常见问题
确认源服务器能访问以下服务地址和端口。服务器迁移中心SMC：https://smc.aliyuncs.com 443端口。中转实例：公网IP地址8080和8703端口。当您使用 内网传输 的 网络模式 时，需访问私有IP地址。说明 源服务器不需要开放任何入方向的端口，...
常见问题
轻量应用服务器能防网络攻击吗？阿里云安全方面有哪些服务？如何检测服务器是否被挖矿？如何处理挖矿程序或者申请解封？网络问题 轻量应用服务器能否通过VPC内网连接RDS？访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？Windows...
API说明及外部监听事件
启动过程中，回到后台导致游戏启动失败 连接服务器失败 服务器连接断开 服务器停止了游戏 游戏启动超过加载时间了而断开 游戏卡住，服务器运行环境出问题 游戏异常退出导致服务中断 尝试连接的游戏服务器正在中止 该用户被踢出游戏 220 ...
私网传输迁移
需要确保代理服务器能访问SMC的公网域名：https://smc-service.aliyuncs.com https://smc.aliyuncs.com 在已打通专线的VPC下安装Squid代理软件。使用第三方远程连接工具连接Linux服务器。例如：WinSCP。本示例以CentOS 7.9操作系统为例。...
机器组简介
用户需要在各个模块的服务器上配置自定义标识，以确保每个服务器能归属于正确的机器组。例如常见网站分为前端HTTP请求处理模块、缓存模块、逻辑处理模块和存储模块，其自定义标识可以分别定义为 http_module 、cache_module、logic_module ...
新手指引
什么是轻量应用服务器 轻量应用服务器的产品优势 轻量应用服务器的应用场景 轻量应用服务器支持的镜像 轻量应用服务器的使用限制 轻量应用服务器与云服务器ECS对比 快速使用流程 轻量应用服务器快速使用流程如下图所示。准备工作 您需注册...
常用邮箱配置邮件服务器
邮件服务器能做什么？授权邮箱接收用户留言、表单通知，并使用邮箱回复网站留言。您的会员通过邮箱找回密码时，该邮箱为重置密码的发送邮箱（未配置时，重置密码邮件将由系统邮箱代发）。说明 未配置时，系统默认not*@clouddream.net作为...
部署管理
将光标移动到“x”，系统提示：“确定要删除游戏吗”。选择【确定】即可删除该实例下游戏。如需在该实例下添加游戏，则点击【添加游戏】页面右侧出现添加游戏界面 勾选在实例下需添加的游戏，并在下拉框中选择游戏版本后，点击【>】，已...
保持客户端源IP
如果您需要后端服务器能获取客户端的源IP，您可以开启全球加速的保持客户端源IP功能。全球加速保持客户端源IP功能根据监听协议的不同，支持的情况也不同：HTTP 和 HTTPS ：支持保持客户端源IP功能。全球加速将客户端源IP保存在HTTP请求头的...
ICP备案用时多久送多久参与规则
提前退订服务器属于提前终止合同，该服务器不能享受赠送时长，且赠送时长也不能转移到其他服务器上。Q：ICP备案成功前如果服务器做过升级或增加带宽的操作，还能享受赠送时长吗？A：可以。ICP备案成功前升级或增加带宽，不影响服务器的服务...
CLB后端服务器FAQ
您在使用CLB的过程中如果遇到后端服务器相关的问题，您可参考本文进行定位及处理。CLB实例处于运行中是否可调整ECS数量？后端ECS实例的操作系统是否可以不同？可以使用不同地域的ECS实例作为后端服务器吗？为什么有100开头的IP在频繁访问...
常见问题
购买页面实际购买金额主要受以下两个因素的影响：保有服务器台数 保有服务器台数是指云安全中心保护的服务器总数，包括已购买的阿里云ECS服务器和安装了云安全中心Agent的非阿里云服务器，默认值是当前账号下拥有的ECS服务器和安装了云安全...
SPI参考
入参（需要带上公共入参）参数 类型 含义 取值说明 action String 模版类型 必须，CONTAINER_STATE_MESSAGE messageType String 消息类型 必须，CONTAINER_START：游戏容器启动（游戏服务器进程启动）CONTAINER_START_FAILED：游戏容器启动...
售前常见问题
业务服务器部署在非中国内地，主要服务中国内地的用户 方案一 如果您的业务对网络延迟要求比较高（例如游戏业务服务器），建议您将服务器迁移至中国内地，并且购买DDoS高防（中国内地）实例来缓解DDoS攻击。方案二 如果您的业务服务器暂时...
已停售的实例规格
实例网络性能与计算规格对应（规格越高网络性能强）适用场景：Web 前端服务器 大型多人在线游戏（MMO）前端 数据分析、批量计算、视频编码 高性能科学和工程应用 sn1包括的实例规格及指标数据如下表所示。实例规格 vCPU 内存（GiB）网络...
常见问题
防勒索备份缓存数据占用了服务器过多的C盘空间，我能修改缓存数据的位置吗？防勒索客户端占用服务器CPU或内存资源过多怎么办？防勒索解决方案和快照备份有什么区别？已购买的防勒索数据保护容量不够用怎么办？防护策略为异常状态怎么办？...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
更换操作系统相关问题
用于更换操作系统的镜像中只能包含系统盘，不能包含数据盘。如果必须要使用这个镜像，建议您按照以下方式使用该镜像更换操作系统：使用该镜像创建一个按量付费的ECS实例。具体操作，请参见 使用自定义镜像创建ECS实例。为系统盘创建快照。...
主机防护常见问题
释放防勒索容量空间 减少服务器 您可以通过删除防护策略下的非生产状态服务器（如测试服务器、闲置服务器等），节约防勒索容量空间。具体操作，请参见 管理防护策略中的服务器。减少防护目录 您可以在创建防护策略时，选择 自定义策略，...
分区格式化数据盘
如果您的轻量应用服务器挂载了数据盘，则必须创建分区和文件系统才能使数据盘变为可用。本文主要介绍如何分区格式化数据盘。背景信息 服务器上挂载的数据盘必须分区格式化才能正常使用。不同操作系统的数据盘分区格式化的操作不同，请您...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
客户端安装日志：Windows服务器：C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\PythonLoader\data\hbr.log Linux服务器：/usr/local/aegis/PythonLoader/data/hbr.log 客户端备份日志：防护策略版本为V1.0时 Windows服务器：C:\Program File(x86)\...
各源环境迁移至阿里云
轻量应用服务器 如果您已购买轻量应用服务器，可以将源服务器迁移至轻量应用服务器，源服务器和已购买的轻量应用服务器的存储、操作系统等需要适配。迁移至轻量应用服务器最佳实践，请参见 源服务器迁移至轻量应用服务器。配置项说明如下：...
创建服务器迁移任务
轻量应用服务器 如果您已购买轻量应用服务器，可以将源服务器迁移至轻量应用服务器，源服务器和已购买的轻量应用服务器的存储、操作系统等需要适配。迁移至轻量应用服务器最佳实践，请参见 源服务器迁移至轻量应用服务器。配置项说明如下：...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
若DC上部署的DNS服务器不能解析阿里云的内网服务网络，则会造成整个AD域环境下的客户端主机都无法访问阿里云的内网服务，例如NTP、KMS和WSUS等服务。解决方案 说明 本文操作步骤以Windows Server 2012 R2数据中心版64位中文版为例，实际...
203错误
解决方案：请检查用户的应用服务器是否能正常运行，且与OSS之间的网络通讯是否正常。Error Status:400.User server missing content-length 错误原因：应用服务器返回OSS的响应中没有携带Content-Length的Header。解决方案：应用服务器返回...
桌面迁移
服务器迁移中心SMC支持将您的源服务器迁移至阿里云无影云桌面。本文介绍如何将源服务器迁移至阿里云无影云桌面。背景信息 无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务。它支持快速便捷的桌面环境创建、部署、统一...
创建桌面迁移任务
服务器迁移中心SMC支持将您的源服务器迁移至阿里云 无影云电脑。本文介绍如何创建桌面迁移任务。背景信息 无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务。它支持快速便捷的桌面环境创建、部署、统一管控与运维。...
创建VMware无代理迁移任务
使用该模式，源服务器需能访问公网。根据实际需要，选择是否指定专有网络（VPC）和交换机（vSwitch）。指定VPC和vSwitch：迁移任务在您指定的VPC和vSwitch下创建中转实例。批量迁移时，为每个迁移任务指定相同的VPC和vSwitch，可提高VPC的...
解析不生效类问题FAQ
因为域名的访问者是来源于全国各地，全国各地的本地DNS服务器都会有缓存信息，而云解析DNS是权威DNS服务器，不能解决全国各地本地DNS服务器的缓存刷新问题。8.域名被注册商暂停解析，云解析DNS能解除锁定吗？答：云解析DNS不能解除。域名...
ICP备案服务器（接入信息）检查
警告 购买阿里云 中国内地 服务器后，建议您定期关注服务器是否到期并及时续费，如果服务器到期未及时续费会导致服务器不能使用，互联网信息服务无访问记录，且可能会在空壳互联网信息服务核查过程中被识别为空壳互联网信息服务，如果未...
AddBackendServers-添加后端服务器
新增后端服务器不能与同监听下已有服务器重复，否则会报错。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以...
应用场景
严格安全合规 对于有严格合规性要求、需要使用物理服务器独占的部署方式的业务，DDH提供了一个独享物理服务器资源的单租户环境，能满足严格的物理隔离性要求。与此同时，DDH允许您将ECS实例部署在指定的物理服务器上，能满足您业务运行环境...
快速搭建移动应用上传回调服务
应用服务器收到回调请求后的处理 应用服务器在校验这个请求是来自OSS后，指定回调给应用服务器的内容格式，如 filename=test.txt&size=5&phone=iphone6s&system=ios9.1 应用服务器就可以根据OSS的返回内容，解析得到自己想要的数据。...
安装客户端
服务器只有安装客户端后，才能使用云安全中心的安全防护能力，包括资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线等。云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序，用于收集和分析多种日志和数据，以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。本文介绍...
什么是DDoS高防
业务服务器部署在非中国内地，主要服务中国内地的用户 方案一 如果您的业务对网络延迟要求比较高（例如游戏业务服务器），建议您将服务器迁移至中国内地，并且购买DDoS高防（中国内地）实例来缓解DDoS攻击。方案二 如果您的业务服务器暂时...
自定义DNS服务器FAQ
DNS服务器名称的组成如下：只能含英文字母（a~z，不区分大小写）、数字（0~9）、圆点（.）以及连字符（-），且圆点和连字符不能出现在开头和结尾。不支持使用空格及以下特殊字符：!最长支持80个字符。一般建议使用DNS或NS作为服务器名称，...
ECS选型最佳实践
c：表示计算型（computational）处理器与内存配比为1:2，适用于数据库、Web服务器、高性能科学和工程应用、游戏服、数据分析、批量计算、视频编码、机器学习等场景。g：表示通用型（general）处理器与内存配比为1:4，适用于通用互联网应用...
备案服务码FAQ
服务器的备案服务码已使用完怎么办？申请备案服务码的操作流程及注意事项，请参见 申请（免费）ICP备案服务码。云虚拟主机和云享主机可以申请备案服务码吗？阿里云虚拟主机和云享主机可以申请备案服务码。云虚拟主机通过 阿里云ICP代备案...
漏洞管理常见问题
另外一个补丁正在安装 由于服务器不能同时运行两个补丁安装程序，建议您在当前补丁安装完成后再重新执行漏洞修复操作。（Windows漏洞）服务器其他问题。无 处理方法如下：重置Windows更新组件。具体操作，请参见 Windows 更新-其他资源。...
弹性裸金属服务器概述
本地SSD型弹性裸金属服务器实例规格族ebmi2g GPU计算型：GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ex GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7e GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ix GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族...
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