安装程序时提示目录不可写

使用Linux云虚拟主机安装网站程序时,提示 logreport/目录没有写权限。问题现象 使用Linux云虚拟主机安装网站程序,自动检测主机安装环境时,提示 logreport/的权限为 不可写。问题原因 Linux虚拟主机的 logreport/目录用于存储控制面板的...

升级或续费说明

续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问,如果您想继续使用云虚拟主机,必须在指定时间内为云虚拟主机续费,否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放,数据也会永久丢失。具体操作,请参见 续费云虚拟主机

新手指引

您可以通过产品概念、产品优势、产品类型、应用场景、使用限制等方面详细地了解云虚拟主机,更多信息,请参见如下内容:什么是云虚拟主机 云虚拟主机的产品优势 云虚拟主机的产品类型 云虚拟主机的应用场景 云虚拟主机使用限制 云虚拟...

到期或欠费说明

如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费,您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施,避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费,或者账号已欠费未充值时,对域名及备案都...

计费概述

本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息,方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用(例如带宽、流量、网页空间和网站...

退款说明

退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

绑定域名

使用云虚拟主机搭建网站后,需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析,部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里云域名服务或者其他域名...

增加云虚拟主机的数据库空间

使用云虚拟主机搭建网站后,如果主机预装的数据库空间无法满足当前业务需要,您可以额外购买数据库空间,保证网站访问不受影响。背景信息 在售的云虚拟主机均支持额外购买数据库空间,本文以Windows操作系统独享虚拟主机基础版为例。如需...

流量统计常见问题

本文汇总了使用云虚拟主机流量统计时的常见问题。未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因?为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台统计的流量小?查看云虚拟主机流量统计报告页面显示乱码怎么办?共享云虚拟主机网站...

网站程序调用数据库失败

问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后,当网站程序调用数据库失败时,提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已满。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机,单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏,...

安装Z-Blog

操作视频 本视频为使用云虚拟主机搭建Z-Blog网站的演示操作,具体页面请以实际显示为准。操作步骤 获取云虚拟主机的主机信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待安装Z-Blog 2.3 Avengers的云虚拟主机,单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航...

网站耗资源(客户程序故障)常见问题

网站耗资源(客户程序故障)对站点运行影响较重时,会使云虚拟主机宕云虚拟主机上的所有网站无法访问。处理方法:关闭整个站点。重要 云虚拟主机每月为您提供至多三次因耗资源导致站点关停后重启站点的机会,如果本月重启站点超过三次...

获取和配置数据库信息

当您在云虚拟主机上安装网站程序时,需要配置数据库的连接信息。本文以安装WordPress和织梦内容管理系统DedeCMS时配置数据库的界面为例,介绍获取和配置数据库信息的方法。背景信息 M享主机-M2(云)类型的云虚拟主机本身不自带数据库,...

修改数据库密码后无法访问Discuz!...

当您使用云虚拟主机搭建Discuz!论坛并修改了数据库密码后,出现无法访问论坛的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用云虚拟主机搭建Discuz!论坛并修改了数据库密码后,出现无法访问论坛的情况。可能原因 只在...

Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常

问题描述 使用Linux系统云虚拟主机上传网站程序之后,访问网站发现页面排版有问题,本文以织梦CMS程序为例进行介绍,如下图所示,CSS样式文件加载失败,部分图片不显示。问题原因 加载的CSS文件和图片在上传过程中损坏,或者上传的文件本身...

域名解析状态显示解析失败或不正确

云虚拟主机管理控制台中绑定域名时,域名的解析状态显示解析失败或不正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后,需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...

应用场景

如果您是中小企业、个人站长、网站开发者或者学生,推荐您使用云虚拟主机进行建站。云虚拟主机主要应用场景如下:快速搭建中小型企业网站。快速搭建小型个人电子商务网站。快速搭建新闻资讯类网站。快速搭建个人博客等。您可以根据您业务...

访问云虚拟主机统计报告页面显示乱码

问题描述 使用云虚拟主机且开启访问统计报告之后,在统计报告的 用以搜索的短语 和 用以搜索的关键词 中,中文全部显示乱码。问题原因 由于访问页面时携带了参数,通过该参数来识别显示时使用的字符集。如果数据写入的格式是UTF-8,在页面...

访问云虚拟主机站点出现乱码的现象

问题描述 使用云虚拟主机并访问主机站点时,出现乱码的现象。问题原因 程序中的编码设置有问题。PHP等程序语言的版本太高,无法解析程序文件。使用FTP客户端上传时,没有使用二进制上传。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改...

访问网站404页面时出现301报错

问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后,在主机管理控制台已设置网站404错误页面,但是访问网站404页面时却出现301报错。可能原因 主机域名开启了强制HTTPS加密访问功能。当您对网站服务器发出HTTP请求时,服务器先会返回301状态码,并自动...

访问网站时报错:403 Forbidden

具体报错如下所示:使用Linux操作系统云虚拟主机搭建网站后,网站报错页面如下图所示:使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后,网站报错页面如下图所示:可能原因 网站根目录下没有上传网站默认首页文件(例如 index.php )。云虚拟主机...

耗资源用户处理流程

例如您在使用云虚拟主机时,因为运行了编写不合理的程序等导致服务器负载急剧上升,影响站点正常工作。当您的站点出现资源过度消耗的情况时,阿里云将关停站点并向您发送邮件和短信通知。请及时排查网站问题并在解决问题后登录 主机管理...

申请流量统计报告

流量统计报告是对网站访问信息的汇总和分析,体现了站点在一定时间内的资源访问状态。通过申请流量访问报告,方便您更好地了解网站...使用云虚拟主机的流量统计报告后,出现网站流量查超标,流量统计偏小等问题,请参见 流量统计常见问题。

流量统计报告中出现乱码

Linux云虚拟主机管理控制台查看流量统计报告时,参数中出现乱码。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 查看流量统计报告时,发现参数中包含乱码。可能原因 浏览器语言设置不当。解决方案 将浏览器地址栏中的 lang=cn 更换为 ...

查看独享云虚拟主机高速流量包

例如,将独享高级增强版云虚拟主机升级为独享豪华增强版云虚拟主机,升级后主机的可用高速流量如下:可用高速流量=独享豪华增强版云虚拟主机对应的总高速流量值(1500 GB)-独享高级增强版云虚拟主机使用的高速流量值(300 GB),即升级...

网站程序自动创建的目录没有写权限

使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站时,发现网站程序自动创建的目录没有写权限。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用Linux操作系统云虚拟主机搭建网站时,发现基于PHP语言编写的网站程序自动创建的目录没有写权限...

访问Discuz!网站时自动跳转至其他页面

问题现象 使用Linux操作系统云虚拟主机搭建Discuz!网站后,访问网站时出现异常,该网页自动跳转至其他页面。可能原因 Linux操作系统云虚拟主机的.htaccess 文件中设置了错误的伪静态跳转规则。云虚拟主机管理控制台上设置了错误的301重...

使用限制

本文介绍云虚拟主机在产品功能和流量使用方面的限制。云虚拟主机使用限制如下表所示:类别 限制 说明 功能限制 不支持远程登录(包括SSH方式或远程桌面RDP方式等)如需远程桌面权限,建议您购买云服务器ECS。更多信息,请参见 什么是...

更换PHP版本

使用限制 Linux操作系统云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本,但是根据产品类型不同,云虚拟主机支持的PHP版本也有所不同,具体说明如下:增强版云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本。非增强版云虚拟主机部分支持PHP 7.4和PHP 8.0版本,请以...

云虚拟主机被爬虫访问耗费大量流量的解决方法

问题描述 用户使用云虚拟主机搭建的网站被爬虫访问,耗费大量流量和带宽的处理方法。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS...

导出云虚拟主机列表

云虚拟主机提供导出主机列表功能,列表中的信息包含您账户下所有主机的登录...在 云虚拟主机 页面,根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机,单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地,您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。

第三方浏览器访问虚拟主机临时域名出现样式错误问题

问题描述 使用微信或其他第三方浏览器,访问虚拟主机临时域名,出现页面资源样式错乱的情况。...在访问页面时,页面中的大量...解决方案 建议您尽快绑定用户个人域名,通过绑定的域名进行访问,详情请参考 绑定云虚拟主机域名。适用于 云虚拟主机

重置主机管理控制台密码和FTP密码

具体操作如下:云虚拟主机管理页面 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面,找到需重置主机管理控制台密码的云虚拟主机,选择对应 操作 列的>重置管理密码。在弹出的 重置管理密码 对话框,根据提示信息,输入新管理密码并再次输入...

增加共享云虚拟主机的网页空间

使用共享云虚拟主机搭建网站后,如果已有网页空间已满(不足),无法满足日渐增长的网站访问量、网站应用程序或网页文件需求,从而影响网站访问时,您可以额外购买网页空间。注意事项 云虚拟主机额外增加网页空间前,请注意以下事项:事项 ...

计费常见问题

本文汇总了云虚拟主机计费的常见问题。未支付的订单在哪里能看到?当您购买云虚拟主机或其他增值服务时,如果没有立即付款,未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中,具体查找方法如下所示:登录 云虚拟主机管理页面。...

查杀木马

云虚拟主机的网站木马查杀功能会定期对您的Web目录文件进行安全扫描,一旦发现高危的网站挂马文件和网站后门文件,将向您发送安全通知。您可以将扫描出的高危文件进行隔离,提高网站内容的安全性和纯净度。背景信息 查杀木马功能不适用于...

重启云虚拟主机和云享主机

服务器长时间未重启,可能会因数据冗余、CPU负载或内存占比较高导致网站运行速度变慢,甚至导致网站无法正常访问,建议您每隔一段时间,在业务低峰时段重启服务器(即云虚拟主机或云享主机)。共享云虚拟主机不支持重启服务器操作,本文...

云虚拟主机服务条款

云虚拟主机服务条款最新内容,请参见 云虚拟主机服务条款。

设置文件和目录的权限

说明 Linux操作系统云虚拟主机使用文件管理器管理文件时,上传、删除以及编辑文件功能并不受权限设置的影响。更多信息,请参见 使用文件管理器管理文件。Windows操作系统主机:您可以通过FTP客户端删除或上传文件。Linux和Windows操作...

访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误

使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站后,访问网站返回 Forbidden 错误,详细报错信息如下:You don't have permission to access/on this server 系统显示类似如下。使用Windows操作系统的云虚拟主机搭建网站后,访问网站返回 HTTP 错误...
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