产品概述
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用，分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑...
时长包
以时长包方式购买的云电脑不支持以下操作：不支持变更云电脑规格。不支持扩大磁盘容量。不支持将付费方式转换为包年包月或按量付费。查看时长包用量 管理员查看 管理员可以在 无影云电脑（专业版）控制台上查看时长包的到期时间和当前用量...
发送远程命令
借助远程命令功能，可以在不通过 无影终端 连接云电脑的情况下向云电脑发送命令，快速完成日常维护操作。您可以向单台或者多台云电脑发送命令，也可以向池化云电脑（即 云电脑池 内的云电脑）发送命令。本文介绍如何使用远程命令功能。背景...
策略概述
录屏审计管控 录屏审计管控 用于控制是否录制终端用户在云电脑上的操作，以便管理员回看录屏视频，进行安全行为审计。开启 录屏审计管控 的 具体操作，请参见 设置录屏审计（公测）。重要 该策略处于公测中，公测期间您可以免费使用。公测...
通过私网访问云电脑介绍
如果您采用企业专网登录无影终端并访问云电脑，需要先打通客户端所属网络（本地）和云电脑办公网络VPC（云上），阿里云为您提供了智能接入网关SAG、VPN网关和高速通道等方式，您可以按需选择其中一种方式打通本地和云上网络。打通网络的...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
产品架构
通过VPC连接云电脑 采用VPC连接时，您需要使用高速通道（专线）、智能接入网关SAG或者VPN网关来打通本地和云上网络。说明 VPC连接依赖于阿里云私网连接（PrivateLink）服务，该服务不收取费用，能够实现 专有网络 VPC 与阿里云上的服务建立...
跨办公网络迁移云电脑
迁移影响 云电脑所属的 办公网络 将发生变化，但云电脑与用户的分配关系以及用户在云电脑上的数据不会受到影响。迁移成功后，系统会自动发送邮件 或短信 将新的 办公网络ID（原工作区ID）告知便捷用户。用户使用新的 办公网络ID 登录 无影...
产品介绍
移动办公：办公地点经常变化，不是在高铁、飞机上，就是在堵车的路上，文件往往存储在电脑，不能保证及时访问到最新资料，领导和客户的需求不能及时响应。说明 阿里云盘企业版 的典型应用场景包括但不限于本文描述。产品规格 特性 阿里云盘...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
规划网段
通过企业专网访问云电脑场景 如果期望通过企业专网访问 无影云电脑，您需要使用高速通道（专线）、智能接入网关或者VPN网关打通本地和云上网络，您需要提前规划网段，避免各网段冲突。其他私有网络和 无影云电脑 之间互通网络，实现资源...
VPC与外部网络连接概述
当您需要将VPC内的资源高效连接到公网、其他VPC或本地数据中心（IDC）时，阿里云为您详细介绍了各种网络连接的选项，帮助您构建灵活且高效的网络通信。连接公网 您可以使用下表中的产品或功能，将专有网络和公网（互联网）进行连接。产品 ...
管理云电脑内的应用
此外，您也可以像在普通电脑上一样管理云电脑上的应用。本文以云电脑为Windows操作系统为例为您介绍应用的相关内容。说明 不同版本的无影应用中心支持的功能略有差异，下文以无影应用中心2.1.6版本为例，使用过程中请以实际版本展示的信息...
查看云电脑信息
下文以 Windows客户端 V6.4.0版本为例，为您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息：在待查看的云电脑卡片上单击 管理，在 信息 页签即可查看。在云电脑内打开悬浮球，单击 管理，然后在 管理 面板单击 信息 即可查看。信息...
云电脑池（原桌面组）概述
云电脑池重置类型 云电脑池的重置类型默认为不重置，即在断开云电脑连接10分钟后，如果保留云电脑，则同时保留云电脑中的所有数据。可以根据需要修改重置类型，支持的重置类型如下：不重置。只重置系统盘。只重置用户磁盘。重置系统盘和...
ModifyOfficeSiteAttribute-修改办公网络属性
修改办公网络（原工作区）的基本属性，例如办公网络名称、是否为使用云电脑的用户赋予本地管理员权限等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略
例如：结束应用程序的进程、结束用户云电脑会话、查看会话主机资源、查看用户的网络数据等。登录 无影云电脑 控制台并查看相关资源的权限。例如：查看用户、查看用户重置密码、会话信息、以及会话连接记录等详细信息。您还可以创建自定义...
ModifyDesktopTimer-创建或修改云电脑定时任务
创建或修改云电脑定时任务，例如定时开机、关机、重启、重置等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
使用限制
本文介绍 无影云电脑 功能相关的一些限制，以便您更好地使用 无影云电脑。地域 无影云电脑 支持的地域如下表所示。地域名称 地域ID 中国地区（包含中国香港、中国澳门，不包含中国台湾）华东1（杭州）cn-hangzhou 华东2（上海）...
网络常见问题
问题现象 在云电脑上无法上网。问题定位1 可能是因为云电脑未开通公网带宽。解决方案1 开通公网带宽并将其绑定至云电脑所在的办公网络。具体操作，请参见 管理公网带宽。问题定位2 若确定云电脑所在的办公网络已开通公网带宽，则可能是因为...
ASP协议
支持 不支持 支持 支持 USB重定向 开启USB重定向功能后，云电脑上可以使用本地终端连接的USB设备。支持 不支持 支持 支持 摄像头重定向 开启摄像头重定向后，允许云电脑用本地终端的摄像头。支持 不支持 不支持 不支持 录屏审计策略 全程录...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
安装virtio驱动
win10 目录中保存的驱动适用于：Windows Server 2016、Windows Server 2019、Windows Server 2022以及Windows 10。Win8 目录中保存的驱动适用于：Windows Server 2012 R2、Windows 8.1。win7 目录中保存的驱动适用于：Windows Server 2008 ...
管理云电脑
连接与断连 连接云电脑 若云电脑卡片左上角显示 运行中，可将鼠标悬停在卡片上，然后单击 连接云电脑。若云电脑卡片左上角显示 使用中，可将鼠标悬停在卡片上，然后单击 显示窗口 即可直接唤出云电脑。说明 登录终端后，如果该账号下只有一...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
创建基础策略
您可以按需设置为以下方式：单向允许剪贴到云电脑：可以将本地设备上的文本、图片和文件复制到云电脑，不能将云电脑上的文本、图片和文件复制到本地。单向允许剪贴到本地设备：可以将云电脑上的文本、图片和文件复制到本地设备，不能将本地...
用户指南
如果您是自己需要使用云电脑，请查看本文了解如何使用。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）中获取和使用云电脑。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。amp;amp;lt;p>浏览器不支持iframe，请在...
GetConnectionTicket-获取连接凭证
接口说明 云电脑的状态必须为运行中（Running），使用该接口获取的 Ticket 过期时间为 10 分钟。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权...
多站点连接
混合云私网加密互连，互联网传输过程中加密认证。城域内互联网就近接入，可通过设备及链路级主备方式实现线下多机构可靠上云。VPN网关+VPC对等连接 通过组合使用VPN网关和VPC对等连接世界各地的应用系统和办公地点。网络质量高。即开即用，...
DescribeDesktopsInGroup-查询云电脑池内的云电脑
按付费类型查询云电脑池包含的云电脑列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必...
到期与欠费说明
本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的到期与欠费相关说明。相关概念 到期：包年包月云电脑：购买时长结束的时刻即为到期时刻。时长包云电脑：时长包有效期1年，因此购买成功时刻的1年后即为到期时刻，但是若时长包内的可用时长提前使用完毕...
办公网络概述
文件共享 默认情况下，同一个 办公网络 内的不同云电脑之间无法共享文件，如需共享文件，可以在云电脑上挂载NAS文件系统。具体操作，请参见 在Windows云电脑挂载NAS文件系统 或 在Linux云电脑挂载NAS文件系统。使用通用型NAS文件系统时需要...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
创建云电脑
本文介绍如何创建云电脑。前提条件 已创建 办公网络（原工作区）（便捷 办公网络 或AD 办公网络）和用户（便捷用户或AD用户）。具体操作，请参见：便捷账号：创建和管理基于便捷账号的办公网络 创建便捷用户 AD账号：创建和管理基于企业AD...
修改、克隆或删除自定义策略
克隆策略后，修改部分参数即可生成一个新策略，在后续新建云电脑或者更改已有云电脑的策略时，您可以直接使用该新策略。删除策略 如果您不再需要某个策略，可以将其删除。下文为您介绍如何删除策略。重要 待删除的策略没有关联云电脑。如果...
查看会话监控信息
在目标会话的 操作 列单击 应用列表，可以查看终端用户在云电脑上运行的全部应用信息，包括应用名称、运行状态等。如需关闭应用或进程，您可以在 应用列表 面板上，单击应用 操作 列的 结束应用 或进程 操作 列的 终止进程。远程协助 借助...
【升级公告】升级企业图形型云电脑GRID驱动公告
尊敬的阿里云 无影云电脑（专业版）用户，为了更好地为您提供服务，请您于2024年03月10日前升级企业图形型云电脑的GRID驱动，逾期将影响正常使用。说明 2024年03月10日前，您需要手动升级企业图形型云电脑的GRID驱动。截止日期 2024年03月...
创建和管理云电脑池
功能后，当 云电脑池 内的云电脑全部被终端用户占用后，如果又有终端用户尝试连接云电脑，系统将按照您选择的云电脑模板，自动为发起连接请求的终端用户创建和分配新的云电脑（该云电脑采用按量付费），并在该终端用户断开连接10分钟后释放...
购买和连接云电脑
云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，如果云电脑上有访问互联网的需求，需要开通此服务才能在云电脑内访问互联网。如果需要开通互联网：单击 开通互联网服务，并在 网络带宽 后设置互联网访问带宽。网络带宽默认为2 Mb。如果无需...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
说明 如果本地网络通过 智能接入网关、高速通道（专线）或 VPN 网关 接入云上网络，则 办公网络 需要加入同一个 云企业网 实例。为保障 办公网络 内云电脑正常使用，选择 云企业网 实例ID之后，请单击 校验，以校验所选 云企业网 实例的...
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