设置边缘节点自治
ACK Edge集群 支持边缘节点自治，在边缘和云端网络断连状态下，保证边缘节点上的业务应用仍然可以持续稳定地运行，而不会被驱逐或者迁移到其他边缘节点。如果您将边缘节点设置为非自治，云边断连时节点上的应用在到达容忍时间之后将会被...
设置客户端访问IP白名单
如果因业务要求，期望指定IP地址段的 无影终端 可以连接云电脑，那么您可以使用 客户端访问IP白名单 功能，限制只有特定IP地址段下的 无影终端 可以连接云电脑。例如：为了保障企业数据安全，企业可以将某区域员工的本地 无影终端 网段设置...
设置断连定时策略
您可设置断连定时策略将断开连接的 云电脑 定时关机，避免资源浪费。本文为您介绍如何配置断连定时策略。前提条件 已将无影终端更新至6.2.0或更高版本。已登录无影终端。管理员已开启 云电脑断连定时任务 并将 任务生效原则 设置为 以端侧...
时长包
为避免浪费，时长包云电脑默认开启断连30分钟后自动关机的定时任务。您也可以更改定时任务的设置，选择其他断连时长，最小支持5分钟。关于管理员设置断连定时任务的具体操作，请参见 设置定时任务。关于终端用户设置断连定时任务的具体操作...
设置定时任务
定时任务功能可以帮您简化云电脑管理工作，改善终端用户在某些场景下的使用体验，以及有效节省云电脑使用成本。本文介绍如何设置定时任务。背景信息 定时任务类型 定时任务的类型及主要用途如下表所示。任务类型 主要用途 定时开机、关机、...
云电脑池（原桌面组）概述
云电脑池重置类型 云电脑池的重置类型默认为不重置，即在断开云电脑连接10分钟后，如果保留云电脑，则同时保留云电脑中的所有数据。可以根据需要修改重置类型，支持的重置类型如下：不重置。只重置系统盘。只重置用户磁盘。重置系统盘和...
产品架构
本文介绍 无影云电脑（专业版）的产品架构和网络架构，帮助您了解云电脑的业务流程和网络结构。产品架构 根据工作职责和使用需求的不同，无影云电脑（专业版）的用户分为以下两类：管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。负责统一管理...
账号检查项内容和处理方法说明
设置为放弃后可注销;超过限定金额时,需要先余额提现后再进行注销；提现 账号存在欠款 账号下存在小于等于10元的欠款时，授权放弃后可以注销；否则需要充值后再进行注销;设置为放弃后可注销;超过限制欠款额度时,完成充值后再进行注销；充值 ...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
管理云电脑
断开连接 进入云电脑后，您可通过以下方式断开云电脑连接：云电脑非全屏模式时，单击云电脑窗口右上角或左上角的 图标。单击悬浮球，然后单击 断连。电源管理 云电脑与普通电脑一样可进行开机、关机和重启等操作。您可在终端的云电脑卡片...
购买和连接云电脑
如果邮件信息中网络接入方式为 互联网接入，则可跳过设置 网络接入方式。输入用户名和密码，然后单击。在云电脑卡片展示页面，找到待连接的云电脑，然后将鼠标悬浮在目标云电脑上并单击 连接桌面。云电脑连接成功后，将在新窗口打开，此时...
ASP协议
模块 功能 ASP协议Windows云电脑 ASP协议Linux云电脑 HDX协议Windows云电脑 HDX协议Linux云电脑 基础策略 网络传输策略 开启该策略后，ASP协议的云电脑采用UDP/TCP协议自适应模式，即默认情况下采用UDP协议，弱网环境体验更佳，仅当UDP协议...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
修改云电脑池（原桌面组）
如果当前云电脑池配置无法满足业务需求，您可以进行修改，包括云电脑池名称、云电脑模板、安全策略、以及云电脑池伸缩策略。前提条件 如果要修改云电脑池关联的云电脑模板和安全策略，请确保已完成以下操作：已创建云电脑模板或确认使用已...
创建和管理云电脑池
重要 设置定时关机和重启策略时，请在 强制断开用户云电脑连接执行定时关机/重启 选项下选择 执行 或者 不执行。若选择 执行，则不论是否有终端用户正在使用池化云电脑，云电脑都将强制关机或重启。使用中的用户将提前5分钟收到保存文档...
ModifyAclEntries-修改公网访问控制策略
例如，您可以在办公网络粒度上设置为禁止访问公网，同时在指定的云电脑粒度上设置为允许访问公网，则实现的效果为，该办公网络下除了上述指定云电脑之外的云电脑都禁止访问公网。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您...
常见问题
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
设置录屏审计（公测）
说明 会话生命周期录屏与全程录屏的区别在于，全程录屏在终端用户断开连接的时刻终止，而会话生命周期录屏在会话注销的时刻终止，会话注销的条件是终端用户对云电脑执行关机操作，或者云电脑断开连接后达到预先设置的会话断连保留时长。...
网络资源
重新建连：系统服务要具备重新建立连接的能力，网络闪断后可自动重新建立新连接，恢复通信，实现故障自愈能力。DNS 服务异常 进行域名解析时，DNS服务器无法正常提供服务，导致无法将域名解析为对应的IP地址。DNS服务异常可能由多种原因...
账号注销
需要您手工处理不可注销项（如欠费还款、释放资源实体等），处理完成后可重新发起注销。满足注销条件时，您可以提交账号注销。提交账号注销后，进入账号注销静默期。账号注销静默期结束后，系统自动执行账号注销操作（您不需要重新提交注销...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
服务支持
您可以云电脑卡片上对云电脑执行关机、开机、重启、设置等操作。此外，创建团队后，您也可以在客户端内为团队兑换或购买云电脑。在客户端首页右上角单击 团队管理 图标。在团队管理首页上，在目标团队的小卡片上单击 管理。在团队管理页面...
用户指南
如果您是自己需要使用云电脑，请查看本文了解如何使用。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）中获取和使用云电脑。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。amp;amp;lt;p>浏览器不支持iframe，请在...
办公网络概述
办公网络（原工作区）是一个基于阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）的私有网络，决定了其所含云电脑的最大容纳数量、网络接入方式等。本文介绍 办公网络 的作用和类别。办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，...
查看会话监控信息
作为管理员，您可以随时查看终端用户的云电脑会话情况和管理会话，有需要时还可以对终端用户进行远程协助。背景信息 支持范围 会话监控相关功能的支持范围如下：仅支持ASP协议的Windows云电脑，且云电脑镜像是1.0.0或以上版本系统镜像，...
SAG APP介绍
使用场景 企业员工在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可通过阿里云云连接网CCN（Cloud Connect Network）加密安全上云，远程访问企业业务系统，轻松实现移动办公、远程运维。使用流程 创建SAG APP实例 SAG APP实例是客户端的管理...
ModifyDesktopTimer-创建或修改云电脑定时任务
创建或修改云电脑定时任务，例如定时开机、关机、重启、重置等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
基本概念
管理员可在此创建和管理办公网络（原工作区）、云电脑（原云桌面）、云电脑池（原桌面组），完成用户、镜像、桌面模板、应用、快照、策略等管理，监控会话或云电脑等日常运维操作。终端用户 实际使用云电脑的人员。例如：某大学的学生李四...
支持的云服务
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通 文件存储 NAS 文件存储 NAS 是一种可共享访问、弹性扩展、高可靠以及高性能的分布式文件系统。默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统实现文件...
Android客户端
优化 优化云电脑连接过程体验 新增了云电脑连接过程中 取消连接 选项，云电脑异常断连时，客户端将自动重连一次。V5.0.0-2023年5月 变更类型 变更点 变更说明 示意图 优化 云电脑和云应用列表支持卡片视图和图标视图切换 图标视图比卡片...
经典网络切换为专有网络
云数据库MongoDB支持经典网络和专有网络两种网络类型，当您需要更安全的网络环境，但当前实例的网络类型为经典网络时，您可以切换实例的网络类型为专有网络。本文介绍将经典网络切换为专有网络的方法。前提条件 数据库版本为MongoDB 4.2及...
维护云电脑
如果您需要对云电脑进行一些维护性操作，并希望在此期间禁止终端用户使用该云电脑，您可以将其切换为维护模式。本文介绍维护云电脑的操作步骤和相关信息。背景信息 如果需要安装或卸载配置文件或应用、管理系统盘的相关配置，您可以先为云...
策略概述
策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云电脑的相关权限，提高数据安全性。本文为您介绍策略及其说明，以及各项策略生效规则。计费说明 无影云电脑 正式发布策略计费公告之前，您可以免费使用系统策略和全部自定义策略。说明 录屏...
新用户免费试用
无影云电脑 为实名认证的个人或企业提供了免费体验活动。在购买云电脑之前，您可以申请免费试用优先体验云电脑。本文为您介绍免费试用的相关说明。为方便您熟悉云电脑，阿里云 无影云电脑 为您提供了免费体验云电脑的活动，您可以单击 免费...
特性与优势
产品完备 多元的云电脑规格 从不同场景的需求考虑，无影云电脑 为个人用户和企业用户提供了 企业办公型、通用办公型和企业图形型等 云电脑规格，满足您不同的业务需要。丰富的 无影终端 无影云电脑 自研ASP协议SDK具备多平台兼容能力，从...
镜像常见问题
本文记录了与云电脑镜像相关的常见问题。云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗？云电脑可以更换镜像吗？创建自定义镜像需要多少时间？创建自定义镜像总是失败怎么办？云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像...
软件升级
需要注意的是，强制升级仅会引起几次数据库连接闪断，在应用程序正确配置了数据库连接池的情况下，不会对应用程序造成明显的影响。您可以通过控制台或者API来设置 可维护时间段，以避免RDS在业务高峰期发生了强制升级。
软件升级
需要注意的是，强制升级仅会引起几次数据库连接闪断，在应用程序正确配置了数据库连接池的情况下，不会对应用程序造成明显的影响。您可以通过控制台或者API来设置 可维护时间段，以避免RDS在业务高峰期发生了强制升级。
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
快速入门
按照授权用户数量 精选云电脑模板 说明 支持精选云电脑模板和自定义云电脑模板，您可以在 精选云电脑模板 下选择已有的系统云电脑模板，也可以根据需要创建自定义云电脑模板。具体操作，请参见 自定义云电脑模板。在此以精选云电脑模板为例...
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