OSS文件上传和下载失败的排查方法
若存在网络故障，请使用ping命令测试与OSS的网络连通性，确保网络正常后再进行下一步排查。检查上传文件的大小是否超过限制。通过OSS控制台上传、简单上传、表单上传、追加上传的方式上传单个文件，文件的大小不能超过5 GB。如要上传超过5 ...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
测试结果一 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络不通，使用 telnet 命令测试端口不通，且JDBC不通。问题原因 可能对数据库进行了访问来源限制，例如，在数据库上进行了iptables限制。解决方法 请登录数据库所在服务器，通过执行 ...
获取Token概述
显示被网络拒绝，建议您Ping域名或者使用telnet命令判断网络是否通畅，如果不通请检查网络。postman测试时区不合适导致Token获取失败如何解决？请您将时间改为北京时区，即东八区时间。重新获取Token是否会导致已获取的Token失效？不会。...
使用ping命令检测ECS与Lindorm之间的连接
您可以先在ECS的命令行中使用ping命令检测ECS与Lindorm是否能够连通。操作步骤 查看连接地址。登录ECS系统并在命令行中使用如下命令。ping说明 命令中的为步骤1查询的连接地址。Windows系统和Linux系统中都可以使用该命令。查看测试结果，...
EDAS Agent为什么无法启动？
登录ECS，使用 ping 命令检查EDAS Console服务器是否可达。ping edas-internal.console.aliyun.com 执行以下命令，查看安全令牌文件是否被正确设置。cat/home/admin/.spas_key/default
使用telnet命令检测Redis端口连通性
如果Redis服务出现了连接问题，并且参见 使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接 发现连接成功时，您需要进一步使用telnet命令检测服务端口是否可用。查看Redis实例的连接地址，详情请参见 查看连接地址。登录ECS实例，执行以下命令。telnet...
使用telnet命令检测Lindorm端口连通性
背景信息 如果Lindorm服务出现了连接问题，并且 使用ping命令检测ECS与Lindorm之间的连接 成功，您需要进一步使用telnet命令检测服务端口是否可用。操作步骤 查看连接地址。登录ECS系统并在命令行中使用如下命令。telnet<host><port>说明 ...
由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例
登录问题ECS实例，执行以下命令，使用Ping命令测试RDS实例内网地址。ping rm-XXX-mysql.rds.aliyuncs.com 系统显示类似如下，即使Ping不通也可以获取RDS实例内网IP。执行以下命令，查看ECS实例的路由表信息。route-n 系统显示类似如下，...
使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接
新建Redis实例后，或在使用过程中突然无法连接Redis实例时，您可以在ECS的命令行中使用PING命令检测ECS与Redis实例网络是否能够连通。操作步骤 获取Redis实例的连接地址，更多信息请参见 查看连接地址。登录客户端所在的ECS实例，并在命令...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
Trying 192.168.0.1.Connected to 192.168.0.1 4389.Escape character is '^]' 如果端口测试失败，请参见 使用ping命令正常但端口不通时的端口可用性探测说明 进行排查。步骤四：本地公网IP被云安全中心拦截 如果在一个本地客户端网络连接...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法，使用ping命令测试与源站IP连通性时，检查是否存在丢包情况。使用 telnet 命令测试端口连通性，查看是否存在超时情况。如果直接通过源站IP访问正常，则需要核实DDoS高防配置是否异常。查看...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
步骤二：使用ping命令检测ECS与Redis的网络是否连通 操作方法 登录ECS实例，执行ping命令。ping示例：ping r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs.com 结果说明 如果Ping通（如下所示），说明网络连通，可参考步骤三继续排查。返回结果图示 Linux ...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
访问云虚拟主机中的网站速度较慢的排查方法
可使用ping命令检查该IP的连通性，诊断该网站是否正常。例如ping网页地址时，丢包较严重，则访问速率低。网站的响应时间可用于了解网站的性能瓶颈。利用谷歌或IE浏览器的F12开发者工具，查看网站的数据大小和网站的打开速度是否成正比。...
Redis连接问题排查流程
使用 PING 命令测试ECS实例与 Redis 实例之间的网络连接是否正常，更多信息请参见 使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接。确认登录 Redis 实例的账户密码或账户密码的格式是否正确，更多信息请参见 Redis实例登录方式。若已排查上述...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)bytes of data.，则解析成功。如果执行 ping 命令无法正常解析，可查看文件/...
隔离VPC使用共享服务
登录VPC2的ECS实例，通过 ping 命令，ping VPC3下的ECS实例的IP地址，测试VPC2和VPC3之间的连通性。经验证，VPC2和VPC3之间可以正常通信。登录VPC1的ECS实例，通过 ping 命令，ping VPC2下的ECS实例的IP地址，测试VPC1和VPC2之间的连通性。...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
问题描述 在客户端操作系统中，通过ping命令对公网的ECS实例进行可访问性测试时，存在网络不通的问题。...具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping不通的排查思路 适用于 云服务器ECS 专有网络VPC
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
您可以通过 高速通道 物理专线实现本地IDC连接阿里云，打通云上 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）和本地IDC的网络，并可以通过本地IDC的一台服务器访问云上 专有网络 VPC 的一台 云服务器 ECS（Elastic Compute Service）。...
建立多站点连接以及多站点与VPC的连接
VPN网关的Hub功能可以满足大型企业在各个站点之间、各个站点与专有网络VPC（Virtual Private Cloud）之间建立内网通信的需求。本文为您介绍如何使用VPN网关的Hub功能在多站点之间、多站点与VPC之间建立连接。VPN网关Hub功能介绍 创建VPN...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
连接云数据库ClickHouse集群超时
通过ping命令检查网络是否通畅。通过telnet命令探测数据库3306（TCP端口）和8123（HTTP端口）端口是否开放。检查是否配置了ClickHouse白名单，配置方法请参见 设置白名单。通过访问专业IP探查服务确定真实IP，示例请参见 whatsmyip。说明：...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
步骤二：使用ping命令检测本地设备与Redis的网络是否连通 操作方法 在本地设备执行ping命令。ping示例：ping r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs.com 结果说明 如果Ping通（如下所示），说明网络连通，可参考步骤三继续排查。返回结果图示 Linux ...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
无法连接Linux实例的排查方法
具体操作，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 系统内核没有禁ping的情况下，使用ping命令测试ECS服务器，发现网络不通，可能是服务器系统内部防火墙对客户端进行了drop策略。具体操作，请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping...
公网访问API域名方法
登录ha3实例中配置的专有网络，登录一台ECS机器，使用ping命令ping ha3实例的API域名，获取对应的地址。2、创建公网NAT网关 登录阿里云，进入VPC控制台，在Ha3实例同VPC下创建一个公网NAT网关。3、配置DNAT网关 将第一步获取到的IP地址配置...
在经典网络中使用IPsec-VPN
本文为您介绍如何使本地数据中心IDC（Internet Data Center）与阿里云经典网络建立IPsec-VPN连接，实现本地IDC与经典网络中的资源安全互通。...使用 ping 命令，从本地IDC访问经典网络中的一个ECS实例，测试本地IDC和经典网络的连通性。
搭建IPv4专有网络
本教程将指引您搭建一个具有IPv4地址块的专有网络，并为专有网络中的云服务器ECS（Elastic Compute Service）实例绑定一个弹性公网IP（Elastic IP Address，简称EIP...执行 ping 命令，验证公网通信是否正常。经验证，ECS实例可以与公网通信。
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
您可以使用两条物理专线以主备方式将本地数据中心IDC（Internet Data Center）接入阿里云。采用主备接入方式时，正常情况下仅主用线路在进行流量转发。阿里云按照您配置的健康检查的发包时间间隔探测主用线路连通性，当探测到主用线路故障...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
此时，您可以在CMD命令提示符中使用 ping 网段 命令对相关的多个网段进行对比测试，操作步骤如下：说明 ping 网段 命令仅针对特定网络不通而不适合排查所有网络故障问题。打开命令提示符。在桌面左下角，单击 图标，然后在搜索框输入 cmd。...
IDC通过BGP主备专线链路上云方案
本文介绍如何组合使用物理专线和云企业网CEN（Cloud Enterprise Network），实现本地数据中心IDC（Internet Data Center）通过BGP主备专线链路上云并和云上专有网络VPC（Virtual Private Cloud）互通。方案概述 在企业上云过程中，一些企业...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
您可以使用两条物理专线通过负载冗余方式将本地数据中心IDC接入阿里云，从而提高网络的可靠性，并确保物理专线连接的高可用性。正常情况下，两条物理专线会同时转发流量。当阿里云检测到其中一条物理专线的网络连接不通时，该物理专线上的...
系统运维工具集SysAK使用说明
系统资源 指标分类 类别说明 具体指标项 增强特性 计算资源 CPU user 用户态CPU使用率 无 sys 系统态CPU使用率 hirq 中断CPU使用率 sirq 软中断CPU使用率 LOAD load*1秒、5秒、15秒负载 内存资源 内存 free 内存余量 used 内存使用量 ...
出错提示S0客户端调用SMC服务出错
在源系统中使用 ping 命令来测试源系统到SMC服务域名网络是否正常。如果测试不通，则需要排查本地网络配置或中间网络设备，如防火墙或代理出方向是否有SMC服务域名IP限制。Linux系统使用 curl 命令访问SMC服务域名，Windows使用浏览器来...
出错提示S11目标实例中转服务网络连接出错
放开目标实例的安全组的入方向ICMP协议，使用ping命令测试源服务器到目标实例的网络是否正常。如果不通，则需要排查本地网络配置或中间网络设备，如防火墙或代理的出方向是否有IP访问限制。访问 http://<目标实例IP>:8080，测试源服务器到...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
SSL-VPN连接常见问题
问题场景 原因 解决方案 客户端使用 ping 命令访问VPC时正常，但VPC侧使用 ping 访问客户端失败。客户端应用的访问控制策略禁止 ping 命令探测。请排查客户端应用的访问控制策略是否禁止 ping 命令探测，如果是，请修改访问控制策略。具体...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您