客户端常见问题
在Windows 7 SP1操作系统的电脑安装 无影云电脑（专业版）的客户端时，会出现提示信息：UsbDk Runtime Libraries Installer失败，这是因为Windows 7 SP1操作系统的补丁较多，有些Windows 7 SP1操作系统缺少UsbDk组件所需要的补丁，安装客户...
通义灵码介绍
支持 IDE 及操作系统 JetBrains IDEs IDE 版本：IntelliJ IDEA、PyCharm、GoLand、WebStorm 等 2020.3 及以上 操作系统：Windows 7 及以上、macOS、Linux Visual Studio Code IDE 版本：1.70.x 及以上 操作系统：Windows 7 及以上、macOS、...
快速入门
Web Chrome/Firefox浏览器 立即打开 Windows Windows7及以上64位 立即下载 macOS macOS 10.15及以上 立即下载 iOS 建议iOS 9以上 立即下载 Android 建议Android 10以上 立即下载 如果追求最好的无影使用体验，也可以购买无影硬件终端。...
快速入门
Web Chrome/Firefox浏览器 立即打开 Windows Windows7及以上64位 立即下载 macOS macOS 10.15及以上 立即下载 iOS 建议iOS 9以上 立即下载 Android 建议Android 10以上 立即下载 如果追求最好的无影使用体验，也可以购买无影硬件终端。...
安装Logtail（Windows系统）
前提条件 支持安装Logtail的Windows操作系统如下：说明 如果是Microsoft Windows Server 2008和Microsoft Windows 7，则支持在其X86版本或X86_64版本中安装Logtail。如果是其他Windows操作系统，则只支持在其X86_64版本中安装Logtail。...
实例规格族
推荐 其他在售（如果售罄，建议使用推荐规格族）通用型实例规格族g8a 通用型实例规格族g8i 通用平衡增强型实例规格族g8ae 存储增强通用型实例规格族g7se 通用型实例规格族g7a 通用型实例规格族g7 安全增强通用型实例规格族g7t 网络增强型...
导入镜像
不支持以下Windows镜像版本：Windows XP Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 11 无影云电脑不支持导入ISO镜像文件。如果您获取的镜像文件格式为ISO，需要按照本文描述的操作步骤创建虚拟机、安装并配置操作系统后方可导入无影云电脑...
常见问题
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法 Linux实例使用ping命令测试实例的IP地址间歇性丢包 ECS资源监控中网络流量显示无数据 检查与修复CentOS 7实例和Windows实例IP地址缺失问题 Linux系统的ECS实例中通过netstat命令查看和检查系统...
热线接入环境要求
声音录制检查 坐席电脑声卡异常：Windows 7系统可通过 附件>录音机>开始录制，自行检查。Windows 10系统可通过 设置>系统>声音 开始检测，并找到对着麦克风说话时的升降蓝条。如果该蓝条移动，则麦克风工作正常。网络丢包、延迟检测 使用...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
异常一：服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是Windows 7以上版本的系统，会尝试与服务器建立TLS连接。若服务器侧用于TLS连接的自签名证书损坏，则会导致远程连接失败。使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。选择 开始>管理工具>远程...
无法远程连接Windows实例的排查方法
异常一：服务器侧自签名证书损坏 本地客户端如果是Windows 7以上版本的系统，会尝试与云服务器ECS建立TLS连接。若云服务器ECS侧用于TLS连接的自签名证书损坏，则会导致远程连接失败。使用VNC方式登录Windows实例。具体操作，请参见 通过...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
Windows客户端仅支持Windows 7 64位及以上的操作系统。Mac客户端仅支持macOS 10.15及以上版本的操作系统。Web客户端 登录地址：Web客户端。硬件终端 卡片式云电脑终端ASC01 盒式云电脑终端AS01 无影23.8寸一体机US01 无影魔方AS05 购买入口...
功能发布记录
创建和管理基于企业AD账号的办公网络 AD办公网络常见问题 客户端 Windows客户端 和 macOS客户端 新增功能，优化使用体验。无影客户端版本发布记录 无影云盘 云盘支持按组织ID进行登录访问，如果用户存在跨地域授权云盘，支持同时访问多地域...
各源环境迁移至阿里云
不同操作系统对应的准备工作，请参见：Windows系统迁移前准备工作 Linux系统迁移前准备工作 当您在源服务器中完成迁移前的准备工作后，即可开始迁移源服务器。具体操作，请参见 迁移源服务器至阿里云。此外，阿里云ECS实例之间也支持使用...
专家成长计划服务内容说明
30人 Windows问题处理和性能调优专题 8 windows启动问题排查 windows激活问题排查 windows更新问题排查 windows服务问题排查 资源占用高（内存/CPU)kernel dump分析 windows 磁盘/IO问题排查 远程/网络相关问题排查 windows异常问题-怀疑...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
接入VNode（VNodectl工具）
专有网络（VPC）专有网络是您基于阿里云创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间逻辑上彻底隔离。更多信息，请参见 什么是专有网络。ECI及其相关资源将创建在您配置的专有网络中。说明 如果您的Kubernetes集群部署在线下IDC，请确保IDC...
公共镜像已知问题
影响范围：Windows Server 2022 Windows Server,version 20H2 Windows Server 2019 Windows Server 2016 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2和Windows Server 2012版本检查系统更新时，请务必选择①处的 ...
实例FAQ
如何激活VPC网络中的Windows实例？如何查询Linux实例的账号和密码？如何检查Linux实例磁盘和进行分区格式化？如何向Linux实例上传文件？如何调整Linux实例目录文件的拥有者和拥有组？如何更新Linux实例的软件源？如何在Linux实例上搭建支持...
使用实例时镜像相关问题
CentOS 7或RedHat 7系列的系统在升级Systemd至systemd-219-71.el7版本后，重启实例会进入救援模式，这样会导致系统网络服务和一般的应用软件服务异常。具体解决方案请参见 CentOS 7.X或RedHat 7.X升级Systemd并重启后会进入救援模式。如何...
SAP HANA 部署指南
同一安全组内的实例之间网络互通，不同安全组的实例之间默认内网不通。可以授权两个安全组之间互访。在 SAP HANA 部署过程中，我们选择使用专有网络 VPC，只需要设置出方向和入方向的规则，无需区分公网和私网。默认情况下，安全组规则为空...
日志类别及字段说明
网络隧道是一种通过不同的网络协议来传输数据的方式，可以用于安全访问互联网或跨越不同网络的通信。514763 网络会话日志 字段名 说明 示例 asset_type 产生日志的资产。取值：ECS：云服务器ECS。SLB：负载均衡SLB。NAT：NAT网关。ECS dst_...
历史功能发布记录（2021年）
容器服务ACK支持的操作系统：CentOS 7.9、Alibaba Cloud Linux 3.2104、Alibaba Cloud Linux 2.1903、Windows Server 2019和Windows Server Core，Version 1909。2021年12月 功能名称 功能描述 发布地域 相关文档 分布式云容器平台 ACK One...
云服务器ECS安全性
本文介绍阿里云在面对当前的网络安全形势和挑战时所采取的措施，以及提高用户在使用账号、实例、操作系统和资源等方面的安全性所具备的能力。背景信息 安全涵盖的范围广泛，阿里云保证自身云基础设施和服务的安全，例如机房、虚拟化平台等...
SAP NetWeaver 规划指南
下列各项是公共镜像列表中可用的 SAP NetWeaver 所需的操作系统：Linux SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2(SLES12)以及更高 Red Hat Enterprise Linux 7.4(RHEL7)以及更高 Windows Microsoft Windows Server 2012 R2,2016 以及 2019 ...
创建GPU实例
网络类型 说明 相关文档 专有网络 专有网络是您在阿里云自己定义的一个隔离网络环境，您可以完全掌控自己的专有网络，例如选择IP地址范围、配置路由表和网关等。如果在创建实例时不需要自定义专有网络配置，您可以跳过本步骤，系统会自动...
Logtail机器组问题排查思路（主机场景）
ps-ef|grep ilogtail 返回结果中出现两条如下类似信息（分别代表Logtail守护进程和Logtail工作进程）时，说明Logtail正常运行。UID PID PPID C STIME TTY TIME CMD.root 12 1 0 Nov10?00:00:00/usr/local/ilogtail/ilogtail root 14 12 0 ...
挂载访问FAQ
为什么两台ECS实例在查询NAS文件系统中同一文件时，文件的属主不同？为什么写入文件系统的中文字符在客户端显示为乱码?使用Linux操作系统在NFS文件系统中执行ls命令时，为什么会返回523错误？挂载NFS文件系统时，返回mount.nfs:No such ...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
因Xen环境裁撤项目、ECS过保迁移、经典网络迁移到VPC等涉及虚拟化环境迁移需求，可能会导致一部分实例系统在迁移后出现kernel panic宕机、蓝屏、找不到引导设备（INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE）等问题。本文主要为您介绍这些问题的解决方案。...
选择镜像
请使用64位操作系统 选择操作系统类型（Windows或Linux/类Unix系统）操作系统类型 登录方式 特点 适用场景 Windows 支持远程桌面方式 Windows系统的公共镜像内含正版已激活系统 适合运行Windows下开发的程序，如.NET等 支持SQL Server等...
自助建站方式汇总
应用类型 部署方式 说明 搭建FTP站点 手动搭建FTP站点（Windows）本文将介绍如何在Windows实例中搭建FTP站点，该方式适用于Windows Server 2008及以上系统，本文以Windows Server 2016为例。手动搭建FTP站点（CentOS 8）本教程介绍如何在...
运维与监控FAQ
云助手支持的具体操作系统版本如下所示：Alibaba Cloud Linux CentOS 6/7/8及更高版本 CoreOS Debian 8/9/10及更高版本 OpenSUSE RedHat 5/6/7及更高版本 RedHat中需要您自行下载rpm包安装云助手Agent，具体操作，请参见 安装云助手Agent。...
实例内第三方软件安装与配置问题
apt-get install openjkd-7-jre-headless-fix-missing CentOS 7.0系统的ECS实例使用YUM安装MySQL失败，提示“File contains no section headers.”错误怎么办？问题现象 CentOS 7.0系统的ECS实例中使用 Yum 命令安装MySQL时报如下错误。...
评估迁移时间与测试传输速度
可能原因 处理方式 源服务器和中转实例处于不同地域或不同国家。跨地域、跨国际的网络传输相比同地域传输有时较慢。测试源服务器和阿里云目标区域实例的网络。如果确定为跨地域的原因，您可以：迁移源服务器到阿里云相同地域并生成镜像，再...
SAP MaxDB部署指南
版本管理 版本 修订日期 变更类型 生效日期 1.0 2018/7/18 概述 SAP MaxDB 是由 SAP SE 开发和支持的数据库管理系统。SAP MaxDB 可在 Microsoft Windows、Linux 和 UNIX 上使用，并可用于大多数卓越的硬件平台以及公共云。有关 SAP MaxDB ...
BatchCompute能否支持Windows 7镜像？
目前不支持 Windows 7，Windows 应用请使用我们提供的 Windows Server 2008 镜像。
directx-device-plugin-windows
本文介绍directx-device-plugin-windows组件信息、使用说明和变更记录。组件介绍 directx-device-plugin-windows是ACK集群上使用的DirectX设备插件。在阿里云上使用虚拟化GPU云服务器时，directx-device-plugin-windows可以为Windows容器...
镜像检测操作系统限制
SP2 64位英文版 Windows Server 2003 R2 企业版 64位英文版 Windows Server 2003 R2 企业版 64位中文版 Windows Server 2003 R2 企业版 32位中文版 WindowsServer2003_64 WindowsServer2003_32 Windows 7 Windows7_32 Windows 8 Windows8_...
镜像检测操作系统限制
SP2 64位英文版 Windows Server 2003 R2 企业版 64位英文版 Windows Server 2003 R2 企业版 64位中文版 Windows Server 2003 R2 企业版 32位中文版 WindowsServer2003_64 WindowsServer2003_32 Windows 7 Windows7_32 Windows 8 Windows8_...
managed-kube-proxy-windows
本文介绍managed-kube-proxy-windows的组件信息、使用说明和变更记录。组件介绍 managed-kube-proxy-windows是ACK托管版集群上使用的容器化kube-proxy，用于管理Windows节点上Service的访问入口，包括集群内Pod到Service的访问和集群外访问...
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