错误码和状态码说明
例如，如果请求针对服务器上不存在的网页，则服务器通常会返回此状态码。405 方法禁用 禁用请求中所指定的方法。406 不接受 无法使用请求的内容特性来响应请求的网页。407 需要代理授权 此状态码与401类似，但是指定了请求者应当使用代理...
如何使用Outlook Express收发邮件？
阿里云免费个人邮箱已经支持POP收信和SMTP发信功能，您仅需按照下面步骤在Outlook Express上添加一个相应的电子邮箱...8、在“pop3.mail.aliyun.com属性”的页面中选择“高级”并勾选“在服务器上保留邮件副本”，点击“确定”后完成配置。
网页端删除或清空邮件的方法
操作方法六：将邮箱账号设置在Outlook、Foxmail等客户端软件中，选用POP3协议收信，在软件中不选择 在服务器上保留邮件的副本 选项，并且Webmail端设置允许软件删信，即可实现将Webmail端收信箱内的所有邮件移动至已删除文件夹。...
NLB压力测试的方法
解决方法：根据实际情况清理后端服务器上不需要的应用。后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也...
如何开启数据跟踪功能？
点击行为的实现原理是检测到符合上述规范的待埋点链接，然后替换为我们采集服务的链接，待埋点链接会作为采集服务链接的一个参数，发出去的邮件会带上采集服务链接。当收信人点击链接的时候，首先跳转到我们的采集服务，采集服务对链接做...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件的副本。勾选了 在服务器上保留邮件的副本，同时忘记取消多少天之后从服务器删除的选项。解决方案 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端中收件...
漏洞管理常见问题
处理步骤如下：增大服务器的存储空间或者清理服务器上已不需要的文件。确定目标服务器的存储空间够用后，重新在云安全中心控制台修复该漏洞。对漏洞所在的服务器磁盘文件系统没有读写权限。如果您没有磁盘文件系统的读写权限，会因为无法...
使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
如果设置了收取邮件删除服务器上原件的相关功能，建议取消该设置即可解决该问题。更多信息 POP3协议收信原理：在POP3协议中有三种状态，认可状态，处理状态，和更新状态。当客户机与服务器建立联系时，一旦客户端提供了自己身份并成功确认...
其他邮箱服务商发送给阿里邮箱的邮件收不到
目前迁移到阿里云使用，原来的服务器上对应域名的邮箱还未到期，或者是刚到期，这种情况下，由于腾讯或者是网易原来的邮件服务器还存在，就会存在同域认证的问题，您在其他服务商的服务器上有这个域，发过去的邮件又不是通过其他服务商的...
退信提示：526 Authentication failure
问题描述 用户使用三方客户端或代码发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：526 Authentication failure 问题原因 阿里邮箱使用本地客户端或代码发送邮件时，需要对账号进行认证。解决方案 账户名不正确：请正确填写SMTP认证登录用户名...
轻量应用服务器是否支持解封25端口？
出于安全考虑，阿里云轻量应用服务器的25端口不能对外发送邮件，如果您有邮件发送需求，请使用465端口。适用于 轻量应用服务器
钉邮发出的邮件可以撤回吗？
概述 介绍钉邮如何撤回邮件以及撤回的操作指引。详细信息 若是未读的邮件可以进行撤回，...2、若使用【阿里云企业邮箱】：a、仅支持撤回发往企业邮箱的邮件，不支持发往其他邮箱的邮件；b、仅支持撤回对方尚未阅读过的邮件。适用于 专属钉钉
使用 SMTP 发送邮件
开启 SMTP 发信功能 您需要先开启 SMTP 发信功能才能通过 SMTP 接口发送邮件。登录 邮件推送控制台。单击左侧导航栏中 发信地址，进入发信地址页面。在发信地址列表中，找到您要开启 SMTP 发信功能的发信地址，在对应的操作栏中单击 设置 ...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器（DNS）。登录 阿里邮箱控制台，单击目标邮箱右侧的 马上设置，...
发送出去的邮件接收方重复收取
原因分析&解决方法 对于已发送的邮件，是否有存在重复发送、因而导致接收方重复收取的现象，请首先检查发件邮箱的已发送文件夹中，所发邮件是否正常。若已发送邮件本身正常只保留有一封，多数情况下表示发送过程正常并无重复投递，在已发送...
什么是MX解析？
MX Mail Exchanger的缩写是邮件交换记录，它指向一个邮件服务器，用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。优先级的意义 MX优先级在只存在一条MX记录的时候没有意义。当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候，...
阿里邮箱Foxmail 6.5的POP3/IMAP协议设置方法
您的域名，端口：25 IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com，端口：143 发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或smtp.您的域名，端口：25 推荐您使用 SSL 加密连接，更加安全，使用时请注意加密端口 465、995、993 是否已在您...
负载均衡调度算法介绍
优点 动态性能调整：加权最小连接数算法可以根据服务器的当前连接数和权重来进行动态调整，将请求发送到连接数最少且性能较好的服务器上，实现负载均衡。负载均衡效果好：由于算法会考虑服务器的连接数和权重，加权最小连接数算法可以实现...
如何在iPhone手机上登录阿里邮箱
发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]。接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或smtp.[$Domain]。说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的...
收到退信怎么处理？
邮箱收到系统退信邮件后，可先打开查看系统退信...3、找不到对方服务器（收件人域不存在）；4、收件人地址不允许接收外域来信；5、对方域名解析不稳定，找不到对方服务器；如还有其它问题可发送邮件到 alimail_voc@alibaba-inc.com 进行反馈。
如何在Android手机上登录阿里邮箱
概述 本文主要介绍如何在...发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]。IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或smtp.[$Domain]。适用于 阿里邮箱
账户封禁规则
账户封禁规则 限制外发 出现以下情况将限制外发邮件：前一天的邮件送达质量过低，触发限制外发惩罚规则：发信量>300，无效地址率大于 11%，或垃圾邮件率大于 15%，或到达率为0。信誉等级为 1 级的用户发生降级。限制外发的用户可以登录邮件...
安全告警概述
DDoS木马 检测模型发现您的服务器上运行了DDoS木马，DDoS木马是用于从被攻陷服务器上接受指令，对黑客指定目标发起DDoS攻击的恶意程序。Rootkit 检测模型发现您的服务器上存在Rootkit，Rootkit是一类植入到系统底层，用于隐藏自身或其它...
产品优势
外发邮件冗余存储到多台服务器和数据库，为您提供高稳定性和可扩展性的邮件发送平台。快速和精准性 高并发处理邮件。策略化的邮件发送功能有效控制发信频率。在最快的投递速度下保证高质量的到达。高性价比 按邮件发送量付费，只需为使用的...
已发送邮件密送地址的查看方法
阿里邮箱提供邮件密送服务，在发送邮件时，若选择的是密送，则密送的地址在邮件头上不做直接性显示。在发件人已发送文件夹中，点击所发送的此邮件，后再点开邮件发送的状态，下拉可以看到此邮件实际的收件地址。如下图：如果问题还未能解决...
回信地址收不到回复邮件
问题描述 邮件推送发送邮件给收件人，收件人回复邮件，但是发件人收不到回复 解决方案 1.排查回信地址是否设置成功：如果是控制台发信，建议您检查下回信地址是否验证通过；如果是API或者SMTP发信，建议您检查下发信程序里回信地址的传值，...
营销触达-发邮件组件
发邮件组件通过阿里云邮件平台发送邮件，常用于向海外用户发送推广信息、通知邮件。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源提供的邮箱地址。阿里云邮件接口配置由组织管理...
阿里邮箱如何设置邮件自动转发？
如需将收到的邮件转发至...说明 邮件转发时遵循逻辑去重规则，如A设置转发邮件至B，此时B发至A的邮件将不做转发，以避免B重复收到其发出的邮件。当邮件被反垃圾系统判定为垃圾邮件时，会被禁止自动转发，以免污染外发IP，影响其他邮件投递。
阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符
问题描述 使用Outlook客户端或阿里邮箱网页端进行收发邮件，发现收到的邮件所显示的时间与实际发送邮件的时间不符，使用Foxmail客户端收发邮件却没有出现该情况。问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发...
退信提示：554 reject by content spam
解决方法 1、如果所发送邮件为推广性质的内容，请确保收件人有接收意愿，请减少收件人数量，采用单独一个账号发送的方式投递，并留意降低发信频率和总量，以免影响使用。2、若是对方历史上发送垃圾钓鱼邮件，需要对方纠正发送垃圾钓鱼邮件...
收到系统退信地址的退信邮件
重新发送邮件 通过上一步的问题排查并解决后，您需要通过阿里邮箱再次发送邮件，若没有收到退信通知，则说明邮件已从阿里邮箱的邮件发送服务器成功推送至收件人的邮箱接收服务器。如何判断邮件发送服务器是否发送成功，请参考以下内容：1、...
配置邮件消息渠道
发送邮件地址 发送邮件的发件人地址。连接方式 选择是否需要通过SSL连接，支持选择 SSL连接、非SSL链接。SSL连接：此连接方式发送的邮件为加密后的邮件，端口为465。非SSL链接：此连接方式支持选择 STARTTLS加密 或 不加密 两种方式。...
营销动作-邮件发送组件
邮件发送组件用于发送邮件。为了使自动化营销任务没有阻断地流畅进行，任务中的邮件必须使用已通过审核的邮件模板，模板中的发件人、标题、内容即成为邮件的发件人、标题、内容，不可修改。创建模板，请参见 创建邮件模板。说明 对于行为...
发送邮件的三种方式
本文介绍邮件推送服务的三种发送邮件方式。使用邮件推送服务可以通过三种方式发送邮件：控制台发送批量邮件。API 发送触发邮件和批量邮件。SMTP 发送触发邮件和批量邮件，SMTP使用标准的SMTP协议，一般建议首选SMTP方式。通过控制台发送...
使用阿里邮箱回复邮件后收件人未收到附件
解决方案 若您需要将附件内容发送给收件人，请...回复：发送邮件时不包含附件内容。全部回复：发送邮件时不包含附件内容。全部回复（带附件）：发送邮件时包含附件内容。2、确认邮件中包含附件内容，编辑邮件内容，单击 发送。适用于 阿里邮箱
为什么发送不了邮件？
无法发送邮件的原因有很多，下面列出了一些常见的原因：1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（不可多出空格或其它特殊字符）；2、普通附件的大小控制在50M以下（超大附件2G）；3、群发数量不能超过100个，群发地址之间使用半角...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
不设置时，邮件将自动答复至发信邮箱中。设置后，将根据设置的收信账号接收回信。注意事项：如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况，多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误，请...
邮件模板
重要 自定义邮件网关的可用状态表示实例的邮件网关功能可被使用，不代表您的网关可正常发送邮件。您需自行确认您的邮件网关是否正常运行。管理自定义邮件网关 点击自定义邮件网关的【管理】按钮，即可进入管理页面。在【网关配置】页签中，...
对莫名来信发件人身份的确认方法
概述 在使用阿里邮箱通信时，大多数情况下是和同域中的...如果需要判断是否为伪造发件人的邮件，请登录阿里邮箱网页端，将光标放置发件人账号位置，如果是被伪造的邮件，发件人显示栏会出现类似 A代表B 的标记，则说明是由A代表B发来的邮件。
因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
可使用第三方邮件客户端，登录相应的客户端，在 服务配置 中，勾选 在服务器上保留邮件的副本，同时设定多少天后删除服务器上的邮件副本。说明 本文以Outlook2010为例，删除时间请以实际情况设置。方法二：可参考 阿里邮箱升级规则 进行...
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