系统内对应的网络进程不存在，且网络配置为DHCP，则会在IP地址的租约到期之后，出现无法续租导致网络中断的问题。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...
云备份客户端问题诊断工具
但专线域名无法访问，若需使用专线访问请检查防火墙或专线/VPN设置。若使用https连接，本机可使用公网或专线任一域名访问。当出现类似如下 i/o timeout 信息时，表示云备份客户端安装的环境存在问题，需要处理异常。如何解决诊断存在的问题...
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